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文檔簡介
企業(yè)微信私域流量運營服務(wù)合同2026年合作細則協(xié)議本合同由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點]簽訂:委托方(以下簡稱“客戶”):[客戶公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]服務(wù)提供商(以下簡稱“服務(wù)商”):[服務(wù)商公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于:1.客戶希望利用企業(yè)微信平臺進行私域流量運營,提升品牌影響力和營銷效果;2.服務(wù)商擁有專業(yè)的企業(yè)微信運營團隊和豐富的運營經(jīng)驗,能夠為客戶提供高質(zhì)量的企業(yè)微信私域流量運營服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1服務(wù)目標(biāo)服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求,通過企業(yè)微信平臺運營,實現(xiàn)以下目標(biāo):(1)提升客戶企業(yè)微信賬號的粉絲數(shù)量和活躍度;(2)提高客戶企業(yè)微信社群的互動率和轉(zhuǎn)化率;(3)增強客戶品牌在目標(biāo)用戶群體中的影響力;(4)促進客戶產(chǎn)品的銷售或服務(wù)的推廣。1.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商向客戶提供以下企業(yè)微信私域流量運營服務(wù):(1)企業(yè)微信賬號搭建與優(yōu)化:包括賬號定位、功能設(shè)置、界面設(shè)計、資質(zhì)認證等服務(wù),確保賬號符合微信平臺規(guī)范,并能有效支撐運營目標(biāo)。(2)粉絲增長策略:制定并執(zhí)行粉絲增長方案,包括但不限于通過線上活動(如抽獎、秒殺、話題討論等)、內(nèi)容營銷(如發(fā)布高質(zhì)量圖文、短視頻內(nèi)容)、社群裂變、廣告投放(如微信朋友圈廣告、視頻號廣告)等方式,合法合規(guī)地獲取目標(biāo)粉絲。(3)內(nèi)容策劃與制作:根據(jù)客戶品牌調(diào)性和目標(biāo)用戶偏好,策劃并制作高質(zhì)量的企業(yè)微信內(nèi)容,包括但不限于圖文消息、短視頻、直播等,并進行定期發(fā)布,以吸引和留存粉絲。(4)社群運營:建立并維護客戶企業(yè)微信社群,包括社群規(guī)則制定、成員管理、活動策劃(如主題討論、問答互動、福利發(fā)放等)、氛圍營造、用戶關(guān)系維護等服務(wù),提升社群活躍度和用戶粘性。(5)自動化營銷:根據(jù)客戶需求,設(shè)置企業(yè)微信自動化營銷流程,包括自動化消息推送、用戶標(biāo)簽管理、客戶分層運營等,提高運營效率和轉(zhuǎn)化效果。(6)數(shù)據(jù)分析與報告:服務(wù)商將定期(如每月/每季度)向客戶提供企業(yè)微信運營數(shù)據(jù)分析報告,報告內(nèi)容包括但不限于粉絲增長情況、用戶活躍度分析、內(nèi)容互動情況、轉(zhuǎn)化率分析等,并根據(jù)數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。(7)培訓(xùn)與咨詢:根據(jù)客戶需求,提供企業(yè)微信運營相關(guān)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù),幫助客戶提升自身運營能力。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)粉絲質(zhì)量:確保獲取的粉絲符合客戶目標(biāo)用戶畫像,提高粉絲的精準(zhǔn)度和活躍度。(2)內(nèi)容質(zhì)量:保證發(fā)布的內(nèi)容符合微信平臺規(guī)范,具有較高質(zhì)量和吸引力,能夠有效觸達目標(biāo)用戶。(3)響應(yīng)時間:服務(wù)商應(yīng)對客戶的咨詢和需求在[具體時間,例如:4個工作小時]內(nèi)進行響應(yīng)。(4)交付時間:按照合同約定的時間節(jié)點交付各項服務(wù)成果,例如每月/每季度初提供上周期運營報告。第二條服務(wù)期限2.1合同期限本合同有效期為[具體期限,例如:一年],自[具體日期]起至[具體日期]止。2.2服務(wù)周期本合同項下的各項服務(wù)按照[具體周期,例如:月度]周期進行。2.3試用期雙方同意設(shè)置[具體期限,例如:一個月]的試用期。在試用期內(nèi),客戶有權(quán)根據(jù)服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量決定是否繼續(xù)合作。若客戶決定繼續(xù)合作,應(yīng)于試用期結(jié)束前[具體時間,例如:5個工作日]內(nèi)書面通知服務(wù)商,并簽訂正式合同;若客戶決定不繼續(xù)合作,應(yīng)于試用期結(jié)束前[具體時間,例如:5個工作日]內(nèi)書面通知服務(wù)商,合同自通知到達服務(wù)商之日起解除。第三條費用與支付方式3.1服務(wù)費用(1)本合同項下的服務(wù)費用采用[具體方式,例如:固定費用+效果付費]方式。(2)固定費用為人民幣[具體金額]元/月(或/年),包含本合同第一條約定的所有服務(wù)內(nèi)容。(3)效果付費基于[具體指標(biāo),例如:粉絲增長數(shù)量、訂單轉(zhuǎn)化金額等]進行計算,具體計算方式為:[具體計算公式]。