研究生招生考試(管理學)歷年參考題庫含答案詳解(5套卷)

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.某企業(yè)為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，決定采用全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理的主要特點不包括以下哪項？()A.顧客滿意是質(zhì)量的最終體現(xiàn)B.質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的C.質(zhì)量是設計出來的，不是生產(chǎn)出來的D.質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的2.在管理活動中，下列哪項不是決策的要素？()A.決策目標B.可行方案C.決策環(huán)境D.決策結(jié)果3.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的基本需求不包括以下哪項？()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.精神需求4.在項目管理中，以下哪種方法不屬于項目管理的技術(shù)方法？()A.水平分解B.關(guān)鍵路徑法C.甘特圖D.成本估算5.在組織結(jié)構(gòu)中，以下哪種類型的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有利于信息流動和決策速度？()A.部門制B.集權(quán)制C.分權(quán)制D.矩陣制6.在市場營銷中，以下哪項不是營銷組合的要素？()A.產(chǎn)品B.價格C.促銷D.生產(chǎn)7.根據(jù)波特五力模型，下列哪項不是行業(yè)競爭力量？()A.新進入者的威脅B.替代品的威脅C.供應商的議價能力D.顧客的議價能力8.在財務管理中，以下哪種財務指標反映了企業(yè)的盈利能力？()A.流動比率B.速動比率C.利潤率D.資產(chǎn)負債率9.在組織變革中，以下哪種方法不是變革管理的策略？()A.引導變革B.逐步變革C.適應性變革D.革新10.在人力資源規(guī)劃中，以下哪項不是人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？()A.人力資源需求預測B.人力資源供給預測C.人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整D.人力資源招聘二、多選題(共5題)11.以下哪些是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的外部環(huán)境因素？()A.行業(yè)競爭態(tài)勢B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.社會文化環(huán)境12.在組織結(jié)構(gòu)設計中，以下哪些原則是組織結(jié)構(gòu)設計的基本原則？()A.目標一致原則B.職責明確原則C.管理幅度原則D.橫向分工原則E.縱向分工原則13.以下哪些是市場營銷策略中的競爭策略？()A.價格競爭策略B.產(chǎn)品競爭策略C.渠道競爭策略D.服務競爭策略E.品牌競爭策略14.以下哪些是人力資源管理的職能？()A.招聘與配置B.培訓與開發(fā)C.績效管理D.薪酬福利管理E.勞動關(guān)系管理15.以下哪些是財務管理中的財務分析工具？()A.財務比率分析B.財務報表分析C.投資回報率分析D.成本效益分析E.風險評估三、填空題(共5題)16.企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中，首先要明確的是企業(yè)的17.在組織結(jié)構(gòu)中，18.市場營銷中的4P理論是指19.在人力資源管理中，用于衡量員工工作績效的重要指標是20.財務管理中的現(xiàn)金流量表反映的是企業(yè)在一定會計期間內(nèi)四、判斷題(共5題)21.在全面質(zhì)量管理中，顧客滿意度是衡量質(zhì)量好壞的唯一標準。()A.正確B.錯誤22.組織結(jié)構(gòu)中的矩陣制是一種將員工分為多個團隊，每個團隊由不同部門的人員組成的結(jié)構(gòu)。()A.正確B.錯誤23.市場營銷中的產(chǎn)品生命周期理論認為，任何產(chǎn)品都會經(jīng)歷一個從成長到衰退的過程。()A.正確B.錯誤24.在財務管理中，資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)在特定時點的財務狀況的報表。()A.正確B.錯誤25.人力資源規(guī)劃的主要目的是確保企業(yè)在任何時候都能獲得所需的人力資源。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟。27.如何提高組織的溝通效率？28.請解釋什么是企業(yè)文化的核心要素。29.在人力資源管理中，如何進行員工培訓與開發(fā)？30.為什么企業(yè)需要進行財務分析？

研究生招生考試(管理學)歷年參考題庫含答案詳解(5套卷)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】全面質(zhì)量管理強調(diào)預防勝于檢查，質(zhì)量是設計出來的，而不是檢驗出來的，因此D選項不符合全面質(zhì)量管理的主要特點。2.【答案】D【解析】決策的要素包括決策目標、可行方案、決策環(huán)境和決策方案，而決策結(jié)果不是決策的要素。3.【答案】D【解析】馬斯洛的需求層次理論中，人的基本需求包括生理需求、安全需求、社交需求和尊重需求，精神需求不是基本需求之一。4.【答案】A【解析】水平分解不是項目管理的技術(shù)方法，而是項目計劃的一部分。其他選項都是項目管理中常用的技術(shù)方法。5.【答案】C【解析】分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)中，權(quán)力下放給下屬部門或個人，有利于信息流動和決策速度。6.【答案】D【解析】營銷組合的要素包括產(chǎn)品、價格、促銷和地點，生產(chǎn)不屬于營銷組合的要素。7.【答案】C【解析】波特五力模型中的行業(yè)競爭力量包括新進入者的威脅、替代品的威脅、供應商的議價能力、顧客的議價能力和現(xiàn)有競爭者的競爭。8.【答案】C【解析】利潤率反映了企業(yè)的盈利能力，是衡量企業(yè)盈利狀況的重要指標。9.【答案】D【解析】變革管理的策略包括引導變革、逐步變革和適應性變革，革新不是變革管理的策略。10.【答案】C【解析】人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容包括人力資源需求預測、人力資源供給預測和人力資源招聘，人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整不是主要內(nèi)容。