2025年_北京聯(lián)合大學(xué)mba復(fù)試筆試及答案

一、單項選擇題（總共10題，每題2分）1.在戰(zhàn)略管理過程中，哪一項是首要步驟？A.戰(zhàn)略實施B.戰(zhàn)略評估C.戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略制定答案：C2.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，最高層次的需求是？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實現(xiàn)需求答案：D3.在項目管理中，哪個工具主要用于制定項目進度計劃？A.PERT圖B.SWOT分析C.魚骨圖D.流程圖答案：A4.根據(jù)波特五力模型，哪個因素對企業(yè)的競爭壓力影響最大？A.現(xiàn)有競爭者B.潛在進入者C.替代品D.供應(yīng)商答案：A5.在財務(wù)管理中，哪個指標用于衡量企業(yè)的償債能力？A.資產(chǎn)負債率B.凈資產(chǎn)收益率C.流動比率D.營業(yè)利潤率答案：C6.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，哪些因素能夠提高員工的滿意度？A.工資、工作條件B.工作本身、成就感C.公司政策、管理方式D.工作環(huán)境、福利答案：B7.在市場營銷中，哪個策略強調(diào)通過建立品牌忠誠度來增加市場份額？A.差異化策略B.成本領(lǐng)先策略C.集中化策略D.多元化策略答案：A8.根據(jù)期望理論，員工的動機取決于？A.工作難度B.績效評估C.努力與獎勵的關(guān)系D.工作環(huán)境答案：C9.在組織行為學(xué)中，哪個理論強調(diào)通過群體動力來影響個體行為？A.期望理論B.需求層次理論C.社會交換理論D.群體動力學(xué)理論答案：D10.根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)需要優(yōu)先考慮哪些群體的利益？A.股東B.員工C.客戶D.政府和社會答案：D二、填空題（總共10題，每題2分）1.戰(zhàn)略管理的核心是制定、實施和______戰(zhàn)略。答案：評估2.馬斯洛的需求層次理論中，最低層次的需求是______需求。答案：生理3.項目管理中，______是項目成功的關(guān)鍵因素。答案：溝通4.波特五力模型中的五個力量分別是：現(xiàn)有競爭者、______、替代品、供應(yīng)商和購買者。答案：潛在進入者5.財務(wù)管理中，______指標用于衡量企業(yè)的盈利能力。答案：凈資產(chǎn)收益率6.赫茨伯格的雙因素理論中，______因素能夠提高員工的滿意度。答案：激勵7.市場營銷中，______策略強調(diào)通過建立品牌忠誠度來增加市場份額。答案：差異化8.期望理論中，員工的動機取決于______與獎勵的關(guān)系。答案：努力9.組織行為學(xué)中，______理論強調(diào)通過群體動力來影響個體行為。答案：群體動力學(xué)10.利益相關(guān)者理論中，企業(yè)需要優(yōu)先考慮______群體的利益。答案：政府和社會三、判斷題（總共10題，每題2分）1.戰(zhàn)略管理是一個靜態(tài)的過程。答案：錯誤2.馬斯洛的需求層次理論中，自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求。答案：正確3.項目管理中，PERT圖主要用于制定項目預(yù)算。答案：錯誤4.波特五力模型中，替代品的威脅對企業(yè)的競爭壓力影響較小。答案：錯誤5.財務(wù)管理中，資產(chǎn)負債率用于衡量企業(yè)的償債能力。答案：正確6.赫茨伯格的雙因素理論中，工作條件能夠提高員工的滿意度。答案：錯誤7.市場營銷中，成本領(lǐng)先策略強調(diào)通過降低成本來增加市場份額。答案：正確8.期望理論中，員工的動機取決于工作難度。答案：錯誤9.組織行為學(xué)中，社會交換理論強調(diào)通過群體動力來影響個體行為。答案：錯誤10.利益相關(guān)者理論中，企業(yè)需要優(yōu)先考慮股東的利益。答案：錯誤四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述戰(zhàn)略管理的步驟及其重要性。答案：戰(zhàn)略管理的步驟包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略分析是了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；戰(zhàn)略制定是根據(jù)分析結(jié)果制定企業(yè)的發(fā)展方向和目標；戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動；戰(zhàn)略評估是監(jiān)控戰(zhàn)略實施的效果并進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理的重要性在于幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.