11月勞動(dòng)保障協(xié)理員三級(jí)試題庫(kù)（含參考答案解析）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1.為了使入戶調(diào)查工作順利進(jìn)行，要求勞動(dòng)保障協(xié)理員要對(duì)當(dāng)?shù)馗髅褡宓娘L(fēng)俗習(xí)慣和（）有所了解。A、禁忌B、民族服裝C、民族工藝D、飲食做法正確答案：A答案解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員了解當(dāng)?shù)馗髅褡宓娘L(fēng)俗習(xí)慣和禁忌，有助于在入戶調(diào)查工作中避免因不了解而產(chǎn)生的誤解或冒犯，從而使工作順利進(jìn)行。而飲食做法、民族服裝、民族工藝等并非入戶調(diào)查工作順利開(kāi)展所必須著重了解的與各民族風(fēng)俗習(xí)慣同等重要的方面。2.屬于正規(guī)就業(yè)的是()A、非全日制就業(yè)B、季節(jié)性就業(yè)C、臨時(shí)性就業(yè)D、已經(jīng)從業(yè)，且簽定了6個(gè)月以上勞動(dòng)合同的就業(yè)正確答案：D答案解析：正規(guī)就業(yè)是指在法定工作年齡內(nèi)，勞動(dòng)者與用人單位簽訂勞動(dòng)合同，從而獲得穩(wěn)定的工作崗位和收入來(lái)源。選項(xiàng)A非全日制就業(yè)、B季節(jié)性就業(yè)、C臨時(shí)性就業(yè)都不屬于穩(wěn)定的就業(yè)形式。而選項(xiàng)D中已經(jīng)從業(yè)且簽訂了6個(gè)月以上勞動(dòng)合同的就業(yè)，符合正規(guī)就業(yè)的定義，有相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系和工作期限保障。3.下列（）屬于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。A、過(guò)度性養(yǎng)老金、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老B、基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人帳戶養(yǎng)老金C、基礎(chǔ)養(yǎng)老金、補(bǔ)充養(yǎng)老金D、個(gè)人帳戶養(yǎng)老金、統(tǒng)籌項(xiàng)目外養(yǎng)老金正確答案：B答案解析：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇包括基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金?；A(chǔ)養(yǎng)老金是根據(jù)當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY和本人指數(shù)化月平均繳費(fèi)工資的平均值為基數(shù)，繳費(fèi)每滿1年發(fā)給1%。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金月標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額除以計(jì)發(fā)月數(shù)，計(jì)發(fā)月數(shù)根據(jù)職工退休時(shí)城鎮(zhèn)人口平均預(yù)期壽命、本人退休年齡、利息等因素確定。4.()不是核實(shí)每張基本信息表內(nèi)容的主要要求。A、答案是否完整B、內(nèi)容是否真實(shí)C、答案是否存在漏填現(xiàn)象D、內(nèi)容是否本人所填正確答案：D5.用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付（）的工資。A、一半B、三倍C、兩倍D、四倍正確答案：C答案解析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十二條規(guī)定，用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。用人單位違反本法規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。6.勞動(dòng)合同必須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后才能簽訂，職工被迫簽訂的不平等合同或（）的勞動(dòng)合同為無(wú)效勞動(dòng)合同。A、用人單位同意B、未經(jīng)協(xié)商一致簽訂C、雙方均同意D、職工自愿簽訂正確答案：B答案解析：無(wú)效勞動(dòng)合同是指不符合法律規(guī)定，不具有法律效力的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同必須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后才能簽訂，職工被迫簽訂的不平等合同或未經(jīng)協(xié)商一致簽訂的勞動(dòng)合同都不符合勞動(dòng)合同簽訂的法定程序，所以為無(wú)效勞動(dòng)合同。而用人單位同意、雙方均同意、職工自愿簽訂的勞動(dòng)合同，如果是在符合協(xié)商一致等法定條件下簽訂的，就是有效的，只有未經(jīng)協(xié)商一致簽訂不符合要求，會(huì)導(dǎo)致合同無(wú)效。7.養(yǎng)老保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休后，依法得到（）以保障退休后基本生活的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。A、一定的物質(zhì)幫助B、基本生活費(fèi)和物質(zhì)幫助C、基本養(yǎng)老金D、一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和物質(zhì)幫助正確答案：D答案解析：養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。