公寓治安保衛(wèi)制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》《企業(yè)內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合XX集團母公司關(guān)于安全生產(chǎn)與風(fēng)險防控的總體要求，以及公司強化內(nèi)部治安管理、提升安全防范能力的實際需求，制定。為規(guī)范公寓區(qū)域治安保衛(wèi)工作，維護員工合法權(quán)益，保障公司資產(chǎn)安全，防范治安風(fēng)險事件發(fā)生，特此規(guī)定。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工在公寓區(qū)域內(nèi)的日常管理活動，涵蓋住宿人員準入管理、公共區(qū)域秩序維護、消防安全監(jiān)管、應(yīng)急處突處置等全流程管理要求。涉及公寓區(qū)域使用的第三方合作單位及其人員，亦應(yīng)遵守本制度相關(guān)規(guī)定。第三條本制度中下列術(shù)語含義：（一）“XX專項管理”指針對公寓區(qū)域治安風(fēng)險特點，實施的包括人員身份核驗、出入管理、安全隱患排查、應(yīng)急響應(yīng)等在內(nèi)的一體化管控工作。（二）“XX風(fēng)險”指因管理漏洞、人為疏忽或外部因素導(dǎo)致的盜竊、火災(zāi)、暴力沖突等治安事件發(fā)生的可能性。（三）“XX合規(guī)”指公寓治安管理活動符合國家法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度要求，不存在明顯管控缺陷。第四條公寓治安保衛(wèi)工作應(yīng)遵循“全面覆蓋、責(zé)任到人、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，確保管理無死角、責(zé)任無空白。第二章管理組織機構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負責(zé)人對公司公寓治安保衛(wèi)工作負總責(zé)，對重大風(fēng)險事件承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，統(tǒng)籌日常管理決策。第六條設(shè)立公寓治安保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，成員包括安保部、后勤部、人力資源部等相關(guān)部門負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)包括：統(tǒng)籌制定年度治安保衛(wèi)計劃、審批重大風(fēng)險處置方案、定期評估管理成效。第七條牽頭部門（安保部）職責(zé)：（一）負責(zé)制定、修訂公寓治安保衛(wèi)制度，并組織培訓(xùn)宣貫；（二）實施住宿人員背景核查與身份核驗，建立動態(tài)管理臺賬；（三）開展公共區(qū)域監(jiān)控巡檢，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報或處置；（四）牽頭年度治安風(fēng)險評估與應(yīng)急預(yù)案演練。第八條專責(zé)部門（后勤部）職責(zé)：（一）負責(zé)公寓區(qū)域消防設(shè)施維護與水電安全監(jiān)管；（二）對裝修、維修等外來人員活動實施登記管理；（三）參與消防、反恐等專項應(yīng)急物資儲備與更新。第九條業(yè)務(wù)部門/下屬單位職責(zé)：（一）落實本單位員工住宿人員日常行為規(guī)范教育；（二）配合開展員工住宿資格審核，對離職或調(diào)崗人員及時更新臺賬；（三）發(fā)現(xiàn)治安隱患或可疑情況，立即報告安保部。第十條基層執(zhí)行崗（公寓樓管理員）職責(zé)：（一）嚴格執(zhí)行住宿人員登記制度，異常情況及時上報；（二）每日檢查消防通道暢通、安全標識完好；（三）參與夜間值班巡查，做好交接班記錄。第十一條員工責(zé)任：（一）簽訂《公寓住宿合規(guī)承諾書》，遵守作息制度；（二）發(fā)現(xiàn)治安風(fēng)險或他人違規(guī)行為，主動向管理員或安保部報告；（三）嚴禁攜帶易燃易爆、管制器具等違禁品進入公寓。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第十二條住宿人員準入管理：（一）新入職員工申請住宿需提交身份證明、無犯罪記錄承諾，經(jīng)人力資源部與后勤部聯(lián)合審核通過后，由安保部辦理登記；（二）臨時住宿人員須報備所屬部門，由部門負責(zé)人簽字確認后報安保部備案，住宿期限不超過72小時。第十三條出入管理系統(tǒng)運行：（一）公寓樓安裝人臉識別門禁系統(tǒng)，住宿人員憑授權(quán)卡或生物識別進出，管理員定期核查系統(tǒng)運行狀態(tài)；（二）非住宿人員進入需經(jīng)管理員詢問、登記，并報安保部批準后方可入內(nèi)，離開時核對記錄。第十四條消防安全管控：（一）嚴禁在公共區(qū)域使用大功率電器，禁止私拉電線；（二）樓道、安全出口禁止堆放雜物，消防器材定期檢測；（三）每年開展至少2次消防演練，員工參與率不低于90%。