零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理工作績效考評表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率區(qū)域總銷售額40%年度目標銷售額實際銷售額達到年度目標的100%為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量年度目標新客戶數(shù)量每開發(fā)1個新客戶得1分，實際開發(fā)數(shù)量達到年度目標為滿分，每低1個扣0.5分客單價提升率年度目標客單價提升率實際客單價提升率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分促銷活動效果年度目標促銷活動銷售額占比促銷活動銷售額占比達到年度目標為滿分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分庫存周轉(zhuǎn)率年度目標庫存周轉(zhuǎn)率實際庫存周轉(zhuǎn)率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分團隊管理能力團隊人員流失率25%年度目標人員流失率實際人員流失率低于年度目標為滿分，每高1%扣2分，最高扣至0分員工培訓(xùn)完成率年度目標員工培訓(xùn)完成率實際培訓(xùn)完成率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分團隊績效評估結(jié)果年度目標團隊績效平均分團隊績效平均分達到年度目標為滿分，每低0.5分扣1分，最高扣至0分員工滿意度調(diào)查年度目標員工滿意度得分實際滿意度得分達到年度目標為滿分，每低1分扣2分，最高扣至0分團隊協(xié)作效率年度目標團隊協(xié)作效率評分實際協(xié)作效率評分達到年度目標為滿分，每低1分扣1分，最高扣至0分客戶滿意度與忠誠度客戶滿意度調(diào)查得分20%年度目標客戶滿意度得分實際滿意度得分達到年度目標為滿分，每低1分扣2分，最高扣至0分客戶投訴處理率年度目標客戶投訴處理率實際投訴處理率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分會員復(fù)購率年度目標會員復(fù)購率實際復(fù)購率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分客戶推薦指數(shù)年度目標客戶推薦指數(shù)實際推薦指數(shù)達到年度目標為滿分，每低1分扣2分，最高扣至0分客戶關(guān)系維護效果年度目標客戶關(guān)系維護滿意度實際客戶關(guān)系維護滿意度達到年度目標為滿分，每低1分扣1分，最高扣至0分運營管理與成本控制門店坪效提升率15%年度目標門店坪效提升率實際坪效提升率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分費用控制率年度目標費用控制率實際費用控制率達到年度目標為滿分，每低1%扣1分，最高扣至0分門店運營合規(guī)性年度目標門店運營合規(guī)性評分實際合規(guī)性評分達到年度目標為滿分，每低1分扣2分，最高扣至0分供應(yīng)鏈管理效率年度目標供應(yīng)鏈管理效率評分實際供應(yīng)鏈管理效率評分達到年度目標為滿分，每低1分扣1分，最高扣至0分安全隱患排查與整改年度目標安全隱患整改率實際安全隱患整改率達到年度目標為滿分，每低1%扣2分，最高扣至0分本考核表旨在全面評估零售業(yè)區(qū)域經(jīng)理的工作績效，通過四個核心維度對業(yè)績、團隊管理、客戶滿意度及運營管理進行全面衡量。請根據(jù)年度目標及實際表現(xiàn)，對各項指標進行評分。權(quán)重分配為：銷售業(yè)績達成率40%，團隊管理能力25%，客戶滿意度與忠誠度20%，運營管理與成本控制15%。評分標準詳見各指標說明，最終得分將用于績效評估及獎懲。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：