PAGE安保巡樓制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司辦公區(qū)域及相關(guān)場所的安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安保人員巡樓行為，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患，保障公司人員生命財產(chǎn)安全和正常的工作秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、附屬設(shè)施以及規(guī)定的巡邏區(qū)域。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強(qiáng)巡樓工作，提前發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題，采取有效措施加以預(yù)防，避免安全事故的發(fā)生。2.全面覆蓋原則巡樓范圍應(yīng)涵蓋公司所有區(qū)域，確保無安全死角。3.及時響應(yīng)原則對巡樓過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時報告、及時處理，不得拖延。4.責(zé)任明確原則明確安保人員巡樓職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保巡樓工作落實到位。二、巡樓人員職責(zé)（一）安保人員基本職責(zé)1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮。2.按照規(guī)定的巡樓路線和時間間隔進(jìn)行巡邏，不得擅自更改路線或縮短巡邏時間。3.認(rèn)真檢查各樓層門窗、通道、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告。4.對進(jìn)入公司的外來人員進(jìn)行詢問、登記，核實身份，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入公司區(qū)域。5.協(xié)助處理各類突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場秩序，并及時向上級報告。（二）不同時段巡樓重點職責(zé)1.上班前巡樓職責(zé)檢查各樓層門窗是否關(guān)閉，有無異常開啟情況。查看消防通道是否暢通，消防設(shè)施是否完好無損。檢查電氣設(shè)備是否處于正常狀態(tài)，有無漏電、短路等安全隱患。對公司重點區(qū)域如財務(wù)室、檔案室等進(jìn)行重點檢查，確保安全。2.上班期間巡樓職責(zé)每隔[X]小時進(jìn)行一次常規(guī)巡邏，檢查各區(qū)域人員工作狀態(tài)，有無異常情況。關(guān)注公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理，保持環(huán)境整潔。檢查衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常使用，有無漏水等問題。對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為如吸煙、私拉亂接電線等進(jìn)行制止和糾正。3.下班后巡樓職責(zé)檢查各樓層辦公室門窗是否關(guān)閉，電器設(shè)備是否斷電。再次巡查消防通道和消防設(shè)施，確保安全。對公司周邊環(huán)境進(jìn)行查看，有無異常情況。關(guān)閉各樓層的公共區(qū)域照明，節(jié)約能源。（三）特殊情況巡樓職責(zé)1.遇有惡劣天氣時加強(qiáng)對建筑物外立面、屋頂?shù)炔课坏难膊?，檢查有無漏水、墻體脫落等安全隱患。對室外的電氣設(shè)備、廣告牌等進(jìn)行檢查，防止因大風(fēng)等天氣造成損壞引發(fā)安全事故。關(guān)注排水系統(tǒng)是否暢通，避免積水影響公司正常秩序。2.發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件時立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，第一時間撥打報警電話，并向上級報告。組織人員疏散，引導(dǎo)公司人員有序撤離到安全區(qū)域。在確保自身安全前提下，配合消防人員進(jìn)行滅火和救援工作。保護(hù)好現(xiàn)場，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。三、巡樓流程（一）巡邏準(zhǔn)備1.安保人員應(yīng)提前做好個人準(zhǔn)備工作，包括穿著統(tǒng)一制服、佩戴工作證件、攜帶巡邏所需的工具如手電筒、對講機(jī)等。2.了解當(dāng)天公司的工作安排和特殊情況，明確巡樓重點。3.檢查對講機(jī)等通訊設(shè)備是否正常，確保在巡邏過程中能夠及時與上級和其他安保人員取得聯(lián)系。（二）巡邏實施1.按照規(guī)定的巡樓路線進(jìn)行巡邏，采用步行、查看等方式，對各區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查。2.在巡邏過程中，安保人員要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，傾聽異常聲音，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄。3.對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題，要詳細(xì)記錄其位置、現(xiàn)狀、可能造成的影響等信息，并通過對講機(jī)或其他方式及時報告上級。4.如遇可疑人員或突發(fā)事件，要保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，并及時向上級報告現(xiàn)場情況。（三）巡邏記錄1.安保人員應(yīng)使用專門的巡樓記錄表格，詳細(xì)記錄每次巡邏的時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.記錄內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確、完整，不得漏記或虛報。3.巡樓記錄表格應(yīng)妥善保存，以備查閱和追溯。（四）問題處理1.