導讀隨著ESG信息受到政府、監(jiān)管機構(gòu)、投資者等利益相關(guān)方的重視，越來越多的企業(yè)開始注重自身的ESG信息披露，積極回應(yīng)利益相關(guān)方的述求和關(guān)注。編制并發(fā)布ESG報告，也成為了一種很好的溝通方式。本章重點介紹下ESG報告過程中的一些工作方法和重點關(guān)注項，幫助企業(yè)和相關(guān)工作者更清晰的識別ESG框架搭建，編寫好公司的ESG報告。前面的篇章也提到過相關(guān)國際報告標準、證券交易所信息披露準則、評級機構(gòu)評價準則等，本文不進行展開描述。本文大致分為兩個板塊，一個是ESG報告編制流程；一個是ESG報告內(nèi)容涵蓋。從工作方法和內(nèi)容深度上進行闡述。ESG報告編制流程ESG報告的編制過程可大致分為研究階段、編制階段和發(fā)布階段一、研究階段

ESG報告研究階段的主要工作是明確報告的依據(jù)、確定報告的范圍。1、明確報告的依據(jù)明確的報告依據(jù)是ESG報告的基礎(chǔ)，對于公司主體而言，選擇的依據(jù)標準不宜過多，一般兩三個左右。對于上司公司而言，應(yīng)首先依據(jù)所在交易所要求進行編制。例如深交所上市公司，優(yōu)先考慮深圳證券交易所上市公司社會責任指引；同時，可持續(xù)發(fā)展報告標準即（GRIStandards/G4）目前也是引用最廣泛的國際通用準則，還有聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標SDGs、《中國企業(yè)社會責任報告指南（CASS-ESG5.0）》，ISO26000社會責任指南也是常用引用準則可供參考；2、確定報告的范圍ESG報告范圍應(yīng)包括上市公司的議題披露范圍和運營實體范圍。一般建議是，公司ESG報告所涵蓋的業(yè)務(wù)范圍與運營主體應(yīng)與公司的財務(wù)報告范圍相一致。若不能保持一致，建議：關(guān)于報告披露的議題范圍，建議董事會主導確認，按主要環(huán)境、社會、治理風險來界定；關(guān)于報告所涵蓋的運營主體，公司除披露自身的ESG相關(guān)信息外，建議納入體量較大的子公司，比如銷售額或凈利潤占比大于10%。二、編制階段

ESG報告編制階段主要工作流程包括組建編制小組、搭建報告框架、信息采集、內(nèi)容編寫。1、搭建報告編制小組建議公司成立由高層領(lǐng)導牽頭（董事會戰(zhàn)略規(guī)劃）、主要職能部門及業(yè)務(wù)部門具體實施的報告編制小組，統(tǒng)籌開展公司報告的編制和發(fā)布工作。對于有子公司、分公司的企業(yè)，建議增設(shè)下屬組織的代表。目前的一個情況是國內(nèi)很多上市公司自身沒有ESG職能部門，可聘請第三方專業(yè)機構(gòu)編寫報告或為報告提供咨詢指導，委托外部機構(gòu)承擔編寫工作時，建議編寫小組包含第三方專業(yè)機構(gòu)代表。2、搭建報告框架報告框架不僅反映了報告的邏輯。也決定了報告中會涵蓋哪些企業(yè)社會責任議題，因此，在搭建報告框架時，建議開展實質(zhì)性議題識別，確保所有的實質(zhì)性議題均可反映在報告中。（小貼士：初次編寫ESG報告的企業(yè)，議題披露方面建議以滿足所在交易所要求的基礎(chǔ)上搭配公司突出優(yōu)勢項即可，大而全有時候在定性/定量指標上的缺失而凸顯弱項，后期我們再通過努力去提升，這是一個潛移默化的過程）在報告搭建的過程中，公司可根據(jù)自身特征、社會責任理念、利益相關(guān)方關(guān)注點?；蚋鶕?jù)“三重底線”理論（社會、經(jīng)濟、環(huán)境）設(shè)定ESG報告大綱。常見的報告框架1、各章節(jié)以回應(yīng)股東、客戶、員工和社區(qū)等利益相關(guān)方為主線的報告框架；2、基于“三重底線”理論，將報告分為社會、經(jīng)濟、環(huán)境篇章的報告框架；3、以公司的實質(zhì)性議題作為報告主要章節(jié)的框架；3、信息采集信息采集形式一般有現(xiàn)場/電話訪談、資料清單收集、問卷調(diào)查等；采集內(nèi)容包括文字信息、圖片、視頻、音頻、數(shù)據(jù)等；需要注意的是：所有的數(shù)據(jù)來源均需要統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑及計算方法，方便比較不同年份的數(shù)據(jù)可比性。信息采集工作法ESG報告編制小組與內(nèi)部相關(guān)部門進行初步溝通訪談，了解報告期內(nèi)的主要工作內(nèi)容及重點，然后根據(jù)訪談結(jié)果制定資料清單發(fā)至相關(guān)部門進一行填寫；在相關(guān)部門填寫反饋完畢后對提供的資料再進行梳理。數(shù)據(jù)時效方面，公司還可建立內(nèi)部的ESG信息收集系統(tǒng)，實現(xiàn)ESG績效的常態(tài)化收集，提高數(shù)據(jù)收集效率及數(shù)據(jù)質(zhì)量，定期排查企業(yè)環(huán)境與社會潛在風險，協(xié)助企業(yè)管理決策。4、編寫報告內(nèi)容上市公司在報告編寫時優(yōu)先遵循上市公司要求的編寫原則，如香港聯(lián)交所《環(huán)境、社會及管治報告指引》提出的“一致、平衡、重要性和量化”原則，同時還可參考GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》提出的準確性、清晰性等原則進行編制。在具體編寫時,為全面反映公司對實質(zhì)性議題的管理及成效，建議每個議題的編寫內(nèi)容包括以下幾個部分：理念、管理方法、報告期內(nèi)行動、成果(定性績效)、成果(定量績效)、案例、利益相關(guān)方證言。三、發(fā)布階段

