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互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)容運營經(jīng)理績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分內(nèi)容創(chuàng)作與質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)出量40%每月至少30篇高質(zhì)量原創(chuàng)文章按文章質(zhì)量評分(優(yōu)90-100分,良80-89分,中70-79分,及格60-69分),乘以數(shù)量,綜合得分計入總分內(nèi)容互動率平均每篇內(nèi)容互動率(點贊+評論+分享)達到15%實際互動率與目標的比值乘以100,作為該項得分內(nèi)容違規(guī)率月度內(nèi)容違規(guī)率為0無違規(guī)得滿分,每出現(xiàn)一次違規(guī)扣5分,扣完為止熱點內(nèi)容捕捉能力每月至少策劃并發(fā)布2篇基于社會熱點的爆款內(nèi)容按內(nèi)容曝光量和互動量綜合評分,曝光量100萬+互動量5千+得滿分,以此類推內(nèi)容選題創(chuàng)新性每月至少提出5個具有創(chuàng)新性的內(nèi)容選題并被采納根據(jù)選題的新穎度、可行性和最終效果綜合評分,滿分10分用戶增長與活躍粉絲增長率25%月度粉絲增長率達到10%實際增長率與目標的比值乘以100,作為該項得分用戶活躍度核心用戶日均訪問時長達到5分鐘實際平均訪問時長與目標的比值乘以100,作為該項得分用戶留存率月度用戶留存率達到70%實際留存率與目標的比值乘以100,作為該項得分用戶反饋滿意度用戶滿意度調(diào)查得分達到4.5分(滿分5分)實際得分與目標的差值乘以20,作為該項得分社群運營效果管理社群活躍度保持在80%以上按社群消息回復率、話題參與度等指標綜合評分,滿分10分數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化內(nèi)容效果數(shù)據(jù)分析準確率20%月度數(shù)據(jù)分析報告準確率達到95%按數(shù)據(jù)錯誤率反推得分,錯誤率每降低1%加0.5分,最高10分運營策略調(diào)整有效性提出的策略調(diào)整方案中,至少60%帶來正面效果按策略實施后的效果評估,每項有效策略加2分,最高10分競品分析報告質(zhì)量每月提交的競品分析報告具有深度和可操作性由管理層根據(jù)報告質(zhì)量評分,滿分10分數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)能力制作的數(shù)據(jù)圖表清晰易懂且能有效支撐結論按圖表質(zhì)量、邏輯性和美觀度綜合評分,滿分10分運營指標監(jiān)控及時性每日監(jiān)控關鍵運營指標,無重大疏漏按監(jiān)控記錄完整性和及時性評分,滿分10分團隊協(xié)作與跨部門溝通跨部門協(xié)作效率15%與市場、技術等部門的協(xié)作項目按時完成率達到90%實際完成率與目標的比值乘以100,作為該項得分團隊任務分配合理性團隊任務分配公平合理,無重大爭議由團隊成員匿名評價,平均得分乘以10,作為該項得分部門間溝通順暢度每月至少組織2次有效的跨部門溝通會議按會議效果和參與度評分,滿分10分團隊培訓與指導每月至少為團隊成員提供1次培訓或指導按培訓質(zhì)量和成員反饋評分,滿分10分突發(fā)事件響應速度對平臺內(nèi)容突發(fā)事件響應時間不超過2小時按響應速度評分,每延遲1小時扣2分,最低0分本考核表旨在全面評估互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)容運營經(jīng)理的工作表現(xiàn),請根據(jù)各項指標的實際完成情況逐項評分。考核周期為自然月,權重為各項維度的預設比例,最終得分為各維度得分乘以權重后的總和??己私Y果將作為績效改進、晉升及薪酬調(diào)整的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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