2026年社會(huì)心理學(xué)與人際關(guān)系處理能力測(cè)試題一、單選題（共15題，每題2分，共30分）1.在跨文化交際中，中國式“人情社會(huì)”強(qiáng)調(diào)的“關(guān)系”對(duì)人際交往的影響主要體現(xiàn)在（）。A.法律契約優(yōu)先B.群體和諧優(yōu)先C.個(gè)人利益優(yōu)先D.權(quán)力等級(jí)優(yōu)先2.某公司員工小李因工作壓力大，經(jīng)常在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中沉默寡言，同事認(rèn)為其“不合群”。根據(jù)社會(huì)心理學(xué)中的“從眾效應(yīng)”，這種現(xiàn)象最可能體現(xiàn)（）。A.信息性從眾B.規(guī)范性從眾C.服從性從眾D.領(lǐng)導(dǎo)性從眾3.在鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)村社區(qū)治理中常見的“鄰避效應(yīng)”（NIMBY）現(xiàn)象，其心理根源主要與（）。A.理性經(jīng)濟(jì)計(jì)算B.社會(huì)公平感知C.情感認(rèn)知偏差D.政治利益博弈4.某高校學(xué)生因社團(tuán)競爭激烈，與隊(duì)友產(chǎn)生沖突后選擇“冷暴力”孤立對(duì)方，這種行為最符合社會(huì)心理學(xué)中的（）。A.攻擊轉(zhuǎn)移理論B.社會(huì)孤立策略C.虛假同謀心理D.替代性補(bǔ)償機(jī)制5.在“雙減”政策下，家長因孩子學(xué)業(yè)焦慮而頻繁使用“激將法”，這種教養(yǎng)方式可能引發(fā)（）。A.習(xí)得性無助B.自我效能提升C.親社會(huì)行為D.動(dòng)機(jī)強(qiáng)化效果6.某企業(yè)HR在招聘時(shí)強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)融入能力”，其依據(jù)的社會(huì)心理學(xué)原理最可能是（）。A.社會(huì)比較效應(yīng)B.歸因偏差理論C.群體極化現(xiàn)象D.社會(huì)認(rèn)同理論7.在“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)中，線上互助社群的“弱關(guān)系”互動(dòng)對(duì)老年人心理健康的影響主要體現(xiàn)在（）。A.情感支持強(qiáng)化B.現(xiàn)實(shí)依賴增強(qiáng)C.信息過載風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)資本損耗8.某社區(qū)居民因垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)分歧引發(fā)持續(xù)爭吵，這一現(xiàn)象反映了（）。A.社會(huì)角色沖突B.規(guī)范性認(rèn)知差異C.制度性不公平D.個(gè)體偏見強(qiáng)化9.職場(chǎng)中“辦公室政治”的形成，其社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)最可能是（）。A.權(quán)力依賴?yán)碚揃.社會(huì)交換理論C.社會(huì)控制機(jī)制D.組織公平理論10.某教師因?qū)W生作弊事件采取“公開處刑”方式懲戒，這種行為可能違背（）。A.社會(huì)比較原則B.群體參照效應(yīng)C.社會(huì)羞恥理論D.韋氏心理防御機(jī)制11.在“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中，直播帶貨對(duì)農(nóng)村青年社交網(wǎng)絡(luò)的影響，最顯著體現(xiàn)（）。A.社會(huì)資本重構(gòu)B.群體身份認(rèn)同C.網(wǎng)絡(luò)成癮風(fēng)險(xiǎn)D.傳統(tǒng)關(guān)系弱化12.某公司推行“扁平化管理”后，員工因職責(zé)邊界模糊產(chǎn)生矛盾，這種現(xiàn)象最符合（）。A.社會(huì)角色失范B.組織結(jié)構(gòu)矛盾C.規(guī)范性認(rèn)知偏差D.社會(huì)比較沖突13.在“三孩政策”背景下，獨(dú)生子女家庭因教育資源分配問題產(chǎn)生的鄰里矛盾，其心理根源最可能是（）。A.資源稀缺效應(yīng)B.親緣競爭理論C.社會(huì)交換失衡D.