2026年內(nèi)審員考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填入括號(hào)內(nèi)）1.依據(jù)ISO19011:2018，審核組長(zhǎng)的首要職責(zé)是（）。A.編制檢查表B.與受審核方溝通審核結(jié)論C.確保審核目標(biāo)實(shí)現(xiàn)D.分配審核組成員任務(wù)答案：C2.在過(guò)程方法中，PDCA循環(huán)的“C”階段對(duì)應(yīng)的活動(dòng)是（）。A.制定質(zhì)量方針B.監(jiān)控與測(cè)量C.實(shí)施糾正措施D.管理評(píng)審答案：B3.當(dāng)受審核方對(duì)不符合項(xiàng)提出異議時(shí)，審核員應(yīng)首先（）。A.堅(jiān)持原結(jié)論B.記錄異議并報(bào)告審核組長(zhǎng)C.終止審核D.修改不符合報(bào)告答案：B4.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”？（）A.統(tǒng)一使用同一份檢查表B.對(duì)所有過(guò)程采用相同抽樣量C.根據(jù)過(guò)程重要性調(diào)整審核時(shí)間D.審核報(bào)告格式固定不變答案：C5.關(guān)于審核證據(jù)，下列說(shuō)法正確的是（）。A.必須是書(shū)面文件B.必須得到受審核方簽字確認(rèn)C.是與審核準(zhǔn)則有關(guān)的可驗(yàn)證信息D.只能由審核員親自收集答案：C6.當(dāng)審核發(fā)現(xiàn)表明存在重大食品安全危害時(shí)，審核員應(yīng)（）。A.繼續(xù)完成全部審核再報(bào)告B.立即通知受審核方并報(bào)告審核委托方C.拍照存檔即可D.等待末次會(huì)議統(tǒng)一說(shuō)明答案：B7.依據(jù)GB/T45001-2020，職業(yè)健康安全管理體系的最終責(zé)任由（）承擔(dān)。A.員工代表B.審核機(jī)構(gòu)C.最高管理者D.安全部負(fù)責(zé)人答案：C8.審核計(jì)劃應(yīng)至少包含（）。A.審核員午餐安排B.審核路線及日程C.受審核方股東名單D.審核員家庭住址答案：B9.以下哪項(xiàng)屬于審核的“系統(tǒng)性”特征？（）A.審核員隨機(jī)提問(wèn)B.按部門跳躍式檢查C.對(duì)相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程進(jìn)行連貫評(píng)價(jià)D.僅關(guān)注最近三個(gè)月記錄答案：C10.當(dāng)審核員發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)證書(shū)已過(guò)期，應(yīng)開(kāi)具（）。A.觀察項(xiàng)B.不符合項(xiàng)C.改進(jìn)機(jī)會(huì)D.風(fēng)險(xiǎn)提示答案：B11.末次會(huì)議的主要目的不包括（）。A.確認(rèn)審核結(jié)論B.提出改進(jìn)建議C.立即實(shí)施糾正措施D.說(shuō)明后續(xù)活動(dòng)答案：C12.關(guān)于審核范圍的描述，正確的是（）。A.一經(jīng)確定不可調(diào)整B.由審核員單方面決定C.界定審核的內(nèi)容與邊界D.僅指物理區(qū)域答案：C13.當(dāng)組織將生產(chǎn)過(guò)程外包時(shí)，依據(jù)ISO9001:2015，組織應(yīng)（）。A.完全免除責(zé)任B.對(duì)外包過(guò)程實(shí)施控制C.只需在手冊(cè)中說(shuō)明D.每年訪問(wèn)一次即可答案：B14.審核員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)操作工未按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作，但產(chǎn)品合格，應(yīng)（）。A.忽略，因?yàn)榻Y(jié)果良好B.記錄為觀察項(xiàng)C.仍需開(kāi)具不符合項(xiàng)D.要求立即停產(chǎn)答案：C15.以下哪項(xiàng)屬于“審核準(zhǔn)則”？（）A.審核員個(gè)人經(jīng)驗(yàn)B.適用的法規(guī)要求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做法D.客戶口頭要求答案：B16.當(dāng)審核委托方要求擴(kuò)大審核范圍時(shí)，審核組長(zhǎng)應(yīng)（）。A.無(wú)條件接受B.直接拒絕C.評(píng)估資源與時(shí)間可行性D.讓組員投票決定答案：C17.審核員對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)依據(jù)（）。A.供應(yīng)商網(wǎng)站宣傳B.采購(gòu)部個(gè)人偏好C.