簡述馬斯洛的需求層次理論及其對企業(yè)管理的影響。答案：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。該理論認為，人的需求是逐級遞增的，只有滿足較低層次的需求后，才會追求更高層次的需求。企業(yè)管理者可以根據(jù)員工的不同需求層次，采取相應(yīng)的激勵措施，提高員工的工作積極性和滿意度。3.簡述項目管理中PERT圖的作用及其局限性。答案：PERT圖（計劃評審技術(shù)圖）是一種用于制定項目進度計劃的工具，通過確定各項活動的最樂觀時間、最可能時間和最悲觀時間，計算期望時間和方差，幫助項目經(jīng)理了解項目的進度和風險。PERT圖的局限性在于，它假設(shè)各項活動是獨立的，而實際項目中活動之間可能存在依賴關(guān)系，導(dǎo)致PERT圖無法準確反映項目的實際情況。4.簡述市場營銷中差異化策略的原理及其應(yīng)用。答案：差異化策略是指企業(yè)通過提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，與競爭對手形成區(qū)別，從而吸引客戶并增加市場份額。差異化策略的原理在于，通過提供獨特的價值，客戶更愿意選擇該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高客戶忠誠度。差異化策略的應(yīng)用包括產(chǎn)品設(shè)計、品牌建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新等方面，企業(yè)可以根據(jù)自身資源和市場環(huán)境，選擇合適的差異化策略。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的重要性及其對企業(yè)績效的影響。答案：戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，制定長期目標，提高企業(yè)的競爭力。其次，戰(zhàn)略管理通過資源配置和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的運營效率。最后，戰(zhàn)略管理通過持續(xù)評估和調(diào)整，確保企業(yè)能夠適應(yīng)市場變化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理對企業(yè)績效的影響體現(xiàn)在，通過明確的目標和有效的資源配置，企業(yè)能夠提高盈利能力、市場份額和客戶滿意度，從而實現(xiàn)良好的績效表現(xiàn)。2.討論馬斯洛的需求層次理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用及其局限性。答案：馬斯洛的需求層次理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵方面。企業(yè)管理者可以根據(jù)員工的不同需求層次，采取相應(yīng)的激勵措施，如提高工資、改善工作條件、提供晉升機會等，以提高員工的工作積極性和滿意度。然而，該理論的局限性在于，它假設(shè)人的需求是固定的，而實際上人的需求是動態(tài)變化的，受多種因素影響。因此，企業(yè)管理者需要根據(jù)實際情況，靈活調(diào)整激勵措施，才能更好地滿足員工的需求。3.討論項目管理中溝通的重要性及其對項目成功的影響。答案：溝通在項目管理中的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，溝通是項目團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，通過有效的溝通，團隊成員能夠明確任務(wù)分工、協(xié)調(diào)工作進度，提高工作效率。其次，溝通是項目信息傳遞的關(guān)鍵，通過及時的信息傳遞，項目經(jīng)理能夠了解項目進展，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。最后，溝通是項目利益相關(guān)者管理的重要手段，通過與企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的溝通，項目經(jīng)理能夠獲得支持，減少項目風險。溝通對項目成功的影響體現(xiàn)在，通過有效的溝通，項目團隊能夠更好地協(xié)作，減少誤解和沖突，提高項目執(zhí)行效率，從而提高項目成功的可能性。4.討論市場營銷中品牌建設(shè)的重要性及其對企業(yè)競爭力的影響。答案：品牌建設(shè)在市場營銷中的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，品牌建設(shè)可以提高產(chǎn)品的認知度和美譽度，吸引客戶并增加市場份額。其次，品牌建設(shè)可以形成品牌忠誠度，客戶更愿意選擇該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高客戶留存率。