年終復(fù)盤人事行政部TheYear-endSummary2016Personal&Administration2020年2020年6月從感受出發(fā)9個(gè)月的感受與變化，用直觀、感性的體會來揭示。工作匯報(bào)資料不騙人，只是我們不夠信任。展示它，說服一切。評價(jià)與展望回望來路，是為了更好的前行。明天，等待我們信心滿滿的出發(fā)。030201目錄010203充滿斗志的出場信心滿滿，興致勃勃，干勁十足，齊心協(xié)力。從感受出發(fā)踟躇與挫敗懷疑自己，信心缺失，中規(guī)中矩，鴕鳥心態(tài)。停下來疲于應(yīng)付，無果而終，思考整理，渴望起點(diǎn)。招聘與錄用培訓(xùn)與開發(fā)社保與福利績效與考評參與業(yè)務(wù)協(xié)助補(bǔ)位運(yùn)營管理制度管理事務(wù)管理服務(wù)管理部門管理人力資源行政管控其他工作工作匯報(bào)03020102招聘與錄用校園招聘與陜西科技大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)，前期準(zhǔn)備充分，人員組織配合得當(dāng)，取得一定的招聘效果，積累了招聘教訓(xùn)。03其他渠道熟人推薦、現(xiàn)場招聘會、獵頭招聘等均進(jìn)行多次嘗試，效果不佳，復(fù)盤教訓(xùn)。01網(wǎng)絡(luò)招聘前程無憂、智聯(lián)招聘全年合作，通過篩選簡歷和搜素簡歷兩種渠道，并多次咨詢改良工作方法，加強(qiáng)招聘效果。招聘與錄用人員情況：共離職5人，無重點(diǎn)崗位和業(yè)務(wù)骨干離職。共入職5人，2人未通過轉(zhuǎn)正。整體趨于穩(wěn)定，部分流動(dòng)，符合公司要求。年后確定新入職3名應(yīng)屆畢業(yè)生，崗位為助理策劃師和助理攝影師。招聘與錄用明年重點(diǎn)亮點(diǎn)努力嘗試新渠道，獲取教訓(xùn)。不斷改良工作方法，提升技能。堅(jiān)持每日招聘。年后第一時(shí)間明確人員配置，缺編崗位：策劃經(jīng)理？媒介經(jīng)理？根據(jù)人員被動(dòng)流失，及時(shí)補(bǔ)充崗位。人崗匹配，替換血液。力爭業(yè)務(wù)骨干不流失。ABCD內(nèi)部學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)程，組織業(yè)務(wù)相關(guān)的學(xué)習(xí)、討論會、復(fù)盤會共18次。學(xué)習(xí)與研制內(nèi)部工作根據(jù)工作進(jìn)程和管控要求，組織復(fù)盤會、員工述職會、單項(xiàng)獎(jiǎng)評比、制度學(xué)習(xí)共8次。外部學(xué)習(xí)與平面帝國合作，邀請資深設(shè)計(jì)總監(jiān)學(xué)習(xí)共3次。外出學(xué)習(xí)根據(jù)員工需求，組織外出參觀外協(xié)現(xiàn)場、各類書畫展共9次。F其他活動(dòng)以豐富員工生活為目的，組織游泳、羽毛球、聚餐、牛背梁、香山、密室逃脫、唱歌、讀書會、知識競賽共11次。學(xué)習(xí)與研制結(jié)論4月起，共39周，除4次因休假調(diào)休以外，有5次因人員外出，十分不齊整，而取消學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)習(xí)綱要，根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)程組織大小學(xué)習(xí)討論共計(jì)42次，做到平均一周1學(xué)習(xí)。4月起，共9月，組織大小活動(dòng)共11次，做到平均一月1活動(dòng)?；ㄙM(fèi)金額共計(jì)11039元。