信訪局公開招聘機關(guān)后勤服務(wù)控制數(shù)人員考試題及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.我國公務(wù)員的基本考核內(nèi)容包括哪些？()A.工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績B.道德品質(zhì)、工作能力、工作業(yè)績C.工作態(tài)度、道德品質(zhì)、工作能力D.工作態(tài)度、道德品質(zhì)、工作業(yè)績2.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，對涉及國家秘密的文件，下列哪種行為是正確的？()A.隨意帶出辦公場所B.向無關(guān)人員透露內(nèi)容C.嚴格遵守保密規(guī)定，確保信息安全D.隨意丟棄在辦公桌上3.以下哪項不屬于公務(wù)員的義務(wù)？()A.遵守憲法和法律B.服從組織分配，積極完成工作任務(wù)C.保持廉潔，公私分明D.獲得榮譽后離職4.公務(wù)員年度考核的結(jié)果分為哪些等級？()A.優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格B.優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職C.優(yōu)秀、良好、一般、較差D.優(yōu)秀、合格、不合格5.公務(wù)員因違法違紀被依法給予開除處分的，其人事關(guān)系如何處理？()A.自動離職B.予以辭退C.保留公職，但限制部分權(quán)利D.依法予以開除6.公務(wù)員的培訓(xùn)主要采取哪些方式？()A.在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)B.短期培訓(xùn)、長期培訓(xùn)、專項培訓(xùn)C.崗位培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、離職培訓(xùn)D.理論培訓(xùn)、實踐培訓(xùn)、考核培訓(xùn)7.以下哪項不屬于公務(wù)員回避的情形？()A.與本人有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系以及近姻親關(guān)系的B.與本人有師生關(guān)系、同學關(guān)系的C.與本人有工作關(guān)系關(guān)系的D.與本人有業(yè)務(wù)往來關(guān)系的8.公務(wù)員晉升職務(wù)的基本條件是什么？()A.工作表現(xiàn)突出，工作年限符合要求，獲得榮譽稱號B.考核優(yōu)秀，工作年限符合要求，身體健康C.工作能力較強，學歷符合要求，獲得上級好評D.工作態(tài)度好，工作年限符合要求，年齡適宜9.公務(wù)員辭退的法定條件有哪些？()A.不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)仍不能勝任工作；嚴重違反紀律；被依法追究刑事責任B.工作表現(xiàn)差，考核不合格；工作年限不滿三年；身體健康狀況不佳C.工作能力不足，工作年限符合要求；獲得上級批評；年齡偏大D.工作態(tài)度惡劣，工作年限符合要求；家庭原因；年齡偏大10.以下哪項不屬于公務(wù)員的紀律要求？()A.嚴守國家秘密和工作秘密B.不得經(jīng)商辦企業(yè)C.不得參與非法組織D.不得參加宗教活動11.以下哪項不屬于公務(wù)員的義務(wù)？()A.遵守憲法和法律B.服從組織分配，積極完成工作任務(wù)C.保持廉潔，公私分明D.獲得榮譽后離職二、多選題(共5題)12.以下哪些屬于公務(wù)員的基本權(quán)利？()A.獲得勞動報酬的權(quán)利B.參加培訓(xùn)的權(quán)利C.對機關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)人員提出批評和建議的權(quán)利D.依法提出申訴和控告的權(quán)利E.依法辭職的權(quán)利13.公務(wù)員考核應(yīng)當遵循哪些原則？()A.公開、公平、公正原則B.分類考核原則C.定期考核與專項考核相結(jié)合原則D.德才兼?zhèn)?、以德為先原則E.注重實績原則14.公務(wù)員應(yīng)當履行哪些義務(wù)？()A.遵守憲法和法律B.遵守紀律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會公德C.服從和執(zhí)行上級依法作出的決定和命令D.維護國家的安全、榮譽和利益E.完成機關(guān)布置的工作任務(wù)15.公務(wù)員晉升職務(wù)應(yīng)當具備哪些基本條件？()A.工作表現(xiàn)突出B.工作年限符合要求C.獲得榮譽稱號D.考核合格E.具備擬任職務(wù)所要求的資格條件16.公務(wù)員培訓(xùn)應(yīng)當包括哪些內(nèi)容？()A.政治理論教育B.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)C.法規(guī)知識培訓(xùn)D.領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)E.廉政教育三、填空題(共5題)17.信訪局是負責受理和辦理公民、法人或者其他組織提出的信訪事項的行政機關(guān)，其工作宗旨是：18.信訪工作應(yīng)當遵循的原則包括：19.信訪人的合法權(quán)益受到法律保護，任何組織和個人不得侵害信訪人的：20.信訪事項應(yīng)當自受理之日起：21.信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當向：四、判斷題(共5題)22.