它在勞動(dòng)者退休后提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和物質(zhì)幫助，以保障其退休后的基本生活。選項(xiàng)A只提到物質(zhì)幫助不全面；選項(xiàng)B基本生活費(fèi)表述不準(zhǔn)確；選項(xiàng)C基本養(yǎng)老金是養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的一部分，但不如選項(xiàng)D全面準(zhǔn)確涵蓋養(yǎng)老保險(xiǎn)的作用。8.對(duì)通過(guò)外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。A、有費(fèi)用高的特點(diǎn)B、有收取費(fèi)用的特點(diǎn)C、有不需費(fèi)用的特點(diǎn)D、有費(fèi)用低的特點(diǎn)正確答案：D9.()是社會(huì)工作者的基本操守，它有助于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。A、保密原則B、接納原則C、非批評(píng)原則D、適度感情介入原則正確答案：A答案解析：保密原則是社會(huì)工作者的基本操守，它有助于社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。保密原則要求社會(huì)工作者妥善保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不隨意泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息、經(jīng)歷和秘密等。這能讓服務(wù)對(duì)象感受到被尊重和信任，從而更愿意與社會(huì)工作者坦誠(chéng)交流，有助于建立起深度的、良好的專業(yè)關(guān)系。接納原則強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的包容和接受；適度感情介入原則關(guān)注的是感情投入的程度；非批評(píng)原則側(cè)重于不批評(píng)服務(wù)對(duì)象，這些雖然也是重要原則，但相比之下，保密原則在建立良好專業(yè)關(guān)系中對(duì)于保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私和信任方面有著獨(dú)特且關(guān)鍵的作用。10.在政策咨詢中對(duì)勞動(dòng)保障協(xié)理員的基本要求：一是熟練掌握當(dāng)前的有關(guān)政策，二是（），三是準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅膯?wèn)題，四是態(tài)度誠(chéng)懇、耐心細(xì)致。A、準(zhǔn)備好咨詢材料和接待場(chǎng)所B、對(duì)咨詢?nèi)撕妥稍儍?nèi)容做好記錄C、準(zhǔn)備好各種宣傳資料D、全面把握咨詢?nèi)怂儐?wèn)的內(nèi)容正確答案：D答案解析：全面把握咨詢?nèi)怂儐?wèn)的內(nèi)容是勞動(dòng)保障協(xié)理員在政策咨詢中的基本要求之一。只有全面把握咨詢?nèi)怂儐?wèn)的內(nèi)容，才能結(jié)合熟練掌握的政策，準(zhǔn)確解答咨詢?nèi)怂岢龅膯?wèn)題，同時(shí)在解答過(guò)程中保持態(tài)度誠(chéng)懇、耐心細(xì)致。準(zhǔn)備宣傳資料、咨詢材料、接待場(chǎng)所以及做好記錄等雖然也可能是工作中的一部分，但并不是這里強(qiáng)調(diào)的基本要求中的關(guān)鍵一項(xiàng)。11.進(jìn)行用工指導(dǎo)時(shí)，需主要了解用人單位合法資格、員工待遇、專業(yè)要求和（）等情況。A、機(jī)構(gòu)設(shè)置B、崗位工種C、崗位代碼D、身高要求正確答案：B答案解析：進(jìn)行用工指導(dǎo)時(shí)，了解用人單位合法資格、員工待遇、專業(yè)要求和崗位工種等情況是很重要的。機(jī)構(gòu)設(shè)置與用工指導(dǎo)直接關(guān)聯(lián)不大；崗位代碼不是用工指導(dǎo)時(shí)重點(diǎn)了解的普遍內(nèi)容；身高要求一般不屬于用工指導(dǎo)必須了解的關(guān)鍵情況。而崗位工種對(duì)于用工指導(dǎo)有著關(guān)鍵意義，它關(guān)系到員工是否適合相應(yīng)工作等多方面，所以答案選B。12.求職者進(jìn)行求職登記后，為求職者建立(),實(shí)施必要的跟蹤指導(dǎo)與即時(shí)服務(wù)。A、就業(yè)援助檔案B、“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄C、專人服務(wù)檔案D、個(gè)人檔案正確答案：B答案解析：求職者進(jìn)行求職登記后，為求職者建立“跟蹤指導(dǎo)檔案”或相應(yīng)的跟蹤指導(dǎo)記錄，實(shí)施必要的跟蹤指導(dǎo)與即時(shí)服務(wù)。這樣做便于對(duì)求職者的求職過(guò)程進(jìn)行持續(xù)關(guān)注和針對(duì)性幫助，及時(shí)了解其進(jìn)展、遇到的問(wèn)題等，以便更好地提供服務(wù)和支持，促進(jìn)其就業(yè)。13.為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，作為社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)，可采取（），不定期舉辦中型招聘洽談會(huì)和專場(chǎng)招聘洽談會(huì)的方式，收集用工、求職信息，活躍勞動(dòng)力市場(chǎng)。A、定期舉辦小型招聘洽談會(huì)B、定期舉辦技術(shù)人才大型招聘洽談會(huì)C、定期舉辦跨地區(qū)招聘洽談會(huì)D、定期舉辦大中專畢業(yè)生招聘洽談會(huì)正確答案：A答案解析：為做好社區(qū)就業(yè)崗位需求信息的收集，社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)定期舉辦小型招聘洽談會(huì)，能更靈活地貼近社區(qū)實(shí)際需求，及時(shí)收集用工和求職信息。