3.2支付方式(1)客戶應(yīng)于每月[具體日期]前向服務(wù)商支付當(dāng)月的服務(wù)費用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息如下:開戶名稱:[服務(wù)商公司名稱]開戶銀行:[服務(wù)商開戶銀行]銀行賬號:[服務(wù)商銀行賬號]3.3發(fā)票服務(wù)商應(yīng)在收到客戶款項后[具體時間,例如:10個工作日]內(nèi)開具等額發(fā)票,發(fā)票類型為[具體發(fā)票類型,例如:增值稅專用發(fā)票]。第四條雙方責(zé)任4.1客戶責(zé)任(1)向服務(wù)商提供與運營相關(guān)的必要資料和信息,包括但不限于公司介紹、產(chǎn)品信息、目標(biāo)用戶畫像、品牌調(diào)性等,并保證資料的真實性和準(zhǔn)確性。(2)保障企業(yè)微信賬號的安全,設(shè)置合理的管理員權(quán)限,并配合服務(wù)商進行運營操作。(3)及時反饋運營過程中遇到的問題和需求,并積極配合服務(wù)商進行解決方案的制定和實施。(4)按照本合同約定按時足額支付服務(wù)費用。4.2服務(wù)商責(zé)任(1)按照本合同第一條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認真、負責(zé)地為客戶提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合客戶預(yù)期。(2)嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),以及微信平臺的用戶協(xié)議和運營規(guī)范,保護客戶的商業(yè)秘密和用戶隱私。(3)按照本合同約定定期向客戶提供數(shù)據(jù)分析和運營報告,并根據(jù)報告結(jié)果提出優(yōu)化建議。(4)積極配合客戶解決運營過程中遇到的問題,并提供專業(yè)的運營咨詢和支持。第五條保密條款5.1保密信息(1)本合同所稱保密信息是指雙方在合作過程中知悉的、未公開的、與對方業(yè)務(wù)相關(guān)的各種信息,包括但不限于客戶的商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)(如粉絲數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等)、服務(wù)商的服務(wù)方案、技術(shù)秘密、客戶名單等。(2)保密信息以書面形式、電子形式或其他形式存在。5.2保密義務(wù)(1)雙方同意,對本合同項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息,但以下情形除外:a.根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)的要求,必須披露的;b.接收方已經(jīng)合法獲取該等信息的;c.接收方非因故意或重大過失導(dǎo)致該等信息泄露的。(2)本合同終止或解除后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本合同終止或解除之日起[具體年限,例如:兩年]。5.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反本條約定,泄露、披露或使用對方的保密信息,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償因此給對方造成的全部損失。第六條違約責(zé)任6.1若客戶未按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:千分之一]向服務(wù)商支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),例如:30]日的,服務(wù)商有權(quán)暫停服務(wù),直至客戶付清全部費用及違約金,且客戶有權(quán)解除合同。6.2若服務(wù)商未按本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)要求服務(wù)商限期整改。若服務(wù)商在限期內(nèi)未能有效整改,或因服務(wù)商原因?qū)е驴蛻粼馐軗p失的,客戶有權(quán)要求服務(wù)商承擔(dān)賠償責(zé)任,并有權(quán)解除合同。賠償金額不超過本合同總服務(wù)費用的[具體比例,例如:50%]。6.3任何一方違反本合同項下的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此給對方造成的全部損失。第七條爭議解決7.1本合同項下的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體地點,例如:客戶所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1合同解除(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本合同。(2)發(fā)生本合同約定的解除情形之一的,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2不可抗力(1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。(2)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即采取必要的措施減少損失,并應(yīng)在事件發(fā)生后[具體時間,例如:5個工作日]內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任,已產(chǎn)生的費用按實際提供的服務(wù)比例結(jié)算。8.3通知方式雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。8.4合同生效本合同自雙方
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