物流運輸服務(wù)常年合同協(xié)議甲方（委托方/客戶）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系人：[甲方公司指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司指定聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方公司指定聯(lián)系人郵箱]乙方（承運方/物流服務(wù)商）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系人：[乙方公司指定聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方公司指定聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方公司指定聯(lián)系人郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供常年物流運輸服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示，下列詞語具有以下含義：（一）“物流運輸服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供包括但不限于貨物接收、倉儲保管（如適用）、裝卸搬運、包裝（如適用）、運輸、配送、信息處理、關(guān)務(wù)代理（如適用）等操作的綜合性物流服務(wù)。（二）“貨物”指由甲方委托乙方運輸或處理的任何物品，包括原材料、半成品、成品、備件及其他相關(guān)文件等，但危險品、易腐品、貴重物品等的特殊處理要求和責(zé)任劃分，以雙方另行簽署的補充協(xié)議或特殊指示為準(zhǔn)。（三）“服務(wù)期限”指本協(xié)議自生效之日起至[具體終止日期年]年[具體終止日期月]月[具體終止日期日]日止，共計[年數(shù)]年。（四）“服務(wù)區(qū)域”指甲方指定的從[起始地/甲方工廠地址]至[目的地/甲方客戶地址]的運輸線路及服務(wù)范圍。乙方應(yīng)確保在服務(wù)區(qū)域內(nèi)按照約定提供服務(wù)。（五）“費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向乙方支付的所有服務(wù)費用，包括但不限于運費、倉儲費（如適用）、裝卸費、包裝費（如適用）、保險費、燃油附加費、過路過橋費、關(guān)稅及其他乙方提供服務(wù)所產(chǎn)生的相關(guān)費用。（六）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重疫情及其管控措施等。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容（一）乙方同意在本協(xié)議服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)甲方的具體需求，主要提供從[起始地/甲方工廠地址]運輸至[目的地/甲方客戶地址]的[具體運輸方式，如公路整車/零擔(dān)]物流運輸服務(wù)。（二）具體服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)如下：1.乙方負責(zé)在[約定時間]前，到[約定地點]接收甲方委托運輸?shù)呢浳?，并對貨物的外觀、數(shù)量進行初步驗視。驗視結(jié)果僅作為接收參考，最終以交付時狀態(tài)為準(zhǔn)。2.貨物在乙方運輸或保管期間，乙方應(yīng)采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全措施，妥善保管貨物，確保其完好。如因乙方原因?qū)е仑浳锇l(fā)生丟失、短少、損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方負責(zé)按照甲方指示或交通規(guī)定，選擇合適的運輸路線和車輛，安全、及時地將貨物運至指定目的地。4.乙方應(yīng)在貨物交付給收貨人時，要求收貨人辦理簽收手續(xù)。收貨人簽收視為貨物已完好交付。5.乙方應(yīng)建立貨物追蹤系統(tǒng)，并按照甲方要求的方式和頻率，定期向甲方提供貨物狀態(tài)信息。6.對于甲方提出的合理化服務(wù)建議，乙方應(yīng)予以考慮和采納。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.對于[具體線路或貨物類型]，乙方承諾的運輸時效為[具體時效要求，如X個工作日內(nèi)到達]。2.貨物破損率應(yīng)控制在[具體百分比或“零破損”]標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。3.乙方應(yīng)遵守所有適用的交通法規(guī)、安全操作規(guī)程及環(huán)保要求。第三條服務(wù)期限（一）本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期年]年[起始日期月]月[起始日期日]日起，至[終止日期年]年[終止日期月]月[終止日期日]日止，共計[年數(shù)]年。（二）本協(xié)議期限屆滿前[月數(shù)]個月（例如：三個月），如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)]年，續(xù)展次數(shù)不限/或約定續(xù)展次數(shù)。若需續(xù)展，雙方應(yīng)在期限屆滿前[月數(shù)]個月內(nèi)協(xié)商并簽署新的協(xié)議或補充協(xié)議。若期滿后雙方未就續(xù)展達成一致，本協(xié)議到期終止。第四條服務(wù)費用與支付（一）費用定價模式：本協(xié)議采用[選擇一項：固定年費/按量計費/混合模式]模式。（二）費用明細：1.若為固定年費模式，甲方同意向乙方支付年度服務(wù)費人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費用包含乙方在本協(xié)議項下提供[簡述主要服務(wù)內(nèi)容]的基本服務(wù)。2.若為按量計費模式，費用依據(jù)[具體計費單位，如噸公里、票數(shù)、體積]計算。費率標(biāo)準(zhǔn)如下：[詳細列出不同情況下的費率，例如：普通貨物X元/噸公里，旺季/特殊線路加收Y%]。甲方每月/每季度根據(jù)乙方提供的符合要求的運輸清單進行核對確認后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)支付當(dāng)期費用。3.混合模式具體為：甲方支付固定月費人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），超出[約定數(shù)量或標(biāo)準(zhǔn)]部分，按按量計費模式執(zhí)行。（三）費用調(diào)整：在服務(wù)期限內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、燃油價格大幅波動等不可歸責(zé)于雙方的因素，導(dǎo)致乙方運營成本發(fā)生重大變化的，雙方應(yīng)在變化發(fā)生后的[月數(shù)]日內(nèi)協(xié)商調(diào)整相關(guān)費用。若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向[約定仲裁機構(gòu)名稱或法院]提起訴訟/仲裁。