2025年內(nèi)科護(hù)理年度工作總結(jié)格式范本一、工作概述2025年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體內(nèi)科護(hù)理人員的共同努力下，內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)緊緊圍繞醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)，以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為核心，以患者安全為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理管理，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提升護(hù)理人員專業(yè)素養(yǎng)，為患者提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。我所在的[醫(yī)院名稱]內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)，涵蓋呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等多個(gè)專業(yè)科室，共有護(hù)理人員[X]名，其中主管護(hù)師[X]名，護(hù)師[X]名，護(hù)士[X]名。二、主要工作內(nèi)容及成果（一）護(hù)理質(zhì)量管理1.建立健全護(hù)理質(zhì)量控制體系依據(jù)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合內(nèi)科護(hù)理工作特點(diǎn)，修訂和完善了內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、護(hù)理文書書寫、急救物品管理、消毒隔離等多個(gè)方面。成立了內(nèi)科護(hù)理質(zhì)量控制小組，定期對各科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評價(jià)，每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)，對存在的問題進(jìn)行深入分析，制定針對性的整改措施，并跟蹤整改效果，確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2.加強(qiáng)護(hù)理安全管理制定并落實(shí)了護(hù)理安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，如跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯(cuò)誤等防范措施和處理流程。加強(qiáng)對護(hù)理人員的安全教育培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的安全意識和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。定期組織護(hù)理安全隱患排查，對病房設(shè)施設(shè)備、藥品管理、護(hù)理操作等進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。全年內(nèi)科護(hù)理不良事件發(fā)生率較去年同期明顯下降，確保了患者的護(hù)理安全。（二）臨床護(hù)理服務(wù)1.落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)深化“以患者為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念，全面推行責(zé)任制整體護(hù)理模式。責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)所管患者的病情觀察、治療護(hù)理、生活照顧、心理護(hù)理和健康指導(dǎo)等工作，為患者提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)與患者的溝通交流，了解患者的需求和心理狀態(tài)，及時(shí)解決患者的問題和困難，提高患者的滿意度。通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，患者對護(hù)理工作的滿意度達(dá)到了[X]%以上。2.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度，根據(jù)患者的病情和生活自理能力，為患者提供相應(yīng)級別的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)對患者的生活照顧，如協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、翻身、拍背等，保持患者的皮膚清潔、舒適，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。注重基礎(chǔ)護(hù)理的細(xì)節(jié)管理，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，為患者的康復(fù)奠定了良好的基礎(chǔ)。3.規(guī)范護(hù)理文書書寫組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)理文書書寫規(guī)范》，定期開展護(hù)理文書書寫培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理人員的文書書寫水平。加強(qiáng)對護(hù)理文書的質(zhì)量監(jiān)控，定期對護(hù)理文書進(jìn)行檢查和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正書寫中存在的問題，確保護(hù)理文書的客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。全年內(nèi)科護(hù)理文書書寫合格率達(dá)到了[X]%以上。（三）護(hù)理教學(xué)與培訓(xùn)1.新護(hù)士培訓(xùn)制定了詳細(xì)的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，包括護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技能操作、護(hù)理規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。采用集中授課、操作示范、臨床帶教等多種培訓(xùn)方式，對新入職的護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過案例分析、模擬演練等方式，提高新護(hù)士的實(shí)際工作能力。