AI語音助手定制開發(fā)協(xié)議（智能家居用）2026年數(shù)據(jù)備份要求甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（開發(fā)方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方希望委托乙方定制開發(fā)一套適用于智能家居環(huán)境的AI語音助手系統(tǒng)（以下簡稱“AI語音助手”），并需確保相關數(shù)據(jù)按照特定要求進行備份與長期可用；乙方具備相關的技術開發(fā)能力和經(jīng)驗，愿意承接甲方的定制開發(fā)委托。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條項目概述1.1項目名稱：AI語音助手定制開發(fā)項目（智能家居用）1.2項目內容：根據(jù)甲方提出的在智能家居環(huán)境下應用的功能需求和技術指標，由乙方進行AI語音助手的定制化開發(fā)，包括但不限于語音識別、自然語言理解、任務執(zhí)行、設備控制集成、用戶交互界面設計等。1.3應用場景：該AI語音助手主要用于甲方開發(fā)的或授權使用的智能家居產(chǎn)品或服務中。第二條開發(fā)計劃與流程2.1本協(xié)議簽訂后，雙方將共同召開需求確認會議，詳細討論并確認《項目需求規(guī)格說明書》（具體名稱可能有所不同），作為后續(xù)開發(fā)的主要依據(jù)。2.2乙方根據(jù)確認的需求規(guī)格，制定詳細的項目開發(fā)計劃，包括技術架構設計、開發(fā)里程碑、測試計劃等，并提交甲方審核。2.3項目開發(fā)階段劃分如下：(1)需求分析與設計階段：完成需求詳細文檔、系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計等。(2)編碼開發(fā)階段：按照設計文檔進行AI語音助手核心功能及接口的開發(fā)工作。(3)測試階段：完成單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試以及與指定智能家居設備的兼容性測試。(4)部署與驗收階段：完成AI語音助手在測試環(huán)境或預生產(chǎn)環(huán)境的部署，并根據(jù)本協(xié)議第三條進行驗收。(5)立即生效。雙方同意，本協(xié)議項下的所有條款和條件，自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起立即生效，直至所有義務履行完畢且權利義務終止為止。第三條費用、支付方式與期限3.1本項目總開發(fā)費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.2付款方式：甲方采用銀行轉賬方式支付本協(xié)議約定的款項。3.3付款節(jié)點及金額如下：(1)本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內，甲方向乙方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。(2)項目完成編碼開發(fā)階段并通過甲方初步驗收后[具體天數(shù)]日內，甲方向乙方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。(3)項目通過最終驗收合格后[具體天數(shù)]日內，甲方向乙方支付剩余的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.4乙方在收到每筆款項后，應向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第四條知識產(chǎn)權歸屬與使用4.1乙方在履行本協(xié)議過程中，利用甲方提供的資料和雙方共同完成的開發(fā)工作所產(chǎn)生的一切知識產(chǎn)權（包括但不限于源代碼、目標代碼、系統(tǒng)設計、技術文檔、用戶手冊、相關軟件著作權等）的歸屬歸甲方所有。4.2乙方同意，在獲得甲方全額項目款項支付后，向甲方授予該AI語音助手相關的、在甲方智能家居產(chǎn)品或服務范圍內永久的、不可撤銷的、全球范圍內的使用許可。4.3乙方不得將為本項目開發(fā)的AI語音助手系統(tǒng)或其任何部分用于任何第三方或用于本協(xié)議范圍之外的用途，除非獲得甲方的書面許可。第五條數(shù)據(jù)備份與長期可用性保障（關鍵條款）5.1乙方同意，在開發(fā)、測試及后續(xù)為甲方提供的維護支持過程中，必須建立并持續(xù)運行符合以下要求的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)：(1)備份頻率：至少每日對用戶交互日志、系統(tǒng)運行狀態(tài)、模型更新等相關數(shù)據(jù)進行完整備份。(2)備份內容：備份數(shù)據(jù)應涵蓋AI語音助手運行所產(chǎn)生或處理的關鍵信息，具體范圍由雙方在項目需求階段確認，至少包括但不限于用戶指令記錄（脫敏處理后的語音文本）、用戶畫像信息（需明確哪些信息需備份）、系統(tǒng)錯誤日志、關鍵配置參數(shù)等。(3)存儲方式與安全：備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的存儲系統(tǒng)中，推薦采用分布式存儲或可靠的云存儲服務。存儲位置應優(yōu)先選擇在中國境內。