代際文化沖突14.某企業(yè)員工因“內(nèi)卷”壓力選擇“躺平”，這種行為最符合社會(huì)心理學(xué)中的（）。A.韋氏心理防御機(jī)制B.社會(huì)比較效應(yīng)C.社會(huì)適應(yīng)策略D.群體極化現(xiàn)象15.在“城市更新”項(xiàng)目中，居民因拆遷補(bǔ)償問題持續(xù)抗?fàn)?，其行為最符合（）。A.社會(huì)公正訴求B.制度性剝削理論C.情感認(rèn)知偏差D.政治參與策略二、多選題（共10題，每題3分，共30分）1.在中國傳統(tǒng)文化中，“關(guān)系”對(duì)人際交往的影響，可能體現(xiàn)為（）。A.長幼有序的等級(jí)關(guān)系B.情感投入的互惠原則C.利益交換的功利性D.非正式規(guī)則的約束力2.職場(chǎng)中“職場(chǎng)霸凌”現(xiàn)象的心理機(jī)制，可能包括（）。A.權(quán)力濫用效應(yīng)B.社會(huì)比較焦慮C.歸因偏差強(qiáng)化D.群體參照壓力3.農(nóng)村社區(qū)治理中“鄰避效應(yīng)”的產(chǎn)生，可能涉及（）。A.環(huán)境公平感知B.社會(huì)信任缺失C.信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)D.利益群體分化4.“雙減”政策下家長的教育焦慮傳播機(jī)制，可能包括（）。A.社會(huì)比較效應(yīng)B.情感傳染理論C.社會(huì)學(xué)習(xí)機(jī)制D.制度性壓力傳導(dǎo)5.企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中“群體極化”現(xiàn)象的成因，可能涉及（）。A.信息過濾效應(yīng)B.社會(huì)比較強(qiáng)化C.權(quán)威意見影響D.規(guī)范性趨同壓力6.“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)中線上互助社群的心理效應(yīng)，可能體現(xiàn)為（）。A.社會(huì)支持強(qiáng)化B.孤立效應(yīng)緩解C.網(wǎng)絡(luò)成癮風(fēng)險(xiǎn)D.身份認(rèn)同重構(gòu)7.農(nóng)村社區(qū)“垃圾分類”沖突的解決路徑，可能需要（）。A.規(guī)范性引導(dǎo)B.社會(huì)信任重建C.利益協(xié)調(diào)機(jī)制D.情感認(rèn)知干預(yù)8.職場(chǎng)“辦公室政治”的形成，可能涉及（）。A.權(quán)力依賴機(jī)制B.社會(huì)交換策略C.制度性漏洞D.規(guī)范性模糊9.“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)中直播帶貨對(duì)農(nóng)村青年社交網(wǎng)絡(luò)的影響，可能體現(xiàn)為（）。A.社會(huì)資本重構(gòu)B.傳統(tǒng)關(guān)系弱化C.網(wǎng)絡(luò)成癮風(fēng)險(xiǎn)D.身份認(rèn)同多元10.城市更新項(xiàng)目中居民抗?fàn)幮袨榈男睦韯?dòng)機(jī)，可能包括（）。A.社會(huì)公正訴求B.利益群體分化C.情感認(rèn)知強(qiáng)化D.制度性博弈策略三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.社會(huì)心理學(xué)研究表明，群體成員的“去個(gè)體化”效應(yīng)會(huì)降低其行為責(zé)任感。（√）2.中國傳統(tǒng)文化中的“人情社會(huì)”強(qiáng)調(diào)的是“規(guī)則優(yōu)先”，而非關(guān)系優(yōu)先。（×）3.職場(chǎng)“職場(chǎng)霸凌”現(xiàn)象主要源于個(gè)體性格缺陷，而非組織結(jié)構(gòu)問題。（×）4.農(nóng)村社區(qū)治理中的“鄰避效應(yīng)”完全是由項(xiàng)目本身的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的。（×）5.“雙減”政策下家長的教育焦慮會(huì)通過社會(huì)比較效應(yīng)自我強(qiáng)化。（√）6.企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的“群體極化”現(xiàn)象總是有利于決策質(zhì)量提升。（×）7.