預(yù)先確定的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則D.社交媒體評(píng)論答案：C18.關(guān)于審核報(bào)告，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)在審核結(jié)束后及時(shí)提交B.只需審核組長(zhǎng)簽字C.內(nèi)容應(yīng)清晰、完整D.包含審核范圍、準(zhǔn)則、結(jié)論答案：B19.當(dāng)審核員遇到技術(shù)專家無(wú)法解釋專業(yè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)（）。A.自行編造答案B.記錄問(wèn)題并尋求其他途徑驗(yàn)證C.刪除該審核條款D.指責(zé)技術(shù)專家答案：B20.在質(zhì)量管理體系中，“持續(xù)改進(jìn)”直接體現(xiàn)在（）。A.每年更換手冊(cè)版本號(hào)B.逐步提高過(guò)程績(jī)效C.重新任命管理者代表D.更換認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案：B21.審核員在采購(gòu)部發(fā)現(xiàn)2025年度合格供方清單未更新，應(yīng)（）。A.視為輕微問(wèn)題口頭提醒B.開(kāi)具不符合項(xiàng)C.自行更新后簽字D.讓采購(gòu)經(jīng)理寫(xiě)保證書(shū)答案：B22.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“客觀性”原則？（）A.審核員憑直覺(jué)判斷B.以數(shù)據(jù)與事實(shí)為基礎(chǔ)C.參考同行意見(jiàn)D.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)暗示答案：B23.當(dāng)審核組意見(jiàn)不一致時(shí)，應(yīng)（）。A.以審核組長(zhǎng)意見(jiàn)為準(zhǔn)B.投票表決C.重新收集證據(jù)進(jìn)行評(píng)審D.擱置爭(zhēng)議答案：C24.關(guān)于審核“獨(dú)立性”，下列做法正確的是（）。A.審核員審核自己設(shè)計(jì)的過(guò)程B.由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行第二方審核C.審核員接受受審核方禮品D.審核員與受審核方是直系親屬答案：B25.當(dāng)組織刪減ISO9001條款時(shí)，審核員應(yīng)（）。A.直接判定無(wú)效B.評(píng)估刪減的合理性C.忽略該條款D.要求恢復(fù)條款答案：B26.審核員在檢測(cè)室發(fā)現(xiàn)原始記錄涂改過(guò)多，應(yīng)（）。A.讓實(shí)驗(yàn)員重抄一遍B.開(kāi)具不符合項(xiàng)C.拍照即可D.口頭警告答案：B27.關(guān)于“審核軌跡”，下列說(shuō)法正確的是（）。A.僅指審核員步行路線B.是證據(jù)與準(zhǔn)則之間的可追溯關(guān)系C.無(wú)需記錄D.由受審核方繪制答案：B28.當(dāng)審核現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)緊急情況，審核員應(yīng)（）。A.繼續(xù)審核B.立即撤離并報(bào)告C.拍照發(fā)朋友圈D.自行處理事故答案：B29.審核員在倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)化學(xué)品無(wú)MSDS，應(yīng)（）。A.讓倉(cāng)管員現(xiàn)場(chǎng)百度B.開(kāi)具不符合項(xiàng)C.代為下載打印D.忽略，因?yàn)椴皇琴|(zhì)量因素答案：B30.審核結(jié)論最終由（）作出。A.審核委托方B.審核組基于客觀證據(jù)C.受審核方D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部門答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于審核原則？（）A.誠(chéng)實(shí)正直B.公正表達(dá)C.專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)D.個(gè)人偏好答案：A、B、C32.審核方案應(yīng)包括（）。A.審核頻率B.審核目標(biāo)C.審核員培訓(xùn)要求D.審核報(bào)告格式模板答案：A、B、C33.當(dāng)審核員收集信息時(shí)，可采用的技巧有（）。A.訪談B.觀察C.抽樣D.威脅答案：A、B、C34.以下哪些情況可導(dǎo)致審核中止？（）A.受審核方拒絕提供記錄B.現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)重大安全風(fēng)險(xiǎn)C.