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文檔簡介
2026年保險經(jīng)紀人專業(yè)能力認證要點試題及真題考試時長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年保險經(jīng)紀人專業(yè)能力認證要點試題及真題考核對象:保險經(jīng)紀人行業(yè)從業(yè)者及備考人員題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.保險經(jīng)紀人在促成保險合同訂立后,仍需對投保人提供持續(xù)的保險咨詢和風險管理服務。2.保險經(jīng)紀人的主要收入來源是保險公司支付的傭金,而非服務費。3.《保險法》規(guī)定,保險經(jīng)紀人不得同時代理同一保險公司的同類保險產品。4.投保人未如實告知被保險人健康狀況,導致保險事故發(fā)生時,保險公司有權解除合同并不退還保費。5.保險經(jīng)紀人有權獨立決定保險方案,無需征得投保人同意。6.保險經(jīng)紀合同是保險經(jīng)紀人與投保人簽訂的,而非與保險公司簽訂。7.保險經(jīng)紀人需具備相應的專業(yè)資質,如《保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書》。8.保險經(jīng)紀人在代理過程中,若因過錯導致投保人損失,需承擔連帶賠償責任。9.保險經(jīng)紀人可代為收取保險費,但不得挪用或侵占。10.保險經(jīng)紀人需定期向保險公司報告投保人的理賠情況。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項不屬于保險經(jīng)紀人的核心職責?A.評估投保人風險需求B.設計保險方案C.直接承保保險產品D.提供理賠協(xié)助2.保險經(jīng)紀人促成保險合同后,若投保人因未如實告知導致拒賠,經(jīng)紀人應如何處理?A.直接向保險公司索賠B.協(xié)助投保人補充告知材料C.推卸責任給保險公司D.建議投保人放棄索賠3.保險經(jīng)紀合同中,關于保密條款的表述通常不包括以下哪項?A.投保人的個人信息B.保險公司的商業(yè)秘密C.投保人的財務狀況D.保險經(jīng)紀人的傭金比例4.保險經(jīng)紀人代理財產保險時,需重點關注投保人的以下哪項風險?A.健康狀況B.財產價值波動C.職業(yè)風險D.家庭成員年齡5.若投保人因誤解保險條款而索賠失敗,保險經(jīng)紀人應如何應對?A.指責投保人未仔細閱讀條款B.協(xié)助投保人重新理解條款C.推卸責任給保險公司D.建議投保人更換保險公司6.保險經(jīng)紀人需具備的職業(yè)道德不包括以下哪項?A.客戶至上B.利益沖突回避C.收取回扣D.專業(yè)勝任7.保險經(jīng)紀人促成人壽保險時,需重點考察投保人的以下哪項因素?A.財產規(guī)模B.家庭結構C.行業(yè)類型D.政治背景8.保險經(jīng)紀人需向保險公司提交的文件中,不包括以下哪項?A.投保人健康告知書B.保險經(jīng)紀合同C.保險方案書D.保險公司內部審批表9.若投保人因保險經(jīng)紀人提供的錯誤信息導致?lián)p失,保險公司應如何處理?A.直接免除賠償責任B.協(xié)助投保人追償C.推卸責任給經(jīng)紀人D.要求投保人自行承擔10.保險經(jīng)紀人需定期參加繼續(xù)教育,以下哪項不屬于繼續(xù)教育內容?A.新保險法規(guī)解讀B.保險產品分析C.財務詐騙防范D.個人投資建議三、多選題(每題2分,共20分)1.保險經(jīng)紀人需具備的專業(yè)能力包括哪些?A.風險評估B.法律法規(guī)知識C.溝通技巧D.投資分析2.保險經(jīng)紀合同中,關于責任條款的表述通常包括哪些?A.經(jīng)紀人的賠償責任B.投保人的義務C.保險公司的免責條款D.爭議解決方式3.保險經(jīng)紀人促成保險合同后,需向投保人提供的服務包括哪些?A.保險條款解釋B.理賠協(xié)助C.風險管理建議D.傭金說明4.保險經(jīng)紀人代理健康保險時,需重點關注投保人的以下哪些因素?A.健康狀況B.職業(yè)風險C.家庭病史D.收入水平5.若投保人因誤解保險條款而索賠失敗,保險經(jīng)紀人應如何處理?A.協(xié)助投保人重新理解條款B.提供相關案例參考C.推卸責任給保險公司D.建議投保人更換保險公司6.保險經(jīng)紀人需向保險公司提交的文件中,通常包括哪些?A.