不定期舉辦中型和專場(chǎng)招聘洽談會(huì)，共同形成多樣化的招聘活動(dòng)形式，有助于活躍勞動(dòng)力市場(chǎng)。而跨地區(qū)招聘洽談會(huì)、大中專畢業(yè)生招聘洽談會(huì)、技術(shù)人才大型招聘洽談會(huì)針對(duì)性較強(qiáng)，不太符合社區(qū)就業(yè)崗位需求信息收集全面性和靈活性的特點(diǎn)。14.()是記錄培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、教學(xué)開(kāi)展情況的重要憑證A、培訓(xùn)計(jì)劃B、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)臺(tái)帳C、培訓(xùn)大綱D、培訓(xùn)內(nèi)容正確答案：B答案解析：培訓(xùn)管理基礎(chǔ)臺(tái)帳是記錄培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理、教學(xué)開(kāi)展情況的重要憑證。它能夠系統(tǒng)地記錄各類與培訓(xùn)相關(guān)的信息，包括培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、培訓(xùn)內(nèi)容的具體實(shí)施、學(xué)員的學(xué)習(xí)情況等多方面內(nèi)容，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理和教學(xué)評(píng)估提供了詳細(xì)且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作狀況的重要依據(jù)。15.勞動(dòng)法的主要作用：一是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，二是（），三是建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，四是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社A、保護(hù)勞動(dòng)者合法報(bào)酬B、保護(hù)企業(yè)的合法財(cái)產(chǎn)C、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系D、調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系正確答案：C答案解析：勞動(dòng)法的主要作用包括保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。保護(hù)勞動(dòng)者合法報(bào)酬是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的一部分；保護(hù)企業(yè)合法財(cái)產(chǎn)并非勞動(dòng)法主要作用；調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系范圍過(guò)寬泛，勞動(dòng)法主要聚焦于勞動(dòng)關(guān)系。所以選C。16.走訪慰問(wèn)屬于特殊群體的退休人員時(shí)，不要影響老人的()A、娛樂(lè)B、身體健康C、家人D、休息正確答案：D答案解析：走訪慰問(wèn)退休人員時(shí)，要充分考慮到老人的身體狀況和生活節(jié)奏，休息對(duì)于老人尤為重要，不影響老人休息既能體現(xiàn)對(duì)老人的關(guān)懷，也能讓慰問(wèn)活動(dòng)更加溫馨、適宜，所以不要影響老人的休息。17.()應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則A、信息匯總B、信息分類C、信息公布D、信息采集正確答案：B答案解析：信息分類應(yīng)遵循科學(xué)性、完備性、不相容性的原則。科學(xué)性是指分類要符合科學(xué)邏輯，能夠準(zhǔn)確反映事物的本質(zhì)特征；完備性要求分類涵蓋所有相關(guān)信息，沒(méi)有遺漏；不相容性則保證不同類別之間相互獨(dú)立，不交叉混淆。18.勞動(dòng)保障協(xié)理員熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能，在工作中盡職盡責(zé)、任勞任怨，并發(fā)揮自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性，這突出體現(xiàn)了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則中（）的要求。A、廉潔自律B、遵紀(jì)守法C、安分守己D、愛(ài)崗敬業(yè)正確答案：D答案解析：熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立職業(yè)理想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任等描述體現(xiàn)的是愛(ài)崗敬業(yè)的要求，愛(ài)崗敬業(yè)就是要對(duì)工作充滿熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中發(fā)揮自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性，符合題干描述。安分守己側(cè)重于守規(guī)矩不違規(guī)；廉潔自律強(qiáng)調(diào)不貪污腐敗；遵紀(jì)守法是遵守法律法規(guī)，均不符合題意。19.下列各項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)法立法宗旨的是()A、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益B、建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度C、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系D、保護(hù)勞動(dòng)者私有財(cái)產(chǎn)正確答案：D答案解析：勞動(dòng)法的立法宗旨是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，而不是保護(hù)勞動(dòng)者私有財(cái)產(chǎn)。