審核員身體不適D.審核計(jì)劃提前完成答案：A、B、C35.關(guān)于不符合分級(jí)，通常包括（）。A.重大不符合B.輕微不符合C.觀察項(xiàng)D.建議項(xiàng)答案：A、B、C36.審核員在形成審核發(fā)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)綜合考慮（）。A.證據(jù)充分性B.準(zhǔn)則適用性C.受審核方態(tài)度D.風(fēng)險(xiǎn)大小答案：A、B、D37.以下哪些文件可作為審核準(zhǔn)則？（）A.組織內(nèi)部程序B.客戶圖紙C.國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)D.審核員個(gè)人筆記答案：A、B、C38.審核后續(xù)活動(dòng)可包括（）。A.糾正措施驗(yàn)證B.復(fù)審C.監(jiān)督審核D.審核員聚餐答案：A、B、C39.審核員在抽樣時(shí)應(yīng)（）。A.隨機(jī)抽樣B.保證代表性C.樣本量固定為3D.記錄抽樣信息答案：A、B、D40.以下哪些行為違反審核員職業(yè)道德？（）A.接受受審核方紅包B.泄露客戶商業(yè)機(jī)密C.審核自己參與的項(xiàng)目D.如實(shí)報(bào)告審核發(fā)現(xiàn)答案：A、B、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.審核計(jì)劃一經(jīng)發(fā)布，任何情況下都不能調(diào)整。（×）42.審核證據(jù)只能來(lái)源于紙質(zhì)記錄。（×）43.審核組必須至少包含一名實(shí)習(xí)審核員。（×）44.觀察項(xiàng)意味著組織必須立即采取糾正措施。（×）45.審核報(bào)告屬于審核委托方財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外披露。（√）46.審核員可以建議受審核方具體如何整改。（×）47.審核結(jié)論可包括符合程度聲明。（√）48.審核員必須對(duì)審核發(fā)現(xiàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)。（√）49.審核過(guò)程中審核員可以臨時(shí)更換審核條款。（×）50.審核員應(yīng)遵守保密承諾，即使審核結(jié)束后亦然。（√）四、填空題（每空1分，共10分）51.ISO19011:2018的英文名稱為_(kāi)_________。答案：Guidelinesforauditingmanagementsystems52.審核的三個(gè)核心要素是審核準(zhǔn)則、審核證據(jù)和__________。答案：審核發(fā)現(xiàn)53.當(dāng)審核員與受審核方存在利益沖突時(shí)，應(yīng)主動(dòng)__________。答案：聲明并回避54.審核方案管理流程包括策劃、實(shí)施、__________和改進(jìn)。答案：監(jiān)視55.審核抽樣的基本目的是在合理成本下獲得__________信息。答案：充分且可信56.審核報(bào)告應(yīng)在__________會(huì)議后及時(shí)編制。答案：末次57.審核員能力保持可通過(guò)持續(xù)專業(yè)發(fā)展、__________和實(shí)踐。答案：培訓(xùn)58.審核發(fā)現(xiàn)評(píng)審應(yīng)確保證據(jù)__________且結(jié)論合理。答案：充分59.審核后續(xù)活動(dòng)通常由__________負(fù)責(zé)驗(yàn)證糾正措施有效性。答案：審核委托方或指定機(jī)構(gòu)60.審核軌跡的核心作用是實(shí)現(xiàn)從證據(jù)到__________的可追溯。答案：準(zhǔn)則五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）61.簡(jiǎn)述審核員在首次會(huì)議上應(yīng)說(shuō)明的主要內(nèi)容。答案：1.介紹審核組成員及陪同人員；2.確認(rèn)審核范圍、準(zhǔn)則、目標(biāo)與計(jì)劃；3.說(shuō)明審核方法及抽樣風(fēng)險(xiǎn)；4.確認(rèn)溝通渠道、末次會(huì)議時(shí)間與參會(huì)人員；5.承諾保密與公正性，建立互信氛圍。62.請(qǐng)列舉并說(shuō)明審核證據(jù)的三種常見(jiàn)形式。答案：1.文件化信息：如質(zhì)量手冊(cè)、程序、記錄，提供過(guò)程已實(shí)施的客觀痕跡；2.現(xiàn)場(chǎng)觀察：如設(shè)備狀態(tài)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、人員操作，反映實(shí)時(shí)符合性；3.訪談陳述：如員工對(duì)職責(zé)、流程的描述，需交叉驗(yàn)證形成證據(jù)鏈。63.