信訪局的工作職責僅限于受理和辦理信訪人的來信來訪。()A.正確B.錯誤23.公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，對涉及國家秘密的文件，可以隨意帶出辦公場所。()A.正確B.錯誤24.公務(wù)員年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級。()A.正確B.錯誤25.公務(wù)員晉升職務(wù)，必須具備擬任職務(wù)所要求的資格條件。()A.正確B.錯誤26.信訪人提出信訪事項，可以直接向國家信訪局反映。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)27.請簡述信訪工作的基本程序。28.為什么說信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶？29.在處理信訪事項時，應(yīng)當遵循哪些原則？30.公務(wù)員在履行職責過程中，如果遇到個人利益與公共利益發(fā)生沖突，應(yīng)當如何處理？31.如何提高信訪工作的質(zhì)量和效率？

信訪局公開招聘機關(guān)后勤服務(wù)控制數(shù)人員考試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第三十三條規(guī)定，公務(wù)員的考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績、廉五個方面，其中工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績是考核的重要內(nèi)容。2.【答案】C【解析】公務(wù)員應(yīng)當遵守保密規(guī)定，對涉及國家秘密的文件要嚴格保密，確保信息安全。3.【答案】D【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十二條規(guī)定，公務(wù)員的義務(wù)包括遵守憲法和法律、服從組織分配、保持廉潔等，獲得榮譽后離職不屬于公務(wù)員的義務(wù)。4.【答案】B【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第三十四條規(guī)定，公務(wù)員的年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級。5.【答案】D【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第八十八條規(guī)定，公務(wù)員因違法違紀被開除的，依法予以開除。6.【答案】A【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第五十八條規(guī)定，公務(wù)員的培訓(xùn)主要采取在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等方式。7.【答案】B【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第七十四條規(guī)定，公務(wù)員回避的情形包括與本人有夫妻、直系血親等親屬關(guān)系等，但不包括師生、同學關(guān)系。8.【答案】A【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第四十四條規(guī)定，公務(wù)員晉升職務(wù)應(yīng)當具備工作表現(xiàn)突出、工作年限符合要求、獲得榮譽稱號等基本條件。9.【答案】A【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第八十八條規(guī)定，公務(wù)員辭退的法定條件包括不能勝任工作、嚴重違反紀律、被依法追究刑事責任等。10.【答案】D【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第五十九條規(guī)定，公務(wù)員的紀律要求包括嚴守國家秘密、不得經(jīng)商辦企業(yè)、不得參與非法組織等，但不包括不得參加宗教活動。11.【答案】D【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十二條規(guī)定，公務(wù)員的義務(wù)包括遵守憲法和法律、服從組織分配、保持廉潔等，獲得榮譽后離職不屬于公務(wù)員的義務(wù)。二、多選題(共5題)12.【答案】ABCDE【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十三條規(guī)定，公務(wù)員享有獲得勞動報酬、參加培訓(xùn)、對機關(guān)工作和領(lǐng)導(dǎo)人員提出批評和建議、依法提出申訴和控告、依法辭職等基本權(quán)利。13.【答案】ABCDE【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第三十二條規(guī)定，公務(wù)員考核應(yīng)當遵循公開、公平、公正原則，分類考核原則，定期考核與專項考核相結(jié)合原則，德才兼?zhèn)?、以德為先原則，注重實績原則。14.【答案】ABCDE【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第十二條第一款規(guī)定，公務(wù)員應(yīng)當履行遵守憲法和法律、遵守紀律、服從和執(zhí)行上級依法作出的決定和命令、維護國家的安全、榮譽和利益、完成機關(guān)布置的工作任務(wù)等義務(wù)。15.