家政保潔服務(wù)長(zhǎng)期合作合同合同編號(hào)：_________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________鑒于：甲方因日常辦公、經(jīng)營(yíng)或生活場(chǎng)所管理需要，需長(zhǎng)期獲得專業(yè)家政保潔服務(wù)；乙方系依法設(shè)立并具備家政服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，擁有提供保潔服務(wù)的專業(yè)人員及管理能力；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《家政服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方向乙方采購(gòu)長(zhǎng)期家政保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供長(zhǎng)期家政保潔服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）辦公/經(jīng)營(yíng)/居住場(chǎng)所的地面清潔（含掃地、拖地、吸塵等）；（2）家具、設(shè)備表面除塵及擦拭；（3）衛(wèi)生間清潔（含馬桶、洗手臺(tái)、鏡面、地面等）；（4）廚房區(qū)域清潔（含臺(tái)面、灶具周邊、水槽等，不含油煙機(jī)深度清洗）；（5）垃圾收集與清運(yùn)至指定投放點(diǎn)；（6）門(mén)窗、玻璃表面清潔（不含高空作業(yè)）；（7）其他雙方書(shū)面約定的清潔項(xiàng)目：________________________。1.2服務(wù)地點(diǎn)：______________________________（如為多地點(diǎn)，可附附件一《服務(wù)地點(diǎn)清單》）。1.3服務(wù)時(shí)間：每日/每周____次，每次服務(wù)時(shí)段為：____時(shí)____分至____時(shí)____分。具體排班安排由雙方協(xié)商確定，并以《服務(wù)排班表》（附件二）形式確認(rèn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家或行業(yè)推薦的《家政服務(wù)家庭保潔服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（SB/T10768-2012）及本合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量要求包括：（1）清潔后無(wú)明顯污漬、無(wú)積塵、無(wú)水漬、無(wú)異味；（2）物品歸位整齊，不擅自移動(dòng)甲方物品；（3）使用環(huán)保、無(wú)腐蝕性清潔劑，不得損壞甲方設(shè)施設(shè)備；（4）服務(wù)人員著裝整潔，佩戴工牌，文明作業(yè)。2.3甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，可提出書(shū)面整改要求，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并整改。第三條服務(wù)人員管理3.1乙方負(fù)責(zé)派遣具備相應(yīng)技能和健康證明的保潔人員提供服務(wù)，人員信息（姓名、身份證號(hào)、崗位、健康證編號(hào)等）應(yīng)提前報(bào)甲方備案（見(jiàn)附件三《服務(wù)人員信息登記表》）。3.2乙方應(yīng)依法與其派遣人員簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)，承擔(dān)用工主體責(zé)任。甲方與乙方服務(wù)人員之間不構(gòu)成勞動(dòng)或勞務(wù)關(guān)系。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全教育及職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，并建立服務(wù)檔案。3.4如甲方對(duì)某服務(wù)人員有合理投訴（如服務(wù)態(tài)度惡劣、失職等），經(jīng)核實(shí)后，乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)予以更換。第四條合同期限4.1本合同有效期為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿前30日，如雙方無(wú)書(shū)面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)展____年，續(xù)展次數(shù)不限，每次續(xù)展條件不變。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/次/人，共計(jì)____人/次，合計(jì)每周期____元；或（2）包干總價(jià)：人民幣_(tái)___元/月（含稅），包含人工、清潔耗材、管理費(fèi)等全部成本。5.2耗材提供方式：□由乙方提供并承擔(dān)費(fèi)用□由甲方提供，乙方負(fù)責(zé)使用管理□其他：________________________5.3支付方式：甲方應(yīng)于每月____日前，根據(jù)上月服務(wù)完成情況及考核結(jié)果，向乙方開(kāi)具付款通知。乙方在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的增值稅專用發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。乙方賬戶信息：開(kāi)戶名稱：______________________________開(kāi)戶銀行：______________________________銀行賬號(hào)：______________________________5.4如服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果扣減相應(yīng)費(fèi)用，扣減比例不超過(guò)當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的20%，具體按附件四《服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）提供必要的作業(yè)條件（如水電、清潔工具存放點(diǎn)等）；（2）對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、提出意見(jiàn)；（3）不得要求服務(wù)人員從事合同約定以外的高?；蜻`法作業(yè)；（4）按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方提供安全作業(yè)環(huán)境；（2）按約定標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)任務(wù)；（3）負(fù)責(zé)服務(wù)人員的安全管理，為其購(gòu)買(mǎi)工傷保險(xiǎn)或商業(yè)意外險(xiǎn)；（4）保守甲方商業(yè)秘密及個(gè)人隱私，不得泄露、傳播或用于其他用途。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)信息、客戶資料、內(nèi)部管理制度等承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密義務(wù)不因本合同終止而解除，持續(xù)有效至信息不再具有保密性為止。7.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第八條安全責(zé)任與保險(xiǎn)8.1乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)不低于人民幣100萬(wàn)元保額的商業(yè)意外傷害保險(xiǎn)，并在合同簽訂時(shí)向甲方提供保單復(fù)印件。8.2服務(wù)人員在服務(wù)期間因自身原因發(fā)生人身傷害或造成第三方損害的，由乙方依法承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)連帶責(zé)任，但甲方存在過(guò)錯(cuò)的除外。8.3如因乙方人員操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。第九條合同變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書(shū)面變更或解除本合同。9.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書(shū)面通知違約方解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（2）乙方連續(xù)兩次服務(wù)質(zhì)量考核不合格；（3）甲方逾期付款超過(guò)30日，經(jīng)催告仍未支付；（4）乙方擅自更換服務(wù)內(nèi)容或減少服務(wù)頻次，未獲甲方同意。9.3合同解除后，乙方應(yīng)于3日內(nèi)完成工作交接，甲方結(jié)清已發(fā)生且經(jīng)確認(rèn)的服務(wù)費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。10.2因乙方原因?qū)е路?wù)中斷超過(guò)5個(gè)工作日，甲方有權(quán)按日扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的1%作為違約金。10.3甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期付款，每逾期一日，按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付滯納金。第十一條不可抗力11.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、疫情、政府行為等不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。11.2受不可抗力影響期間，雙方可協(xié)商延期履行或部分免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十二條爭(zhēng)議解決12.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2本合同簽訂地為：______________________________。第十三條其他約定13.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件為本合同不可分割的組成部分：附件一：《服務(wù)地點(diǎn)清單》附件二：《服務(wù)排班表》附件三：《服務(wù)人員信息登記表》附件四：《服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》附件五：《安全作業(yè)規(guī)范要求》13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