審核員如何識(shí)別并評(píng)估過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇？答案：1.通過(guò)文件評(píng)審識(shí)別過(guò)程目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)；2.現(xiàn)場(chǎng)觀察并訪談，發(fā)現(xiàn)潛在失效點(diǎn)、資源不足或外部因素；3.結(jié)合數(shù)據(jù)趨勢(shì)、以往不符合、客戶投訴，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率與影響；4.對(duì)照準(zhǔn)則要求，判斷組織是否已策劃并實(shí)施相應(yīng)控制措施；5.將風(fēng)險(xiǎn)大小與現(xiàn)有控制有效性對(duì)比，形成改進(jìn)機(jī)會(huì)或不符合結(jié)論。64.當(dāng)受審核方對(duì)不符合項(xiàng)提出異議，審核員應(yīng)如何處理？答案：1.保持冷靜，傾聽(tīng)異議內(nèi)容并記錄；2.重新核對(duì)證據(jù)與準(zhǔn)則，確認(rèn)是否存在誤解或遺漏；3.若證據(jù)充分，耐心解釋不符合判定邏輯；4.若證據(jù)不足，主動(dòng)修正或撤銷不符合；5.將異議及處理結(jié)果寫(xiě)入審核記錄，提交審核組長(zhǎng)復(fù)核。65.簡(jiǎn)述審核后續(xù)活動(dòng)中“驗(yàn)證”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。答案：1.獲取糾正及糾正措施計(jì)劃，確認(rèn)原因分析是否到位；2.評(píng)估措施的可行性、資源與時(shí)限；3.現(xiàn)場(chǎng)或文件驗(yàn)證措施已實(shí)施且有效；4.抽樣檢查是否類似問(wèn)題再發(fā)生；5.出具驗(yàn)證結(jié)論，報(bào)告審核委托方，關(guān)閉或升級(jí)不符合。六、案例分析題（每題10分，共30分）66.案例：2026年3月，審核員在A公司注塑車間發(fā)現(xiàn)：a)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求模具溫度180±5℃，但現(xiàn)場(chǎng)儀表顯示165℃；b)操作工解釋“溫度低一點(diǎn)產(chǎn)品尺寸更穩(wěn)定”；c)檢驗(yàn)記錄顯示該班次產(chǎn)品尺寸全部合格。請(qǐng)回答：1.是否構(gòu)成不符合？說(shuō)明理由。2.如構(gòu)成不符合，請(qǐng)寫(xiě)出不符合陳述、準(zhǔn)則依據(jù)、性質(zhì)分級(jí)。3.提出兩條可行的糾正措施建議。答案：1.構(gòu)成不符合。盡管產(chǎn)品尺寸合格，但過(guò)程參數(shù)偏離控制要求，違反作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及ISO9001:20158.5.1“實(shí)施與控制策劃結(jié)果”之要求，存在潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。2.不符合陳述：注塑過(guò)程模具溫度實(shí)測(cè)165℃，低于作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定180±5℃，未按策劃要求實(shí)施過(guò)程控制。準(zhǔn)則依據(jù)：ISO9001:20158.5.1c)“在受控條件下實(shí)施生產(chǎn)與服務(wù)提供”。性質(zhì)分級(jí)：輕微不符合。3.糾正措施建議：1)立即調(diào)整模具溫度至規(guī)定范圍并驗(yàn)證產(chǎn)品性能一致性；2)對(duì)操作工進(jìn)行工藝紀(jì)律培訓(xùn)，修訂溫度控制點(diǎn)檢頻次，由班長(zhǎng)每小時(shí)復(fù)核并記錄。67.案例：B公司建立ISO45001體系，審核員在化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)：a)存放有丙酮200L，現(xiàn)場(chǎng)未見(jiàn)化學(xué)品安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)（MSDS）；b)倉(cāng)庫(kù)管理員稱“供應(yīng)商未提供，我們用了五年都沒(méi)事”；c)應(yīng)急噴淋設(shè)備被貨物阻擋，通道寬度不足1米。請(qǐng)回答：1.識(shí)別出至少兩項(xiàng)不符合。2.寫(xiě)出對(duì)應(yīng)準(zhǔn)則條款及性質(zhì)。3.提出系統(tǒng)性的糾正措施方向。答案：1.不符合1：未獲取MSDS，違反ISO45001:20188.1.3“管理變更”及8.2“應(yīng)急準(zhǔn)備”之信息要求；不符