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20242025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師試題庫(有答案)一、勞動經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)與人力資源規(guī)劃【單選題】1.2023年某市制造業(yè)人均勞動生產(chǎn)率為28.4萬元/人·年,若該市計劃2025年將該指標提升至32萬元/人·年,且就業(yè)人數(shù)年均增長1.2%,則2025年制造業(yè)增加值約需比2023年增長()。A.12.9%B.14.7%C.16.5%D.18.3%答案:B解析:設(shè)2023年就業(yè)人數(shù)為L,則2023年增加值=28.4L;2025年就業(yè)人數(shù)=L×(1+1.2%)2≈1.024L,2025年增加值=32×1.024L≈32.77L;增長率=(32.77L–28.4L)/28.4L≈14.7%。【多選題】2.下列關(guān)于“隱性失業(yè)”的說法,正確的有()。A.隱性失業(yè)者表面上有工作,但對產(chǎn)出貢獻接近于零B.農(nóng)村剩余勞動力向城市遷移會加劇城鎮(zhèn)隱性失業(yè)C.通過工時壓縮可減少隱性失業(yè),但可能降低平均勞動生產(chǎn)率D.隱性失業(yè)的存在使官方失業(yè)率統(tǒng)計值通常高于真實失業(yè)水平答案:A、B、C解析:D錯誤,隱性失業(yè)使官方失業(yè)率“低于”真實失業(yè)水平?!景咐治鲱}】3.背景:某集團2024年營業(yè)收入目標比2021年增長45%,過去三年營收年均增速8%,員工總量年均增速2.5%,人均營收年均提升5.3%。集團擬通過“人員零增長”實現(xiàn)2024年目標。問題:(1)若保持現(xiàn)有人均營收提升速度,能否實現(xiàn)目標?(2)若不能,需將人均營收年均提升速度提高至多少?答案:(1)不能;(2)需提高至約11.4%。解析:(1)三年復(fù)合:營收(1+8%)3=1.2599,距45%缺口為1.45/1.2599–1≈15.1%;員工零增長,則人均營收需三年累計提升15.1%,年均需提升(1+15.1%)^(1/3)–1≈4.8%,低于歷史5.3%,看似可行;但題干“過去三年人均營收年均提升5.3%”已包含員工年均增2.5%帶來的結(jié)構(gòu)效應(yīng),若員工零增長,則人均營收提升只能依賴純勞動生產(chǎn)率進步,難度加大,實際無法保持5.3%。精確測算:2021年營收=R,員工=E,人均營收=R/E;2024年目標1.45R,員工仍E,則人均營收需1.45R/E,三年累計需提升45%,年均需(1+45%)^(1/3)–1≈11.4%。二、招聘與配置【單選題】4.在“4S”招聘模型中,最能顯著降低“爽約率”(NoShowRate)的環(huán)節(jié)是()。A.StandardB.SourcingC.SelectionD.Securing答案:D解析:Securing強調(diào)發(fā)offer后持續(xù)保溫、快速響應(yīng)、入職前關(guān)懷,可顯著降低爽約?!径噙x題】5.關(guān)于“結(jié)構(gòu)化面試”與“非結(jié)構(gòu)化面試”的差異,下列描述正確的有()。A.結(jié)構(gòu)化面試的效標關(guān)聯(lián)效度通常高于非結(jié)構(gòu)化B.非結(jié)構(gòu)化面試對考官的提問自由度更高,故更利于發(fā)現(xiàn)候選人情境智力C.結(jié)構(gòu)化面試題目順序、評分維度、追問口徑均預(yù)先設(shè)計D.非結(jié)構(gòu)化面試在《勞動合同法》中被明確禁止用于終面答案:A、B、C解析:D錯誤,法律未禁止非結(jié)構(gòu)化面試,但提示需避免歧視性問題。【計算題】6.某企業(yè)2023年Q1計劃招聘銷售代表80人,簡歷篩選通過率15%,初試通過率40%,復(fù)試通過率50%,終試通過率70%,offer接受率85%,實際報到率90%。若企業(yè)希望最終報到60人,則至少需收集多少份簡歷?答案:約785份解析:設(shè)簡歷數(shù)=x,則x×0.15×0.4×0.5×0.7×0.85×0.9≥60,解得x≥60/(0.15×0.4×0.5×0.7×0.85×0.9)≈784.6,向上取整785。