上海地鐵安檢員考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海地鐵安檢中，以下哪種物品可以攜帶進(jìn)站？A.汽油B.白酒（50度，2升）C.菜刀D.充電寶（額定能量100Wh）2.上海地鐵安檢工作的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？A.逢包必檢B.逢液必查C.逢疑必問D.逢人必搜3.安檢員發(fā)現(xiàn)可疑液體時，首先應(yīng)采取的措施是？A.直接沒收B.讓乘客自行處理C.使用液體檢測儀進(jìn)行檢測D.詢問乘客液體的成分4.上海地鐵安檢中，對長度超過（）的利器禁止攜帶進(jìn)站。A.10厘米B.15厘米C.20厘米D.25厘米5.安檢設(shè)備出現(xiàn)故障時，安檢員應(yīng)？A.自行修理B.繼續(xù)使用C.立即停止使用并報(bào)告D.不管不顧繼續(xù)安檢6.當(dāng)乘客不配合安檢時，安檢員應(yīng)？A.強(qiáng)行檢查B.與其爭吵C.耐心解釋，爭取配合D.直接放行7.上海地鐵安檢工作中，對易燃易爆物品的檢查重點(diǎn)不包括？A.打火機(jī)B.發(fā)膠C.空氣清新劑D.保溫杯8.安檢員在工作中應(yīng)保持的工作態(tài)度不包括？A.熱情B.冷漠C.耐心D.禮貌9.上海地鐵安檢中，對管制刀具的判斷依據(jù)不包括？A.刀具長度B.刀具材質(zhì)C.刀尖角度D.刀刃長度10.安檢員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁物品且拒不配合處理時，應(yīng)？A.報(bào)警處理B.沒收物品后放行C.讓乘客寫下保證書后放行D.自行處理物品二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.上海地鐵安檢的目的包括（）A.保障乘客安全B.維護(hù)地鐵運(yùn)營秩序C.防止違禁物品進(jìn)站D.增加就業(yè)崗位2.以下屬于上海地鐵禁止攜帶的易燃易爆物品有（）A.煙花爆竹B.酒精C.油漆D.殺蟲劑3.安檢員在工作中應(yīng)具備的技能有（）A.熟練操作安檢設(shè)備B.識別違禁物品C.處理突發(fā)事件D.與乘客良好溝通4.上海地鐵安檢工作中，對乘客攜帶的行李檢查方法有（）A.X光機(jī)檢查B.手工檢查C.液體檢測D.氣味檢測5.當(dāng)安檢現(xiàn)場發(fā)生緊急情況時，安檢員應(yīng)（）A.保持冷靜B.及時報(bào)告C.按照應(yīng)急預(yù)案處理D.逃離現(xiàn)場6.以下哪些物品屬于上海地鐵限制攜帶的物品（）A.指甲油（不超過20毫升）B.摩絲（不超過600毫升）C.冷燙精（不超過100毫升）D.染發(fā)劑（不超過200毫升）7.安檢員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.按時上下班B.不得擅自離崗C.保守工作秘密D.接受乘客賄賂8.上海地鐵安檢對乘客攜帶的食品檢查時，應(yīng)注意（）A.是否有異味B.是否有變質(zhì)跡象C.是否為違禁食品D.是否包裝完好9.安檢員在引導(dǎo)乘客安檢時，應(yīng)做到（）A.語言文明B.手勢規(guī)范C.態(tài)度和藹D.催促乘客10.上海地鐵安檢工作中，對可疑人員的觀察要點(diǎn)包括（）A.行為舉止B.表情神態(tài)C.攜帶物品D.穿著打扮三、判斷題（每題2分，共10題）1.上海地鐵安檢只對乘客的行李進(jìn)行檢查，不對乘客身體進(jìn)行檢查。（）2.安檢員可以在工作時間內(nèi)玩手機(jī)。（）3.乘客攜帶的所有液體都不能攜帶進(jìn)站。（）4.安檢設(shè)備正常運(yùn)行時，安檢員可以不觀察設(shè)備屏幕。（）5.安檢員發(fā)現(xiàn)違禁物品后，應(yīng)立即將物品沒收。（）6.上海地鐵安檢工作中，對乘客的檢查應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。（）7.安檢員可以隨意與乘客發(fā)生爭執(zhí)。（）8.乘客攜帶的物品只要體積小就可以攜帶進(jìn)站。（）9.安檢員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。（）10.上海地鐵安檢工作只在高峰時段進(jìn)行。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述上海地鐵安檢員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁物品時的處理流程。2.上海地鐵安檢工作中，安檢員如何與乘客進(jìn)行有效的溝通？3.列舉至少三種上海地鐵禁止攜帶的物品。4.當(dāng)安檢設(shè)備出現(xiàn)故障時，安檢員應(yīng)采取哪些措施？五、討論題（每題5分，共4題）1.討論上海地鐵安檢工作在保障乘客安全方面的重要性。2.分析安檢員在工作中遇到不配合安檢的乘客時，應(yīng)如何更好地處理。3.探討如何提高上海地鐵安檢工作的效率和質(zhì)量。4.談?wù)勀銓ι虾５罔F安檢工作未來發(fā)展的看法。答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.C4.B5.C6.C7.D8.B9.B10.A二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×四、簡答題1.先禮貌告知乘客攜帶違禁品，解釋規(guī)定。若乘客配合，讓其自行處理或暫存；若不配合，耐心勸導(dǎo)；仍不配合則報(bào)警處理。2.用文明禮貌語言，清晰解釋安檢規(guī)定和要求；態(tài)度和藹，耐心解答疑問；注意語氣和肢體語言，尊重乘客。3.汽油、管制刀具、煙花爆竹。4.立即停止使用，防止誤檢；及時報(bào)告上級，記錄故障情況；在故障排除前，采用手工檢查等替代方式。五、討論題1.能防止違禁品進(jìn)站，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)地鐵運(yùn)營秩序，增強(qiáng)乘客安全感和信任度。2.保持冷靜克制，耐心解釋安檢重要性和規(guī)定；請同事或民警協(xié)助溝通；避免沖