投保人健康告知書B.保險經(jīng)紀合同C.保險方案書D.保險公司內部審批表7.保險經(jīng)紀人促成保險合同后,若投保人因未如實告知導致拒賠,經(jīng)紀人應如何處理?A.協(xié)助投保人補充告知材料B.提供相關法律支持C.推卸責任給保險公司D.建議投保人放棄索賠8.保險經(jīng)紀人需具備的職業(yè)道德包括哪些?A.客戶至上B.利益沖突回避C.收取回扣D.專業(yè)勝任9.保險經(jīng)紀人促成人壽保險時,需重點考察投保人的以下哪些因素?A.家庭結構B.收入水平C.職業(yè)風險D.健康狀況10.保險經(jīng)紀人需定期參加繼續(xù)教育,以下哪些內容屬于繼續(xù)教育范疇?A.新保險法規(guī)解讀B.保險產品分析C.財務詐騙防范D.個人投資建議四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:投保人張某通過保險經(jīng)紀人李某購買了一份家庭財產保險,保額100萬元。投保時,李某未詢問張某家中是否有易燃物品,也未提醒張某如實告知。事故發(fā)生時,張某家中因電線老化引發(fā)火災,保險公司經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)易燃物品未如實告知,遂拒賠。張某要求李某賠償損失。問題:1.李某是否應承擔賠償責任?為什么?2.若李某已盡到告知義務,張某仍因未如實告知導致拒賠,李某應如何處理?案例二:投保人王某通過保險經(jīng)紀人趙某購買了一份人壽保險,保額50萬元。投保時,趙某未詳細解釋保險條款中的免責條款,王某也未仔細閱讀。事故發(fā)生時,王某因酒駕導致意外身故,保險公司經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)酒駕屬于免責條款,遂拒賠。王某家屬要求趙某賠償損失。問題:1.趙某是否應承擔賠償責任?為什么?2.若趙某已盡到解釋義務,王某仍因免責條款導致拒賠,趙某應如何處理?案例三:投保人陳某通過保險經(jīng)紀人孫某購買了一份企業(yè)財產保險,保額200萬元。投保時,孫某未詢問陳某企業(yè)是否有高風險作業(yè),也未提醒陳某如實告知。事故發(fā)生時,陳某企業(yè)因員工操作不當導致設備損壞,保險公司經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)高風險作業(yè)未如實告知,遂拒賠。陳某要求孫某賠償損失。問題:1.孫某是否應承擔賠償責任?為什么?2.若孫某已盡到告知義務,陳某仍因未如實告知導致拒賠,孫某應如何處理?五、論述題(每題11分,共22分)1.試述保險經(jīng)紀人的核心職責及其在保險市場中的價值。2.結合實際案例,分析保險經(jīng)紀人如何防范利益沖突,并論述其重要性。---標準答案及解析一、判斷題1.√2.×(保險經(jīng)紀人收入來源包括服務費和傭金)3.√4.√5.×(需征得投保人同意)6.×(保險經(jīng)紀合同是保險經(jīng)紀人與投保人簽訂的)7.√8.√9.√10.×(需向保險公司報告投保人風險變化)二、單選題1.C2.B3.D4.B5.B6.C7.B8.D9.B10.D三、多選題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.AB6.ABC7.AB8.ABD9.AB10.ABC四、案例分析案例一:1.李某應承擔賠償責任,因未詢問易燃物品且未提醒如實告知,屬于過錯。2.若李某已盡到告知義務,應協(xié)助投保人補充材料或提供法律支持。案例二:1.趙某應承擔賠償責任,因未詳細解釋免責條款且王某未仔細閱讀。2.若趙某已盡到解釋義務,應建議投保人更換保險公司或提供相關案例參考。案例三:1.孫某應承擔賠償責任,因未詢問高風險作業(yè)且未提醒如實告知,屬于過錯。2.若孫某已盡到告知義務,應協(xié)助投保人補充材料或提供法律支持。五、論述題1.保險經(jīng)紀人的核心職責及其在保險市場中的價值保險經(jīng)紀人的核心職責包括:-評估投保人風險需求,設計保險方案;-協(xié)助投保人與保險公司溝通,促成合同訂立;-提供理賠協(xié)助,維護投保人權益;-提供風險管理咨詢服務。在保險市場中的價值:-促進市場公平競爭,避免保險公司壟斷;-提高投保人風險意識,優(yōu)化保險資源配置;-降
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