（四）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的以下賬戶：開戶銀行：[乙方開戶行名稱]戶名：[乙方賬戶名稱]賬號：[乙方銀行賬號]（五）發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每期服務(wù)費用后[具體天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.及時、準(zhǔn)確地向乙方提供貨物的詳細信息，包括但不限于名稱、規(guī)格、數(shù)量、重量、體積、價值、收發(fā)貨人信息、運輸要求、禁忌品等，并對提供信息的真實性、合法性負責(zé)。2.按照本協(xié)議約定按時足額支付乙方服務(wù)費用。3.負責(zé)辦理需要甲方承擔(dān)的出口報關(guān)、進口清關(guān)等手續(xù)，并承擔(dān)相關(guān)費用和責(zé)任。4.指示乙方處理貨物時應(yīng)提供必要的文件和憑證。5.對乙方在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對乙方的違約行為提出異議和要求賠償。（二）乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.按照本協(xié)議約定和甲方的指示，提供安全、規(guī)范、高效的物流運輸服務(wù)。2.妥善保管甲方委托運輸?shù)呢浳?，確保貨物在運輸過程中的安全。因乙方原因造成貨物損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)運輸安全的法律法規(guī)及操作規(guī)程，配備合格的運輸工具和操作人員。4.建立并維護貨物追蹤系統(tǒng)，按約定向甲方提供貨物狀態(tài)查詢服務(wù)。5.負責(zé)辦理運輸過程中涉及的乙方應(yīng)承擔(dān)的保險，保險類型為[例如：中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司標(biāo)準(zhǔn)貨物運輸險]，保險金額不低于貨物實際價值/或約定保額，保險費用由[甲方/乙方]承擔(dān)。6.負責(zé)處理運輸過程中發(fā)生的意外事故，并及時通知甲方。在甲方指示或法律要求下，配合進行事故調(diào)查和處理。7.對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.按照甲方要求或約定，提供運輸單據(jù)及其他相關(guān)文件。第六條貨物安全與保險（一）乙方應(yīng)采取一切合理的措施確保貨物在運輸途中的安全。貨物在乙方實際控制之下（包括裝卸、等待運輸?shù)拳h(huán)節(jié)）發(fā)生毀損、滅失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方必須按照本協(xié)議第四條第（五）款約定購買相應(yīng)保險。如因不可抗力、貨物固有缺陷、收貨人過錯等非乙方原因?qū)е仑浳飺p失，乙方已投保的保險可按保險條款進行理賠，甲方不得就該部分損失再向乙方索賠。因乙方責(zé)任造成的貨物損失，即使乙方已投保，甲方仍有權(quán)要求乙方直接賠償。（三）發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在甲方要求或保險合同約定的時限內(nèi)，向保險公司辦理索賠手續(xù)，并將獲得的所有保險賠償金優(yōu)先用于補償甲方損失。乙方應(yīng)配合甲方完成索賠，相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。第七條信息安全與保密雙方同意對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、經(jīng)營策略、技術(shù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條違約責(zé)任（一）甲方逾期支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如0.1%]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費[百分比，如10%]。逾期超過[天數(shù)，如30]天的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。（二）乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方減收服務(wù)費用/或賠償由此造成的直接經(jīng)濟損失。若乙方違約行為嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)，或存在多次違約且情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供對應(yīng)服務(wù)的費用，并賠償損失。（三）任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（四）因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力（一）因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)，如5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（二）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過[天數(shù)，如30]天，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[選擇一項：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交[具體仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/其他指定地點進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第十一條法律適用與通知（一）本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。（二）雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何通知或通訊，均應(yīng)采用書面形式，可以通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后[天數(shù)，如3]日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)，如7]日書面通知對方。第十二條合同的生效、變更與解除（一）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。（二）對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。如發(fā)生法定或約定可以解除的情形，解除方應(yīng)提前[天數(shù)，如15]日書面通知對方，并提供相關(guān)依據(jù)。第十三條其他條款（一）本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。（二）本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不