20.養(yǎng)老保險(xiǎn)是指勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡退休后，依法得到（），以保障退休后基本生活的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。A、一定的物質(zhì)幫助B、一定的基本生活費(fèi)和政府財(cái)政補(bǔ)貼C、基本養(yǎng)老金、補(bǔ)充養(yǎng)老金D、一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和物質(zhì)幫助正確答案：B答案解析：養(yǎng)老保險(xiǎn)是為了保障勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡退休后，依法得到一定的基本生活費(fèi)和政府財(cái)政補(bǔ)貼，以維持其基本生活的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。這是因?yàn)?，養(yǎng)老保險(xiǎn)通過(guò)支付退休金來(lái)補(bǔ)償勞動(dòng)者在職期間為生產(chǎn)和勞動(dòng)積累而付出的努力和勞動(dòng)。物質(zhì)幫助和一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是包含在基本生活費(fèi)中的。而基本養(yǎng)老金只是養(yǎng)老保險(xiǎn)的一部分，除此之外還包括補(bǔ)充養(yǎng)老金等其他形式的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。因此，選項(xiàng)B是正確的答案。21.對(duì)就業(yè)援助工作監(jiān)督的方式中的一聽(tīng)是指()A、聽(tīng)取職業(yè)技能機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的情況B、聽(tīng)取信息采集的情況C、聽(tīng)取就業(yè)困難人員的意見(jiàn)D、聽(tīng)取就業(yè)援助工作的情況匯報(bào)正確答案：D答案解析：監(jiān)督就業(yè)援助工作時(shí)，“一聽(tīng)”指的是聽(tīng)取就業(yè)援助工作的情況匯報(bào)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)可以全面了解就業(yè)援助工作開(kāi)展的整體情況、取得的成效、存在的問(wèn)題等，以便更好地進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。22.在確定統(tǒng)計(jì)調(diào)查時(shí)間時(shí)，除了注意確定整個(gè)調(diào)查工作的起止時(shí)間，還應(yīng)該注意確定（）的時(shí)A、調(diào)查項(xiàng)目B、調(diào)查組織C、調(diào)查對(duì)象D、調(diào)查范圍正確答案：A23.一般開(kāi)展失業(yè)人員日常管理跟蹤服務(wù)的機(jī)構(gòu)是()A、街道辦事處B、縣級(jí)以上勞動(dòng)部門C、互助服務(wù)小組D、失業(yè)人員居住地社區(qū)（村）勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)正確答案：D答案解析：失業(yè)人員居住地社區(qū)（村）勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)開(kāi)展失業(yè)人員日常管理跟蹤服務(wù)，其能更貼近失業(yè)人員，及時(shí)了解他們的就業(yè)失業(yè)狀況、求職需求等信息，以便提供針對(duì)性的服務(wù)和幫助。街道辦事處主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的綜合管理等工作；縣級(jí)以上勞動(dòng)部門職責(zé)更側(cè)重于宏觀政策制定等；互助服務(wù)小組主要是失業(yè)人員之間的互助組織，并非專門開(kāi)展日常管理跟蹤服務(wù)的機(jī)構(gòu)。24.退休人員納入社區(qū)管理后，日常文體娛樂(lè)活動(dòng)的內(nèi)容不包括（）。A、定期組織退休人員參加文體活動(dòng)B、定期組織退休人員讀書(shū)、看報(bào)C、定期組織退休人員開(kāi)展健身活動(dòng)D、定期組織退休人員文藝匯演正確答案：D答案解析：日常文體娛樂(lè)活動(dòng)主要側(cè)重于常規(guī)的讀書(shū)看報(bào)、健身、參加一般性文體活動(dòng)等，文藝匯演通常不是定期日常開(kāi)展的內(nèi)容，它可能是階段性組織的大型活動(dòng)，不屬于日常文體娛樂(lè)活動(dòng)范疇。25.對(duì)于累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的最長(zhǎng)能夠領(lǐng)?。ǎ┑氖I(yè)保險(xiǎn)金A、12個(gè)月B、14個(gè)月C、20個(gè)月D、18個(gè)月正確答案：D答案解析：根據(jù)失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限的相關(guān)規(guī)定，累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為18個(gè)月。26.協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)根據(jù)退休人員家屬的委托，持（），到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理該退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系注銷和喪葬補(bǔ)助費(fèi)申領(lǐng)手續(xù)。