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農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)理工作績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達成率季度銷售目標(biāo)完成率40%100%實際銷售額占季度銷售目標(biāo)的百分比,每低5%扣除2分,最高扣除20分,不足5%按比例扣分。重點產(chǎn)品銷售占比60%重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比,每低5%扣除1分,最高扣除10分,不足5%按比例扣分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個實際開發(fā)新客戶數(shù)量,每少1個扣除2分,最高扣除20分,不足1個按比例扣分??蛻魪?fù)購率80%客戶復(fù)購金額占總銷售額的百分比,每低5%扣除1分,最高扣除10分,不足5%按比例扣分。銷售利潤率25%銷售利潤占銷售額的百分比,每低2%扣除1分,最高扣除10分,不足2%按比例扣分。市場拓展能力新市場開發(fā)計劃完成率25%100%實際完成新市場開發(fā)計劃的數(shù)量,每少一項扣除3分,最高扣除15分,不足一項按比例扣分。市場調(diào)研報告質(zhì)量優(yōu)秀市場調(diào)研報告的深度和準(zhǔn)確性,分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級,優(yōu)秀得滿分,良好得75%,一般得50%,較差得25%。渠道拓展數(shù)量5條實際拓展的新渠道數(shù)量,每少一條扣除2分,最高扣除10分,不足一條按比例扣分。品牌推廣活動效果提升15%市場份額品牌推廣活動后市場份額的增長率,每低1%扣除1分,最高扣除10分,不足1%按比例扣分。競爭對手分析報告及時且全面競爭對手分析報告的及時性和全面性,分為及時且全面、基本及時且較全面、基本及時但不夠全面、不及時或不全面四個等級,及時且全面得滿分,基本及時且較全面得75%,基本及時但不夠全面得50%,不及時或不全面得25%。團隊管理能力團隊銷售目標(biāo)完成率20%100%團隊實際銷售額占團隊銷售目標(biāo)的百分比,每低5%扣除2分,最高扣除20分,不足5%按比例扣分。團隊成員培訓(xùn)計劃完成率100%實際完成團隊成員培訓(xùn)計劃的數(shù)量,每少一項扣除2分,最高扣除10分,不足一項按比例扣分。團隊沖突解決效率快速有效團隊沖突解決的速度和效果,分為快速有效、較快速較有效、一般、較慢或效果較差四個等級,快速有效得滿分,較快速較有效得75%,一般得50%,較慢或效果較差得25%。團隊士氣與凝聚力高團隊成員的士氣和凝聚力,通過匿名問卷調(diào)查得分,得分在90-100為高,80-89為較高,70-79為一般,低于70為低,分別對應(yīng)滿分、75%、50%、25%。團隊成員績效提升率提升10%團隊成員績效的平均提升率,每低1%扣除1分,最高扣除10分,不足1%按比例扣分??蛻絷P(guān)系維護客戶滿意度調(diào)查得分15%90分客戶滿意度調(diào)查的平均得分,每低1分扣除1分,最高扣除15分,不足1分按比例扣分??蛻敉对V處理及時率100%客戶投訴處理的及時率,每低5%扣除1分,最高扣除10分,不足5%按比例扣分。客戶投訴解決滿意度高客戶投訴解決后的滿意度,通過回訪調(diào)查得分,分為高、較高、一般、低四個等級,高得滿分,較高得75%,一般得50%,低得25%。客戶流失率低于5%客戶流失率,每高1%扣除1分,最高扣除10分,不足1%按比例扣分??蛻絷P(guān)系維護活動參與度100%客戶關(guān)系維護活動的參與率,每低5%扣除1分,最高扣除5分,不足5%按比例扣分。本考核表用于評定農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)理的工作績效,包含銷售業(yè)績達成率、市場拓展能力、團隊管理能力、客戶關(guān)系維護四個維度,每個維度包含五個具體指標(biāo),請根據(jù)實際情況進行評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考
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