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電商行業(yè)電商運營師績效評估表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績指標月度GMV達成率40%100%實際GMV與目標GMV的比值,每低5%扣除5分,最高扣除20分客單價100元實際客單價與目標客單價的比值,每低10元扣除2分,最高扣除10分新客轉(zhuǎn)化率15%新客轉(zhuǎn)化率與目標轉(zhuǎn)化率的比值,每低1%扣除1分,最高扣除5分復(fù)購率30%復(fù)購率與目標復(fù)購率的比值,每低1%扣除1分,最高扣除10分銷售額增長率20%銷售額增長率與目標增長率的比值,每低5%扣除3分,最高扣除15分用戶運營指標會員增長率25%10%會員增長率與目標增長率的比值,每低1%扣除1分,最高扣除5分用戶活躍度30%DAU/MAU與目標活躍度的比值,每低1%扣除1分,最高扣除10分用戶留存率25%次日留存率與目標留存率的比值,每低1%扣除1分,最高扣除5分用戶反饋滿意度4.5分用戶評分與目標評分的差值,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分社群活躍度20次社群互動次數(shù)與目標互動次數(shù)的比值,每低2次扣除1分,最高扣除10分流量與轉(zhuǎn)化指標自然流量占比20%40%自然流量占比與目標占比的比值,每低5%扣除2分,最高扣除10分付費流量ROI3實際ROI與目標ROI的比值,每低0.1扣除1分,最高扣除10分跳出率30%跳出率與目標跳出率的差值,每高1%扣除1分,最高扣除10分頁面停留時長120秒實際停留時長與目標停留時長的比值,每低10秒扣除1分,最高扣除10分轉(zhuǎn)化路徑優(yōu)化5處優(yōu)化路徑數(shù)量與目標數(shù)量的比值,每少1處扣除2分,最高扣除10分成本與效率指標獲客成本(CAC)15%50元實際CAC與目標CAC的比值,每高5元扣除2分,最高扣除10分退貨率5%退貨率與目標退貨率的差值,每高1%扣除1分,最高扣除5分庫存周轉(zhuǎn)率8次實際周轉(zhuǎn)率與目標周轉(zhuǎn)率的比值,每低1次扣除2分,最高扣除10分活動策劃與執(zhí)行效率5個按期完成的活動數(shù)量與目標數(shù)量的比值,每少1個扣除2分,最高扣除10分數(shù)據(jù)報告準確性95%報告準確率與目標準確率的比值,每低1%扣除2分,最高扣除10分本績效評估表旨在全面衡量電商運營師在銷售業(yè)績、用戶運營、流量與轉(zhuǎn)化、成本與效率四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)實際數(shù)據(jù)填寫各項指標,并根據(jù)評分標準進行打分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績指標40%,用戶運營指標25%,流量與轉(zhuǎn)化指標20%,成本與效率指標15%。最終得分=各項指標得分×對應(yīng)權(quán)重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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