A、退休人員死亡證明或公安部門注銷戶口證明B、退休人員死亡證明和公安部門注銷戶口證明C、原單位提供的書(shū)面死亡證明D、其家屬提供的書(shū)面死亡證明正確答案：A27.()不是按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的條件之一。A、個(gè)人繳費(fèi)至少滿15年B、辦理了退休手續(xù)C、達(dá)到法定退休年齡D、工齡滿30年正確答案：D答案解析：按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)需滿足達(dá)到法定退休年齡、辦理退休手續(xù)、個(gè)人繳費(fèi)至少滿15年等條件，工齡滿30年不是按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的必要條件。28.政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、（）、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)。A、防范B、仲裁C、登記D、調(diào)節(jié)正確答案：C答案解析：政策咨詢服務(wù)的基本能力要求主要包括準(zhǔn)備工作、接待、登記、查詢、整理與歸檔、回訪等環(huán)節(jié)。登記是其中重要的一環(huán)，在接待之后對(duì)咨詢相關(guān)信息進(jìn)行記錄等操作，所以此處應(yīng)填登記。29.統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析報(bào)告的特點(diǎn)有：（）、真實(shí)性、獨(dú)創(chuàng)性、實(shí)效性。A、針對(duì)性B、獨(dú)特性C、合理性D、準(zhǔn)確性正確答案：A答案解析：統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析報(bào)告需要針對(duì)特定的問(wèn)題或目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查和分析，所以具有針對(duì)性。真實(shí)性是指報(bào)告內(nèi)容基于真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)；獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng)調(diào)報(bào)告要有獨(dú)特的見(jiàn)解和分析方法；實(shí)效性突出報(bào)告要能及時(shí)反映實(shí)際情況并對(duì)決策等起到作用。30.社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與（）的聯(lián)系，獲取新辦工商企業(yè)的用工信息。A、財(cái)政部門B、工商部門C、公安部門D、稅務(wù)部門正確答案：B答案解析：工商部門負(fù)責(zé)企業(yè)注冊(cè)登記等工作，社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與工商部門聯(lián)系，能夠及時(shí)獲取新辦工商企業(yè)的相關(guān)信息，包括用工信息等。財(cái)政部門主要負(fù)責(zé)財(cái)政收支等工作；公安部門主要負(fù)責(zé)治安、戶籍等；稅務(wù)部門主要負(fù)責(zé)稅收征管等，均與獲取新辦工商企業(yè)用工信息關(guān)聯(lián)不大。31.制定培訓(xùn)計(jì)劃一定要摸清和掌握轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的()A、用人單位需求B、職業(yè)期望C、家庭成員狀況D、培訓(xùn)意向和職業(yè)期望正確答案：D答案解析：制定培訓(xùn)計(jì)劃需要根據(jù)失業(yè)人員的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行，摸清和掌握轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員的培訓(xùn)意向和職業(yè)期望，才能有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的效果和實(shí)用性，更好地促進(jìn)失業(yè)人員再就業(yè)，而用人單位需求不屬于失業(yè)人員自身情況范疇，家庭成員狀況與培訓(xùn)計(jì)劃的直接關(guān)聯(lián)性不大，僅職業(yè)期望不夠全面，培訓(xùn)意向和職業(yè)期望結(jié)合起來(lái)才更符合要求。32.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起（）個(gè)工作日內(nèi)完成；對(duì)情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。A、90B、60C、30D、20正確答案：B答案解析：根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十七條規(guī)定，勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成；對(duì)情況復(fù)雜的，經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。33.靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)可參照當(dāng)?shù)兀ǎ┖硕?。A、本年度職工年平均工資B、上一年職工年平均工資C、本年度個(gè)人實(shí)際收入D、上一年個(gè)人實(shí)際收入正確答案：B答案解析：靈活就業(yè)人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)可參照當(dāng)?shù)厣弦荒曷毠つ昶骄べY核定。