定期對新護(hù)士進(jìn)行考核，考核合格后方可獨(dú)立上崗。通過培訓(xùn)，新護(hù)士能夠較快地適應(yīng)臨床護(hù)理工作，為內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)注入了新的活力。2.在職護(hù)士繼續(xù)教育鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，如學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)會(huì)議、短期培訓(xùn)等，拓寬護(hù)理人員的知識面和視野。定期組織內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月至少開展一次專題講座，內(nèi)容涵蓋內(nèi)科常見疾病的護(hù)理新進(jìn)展、新技術(shù)、新方法等。邀請醫(yī)院內(nèi)外的專家進(jìn)行授課，提高護(hù)理人員的專業(yè)水平。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)[X]次，參加人員達(dá)[X]人次。3.護(hù)理技能培訓(xùn)與考核定期開展護(hù)理技能培訓(xùn)和考核，包括基礎(chǔ)護(hù)理技能和?？谱o(hù)理技能。制定了詳細(xì)的技能培訓(xùn)計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，采用集中培訓(xùn)、小組練習(xí)、模擬考核等方式，對護(hù)理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核。通過培訓(xùn)和考核，護(hù)理人員的技能操作水平得到了明顯提高，在醫(yī)院組織的護(hù)理技能競賽中，內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)取得了優(yōu)異的成績。（四）護(hù)理科研與創(chuàng)新1.鼓勵(lì)護(hù)理人員開展科研工作積極營造科研氛圍，鼓勵(lì)護(hù)理人員結(jié)合臨床護(hù)理工作實(shí)際，開展護(hù)理科研項(xiàng)目的研究。制定了科研獎(jiǎng)勵(lì)制度，對在科研工作中取得優(yōu)異成績的護(hù)理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。組織護(hù)理人員參加科研培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的科研意識和科研能力。全年內(nèi)科護(hù)理人員共發(fā)表護(hù)理論文[X]篇，其中核心期刊論文[X]篇。2.推廣應(yīng)用新技術(shù)、新方法關(guān)注國內(nèi)外護(hù)理領(lǐng)域的新技術(shù)、新方法，積極引進(jìn)和推廣應(yīng)用適合內(nèi)科護(hù)理工作的新技術(shù)、新方法。如開展了無創(chuàng)呼吸機(jī)的臨床應(yīng)用、中心靜脈導(dǎo)管的維護(hù)、康復(fù)護(hù)理技術(shù)等，提高了內(nèi)科護(hù)理的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。（五）科室文化建設(shè)1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)組織開展了豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶外拓展、節(jié)日慶?；顒?dòng)、文體比賽等，增強(qiáng)了護(hù)理人員之間的溝通交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。關(guān)心護(hù)理人員的工作和生活，及時(shí)了解護(hù)理人員的需求和困難，為護(hù)理人員解決實(shí)際問題，營造了一個(gè)溫馨、和諧的工作氛圍。2.弘揚(yáng)護(hù)理文化通過開展護(hù)理文化宣傳活動(dòng)，如護(hù)理文化主題演講比賽、護(hù)理文化展板展示等，弘揚(yáng)護(hù)理職業(yè)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)認(rèn)同感和自豪感。樹立先進(jìn)典型，對在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的護(hù)理人員進(jìn)行表彰和宣傳，發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)全體護(hù)理人員積極進(jìn)取，為內(nèi)科護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。三、存在的問題與不足（一）護(hù)理人員短缺隨著醫(yī)院內(nèi)科患者數(shù)量的不斷增加，護(hù)理工作量日益繁重，護(hù)理人員短缺的問題日益突出。部分科室護(hù)理人員配備不足，導(dǎo)致護(hù)士工作壓力過大，影響了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理人員的身心健康。（二）護(hù)理人員專業(yè)水平有待進(jìn)一步提高雖然通過各種培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的專業(yè)水平有了一定的提高，但仍有部分護(hù)理人員在專科護(hù)理知識和技能方面存在不足，不能很好地滿足患者的護(hù)理需求。特別是在一些新技術(shù)、新方法的應(yīng)用方面，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。（三）護(hù)理信息化建設(shè)相對滯后目前，內(nèi)科護(hù)理信息化建設(shè)相對滯后，護(hù)理信息系統(tǒng)的功能還不夠完善，不能滿足護(hù)理工作的實(shí)際需求。如護(hù)理文書書寫仍以手工為主，護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)等工作還需要人工操作，效率較低。（四）護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵有待進(jìn)一步拓展雖然在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面取得了一定的成績，但護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵還不夠豐富，還需要進(jìn)一步拓展。