亮點(diǎn)學(xué)習(xí)開展記載調(diào)查學(xué)習(xí)需求一系列的展覽“鐐銬跳舞”認(rèn)真準(zhǔn)備紅榜學(xué)習(xí)與研制如何突破思考與前行困難依舊解決矛盾：工作與培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與效果組織要求與員工希望小團(tuán)體與大團(tuán)體實(shí)際需求與表象意識長期與短期>培訓(xùn)效果困局：蛋生雞與雞生蛋>明年重點(diǎn)步驟：調(diào)整心態(tài)，釋放壓力確立目標(biāo)，計(jì)劃先行尋求幫助，加大動(dòng)員認(rèn)真竭力，力求最佳組織努力，個(gè)人自學(xué)效果評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)>社保與福利亮點(diǎn)醫(yī)保（含大病補(bǔ)充醫(yī)保）、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)于2013年6月正式辦理開戶。養(yǎng)老保險(xiǎn)年審困難重重（營業(yè)執(zhí)照年檢、雙基數(shù)年審），于年底通過。年底實(shí)現(xiàn)，按照員工意愿全部參保達(dá)成。做好每月社保繳費(fèi)。熟知政策，根據(jù)員工需要進(jìn)行參保、報(bào)銷服務(wù)。順利達(dá)成年審。順暢配合財(cái)務(wù)工作。明年重點(diǎn)社保與福利福利情況商業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)的購買。盡可能的考慮組織情況為員工爭取福利：包括元宵、三八婦女節(jié)、端午、中秋、防暑降溫、冬至等實(shí)物福利。員工賀禮及喪事慰問。改良員工生日福利。餐補(bǔ)福利。思考福利的發(fā)放方式、效果，進(jìn)一步加強(qiáng)福利品質(zhì)。力爭完善福利體系。明年重點(diǎn)04030201細(xì)化考評標(biāo)準(zhǔn)?？冃c考評每月員工、部門主管考評。變化考評方式，基本保證情況屬實(shí)。抓意識，保方法，預(yù)防流于形式?？冃c考評年后征求意見，改良方法，統(tǒng)一思想，切實(shí)做到評價(jià)與實(shí)際統(tǒng)一，提升考評效果。預(yù)防流于形式。明年重點(diǎn)績效與考評是否繼續(xù)？單項(xiàng)品質(zhì)獎(jiǎng)評比的意義是什么為什么評？是不是能處理問題提名少，是短期問題or長期問題空缺是否也是團(tuán)隊(duì)思考的結(jié)果獎(jiǎng)罰不明月度單項(xiàng)獎(jiǎng)于3月舉行一次。之后因提名數(shù)量過少，無法進(jìn)行評優(yōu)工作，改良方法，提升評選細(xì)則，逐步成為季度舉行。仍有提名不積極的現(xiàn)象，每次需多番提醒?！皟?yōu)”不足是重要原因。品質(zhì)與事故管控辦法一直沒有實(shí)行。獎(jiǎng)罰不統(tǒng)一。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年出現(xiàn)失誤與事故的活件與項(xiàng)目共9件。明年？01Addyourtextshere01企業(yè)戰(zhàn)略有思考，發(fā)表較少，參與較少02企業(yè)策劃有思考，基本未參與03企業(yè)文化有想法，但未深入提出方案。面對一些亞文化，更多的適應(yīng)，而不是改變04企業(yè)宣傳少量參與到藍(lán)案，協(xié)助劉寶籌備微信運(yùn)營管控01020304新增和改良：《薪酬福利制度》《考勤管管控度》《項(xiàng)目制管管控度》《績效考評辦法與細(xì)則》《月度單項(xiàng)品質(zhì)獎(jiǎng)評比辦法》制度管控實(shí)施較好：《衛(wèi)生值日制度》《人事管管控度》《檔案管管控度》《財(cái)務(wù)報(bào)銷制度》需要加強(qiáng)實(shí)施：《會議制度》《項(xiàng)目制管管控度》《考勤管管控度》《外出登記制度》需要改良：《總業(yè)務(wù)程序》《月度單項(xiàng)品質(zhì)獎(jiǎng)評比辦法》《快印登記》需要新增：《員工手冊》《品質(zhì)與事故管控辦法》《藍(lán)點(diǎn)程序體系》制度管控明年重點(diǎn)困難支持or排斥：尤其與工作矛盾時(shí)堅(jiān)持or妥協(xié)：比如交貨單？？？？？