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】企業(yè)戰(zhàn)略決策受到多種外部環(huán)境因素的影響，包括行業(yè)競爭態(tài)勢、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境。這些因素都會對企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施產(chǎn)生影響。12.【答案】ABCD【解析】組織結(jié)構(gòu)設計的基本原則包括目標一致原則、職責明確原則、管理幅度原則、橫向分工原則和縱向分工原則。這些原則有助于確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和有效性。13.【答案】ABCDE【解析】市場營銷策略中的競爭策略包括價格競爭策略、產(chǎn)品競爭策略、渠道競爭策略、服務競爭策略和品牌競爭策略。這些策略有助于企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢。14.【答案】ABCDE【解析】人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理和勞動關(guān)系管理。這些職能共同構(gòu)成了人力資源管理的核心內(nèi)容。15.【答案】ABCDE【解析】財務管理中的財務分析工具包括財務比率分析、財務報表分析、投資回報率分析、成本效益分析和風險評估。這些工具有助于企業(yè)進行財務決策和評估財務狀況。三、填空題(共5題)16.【答案】使命和愿景【解析】企業(yè)戰(zhàn)略的制定始于對企業(yè)的使命和愿景的明確，這為企業(yè)的戰(zhàn)略方向提供了基本指導。17.【答案】直線制【解析】直線制是一種簡單的組織結(jié)構(gòu)形式，其中管理人員直接向下屬下達命令和指示，不設中間管理層。18.【答案】產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）【解析】4P理論是市場營銷的基本理論之一，它認為市場營銷的成功取決于產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面的有效組合。19.【答案】績效考核【解析】績效考核是人力資源管理體系中用來評估員工工作表現(xiàn)和成果的重要工具，有助于提升員工績效和組織效率。20.【答案】現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的流入和流出情況【解析】現(xiàn)金流量表是財務報表之一，它詳細記錄了企業(yè)在一定會計期間內(nèi)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的流入和流出情況，是評估企業(yè)財務狀況的重要依據(jù)。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】全面質(zhì)量管理強調(diào)顧客滿意是質(zhì)量好壞的重要標準，但不是唯一標準。質(zhì)量還包括產(chǎn)品或服務的可靠性、可維護性、易用性等方面。22.【答案】正確【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)確實是將員工分為多個團隊，每個團隊由來自不同部門的人員組成，以實現(xiàn)跨部門合作和資源共享。23.【答案】正確【解析】產(chǎn)品生命周期理論指出，產(chǎn)品從引入市場到退出市場的過程中，會經(jīng)歷引入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。24.【答案】正確【解析】資產(chǎn)負債表是財務報表之一，它反映了企業(yè)在特定時點的資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益的狀況，是評估企業(yè)財務狀況的重要工具。25.【答案】正確【解析】人力資源規(guī)劃旨在確保企業(yè)的人力資源需求與供給相匹配，以支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標和運營需求。五、簡答題(共5題)26.【答案】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括：1)環(huán)境分析，包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析；2)確定戰(zhàn)略目標，明確企業(yè)的發(fā)展方向和目標；3)制定戰(zhàn)略方案，包括市場定位、產(chǎn)品策略、競爭策略等；4)評估和選擇戰(zhàn)略方案，根據(jù)資源、能力和風險等因素進行評估；5)戰(zhàn)略實施，包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源配置、制度建設等；6)戰(zhàn)略監(jiān)控與調(diào)整，對戰(zhàn)略實施過程進行監(jiān)控，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整?！窘馕觥科髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個系統(tǒng)的過程，需要綜合考慮內(nèi)外部環(huán)境，制定并實施戰(zhàn)略方案，確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展。27.【答案】提高組織的溝通效率可以通過以下方法：1)建立有效的溝通渠道，確保信息能夠順暢傳遞；2)培養(yǎng)良好的溝通技巧，提高溝通的準確性和效率；3)明確溝通目標，確保溝通內(nèi)容具有針對性；4)采用適當?shù)臏贤üぞ吆图夹g(shù)，如電子郵件、會議、即時通訊等；5)建立反饋機制，及時了解溝通效果并進行調(diào)整。【解析】有效的溝通對于組織運作至關(guān)重要，通過上述方法可以提高溝通效率，促進組織內(nèi)部的協(xié)作和決策。28.【答案】企業(yè)文化的核心要素包括：1)價值觀，是企業(yè)文化的靈魂，決定了企業(yè)的行為準則和員工的行為規(guī)范；2)使命，是企業(yè)存在的意義和目的，為企業(yè)指明了發(fā)展方向；3)愿景，是企業(yè)對未來發(fā)展的期望和追求，激勵員工為之努力；4)精神，是企業(yè)文化的精神風貌，體現(xiàn)了企業(yè)的精神氣質(zhì)和團隊精神?！窘馕觥科髽I(yè)文化的核心要素是企業(yè)文化的基石，它們共同塑造了企業(yè)的獨特文化氛圍，對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要影響。29.【答案】員工培訓與開發(fā)可以通過以下步驟進行：1)需求分析，確定員工培訓與開發(fā)的需求；2)制定培訓計劃，包括培訓內(nèi)容、方式、時間等；3)選擇培訓方法，如課堂培訓、在線學習、實踐操作等；4)實施培訓計劃，確保培訓效果；5)評估培訓效果，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓計劃。【解析】員工培訓與開發(fā)是人力資源管理的重要組成部分，通過科