第十五條盜竊防范要求：（一）貴重物品存放建議使用保險箱，公司不承擔(dān)保管責(zé)任；（二）夜間巡邏頻次不低于每小時1次，重點時段（如周末）增加巡檢頻次；（三）對失竊事件立即啟動調(diào)查，必要時報警處理。第十六條禁止性行為管理：（一）嚴禁酒后滋事、打架斗毆，違者視情節(jié)輕重給予紀律處分；（二）禁止傳播虛假信息或組織非法集會，發(fā)現(xiàn)線索及時取證上報；（三）嚴禁向他人提供住宿床位牟利，一經(jīng)查實取消住宿資格。第十七條應(yīng)急處突處置：（一）火災(zāi)類事件：立即按下手動報警器，疏散至指定安全區(qū)域，安保部接報后5分鐘內(nèi)到場處置；（二）暴力沖突類事件：優(yōu)先保護人員安全，阻止事態(tài)擴大，第一時間報警并聯(lián)系120急救；（三）盜竊類事件：保護現(xiàn)場，協(xié)助警方調(diào)查，同時安撫受害者情緒。第四章專項管理運行機制第十八條制度動態(tài)更新：（一）每年12月30日前由安保部牽頭修訂本制度，重大調(diào)整需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審議；（二）遇國家政策調(diào)整或重大風(fēng)險事件，30日內(nèi)完成制度補充說明。第十九條風(fēng)險識別預(yù)警：（一）每月開展住宿人員信息核查，對離職員工3日內(nèi)清退住宿權(quán)限；（二）每季度聯(lián)合后勤部檢查消防設(shè)施，對失效器材立即更換；（三）發(fā)布《XX風(fēng)險預(yù)警周報》，內(nèi)容包括重點關(guān)注區(qū)域、近期事件特征等。第二十條合規(guī)審查機制：（一）新員工住宿申請需經(jīng)人力資源部、后勤部、安保部“三審”；（二）外來施工單位需簽訂《治安責(zé)任協(xié)議》，明確違規(guī)處罰條款；（三）對審查不合格的申請，30日內(nèi)書面說明原因并反饋申請人。第二十一條風(fēng)險分級處置：（一）一般風(fēng)險（如違規(guī)用電）：由管理員口頭警告，記錄在案；（二）重大風(fēng)險（如火災(zāi)隱患）：立即暫停相關(guān)區(qū)域使用，限期整改，逾期未完成通報批評；（三）緊急事件（如人員受傷）：啟動公司應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，48小時內(nèi)形成處置報告。第二十二條責(zé)任追究機制：（一）因管理失職導(dǎo)致失竊，直接責(zé)任人降級處理，年度考核不得評優(yōu)；（二）違反應(yīng)急流程處置不當(dāng)，視后果輕重給予警告至記過處分；（三）對舉報不實或隱瞞不報的員工，取消年度安全先進個人評選資格。第二十三條評估改進機制：（一）每半年組織一次管理效果評估，采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場檢查等方法；（二）對發(fā)現(xiàn)的問題制定整改計劃，次年同期開展復(fù)評；（三）評估結(jié)果納入部門年度績效考核，連續(xù)2次不合格的部門負責(zé)人需述職說明。第五章專項管理保障措施第二十四條組織保障：（一）公司主要負責(zé)人每季度聽取1次治安保衛(wèi)工作匯報；（二）分管領(lǐng)導(dǎo)每月召開1次專題會議研究解決突出問題；（三）設(shè)立專項經(jīng)費專款專用，每年預(yù)算不低于X萬元。第二十五條考核激勵機制：（一）將治安管理納入部門年度責(zé)任狀考核，權(quán)重不低于5%；（二）對表現(xiàn)突出的管理員授予“XX安全標兵”稱號，享受年度獎金X%的獎勵；（三）連續(xù)3年無責(zé)任事件的部門，其負責(zé)人年度評優(yōu)優(yōu)先考慮。第二十六條培訓(xùn)宣傳機制：（一）新員工入職3個月內(nèi)必須完成《公寓安全手冊》學(xué)習(xí)，考核合格后方可入?。唬ǘ┟堪肽杲M織1次全員應(yīng)急培訓(xùn)，利用VR模擬設(shè)備開展滅火、急救演練；（三）在公告欄、微信公眾號定期發(fā)布安全提示，每月更新一次。第二十七條信息化支撐：（一）開發(fā)公寓管理APP，實現(xiàn)住宿申請線上辦理、進出記錄電子化；（二）安裝智能煙感報警器，與消防控制中心聯(lián)網(wǎng)，實時監(jiān)測異常情況；（三）利用大數(shù)據(jù)分析近期風(fēng)險高發(fā)時段，優(yōu)化巡邏路線。第二十八條文化建設(shè)：（一）每年5月開展“安全月”活動，制作宣傳展板、知識競賽等；（二）簽訂《員工治安責(zé)任書》，明確個人對公共安全應(yīng)盡義務(wù)；（三）設(shè)立“隨手拍”獎勵機制，鼓勵員工發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患。第二十九條報告制度：（一）月度報告：每月5日前報送上月治安情況，包括事件發(fā)生數(shù)、處置結(jié)果；（二）季度報告：每季度10日前報送風(fēng)險分析報告，附改進措施清單；（三）年度報告：次年1月31日前報送全年管理總結(jié)，包含考核結(jié)果。