報告發(fā)布階段的主要工作包括報告審驗、報告設(shè)計及報告發(fā)布。1、報告審驗報告審驗一般可分為內(nèi)部審驗和外部審驗。內(nèi)部審驗在公司申請ESG報告之前，從環(huán)境、社會和治理方面識別組織任何潛在風險的過程。這樣，組織就可以對審驗中發(fā)現(xiàn)的要點、差距和風險采取行動。外部審驗是由第三方認證機構(gòu)對環(huán)境、社會及管治(ESG)報告進行獨立審核和信息驗證,以確認ESG報告中所披露信息的真實性、準確性和可靠性,并發(fā)布審驗聲明的活動。通常使用ISAE(國際鑒證業(yè)務(wù)標準)審計和鑒證標準來完成。ESG報告審驗通常包括以下步驟:

01

審驗方案制定報告機構(gòu)與審驗機構(gòu)就審驗準則、審驗范圍、審驗水平等級、所需時間長度及審驗團隊成員等內(nèi)容達成一致；02

差距分析差距分析更適合初次撰寫ESG報告的機構(gòu),可以在任何時候進行，以確保撰寫過程不偏離相關(guān)要求；03

審驗計劃與準備審驗機構(gòu)與報告機構(gòu)共同確定驗證過程所涉及的關(guān)鍵人員及驗證場所,策劃后續(xù)的會議及現(xiàn)場審驗活動；04