如在心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、延續(xù)護(hù)理等方面，還需要加強(qiáng)探索和實(shí)踐，為患者提供更加全面、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。四、改進(jìn)措施（一）合理配置護(hù)理人員積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映護(hù)理人員短缺的問題，爭取增加護(hù)理人員編制。根據(jù)各科室的實(shí)際工作量和患者需求，合理調(diào)配護(hù)理人員，確保各科室護(hù)理人員配備合理。同時(shí)，加強(qiáng)對護(hù)理人員的彈性排班管理，根據(jù)患者的病情和護(hù)理工作量的變化，靈活調(diào)整護(hù)理人員的工作班次，提高護(hù)理工作效率。（二）加強(qiáng)護(hù)理人員專業(yè)培訓(xùn)制定更加系統(tǒng)、全面的護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，加大對?？谱o(hù)理知識和技能的培訓(xùn)力度。定期選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理念、技術(shù)和方法，并將所學(xué)知識帶回科室進(jìn)行推廣應(yīng)用。邀請?？茖＜襾碓褐v學(xué)和指導(dǎo)，提高護(hù)理人員的?？谱o(hù)理水平。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬知識面和視野。（三）加快護(hù)理信息化建設(shè)積極參與醫(yī)院護(hù)理信息系統(tǒng)的升級改造工作，完善護(hù)理信息系統(tǒng)的功能。實(shí)現(xiàn)護(hù)理文書的電子化書寫，提高護(hù)理文書書寫的效率和質(zhì)量。利用信息化手段，實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)、護(hù)理質(zhì)量評價(jià)等工作的自動(dòng)化，提高護(hù)理管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，加強(qiáng)對護(hù)理人員的信息化培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的信息化應(yīng)用能力。（四）拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。加強(qiáng)對護(hù)理人員的心理護(hù)理培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的心理護(hù)理能力，為患者提供更加有效的心理支持。開展康復(fù)護(hù)理服務(wù)，制定個(gè)性化的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，促進(jìn)患者的康復(fù)。加強(qiáng)延續(xù)護(hù)理服務(wù)，建立患者隨訪制度，通過電話隨訪、家庭訪視等方式，為出院患者提供延續(xù)性的護(hù)理服務(wù)和健康指導(dǎo)，提高患者的生活質(zhì)量。五、未來工作計(jì)劃（一）持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不斷完善護(hù)理質(zhì)量控制體系，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則。加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量的全程監(jiān)控，加大對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域的質(zhì)量檢查力度。定期開展護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目，針對護(hù)理質(zhì)量存在的突出問題，進(jìn)行深入分析和研究，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。（二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理模式，進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，提高護(hù)理服務(wù)效率。加強(qiáng)對護(hù)理人員的人文關(guān)懷培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的溝通能力和服務(wù)意識，為患者提供更加溫馨、貼心的護(hù)理服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房創(chuàng)建活動(dòng)，樹立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)桿，帶動(dòng)內(nèi)科護(hù)理服務(wù)水平的整體提升。（三）加強(qiáng)護(hù)理學(xué)科建設(shè)積極開展護(hù)理科研工作，鼓勵(lì)護(hù)理人員申報(bào)科研項(xiàng)目，爭取在護(hù)理科研方面取得新的突破。加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作與交流，開展多學(xué)科合作研究，拓展護(hù)理學(xué)科的研究領(lǐng)域。引進(jìn)和推廣應(yīng)用更多的新技術(shù)、新方法，提高內(nèi)科護(hù)理的技術(shù)含量和服務(wù)水平。（四）加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)制定科學(xué)合理的護(hù)理人才培養(yǎng)規(guī)劃，加大對護(hù)理人才的培養(yǎng)力度。建立護(hù)理人才梯隊(duì)，選拔和培養(yǎng)一批護(hù)理骨干和學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)對護(hù)理管理人員的培訓(xùn)，提高護(hù)理管理水平。通過人才培養(yǎng)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)。（五）推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)加快護(hù)理信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)護(hù)理信息的共享和互通。利用信息化手段，開展護(hù)理質(zhì)量分析、護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)、