最后，品牌建設(shè)可以提升企業(yè)的競爭力，通過獨特的品牌形象和價值，企業(yè)能夠在市場中脫穎而出。品牌建設(shè)對企業(yè)競爭力的影響體現(xiàn)在，通過建立強大的品牌形象，企業(yè)能夠獲得更高的市場份額、盈利能力和客戶滿意度，從而提高企業(yè)的競爭力。答案和解析一、單項選擇題1.C2.D3.A4.A5.C6.B7.A8.C9.D10.D二、填空題1.評估2.生理3.溝通4.潛在進入者5.凈資產(chǎn)收益率6.激勵7.差異化8.努力9.群體動力學(xué)10.政府和社會三、判斷題1.錯誤2.正確3.錯誤4.錯誤5.正確6.錯誤7.正確8.錯誤9.錯誤10.錯誤四、簡答題1.戰(zhàn)略管理的步驟包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估。戰(zhàn)略分析是了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略的基礎(chǔ)；戰(zhàn)略制定是根據(jù)分析結(jié)果制定企業(yè)的發(fā)展方向和目標；戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動；戰(zhàn)略評估是監(jiān)控戰(zhàn)略實施的效果并進行調(diào)整。戰(zhàn)略管理的重要性在于幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。該理論認為，人的需求是逐級遞增的，只有滿足較低層次的需求后，才會追求更高層次的需求。企業(yè)管理者可以根據(jù)員工的不同需求層次，采取相應(yīng)的激勵措施，提高員工的工作積極性和滿意度。3.PERT圖是一種用于制定項目進度計劃的工具，通過確定各項活動的最樂觀時間、最可能時間和最悲觀時間，計算期望時間和方差，幫助項目經(jīng)理了解項目的進度和風險。PERT圖的局限性在于，它假設(shè)各項活動是獨立的，而實際項目中活動之間可能存在依賴關(guān)系，導(dǎo)致PERT圖無法準確反映項目的實際情況。4.差異化策略是指企業(yè)通過提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，與競爭對手形成區(qū)別，從而吸引客戶并增加市場份額。差異化策略的原理在于，通過提供獨特的價值，客戶更愿意選擇該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提高客戶忠誠度。差異化策略的應(yīng)用包括產(chǎn)品設(shè)計、品牌建設(shè)、服務(wù)創(chuàng)新等方面，企業(yè)可以根據(jù)自身資源和市場環(huán)境，選擇合適的差異化策略。五、討論題1.戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)明確發(fā)展方向，制定長期目標，提高企業(yè)的競爭力。其次，戰(zhàn)略管理通過資源配置和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的運營效率。最后，戰(zhàn)略管理通過持續(xù)評估和調(diào)整，確保企業(yè)能夠適應(yīng)市場變化，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。戰(zhàn)略管理對企業(yè)績效的影響體現(xiàn)在，通過明確的目標和有效的資源配置，企業(yè)能夠提高盈利能力、市場份額和客戶滿意度，從而實現(xiàn)良好的績效表現(xiàn)。2.馬斯洛的需求層次理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在激勵方面。企業(yè)管理者可以根據(jù)員工的不同需求層次，采取相應(yīng)的激勵措施，如提高工資、改善工作條件、提供晉升機會等，以提高員工的工作積極性和滿意度。然而，該理論的局限性在于，它假設(shè)人的需求是固定的，而實際上人的需求是動態(tài)變化的，受多種因素影響。因此，企業(yè)管理者需要根據(jù)實際情況，靈活調(diào)整激勵措施，才能更好地滿足員工的需求。3.溝通在項目管理中的重要性體現(xiàn)在多個方面。首先，溝通是項目團隊協(xié)作的基礎(chǔ)，通過有效的溝通，團隊成員能夠明確任務(wù)分工、協(xié)調(diào)工作進度，提高工作效率。其次，溝通是項目信息傳遞的關(guān)鍵，通過及時的信息傳遞，項目經(jīng)理能夠了解項目進展，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。最后，溝通是項目利益相關(guān)者管理的重要手段，通過與企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者的溝通，項目經(jīng)理能夠獲得支持，減少項目風險。溝通對項目成功的影響體現(xiàn)在，通過有效的溝通，項目團隊能夠更好地協(xié)作，減少誤解和沖突，提