三、培訓(xùn)與開發(fā)【單選題】7.根據(jù)布魯姆認知領(lǐng)域修訂版,最高層級為()。A.創(chuàng)造B.評價C.分析D.應(yīng)用答案:A【多選題】8.以下哪些做法可有效提升培訓(xùn)遷移度(TransferofTraining)?A.在課程結(jié)束兩周后安排直線經(jīng)理與學(xué)員進行目標回顧B.使用“行動學(xué)習(xí)”項目,直接解決業(yè)務(wù)痛點C.培訓(xùn)前將學(xué)員送往崗位觀察,形成“先實踐后學(xué)習(xí)”倒置模式D.在學(xué)員直屬上級未參與需求診斷的情況下直接開課答案:A、B、C解析:D缺失上級支持,降低遷移?!景咐治鲱}】9.背景:某新能源公司“班組長能力提升”項目采用3–2–1模型:3天課堂培訓(xùn)、2天現(xiàn)場輔導(dǎo)、1份改善報告。2023年共舉辦6期,覆蓋班組長240人,項目總成本120萬元。半年后評估:人均帶來質(zhì)量缺陷下降0.8%,公司年度缺陷成本基線4000萬元。問題:(1)計算該項目ROI;(2)指出評估短板并提出改進。答案:(1)ROI=(4000×0.8%×240/240–120)/120≈21.3%;(2)短板:未設(shè)置對照組,無法剔除自然波動;改進:采用“倍差法”,選擇同期未參訓(xùn)班組長為對照,跟蹤缺陷趨勢,并引入行為指標(如OJT時長)。四、績效管理【單選題】10.在OKR體系里,KR的撰寫應(yīng)遵循“SMART”原則,其中“T”是指()。A.TimeboundB.TimelyC.TechnicalD.Typical答案:A【多選題】11.關(guān)于“強制分布”,下列說法正確的有()。A.強制分布可有效避免“天花板效應(yīng)”B.在小團隊(<15人)中實施強制分布可能違反統(tǒng)計顯著性C.強制分布與《勞動合同法》第三十九條直接沖突D.谷歌在2020年后已全面取消強制分布,改用絕對評價答案:A、B、D解析:C錯誤,法律未禁止,但績效結(jié)果需與解除理由充分關(guān)聯(lián)?!居嬎泐}】12.某部門采用“PPC績效系數(shù)”模型:績效系數(shù)=0.8+0.4×(實際完成/目標),上限1.2。員工甲目標銷售額500萬元,實際完成650萬元;員工乙目標300萬元,實際完成330萬元。問題:(1)計算兩人績效系數(shù);(2)若部門獎金池為10萬元,按系數(shù)比例分配,兩人各得多少?答案:(1)甲:0.8+0.4×650/500=1.12;乙:0.8+0.4×330/300=1.24,但上限1.2,故乙=1.2;(2)總系數(shù)=1.12+1.2=2.32;甲=10×1.12/2.32≈4.83萬元;乙=10×1.2/2.32≈5.17萬元。五、薪酬管理【單選題】13.某企業(yè)采用“薪酬滲透率”指標,公式為(實際薪酬–區(qū)間最小值)/(區(qū)間最大值–區(qū)間最小值)。若某崗位薪酬區(qū)間為8k–12k,員工A實際11k,則其滲透率為()。A.0.65B.0.75C.0.8D.0.9答案:B【多選題】14.以下屬于“崗位價值評估”定量工具有()。A.Hay法B.因素比較法C.點數(shù)法D.排序法答案:A、B、C解析:排序法為定性?!揪C合題】15.背景:公司擬對研發(fā)序列進行薪酬對標。市場分位選擇:P25、P50、P75、P90。公司戰(zhàn)略為“技術(shù)領(lǐng)先+快速迭代”,當(dāng)前研發(fā)人員年流失率18%,高于行業(yè)12%。問題:(1)選擇哪個市場分位更合理?(2)若公司現(xiàn)金流緊張,如何設(shè)計“二次滯后”策略兼顧激勵?答案:(1)選P75;(2)采用“滯后+領(lǐng)先”混合:基本薪酬對標P50,節(jié)省成本;年度績效獎金與項目里程碑掛鉤,按P75–P90水平設(shè)計浮動部分;核心員工授予限制性股票,鎖定期3年,實現(xiàn)長期綁定。六、勞動關(guān)系管理【單選題】16.根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》,勞動者主張加班費的舉證責(zé)任原則上由()承擔(dān)。A.用人單位B.勞動者C.勞動監(jiān)察大隊D.