這是因?yàn)樯弦荒曷毠つ昶骄べY能較好地反映當(dāng)?shù)毓べY水平的總體情況，以此為參照來(lái)確定繳費(fèi)基數(shù)，既具有一定的科學(xué)性和合理性，也便于操作和統(tǒng)計(jì)等。34.與職業(yè)道德的產(chǎn)生關(guān)系最緊密的內(nèi)容()A、社會(huì)分工B、生產(chǎn)關(guān)系C、階級(jí)D、社會(huì)合作正確答案：A答案解析：職業(yè)道德是隨著社會(huì)分工的發(fā)展，并出現(xiàn)相對(duì)固定的職業(yè)集團(tuán)時(shí)產(chǎn)生的。社會(huì)分工是職業(yè)道德產(chǎn)生的基礎(chǔ)，不同的職業(yè)有不同的職業(yè)道德要求。階級(jí)、生產(chǎn)關(guān)系與職業(yè)道德的產(chǎn)生雖有一定關(guān)聯(lián)，但并非最緊密的。社會(huì)合作與職業(yè)道德產(chǎn)生關(guān)系不緊密。所以與職業(yè)道德的產(chǎn)生關(guān)系最緊密的內(nèi)容是社會(huì)分工。35.職業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)要求是()A、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律相結(jié)合B、職業(yè)培訓(xùn)與生產(chǎn)需要相結(jié)合C、職業(yè)道德和專業(yè)理論相結(jié)合D、提高勞動(dòng)者素質(zhì)與促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合正確答案：B36.享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件之一是()A、按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿6年B、按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿5年C、按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿3年D、按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿1年正確答案：D答案解析：享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件之一是按規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，所在單位及本人履行繳費(fèi)義務(wù)已滿1年。這是失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定中的基本要求，只有滿足這一條件，才有可能在符合其他條件時(shí)享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。37.建立就業(yè)再就業(yè)管理臺(tái)賬的目的是掌握城鎮(zhèn)失業(yè)人員和下崗失業(yè)人員以及（）多渠道多形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)的情況。A、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力B、外來(lái)人口C、其他有就業(yè)愿望的人員D、其他無(wú)業(yè)人員正確答案：C38.原固定工進(jìn)行勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)制過(guò)程中，用人單位與原固定工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)()A、試工期90天B、可以不再約定試用期C、試工期60天D、必須約定試用期正確答案：B答案解析：原固定工進(jìn)行勞動(dòng)合同轉(zhuǎn)制過(guò)程中，用人單位與原固定工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)可以不再約定試用期。這是因?yàn)樵潭üぴ谥耙呀?jīng)有一定的工作經(jīng)歷和了解，重新簽訂勞動(dòng)合同時(shí)無(wú)需再通過(guò)試用期來(lái)進(jìn)一步考察其工作能力等，所以可以不再約定試用期。39.用勞動(dòng)合同調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系不必堅(jiān)持的原則：()A、勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)相一致B、勞動(dòng)者必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律C、勞動(dòng)者按照勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量獲得勞動(dòng)報(bào)酬和其他合法收入D、求同存異正確答案：D答案解析：用勞動(dòng)合同調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系不必堅(jiān)持求同存異原則。勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)相一致、勞動(dòng)者必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)者按照勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量獲得勞動(dòng)報(bào)酬和其他合法收入都是勞動(dòng)合同調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)堅(jiān)持的重要原則，而求同存異并非勞動(dòng)合同調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系必須堅(jiān)持的原則。