所有備份數(shù)據(jù)在存儲時應進行加密處理，并實施嚴格的訪問控制策略，僅授權人員方可訪問。(4)冗余與恢復：需建立數(shù)據(jù)冗余機制，例如采用多副本存儲或異地備份策略，確保數(shù)據(jù)的可靠性。應制定詳細的數(shù)據(jù)恢復計劃，并明確關鍵數(shù)據(jù)的恢復時間目標（RTO）應在[具體時間，如4小時]內，恢復點目標（RPO）應在[具體時間，如1小時]內。(5)長期保留：甲方要求，所有相關備份數(shù)據(jù)（特別是涉及用戶交互和系統(tǒng)狀態(tài)的歷史數(shù)據(jù)）必須保證至少保留至2026年12月31日，或根據(jù)屆時適用的法律法規(guī)要求保留更長時間。乙方需確保備份系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行，以滿足此項長期保留要求。(6)恢復驗證：乙方應至少每季度對備份數(shù)據(jù)的可用性和完整性進行一次驗證，并將驗證結果書面提交給甲方。5.2甲方有權要求乙方在項目開發(fā)過程中，采用可支持上述數(shù)據(jù)備份要求的開發(fā)架構和技術方案。第六條驗收標準與流程6.1驗收標準：AI語音助手的最終驗收應以本協(xié)議簽訂后雙方確認的《項目需求規(guī)格說明書》、測試報告以及雙方同意的其他相關文檔為依據(jù)。驗收內容包括但不限于：功能完整性、性能指標（如響應時間、識別準確率等）、穩(wěn)定性、安全性、與指定智能家居設備的兼容性及集成效果。6.2驗收流程：(1)乙方完成開發(fā)并自檢合格后，向甲方提交驗收申請及完整的測試報告。(2)甲方在收到驗收申請后[具體天數(shù)]日內，組織相關人員進行測試和評估。(3)甲方測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應在[具體天數(shù)]日內完成修復，并可能需要重復測試。(4)若甲方在收到最終交付物后[具體天數(shù)，如10]日內未提出書面異議，視為驗收通過。(5)若甲方提出異議，乙方應在合理期限內進行整改，直至甲方驗收合格。第七條保密義務7.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等一切未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。7.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限，如3年]年。第八條服務與支持8.1乙方應在AI語音助手正式上線后，向甲方提供[具體期限，如1年]年的免費維護服務，包括但不限于錯誤修正、安全補丁更新等。8.2維護服務方式為遠程支持，乙方應在接到甲方通知后[具體時間，如4小時]內響應。對于復雜的緊急問題，雙方可協(xié)商提供現(xiàn)場支持。8.3甲方支付尾款之日起，乙方開始提供約定的維護服務期。維護服務期屆滿后，甲方如需繼續(xù)獲得維護服務，需另行與乙方協(xié)商簽訂維護協(xié)議。第九條違約責任9.1若甲方未按本協(xié)議第五條約定的比例和期限支付款項，每逾期一日，應向乙方支付逾期付款金額[百分比，如萬分之五]的違約金，逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權暫停項目工作或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。9.2若乙方未能按開發(fā)計劃交付符合驗收標準的AI語音助手，每逾期一日，應向甲方支付合同總金額[百分比，如萬分之五]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[百分比，如10]%。逾期超過[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。9.3若乙方違反本協(xié)議第四條關于知識產(chǎn)權歸屬的約定，或違反第五條關于數(shù)據(jù)備份與長期可用性保障的核心義務，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。9.4任何一方違反本協(xié)議第七條約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），若該違約行為給對方造成實際損失超過違約金的，損失方有權要求賠償實際損失。第十條不可抗力10.1若任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為、嚴重疫情等）事件，導致無法履行本協(xié)議義務，應及時通知對方，并在合理期限內提供證明文件。10.2因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商變更或解除協(xié)議，并互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際情況結算。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[選擇仲裁或訴訟，如：甲方所在地有管轄權的人民法院]訴訟解決。第十二條其他條款12.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。12.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。12.3若本