【答案】ABCDE【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第四十四條規(guī)定，公務(wù)員晉升職務(wù)應(yīng)當具備工作表現(xiàn)突出、工作年限符合要求、獲得榮譽稱號、考核合格、具備擬任職務(wù)所要求的資格條件等基本條件。16.【答案】ABCDE【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第五十八條規(guī)定，公務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容包括政治理論教育、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、法規(guī)知識培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)、廉政教育等。三、填空題(共5題)17.【答案】為民解難、為黨分憂【解析】信訪局作為政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，其工作宗旨是為民解難、為黨分憂，旨在解決群眾反映的問題，維護群眾合法權(quán)益。18.【答案】依法、及時、就地、解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合【解析】信訪工作應(yīng)當遵循依法、及時、就地、解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，確保信訪事項得到妥善處理，維護社會穩(wěn)定。19.【答案】生命安全、合法權(quán)益【解析】根據(jù)《中華人民共和國信訪條例》第二條規(guī)定，信訪人的合法權(quán)益受到法律保護，任何組織和個人不得侵害信訪人的生命安全、合法權(quán)益。20.【答案】60日內(nèi)辦結(jié)【解析】根據(jù)《中華人民共和國信訪條例》第三十三條規(guī)定，信訪事項應(yīng)當自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日。21.【答案】有關(guān)行政機關(guān)、單位反映【解析】根據(jù)《中華人民共和國信訪條例》第二十二條規(guī)定，信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當向有關(guān)行政機關(guān)、單位反映。對依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機關(guān)提出。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯誤【解析】信訪局的工作職責不僅限于受理和辦理信訪人的來信來訪，還包括調(diào)查處理信訪事項，協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門的重要信訪問題，以及其他與信訪工作相關(guān)的職責。23.【答案】錯誤【解析】公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時，對涉及國家秘密的文件必須嚴格遵守保密規(guī)定，不得隨意帶出辦公場所，確保國家秘密的安全。24.【答案】正確【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第三十四條規(guī)定，公務(wù)員年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等級。25.【答案】正確【解析】根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》第四十四條規(guī)定，公務(wù)員晉升職務(wù)應(yīng)當具備擬任職務(wù)所要求的資格條件，包括政治素質(zhì)、工作能力、工作實績等。26.【答案】正確【解析】信訪人提出信訪事項，可以直接向國家信訪局反映，也可以向有關(guān)行政機關(guān)、單位反映。國家信訪局是中央國家機關(guān)，負責全國信訪工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。五、簡答題(共5題)27.【答案】信訪工作的基本程序包括：受理信訪事項、調(diào)查核實、處理信訪事項、回復(fù)信訪人、總結(jié)報告、歸檔等環(huán)節(jié)?！窘馕觥啃旁L工作的基本程序旨在確保信訪事項得到妥善處理，包括信訪事項的接收、登記、轉(zhuǎn)辦、調(diào)查、處理、回復(fù)和總結(jié)等環(huán)節(jié)。28.【答案】信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，因為它是傾聽群眾呼聲、了解群眾意愿的重要渠道，能夠幫助政府及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，維護群眾合法權(quán)益?！窘馕觥啃旁L工作通過收集和分析群眾的意見和建議，幫助政府了解社會熱點和難點問題，從而更好地服務(wù)群眾，促進政府決策的科學化和民主化。29.【答案】在處理信訪事項時，應(yīng)當遵循依法、及時、就地、解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則?！窘馕觥恳婪ㄌ幚硇旁L事項是保障群眾合法權(quán)益的基礎(chǔ)；及時處理能夠有效緩解群眾情緒，防止矛盾激化；就地處理有助于快速解決問題；解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合能夠提高信訪人的滿意度和信任度。30.【答案】公務(wù)員在履行職責過程中，如果遇到個人利