40.下列情形中失業(yè)人員可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有()。A、移居外境B、應(yīng)征服兵役的C、享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的D、剛剛失業(yè)的人員正確答案：D答案解析：根據(jù)失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定，移居外境、享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、應(yīng)征服兵役等情形下失業(yè)人員不能領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。而剛剛失業(yè)的人員，在滿足一定條件下可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。41.在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下，加班工作時(shí)間每月不得超過(guò)（）小時(shí)。A、46B、40C、36D、30正確答案：C答案解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。42.了解特殊服務(wù)對(duì)象的基本情況時(shí)要講究工作方法和溝通技巧。對(duì)于（）、高齡等特殊服務(wù)對(duì)象的退休人員，宜通過(guò)走訪等形式了解情況。A、重病B、孤寡C、特困D、勞模正確答案：A43.信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起（）辦結(jié).A、50日B、60日C、20日D、30日正確答案：B答案解析：信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。44.下列說(shuō)法正確的是（）。A、采集用工信息應(yīng)根據(jù)用人單位招聘簡(jiǎn)章整理B、采集求職信息應(yīng)根據(jù)求職登記表整理C、求職信息應(yīng)根據(jù)求職者直接敘述進(jìn)行整理D、采集的職業(yè)供求信息必須是真實(shí)的正確答案：D45.在失業(yè)人員必須具備的條件中，不正確的是：()A、不要求就業(yè)B、有工作能力C、在法定勞動(dòng)年齡范圍內(nèi)D、無(wú)業(yè)正確答案：A答案解析：失業(yè)人員必須有就業(yè)意愿，即要求就業(yè)，所以“不要求就業(yè)”不正確。46.勞動(dòng)保障協(xié)理員協(xié)助申領(lǐng)喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼時(shí)，要向家屬詳盡說(shuō)明待遇項(xiàng)目以及申請(qǐng)條件及手續(xù)，避免申領(lǐng)時(shí)材料缺失或不合格。對(duì)不符合申領(lǐng)條件的，（）。A、要將材料退回申請(qǐng)人B、要記錄在案C、要做好解釋工作D、要批評(píng)教育正確答案：C答案解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員的職責(zé)是協(xié)助申領(lǐng)相關(guān)待遇，對(duì)于不符合申領(lǐng)條件的情況，做好解釋工作是正確且合理的處理方式，既能讓家屬了解情況，又能避免不必要的誤解和矛盾，而不是簡(jiǎn)單退回材料、批評(píng)教育或記錄在案等方式。47.勞動(dòng)保障信息網(wǎng)的主要內(nèi)容包括：（）、就業(yè)再就業(yè)信息、離退休人員情況、社會(huì)保險(xiǎn)情況、勞動(dòng)保障政策法規(guī)。A、勞動(dòng)力資源信息B、個(gè)人信息C、勞動(dòng)信息D、企業(yè)信息正確答案：A答案解析：勞動(dòng)保障信息網(wǎng)包含多方面內(nèi)容，勞動(dòng)力資源信息是其中重要組成部分，對(duì)了解勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等有重要意義，就業(yè)再就業(yè)信息、離退休人員情況、社會(huì)保險(xiǎn)情況、勞動(dòng)保障政策法規(guī)等共同構(gòu)成了勞動(dòng)保障信息網(wǎng)的主要內(nèi)容。48.《勞動(dòng)合同法》在保護(hù)勞資雙方合法權(quán)益的同時(shí)，向（）傾斜。A、政府B、保護(hù)企業(yè)C、保護(hù)勞動(dòng)者D、保護(hù)雇主正確答案：C答案解析：《勞動(dòng)合同法》在立法宗旨上強(qiáng)調(diào)對(duì)勞動(dòng)者合法權(quán)益的保護(hù)，在保護(hù)勞資雙方合法權(quán)益的同時(shí)，更側(cè)重于向保護(hù)勞動(dòng)者傾斜。因?yàn)閯趧?dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系中通常處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，需要法律給予更多的保障。49.為采集更多就業(yè)信息，勞動(dòng)保障協(xié)理員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新聞媒體（）的收集，重點(diǎn)關(guān)注本區(qū)域內(nèi)收視率高的電視頻道、收聽(tīng)率高的廣播頻道，訂閱發(fā)行量大、影響大的報(bào)紙、刊物。A、全部信息B、職業(yè)供求信息C、商品供求信息D、企業(yè)上市信息正確答案：B答案解析：勞動(dòng)保障協(xié)理員的工作重點(diǎn)是采集就業(yè)信息，新聞媒體中的職業(yè)供求信息與就業(yè)直接相關(guān)，所以應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新聞媒體職業(yè)供求信息的收集，重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)電視頻道、廣播頻道以及報(bào)紙、刊物等，從中獲取職業(yè)供求信息以滿足工作需求。