PAGE保安站崗制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安站崗行為，確保公司人員、財產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員在執(zhí)行站崗任務(wù)時的行為規(guī)范和管理要求。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，依法履行保安職責(zé)。2.堅持預(yù)防為主，確保公司安全穩(wěn)定，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。3.文明執(zhí)勤，禮貌待人，樹立公司保安良好形象。二、崗位職責(zé)（一）站崗時間與地點1.保安人員應(yīng)按照排班表準(zhǔn)時到指定崗位站崗執(zhí)勤，站崗時間為[具體時間段]，不得擅自離崗、脫崗。2.站崗地點包括公司大門、各出入口、重要區(qū)域通道等，具體位置由公司安全管理部門指定。（二）人員與車輛出入管理1.對進(jìn)入公司的人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查，核實身份并詢問來訪事由。對來訪人員進(jìn)行登記，填寫《來訪人員登記表》，記錄姓名、單位、來訪時間、被訪人等信息，并引導(dǎo)其前往被訪部門。2.對攜帶物品進(jìn)入公司的人員進(jìn)行檢查，防止危險物品及違禁品進(jìn)入公司。對于可疑物品，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)檢查，必要時可要求其打開包裝接受檢查。3.對進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行檢查，核實車輛信息及駕駛員身份。檢查車輛后備箱、車內(nèi)物品等，防止車輛攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品進(jìn)入公司。對送貨車輛，應(yīng)檢查送貨單及貨物清單，確保貨物與清單一致。4.對離開公司的人員和車輛進(jìn)行檢查。對攜帶公司物品外出的人員，應(yīng)核實其是否持有有效的出門證，出門證應(yīng)注明物品名稱數(shù)量、出門時間等信息，并經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。對車輛后備箱及車內(nèi)物品進(jìn)行檢查，防止公司財物被盜用。（三）巡邏與安全檢查1.在站崗期間，應(yīng)定時對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡邏，巡邏間隔時間為[X]分鐘。巡邏時應(yīng)注意觀察周邊環(huán)境，檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并記錄。2.對公司內(nèi)的重點區(qū)域（如財務(wù)室、檔案室、機房等）進(jìn)行重點巡查，確保安全防范措施落實到位。檢查重點區(qū)域的門鎖是否完好，監(jiān)控設(shè)備是否正常運行，消防通道是否暢通等。3.注意發(fā)現(xiàn)并制止公司內(nèi)的各類違法違規(guī)行為，維護(hù)公司正常秩序。如發(fā)現(xiàn)打架斗毆、盜竊、破壞公物等行為，應(yīng)立即上前制止，并及時報告公司安全管理部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（四）突發(fā)事件處理1.遇有緊急突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、暴力襲擊等），應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。保持冷靜，迅速判斷事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度，并及時向上級報告。2.在確保自身安全的前提下，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處置工作。如協(xié)助疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場、提供線索等。3.事件處理完畢后，應(yīng)及時向上級匯報事件處理情況，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。三、行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.保安人員上崗時應(yīng)穿著統(tǒng)一制服，制服應(yīng)保持整潔、干凈、無破損。2.制服配套齊全（帽子、上衣、褲子、腰帶、鞋子等），不得隨意搭配或穿著便服上崗。3.按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志（肩章、胸牌、臂章等），標(biāo)志應(yīng)佩戴整齊、端正，不得歪斜或丟失。（二）儀容儀表1.保持頭發(fā)整齊、干凈，不得留長發(fā)、胡須、怪發(fā)型。男性保安頭發(fā)不得超過衣領(lǐng)，女性保安頭發(fā)應(yīng)束起。2.面部保持清潔，不得化濃妝，不得佩戴夸張的首飾。3.站立姿勢端正，挺胸收腹，雙手自然下垂或交叉于身前，不得彎腰駝背、東倒西歪。（三）語言規(guī)范1.與來訪人員交流時應(yīng)使用文明用語，態(tài)度和藹、熱情、禮貌。不得使用粗俗、生硬、冷漠的語言。2.回答問題應(yīng)簡潔明了、準(zhǔn)確規(guī)范，不得推諉、搪塞或故意刁難來訪人員。3.在執(zhí)行任務(wù)過程中，如需與同事或其他部門人員溝通，應(yīng)使用規(guī)范的工作語言，不得大聲喧嘩或爭吵。（四）行為舉止1.嚴(yán)格遵守崗位紀(jì)律，不得在崗位上吸煙、吃東西、玩手機、打瞌睡等。2.不得與來訪人員發(fā)生沖突或肢體接觸，如遇不配合或無理取鬧的情況，應(yīng)及時報告上級處理，保持克制和冷靜。3.不得擅自進(jìn)入公司內(nèi)部未經(jīng)許可的區(qū)域，不得泄露公司機密信息。四、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。（二）值班紀(jì)律1.堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗。如有特殊情況需要臨時離崗，應(yīng)向同事或上級報告，并安排好替崗人員。2.值班期間不得飲酒，不得從事與工作無關(guān)的事情，確保值班工作正常進(jìn)行。（三）保密紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露公司商業(yè)機密、安全信息、人員信息等。2.對在工作中獲取的各類信息應(yīng)妥善保管，不得隨意傳播或泄露給無關(guān)人員。（四）廉潔紀(jì)律1.不得接受來訪人員的賄賂、禮品或宴請，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.不得參與任何形式的賭博活動或其他違法違紀(jì)行為。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃1.公司安全管理部門應(yīng)制定年度保安培訓(xùn)計劃，定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場演練等多種形式，以提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。（二）培訓(xùn)實施1.按照培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)時間、內(nèi)容、人員落實到位。2.培訓(xùn)過程中應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。3.鼓勵保安人員積極參加各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括崗位職責(zé)履行情況、行為規(guī)范執(zhí)行情況、工作紀(jì)律遵守情況、業(yè)務(wù)技能水平等方面。2.考核方式可采用日常檢查、定期考核、群眾評議等多種形式，確?？己私Y(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的保安人員進(jìn)行批評教育、警告處分或辭退處理。六、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的保安人員，給予表彰和獎勵：及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的。在突發(fā)事件處理中表現(xiàn)英勇，積極協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行救援和處置工作，成績顯著的。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，連續(xù)多年無違規(guī)違紀(jì)行為，為公司樹立良好形象的。提出合理化建議，對公司安全保衛(wèi)工作有重大改進(jìn)和創(chuàng)新，取得顯著成效的。2.獎勵方式包括：通報表揚、獎金獎勵、晉升職務(wù)、頒發(fā)榮譽證書等。（二）懲罰1.對違反本制度規(guī)范及公司相關(guān)規(guī)定的保安人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰：對初次違反規(guī)定且情節(jié)較輕的，給予批評教育、警告處分。對多次違反