梳理，清減細(xì)化，合理宣貫，實(shí)施明年重點(diǎn)困難制度管控印刷單程序的變化業(yè)務(wù)單基本良好6月份開始管控業(yè)務(wù)單，8月份開始月統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)單。逐步學(xué)習(xí)，仍需努力業(yè)務(wù)單重復(fù)：單位不清楚、客戶后續(xù)少量漏單：策劃、設(shè)計(jì)師接單、時(shí)間長遺失追蹤更新明年重點(diǎn)《業(yè)務(wù)指引單》業(yè)務(wù)單的管控需要清晰，不僅是下單員業(yè)務(wù)程序督導(dǎo)？01固定資產(chǎn)管控年度已達(dá)成提升季度02檔案管控有工期有進(jìn)步合同管控有序仍需努力04會議管理堅(jiān)持記錄繼續(xù)保持03文印資質(zhì)管控細(xì)致·認(rèn)真事務(wù)管控印章、資質(zhì)、介紹信管控有序，保持項(xiàng)目應(yīng)開例會實(shí)開例會未開例會次數(shù)34304(6.17、6.24、10.14、11.25)未開例會的原因：部門主管外出及不在崗，或人員大面積外出及不在崗。項(xiàng)目名稱應(yīng)有合同現(xiàn)有合同借出未歸還不知去向數(shù)量13312814備注：在審計(jì)局印章資質(zhì)介紹信利用登記、外借登記外借登記、定期整理、交接登記統(tǒng)一開具、編號清晰備注：有時(shí)突發(fā)外借印章，未登記，需加強(qiáng)。衛(wèi)生管理基本合格加強(qiáng)倡導(dǎo)增強(qiáng)維護(hù)0201安全管控?zé)o安全事故發(fā)生保持警惕注重評估01辦公用品管控申報(bào)購買管控造價(jià)領(lǐng)用登記繼續(xù)保持03·辦公裝置管控及時(shí)購置注意修護(hù)保養(yǎng)加強(qiáng)報(bào)廢清理加強(qiáng)學(xué)習(xí)與技能04服務(wù)管控餐食管理基本合格完善記錄成本控制0601接待管控基本合格態(tài)度、及時(shí)性保持、加強(qiáng)、提升05文件收發(fā)管控基本合格加強(qiáng)記載多問多想07·電話接聽管控基本合格仍有進(jìn)步空間聽、記、想、傳達(dá)08服務(wù)管控部門關(guān)系部門提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作部門協(xié)作基本1-2周召開1次會議計(jì)劃與分工、回顧與復(fù)盤有學(xué)習(xí)、指導(dǎo)，人力資源證列目標(biāo)有計(jì)劃、多給予機(jī)會相互信任、支持、提醒關(guān)系融洽，利于開展工作微笑服務(wù)，融洽合作，心態(tài)好管控=配合，方法仍需改良部門管控04010203沒有了解就沒有發(fā)言權(quán)。參與業(yè)務(wù)亮點(diǎn)加入林業(yè)廳包裝的項(xiàng)目：目的是深入了解項(xiàng)目制的運(yùn)作，改良項(xiàng)目制管控辦法，感觸頗多。加入水工況設(shè)計(jì)院企業(yè)文化規(guī)劃的項(xiàng)目：原因是人手不足，個(gè)人興趣，收獲頗豐，借鑒和學(xué)習(xí)。明年重點(diǎn)適當(dāng)適時(shí)的參與業(yè)務(wù)，爭取個(gè)人提升和學(xué)習(xí)的機(jī)會，為本職工作積累教訓(xùn)和感悟，使之更科學(xué)合理。校對小事，仔細(xì)認(rèn)真耐心，力所能及，認(rèn)同感，感謝楊喜剛。01文字錄入?yún)f(xié)助設(shè)計(jì)師策劃師小事，盡可能不出錯(cuò)02“跑腿”協(xié)助客戶部財(cái)務(wù)部應(yīng)該降低，除非十萬火急03其他輔助工作協(xié)助劉凱拍照桃曲坡專題片PPT發(fā)揮余熱的感覺04協(xié)助補(bǔ)位評價(jià)