而全部信息過(guò)于寬泛，商品供求信息和企業(yè)上市信息與就業(yè)信息采集關(guān)聯(lián)性不大。50.關(guān)于建立下崗失業(yè)人員管理臺(tái)賬的目的，下面表述最準(zhǔn)確的是（）。A、準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《下崗證》的下崗失業(yè)人員基本情況B、準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況C、準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《失業(yè)證》和《低保證》的下崗失業(yè)人員基本情況D、準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《就業(yè)證》和《優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況正確答案：B答案解析：建立下崗失業(yè)人員管理臺(tái)賬的目的是準(zhǔn)確掌握本轄區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員基本情況，以便更好地開(kāi)展針對(duì)下崗失業(yè)人員的就業(yè)服務(wù)、政策落實(shí)等工作，《再就業(yè)優(yōu)惠證》是相關(guān)政策實(shí)施和管理的重要依據(jù)，能明確下崗失業(yè)人員身份及可享受的優(yōu)惠政策等情況。51.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過(guò)程中的舉證責(zé)任一般應(yīng)實(shí)行()的原則。A、誰(shuí)方便，誰(shuí)舉證B、誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證C、用人單位舉證D、勞動(dòng)者舉證正確答案：B答案解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理過(guò)程中的舉證責(zé)任一般應(yīng)實(shí)行“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”的原則。這是為了保證雙方當(dāng)事人在訴訟中的平等地位，促使當(dāng)事人積極主動(dòng)地提供證據(jù)來(lái)支持自己的主張，以利于查明案件事實(shí)，公正解決糾紛。52.靈活地運(yùn)用不同方法去幫助不同的服務(wù)對(duì)象，這是個(gè)案工作()A、個(gè)別化原則B、保密原則C、有目的的情感表達(dá)原則D、服務(wù)對(duì)象自決原則正確答案：A答案解析：個(gè)別化原則是指?jìng)€(gè)案工作者應(yīng)尊重案主的差異性和獨(dú)特性，根據(jù)每個(gè)案主的具體情況和需求，靈活運(yùn)用不同的方法和技巧，提供個(gè)性化的服務(wù)，以滿足案主的特殊需要。53.職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A、為用人單位提供職業(yè)指導(dǎo)。B、為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)。C、為就業(yè)困難人員提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)D、確定就業(yè)困難人員參加招聘時(shí)間和聯(lián)系方式。正確答案：C答案解析：職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容是為就業(yè)困難人員提供專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)。選項(xiàng)A為用人單位提供職業(yè)指導(dǎo)不屬于職業(yè)介紹服務(wù)主要內(nèi)容；選項(xiàng)B為就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導(dǎo)表述不準(zhǔn)確，主要內(nèi)容應(yīng)是專門的職業(yè)介紹和推薦就業(yè)；選項(xiàng)D確定就業(yè)困難人員參加招聘時(shí)間和聯(lián)系方式不是職業(yè)介紹服務(wù)的主要內(nèi)容。54.為了開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)，要了解當(dāng)?shù)叵聧徥聵I(yè)人員基本情況，如重點(diǎn)掌握下崗失業(yè)人員的數(shù)量、素質(zhì)狀況和（）等，建立下崗失業(yè)人員培訓(xùn)需求檔案。A、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況B、就業(yè)意向C、家庭教育背景狀況D、身體健康狀況正確答案：B答案解析：開(kāi)展再就業(yè)培訓(xùn)，建立下崗失業(yè)人員培訓(xùn)需求檔案，需要了解下崗失業(yè)人員的數(shù)量、素質(zhì)狀況以及就業(yè)意向等，這樣才能更有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)，滿足他們的就業(yè)需求。身體健康狀況、家庭教育背景狀況、參加社會(huì)保險(xiǎn)情況對(duì)于建立培訓(xùn)需求檔案的直接作用相對(duì)較小。55.()的主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)。A、繼業(yè)培訓(xùn)B、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)C、開(kāi)業(yè)培訓(xùn)D、職業(yè)培訓(xùn)正確答案：B答案解析：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃培訓(xùn)，它能幫助有創(chuàng)業(yè)想