“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)中的線上互助社群能有效替代線下社交功能。（×）8.農(nóng)村社區(qū)“垃圾分類”沖突的根本原因是居民素質(zhì)差異。（×）9.職場(chǎng)“辦公室政治”的形成完全由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力結(jié)構(gòu)決定。（×）10.城市更新項(xiàng)目中居民抗?fàn)幮袨橥耆鲇诮?jīng)濟(jì)利益動(dòng)機(jī)。（×）四、簡答題（共5題，每題6分，共30分）1.簡述中國傳統(tǒng)文化中的“關(guān)系”對(duì)人際交往的典型特征及其現(xiàn)代企業(yè)管理中的啟示。2.分析職場(chǎng)“內(nèi)卷”現(xiàn)象的社會(huì)心理學(xué)成因及其對(duì)員工心理健康的影響。3.結(jié)合“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè)，說明線上社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)農(nóng)村青年社會(huì)資本重構(gòu)的作用機(jī)制。4.解釋社會(huì)心理學(xué)中的“社會(huì)認(rèn)同理論”如何解釋城市更新項(xiàng)目中居民抗?fàn)幮袨榈陌l(fā)生。5.論述“雙減”政策下家長教育焦慮的傳播機(jī)制及其對(duì)家庭教育方式的影響。五、論述題（共2題，每題15分，共30分）1.結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，分析農(nóng)村社區(qū)治理中“鄰避效應(yīng)”的產(chǎn)生機(jī)制及其消解路徑，并闡述社會(huì)心理學(xué)原理在其中的應(yīng)用價(jià)值。2.從社會(huì)交換理論視角出發(fā)，分析職場(chǎng)“辦公室政治”的形成機(jī)制及其對(duì)組織效能的影響，并提出優(yōu)化建議。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：中國式“人情社會(huì)”強(qiáng)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的互惠原則和群體和諧，而非法律契約或權(quán)力等級(jí)。2.B解析：小李因群體壓力選擇沉默，符合規(guī)范性從眾（為避免被指責(zé)不合群而調(diào)整行為）。3.C解析：“鄰避效應(yīng)”源于居民對(duì)項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知偏差（如健康、環(huán)境），而非理性計(jì)算或政治博弈。4.B解析：“冷暴力”是典型的社會(huì)孤立策略，通過沉默和疏遠(yuǎn)達(dá)到懲罰目的。5.A解析：過度激將可能讓孩子因無法達(dá)成績效而陷入習(xí)得性無助。6.D解析：“團(tuán)隊(duì)融入能力”強(qiáng)調(diào)的是成員對(duì)群體的認(rèn)同感和歸屬感，符合社會(huì)認(rèn)同理論。7.A解析：線上互助社群提供情感支持，緩解老年人孤獨(dú)感。8.B解析：爭吵源于居民對(duì)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范）的認(rèn)知差異。9.B解析：“辦公室政治”本質(zhì)是資源交換行為，符合社會(huì)交換理論。10.C解析：公開處刑利用社會(huì)羞恥機(jī)制，但可能損害學(xué)生自尊，違背教育公平原則。11.A解析：直播帶貨重構(gòu)農(nóng)村青年社交網(wǎng)絡(luò)中的信任和利益關(guān)系。12.A解析：職責(zé)模糊導(dǎo)致社會(huì)角色失范，引發(fā)員工矛盾。13.B解析：獨(dú)生子女家庭因資源（教育）競爭產(chǎn)生親緣競爭心理。14.C解析：“躺平”是應(yīng)對(duì)內(nèi)卷壓力的社會(huì)適應(yīng)策略。15.A解析：居民抗?fàn)幵从趯?duì)社會(huì)公正（補(bǔ)償合理）的訴求。二、多選題答案與解析1.A、B、D解析：中國“關(guān)系”強(qiáng)調(diào)等級(jí)秩序、情感互惠和非正式規(guī)則約束，功利性交換次要。2.A、B、D解析：霸凌涉及權(quán)力濫用、因社會(huì)比較產(chǎn)生焦慮、群體參照壓力。