對于巡樓過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題，如門窗未關(guān)、物品擺放雜亂等，安保人員應(yīng)及時進(jìn)行處理，如關(guān)閉門窗、整理物品等，并記錄處理情況。2.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，如消防設(shè)施損壞、電氣設(shè)備故障等，安保人員應(yīng)立即報告上級，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行維修和整改。3.在問題處理過程中，要做好跟蹤記錄，確保問題得到徹底解決。四、巡樓時間與頻率（一）正常工作日巡樓時間與頻率1.上班前：[具體時間區(qū)間1]，進(jìn)行全面巡查。2.上班期間：每隔[X]小時進(jìn)行一次常規(guī)巡邏，如[具體時間區(qū)間2]、[具體時間區(qū)間3]等。3.下班后：[具體時間區(qū)間4]進(jìn)行最后一次巡查。（二）節(jié)假日及特殊時期巡樓時間與頻率1.節(jié)假日期間，每天至少進(jìn)行[X]次巡樓，時間分別為[具體時間1]、[具體時間2]等。2.在公司舉辦大型活動、重要會議等特殊時期，應(yīng)增加巡樓頻率，根據(jù)活動安排隨時進(jìn)行巡查，確?；顒悠陂g的安全。五、巡樓裝備與設(shè)施要求（一）巡邏裝備1.統(tǒng)一制服安保人員應(yīng)穿著公司規(guī)定的統(tǒng)一制服，制服應(yīng)保持整潔、完好，標(biāo)志清晰。2.工作證件佩戴明顯的工作證件，便于公司人員識別和監(jiān)督。3.手電筒配備性能良好的手電筒，確保在光線較暗的區(qū)域能夠正常使用，便于巡查。4.對講機(jī)配備足夠數(shù)量的對講機(jī)，保持通訊暢通，頻道設(shè)置正確，確保能夠及時與上級和其他安保人員取得聯(lián)系。5.其他工具根據(jù)實際需要，配備如鑰匙、滅火器檢查工具等其他必要的巡邏工具。（二）巡樓設(shè)施1.消防設(shè)施各樓層應(yīng)配備足夠數(shù)量且完好有效的消防設(shè)施，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.電氣設(shè)備公司內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，安裝規(guī)范，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保無漏電、短路等安全隱患。3.監(jiān)控系統(tǒng)安裝覆蓋公司主要區(qū)域的監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰，存儲時間符合規(guī)定要求，以便對突發(fā)事件進(jìn)行追溯和調(diào)查。4.門禁系統(tǒng)設(shè)置完善的門禁系統(tǒng)，對公司出入口進(jìn)行有效管控，限制無關(guān)人員進(jìn)入。門禁卡應(yīng)妥善管理，定期更換密碼或密鑰。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新入職安保人員應(yīng)接受不少于[X]天的入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、安保知識、巡樓流程、應(yīng)急處置等。2.定期組織安保人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)頻率為每[X]月一次，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識更新、新的安保技術(shù)應(yīng)用、法律法規(guī)學(xué)習(xí)等。3.根據(jù)實際工作需要，不定期開展專項培訓(xùn)，如針對特殊事件的應(yīng)急處置培訓(xùn)、新設(shè)備使用培訓(xùn)等。（二）考核1.建立安保人員考核制度，對巡樓工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己酥芷跒槊縖X]季度一次。2.考核內(nèi)容包括巡樓記錄的準(zhǔn)確性和完整性、問題發(fā)現(xiàn)與處理情況、遵守巡樓制度情況等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的安保人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的安保人員進(jìn)行批評教育、警告直至辭退處理。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.安保部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對巡樓工作進(jìn)行檢查，檢查巡樓記錄、巡邏路線執(zhí)行情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.公司安全管理部門應(yīng)不定期對安保巡樓工作進(jìn)行抽查，確保巡樓制度的有效執(zhí)行。3.鼓勵公司員工對安保巡樓工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)安保人員未按規(guī)定巡樓或存在其他問題，可向安保部門或上級領(lǐng)導(dǎo)反映。（二）外部檢查1.積極配合公安機(jī)關(guān)、消防部門等相關(guān)政府部門的安全檢查，對提出的問題及時整改。2.定期邀請專業(yè)的安全評估機(jī)構(gòu)對公司的安全狀況進(jìn)行評估，根據(jù)評估意見完善安保巡樓制度和措施。八、獎懲制度（一）獎勵1.對在巡樓工作中表現(xiàn)突出，及時發(fā)現(xiàn)并有效處理重大安全隱患，避免安全事故發(fā)生的安保人員，給予[具體獎勵金額]的現(xiàn)金獎勵，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚(yáng)。2.對積極提出合理化建議，改進(jìn)巡樓工作方法，提高工作效率和質(zhì)量的安保人員，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵或榮譽(yù)證書。（二）懲罰1.對未按規(guī)定巡樓路線和時間進(jìn)行巡邏，或巡樓記錄弄虛作假的安保人員，給予警告處分，并扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%。2.對因巡樓工作不力，導(dǎo)致安