仲裁委依職權(quán)調(diào)取答案:B解析:但勞動者舉證困難時,仲裁委可要求用人單位提供考勤證據(jù)?!径噙x題】17.下列情形中,用人單位可依據(jù)“客觀情況發(fā)生重大變化”解除勞動合同的有()。A.企業(yè)因政策搬遷至外省,員工拒絕隨遷B.企業(yè)部門被客戶整體外包,崗位永久消失C.企業(yè)連年虧損,決定停止某產(chǎn)品線D.員工因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事另行安排的工作答案:A、B、C解析:D屬于《勞動合同法》第四十條第(一)項,非“客觀情況重大變化”?!景咐治鲱}】18.背景:2024年3月,某互聯(lián)網(wǎng)公司因AIGC工具替代,擬裁撤原內(nèi)容審核員50人,公司提出兩種方案:方案一,按N+1經(jīng)濟補償后解除;方案二,轉(zhuǎn)崗至客服中心,薪酬不變但夜班增多。員工李某選擇方案一,但認為公司未履行“變更勞動合同協(xié)商”程序,提起仲裁要求2N賠償。問題:(1)公司是否需支付2N?(2)若公司未提前30日書面通知,是否需額外支付1個月代通知金?答案:(1)無需2N,公司已與員工協(xié)商變更,員工自主選擇解除,符合《勞動合同法》第四十條第(三)項,N+1合法;(2)若公司未提前30日書面通知,則需額外支付1個月工資作為代通知金。七、社會保險與福利【單選題】19.2024年1月起,某省職工基本醫(yī)療保險單位繳費率下調(diào)0.5個百分點,個人繳費率不變。若員工月薪8000元,則企業(yè)每月可減少成本()元。A.40B.80C.120D.160答案:A【多選題】20.關(guān)于企業(yè)年金方案,下列說法正確的有()。A.企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)職工工資總額的8%B.企業(yè)和職工個人繳費合計不超過本企業(yè)職工工資總額的12%C.企業(yè)繳費部分可設(shè)置歸屬期,最長不超過8年D.年金方案需經(jīng)職工代表大會討論通過,并報人社部門備案答案:A、B、C、D【計算題】21.某員工2023年月均工資為9000元,當(dāng)?shù)厣缙焦べY7000元,社保個人繳費比例:養(yǎng)老8%、醫(yī)療2%+3元、失業(yè)0.5%、公積金12%。2024年繳費基數(shù)上限為社平工資300%、下限60%。問題:(1)該員工2024年社保個人月繳費總額?(2)若公司決定將其公積金比例降至5%,員工實發(fā)工資變化多少?答案:(1)基數(shù)9000元,未超上限,養(yǎng)老720+醫(yī)療183+失業(yè)45+公積金1080,合計2028元;(2)公積金減少9000×(12%–5%)=630元,實發(fā)工資增加630元(個人繳費減少,個稅可扣基數(shù)增加,但本題忽略個稅微調(diào))。八、人力資源數(shù)據(jù)分析【單選題】22.在“員工旅程圖”中,用于衡量“關(guān)鍵節(jié)點體驗波動”的最佳統(tǒng)計量是()。A.方差B.標準差C.峰度D.變異系數(shù)答案:D解析:變異系數(shù)消除量綱,便于比較不同節(jié)點滿意度波動?!径噙x題】23.以下屬于“預(yù)測性分析”在HR中的應(yīng)用有()。A.基于隨機森林預(yù)測未來6個月關(guān)鍵崗位離職概率B.使用描述統(tǒng)計展示過去三年招聘渠道效率C.利用生存分析評估新員工“半衰期”D.通過蒙特卡洛模擬測算不同調(diào)薪預(yù)算下的離職率區(qū)間答案:A、C、D解析:B為描述性分析?!揪C合題】24.背景:公司建立“高潛人才池”模型,選取特征:績效評級、工齡、學(xué)歷、領(lǐng)導(dǎo)力測評、項目經(jīng)驗數(shù)。使用邏輯回歸,得到模型:Logit(P)=–6.2+1.5×績效+0.8×工齡+0.4×學(xué)歷+2.1×領(lǐng)導(dǎo)力+0.9×項目數(shù)。問題:(1)員工王某績效=4(滿分5),工齡=5年,學(xué)歷=1(碩士),領(lǐng)導(dǎo)力=3(滿分5),項目數(shù)=2,求其進入高潛池概率;(2)若學(xué)歷權(quán)重被質(zhì)疑存在“性別
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