審驗執(zhí)行審驗團隊通過人員面談、現(xiàn)場審核、文件評審和必要時的組織外部交流會等方式,就報告中的各種信息及其來源與報告組織及其利益相關(guān)方進行核實和確認。對于信息失誤之處及報告不符合相關(guān)披露要求之處,審驗團隊會開具整改要求清單。2、報告設(shè)計在完成報告內(nèi)容編制后,公司可以對報告排版進行設(shè)計,以更好地呈現(xiàn)報告內(nèi)容,達到良好的可閱讀性與傳播效果。在報告設(shè)計的過程中,公司可以注意以下三點:報告排版設(shè)計應(yīng)符合公司色彩使用規(guī)范,風格應(yīng)與公司的企業(yè)特征、企業(yè)文化、報告主題相協(xié)調(diào),與財務(wù)報告或上一年度的ESG報告等風格盡量統(tǒng)一。封面應(yīng)傳達出企業(yè)的文化、行業(yè)特征、社會責任理念等;在內(nèi)容編輯上,需要兼顧功能性文字和功能性圖片與圖表的設(shè)計搭配以及整體版式的設(shè)計;在圖表設(shè)計方面,應(yīng)注意可讀性,相同類型的圖表應(yīng)注意表現(xiàn)手法的一致性。排版設(shè)計所用的字體、圖片、創(chuàng)意等需要取得相應(yīng)的版權(quán),若使用無版權(quán)的字體、圖片等公司將會有較大的合規(guī)與聲譽風險。3、報告發(fā)布報告編制完成后,公司可根據(jù)交易所相關(guān)要求通過公司網(wǎng)站、交易所網(wǎng)站等發(fā)布ESG報告,其中聯(lián)交所要求上市公司在聯(lián)交所和公司網(wǎng)站上發(fā)布報告ESG報告;上交所鼓勵上市公司在上交所網(wǎng)站上披露公司的年度社會責任報告。在選擇ESG報告發(fā)布時間上有兩項要求:對于聯(lián)交所上市公司ESG報告可作為年報的一部分,與年報同時發(fā)布;若為獨立的ESG報告,則應(yīng)盡可能接近刊發(fā)年報的時間,最遲不超過年報發(fā)布后的三個月內(nèi)。建議上交所上市公司在披露公司年度報告的同時披露公司的年度社會責任報告。ESG報告內(nèi)容涵蓋目前國內(nèi)企業(yè)的ESG報告呈現(xiàn)形式不一而足，相對應(yīng)的有企業(yè)社會責任報告、可持續(xù)發(fā)展報告、企業(yè)公民報告、企業(yè)責任報告等等。盡管這些報告的名稱不同，但都是對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中非財務(wù)信息的披露，沒有本質(zhì)的區(qū)別，目前業(yè)界也沒有統(tǒng)一的標準。環(huán)境、社會與公司治理報告企業(yè)社會責任報告(ESG)企業(yè)社會責任報告(cs)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告(SD)定義投資者和研究機構(gòu)進行投資分析和決策時需要考慮的非財務(wù)因素,包括環(huán)境、社會、管治三大方面回應(yīng)多元利益相關(guān)方關(guān)注的實質(zhì)性議題,經(jīng)濟、環(huán)境、社會和治理績效的主要平臺從資源的可持續(xù)發(fā)展、社會的可持續(xù)發(fā)展等角度,來衡量企業(yè)創(chuàng)造的社會價值使用者投資者、研究機構(gòu)和監(jiān)管機構(gòu)客戶、員工、媒體、供應(yīng)商、投資者、研究機構(gòu)等多元利益相關(guān)方跨國公司地區(qū)和行業(yè)等內(nèi)容側(cè)重企業(yè)經(jīng)營過程中的非財務(wù)風險和績效,管理方針和信息披露多元利益相關(guān)方參與實質(zhì)性議題的篩選企業(yè)的重要環(huán)境與社會影響力與可量化的貢獻度相關(guān)標準香港聯(lián)交所《環(huán)境、社會與管治報告指引》全球報告倡議組織《可持續(xù)發(fā)展報告標準》、ISO26000《組織社會責任指南》聯(lián)合國《全球可持續(xù)發(fā)展目標》SDGs)ESG報告與CSR報告的異同ESG報告的內(nèi)容我們首先要明確ESG報告所要達成的目的是什么？一般來說，可持續(xù)發(fā)展報告的發(fā)布可以有兩個目的：展示

"ESG績效

"和建立

"品牌形象"。如果一份報告?zhèn)戎赜谂c投資者、非政府組織和ESG評分者的溝通，那么ESG表現(xiàn)就遠比建立良好的企業(yè)形象更重要。不同的利益相關(guān)者有不同的關(guān)注點，所以在發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告時，企業(yè)需要優(yōu)先考慮利益相關(guān)者和對他們最重要的問題，并將這些作為可持續(xù)發(fā)展報告的核心。報告更應(yīng)關(guān)注公司的政策概況、供應(yīng)鏈管理、員工狀況和其他重要的運營數(shù)據(jù)。綜合來看，報告內(nèi)容需：滿足證券交易所建議或要求上市公司進行年度ESG信息披露的要求,所披露的信息能供投資者分析公司的ESG風險和績效。體現(xiàn)上市公司整體管理的閉環(huán),體現(xiàn)環(huán)境、員工、客戶、社區(qū)關(guān)系和公司治理等方面的經(jīng)營結(jié)果。作為標準化、可復(fù)用的溝通工具,上市公司可用此與投資者、政府、客戶、媒體等利益相關(guān)方交流,幫助公司積累社會資產(chǎn)、構(gòu)建社會品牌。因此,一份完整的ESG報告，應(yīng)當具備以下章節(jié):公司業(yè)務(wù)與組織結(jié)構(gòu)、ESG管理、反映報告期間企業(yè)ESG開展情況的章節(jié)(即公司治理、環(huán)境責任、員工責任、客戶責任、社會貢獻等)、ESG關(guān)鍵定量績效表、報告編制說明以及其他ESG報告相關(guān)信息(如報告標準索引、第三方鑒證意見等)（以下附圖來自2021-2022年聯(lián)想集團環(huán)境、社會、治理報告）1、公司業(yè)務(wù)與組織機構(gòu)包括但不僅限于:組織名稱、組織結(jié)構(gòu)、組織所提供的活動、品牌、產(chǎn)品和服務(wù)、總部位置、經(jīng)營位置、所有權(quán)與法律形式、服務(wù)的市場、組織規(guī)模等。2、ESG管理一般包括：ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與目標、ESG管理理念和管理模型、對實質(zhì)性議題分析與回應(yīng)。3、公司治理、環(huán)境責任、員工責任、客戶責任、社會貢獻等；在這部分章節(jié)中,公司對報告參考體系中的主題、議題和關(guān)鍵績效以及對公司重要的實質(zhì)性議題進行回應(yīng)和披露