3.A、B、C解析：鄰避效應(yīng)源于環(huán)境公平感知、信任缺失、信息不對(duì)稱。4.A、B、C解析：教育焦慮通過社會(huì)比較、情感傳染、社會(huì)學(xué)習(xí)傳播。5.A、B、C解析：群體極化因信息過濾、社會(huì)比較強(qiáng)化、權(quán)威意見影響。6.A、B解析：線上互助提供社會(huì)支持、緩解孤立感，但網(wǎng)絡(luò)成癮風(fēng)險(xiǎn)和身份重構(gòu)是潛在問題。7.A、B、C解析：解決沖突需規(guī)范引導(dǎo)、重建信任、協(xié)調(diào)利益。8.A、B、C解析：辦公室政治涉及權(quán)力依賴、社會(huì)交換策略、制度漏洞。9.A、B、D解析：直播帶貨重構(gòu)社會(huì)資本、弱化傳統(tǒng)關(guān)系、促進(jìn)身份認(rèn)同多元。10.A、C、D解析：居民抗?fàn)幵从谏鐣?huì)公正訴求、情感認(rèn)知強(qiáng)化、制度性博弈。三、判斷題答案與解析1.√解析：去個(gè)體化降低個(gè)體責(zé)任感，如群體犯罪現(xiàn)象。2.×解析：人情社會(huì)強(qiáng)調(diào)關(guān)系優(yōu)先，而非規(guī)則優(yōu)先。3.×解析：霸凌與組織結(jié)構(gòu)（如晉升機(jī)制）密切相關(guān)。4.×解析：鄰避效應(yīng)還涉及情感認(rèn)知偏差（如“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”心理）。5.√解析：家長焦慮會(huì)通過社交比較自我放大。6.×解析：群體極化可能導(dǎo)致極端決策（如“彼得·原理”）。7.×解析：線上社交可補(bǔ)充線下功能，但不能完全替代。8.×解析：沖突源于制度設(shè)計(jì)（如標(biāo)準(zhǔn)不明確）而非素質(zhì)差異。9.×解析：政治形成還涉及員工間資源競爭。10.×解析：抗?fàn)庍€涉及社會(huì)公正、社區(qū)認(rèn)同等動(dòng)機(jī)。四、簡答題答案與解析1.答案要點(diǎn)：-特征：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等級(jí)化（長幼、親疏）、情感投入互惠性、非正式規(guī)則約束力。-啟示：企業(yè)需建立“關(guān)系型組織”，通過信任和互惠提升凝聚力；需平衡“人情”與“規(guī)則”，避免任人唯親。2.答案要點(diǎn)：-成因：競爭性晉升機(jī)制（社會(huì)比較）、績效壓力（認(rèn)知失調(diào)）、工作飽和（習(xí)得性無助）。-影響：焦慮、抑郁、職業(yè)倦怠、人際關(guān)系緊張。3.答案要點(diǎn)：-機(jī)制：線上社交打破地域限制，重構(gòu)信任關(guān)系（社會(huì)交換理論）；形成“數(shù)字鄉(xiāng)愁”認(rèn)同（社會(huì)認(rèn)同理論）；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)合作（社會(huì)資本積累）。4.答案要點(diǎn)：-社會(huì)認(rèn)同理論：群體成員通過共同身份（如“城市居民”）產(chǎn)生歸屬感；對(duì)群體外群體（如開發(fā)商）產(chǎn)生排斥；抗?fàn)幮袨槭蔷S護(hù)群體利益（資源分配）的體現(xiàn)。5.答案要點(diǎn)：-傳播機(jī)制：家長通過學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)傳播焦慮（社會(huì)學(xué)習(xí)、情感傳染）；社會(huì)比較效應(yīng)（“別人家孩子”壓力）；權(quán)威意見（教師、專家）強(qiáng)化焦慮。-影響：過度教育投入、親子關(guān)系緊張、學(xué)生心理負(fù)擔(dān)加重。五、論述題答案與解析1.答案要點(diǎn)：-機(jī)制：-認(rèn)知偏差（認(rèn)知失調(diào)）：居民對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)感知高于實(shí)際；-社會(huì)比較：受周邊社區(qū)負(fù)面案例影響；-利益沖突：開發(fā)商與居民的利益博弈。-消解路徑：-規(guī)范性引導(dǎo)：明確補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)；-社會(huì)信