匯報(bào)人:XXXX2026.01.28精神心理科護(hù)士年終總結(jié)CONTENTS目錄01

年度工作概述02

安全管理體系建設(shè)03

康復(fù)護(hù)理模式創(chuàng)新04

護(hù)理團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)CONTENTS目錄05

科研創(chuàng)新與質(zhì)量改進(jìn)06

工作不足與改進(jìn)方向07

2026年重點(diǎn)工作計(jì)劃年度工作概述01年度核心工作目標(biāo)回顧安全管理目標(biāo)以“安全為基”為核心，構(gòu)建全流程風(fēng)險(xiǎn)防控體系，目標(biāo)為全年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理安全事件，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率較去年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)?？祻?fù)服務(wù)目標(biāo)以“康復(fù)為本”為導(dǎo)向，深化“生物-心理-社會(huì)”整體護(hù)理，目標(biāo)為患者出院3個(gè)月用藥依從性提升至89%，社會(huì)功能恢復(fù)有效率達(dá)72%。團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)以“人文為魂”為引領(lǐng)，打造高素質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)為護(hù)理人員核心能力考核優(yōu)秀率達(dá)89%，低年資護(hù)士獨(dú)立值班勝任力提升至90%。服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)圍繞患者需求提升服務(wù)水平，目標(biāo)為患者護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)98.7%，較去年提升1.2個(gè)百分點(diǎn)，家屬健康知識(shí)知曉率提升12%。關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況患者安全指標(biāo)全年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理安全事件，跌倒、自傷等風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率0.3%，較去年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)；高風(fēng)險(xiǎn)患者干預(yù)有效率達(dá)95.3%。護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理操作合格率達(dá)99.2%，服藥依從性達(dá)標(biāo)率97.8%，皮膚護(hù)理壓瘡發(fā)生率0%，生活護(hù)理個(gè)人衛(wèi)生合格率98.5%，護(hù)理文書書寫規(guī)范率提升至97%?；颊邼M意度指標(biāo)患者護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)98.7%，較去年提升1.2個(gè)百分點(diǎn)；家屬健康知識(shí)知曉率較上年提升12%，家屬護(hù)理能力評分由65分提升至82分?？祻?fù)效果指標(biāo)患者出院3個(gè)月隨訪顯示，用藥依從性由75%提升至89%，社會(huì)功能恢復(fù)有效率達(dá)72%，42%的患者恢復(fù)部分工作，參與康復(fù)活動(dòng)患者生活自理能力評分平均提升23分?？剖疫\(yùn)營數(shù)據(jù)總覽

患者收治情況全年科室開放床位120張，收治患者2136人次，其中首次發(fā)病患者占比42%，復(fù)發(fā)患者占比58%；日均在院患者108人。

護(hù)理質(zhì)量與安全指標(biāo)護(hù)理服務(wù)滿意度98.7%，較去年提升1.2個(gè)百分點(diǎn)；全年未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理安全事件，跌倒、自傷等風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率0.3%，較去年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。

患者康復(fù)效果患者出院3個(gè)月隨訪顯示，用藥依從性由75%提升至89%，社會(huì)功能恢復(fù)有效率達(dá)72%。安全管理體系建設(shè)02三維動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制實(shí)踐入院三級風(fēng)險(xiǎn)評估體系

責(zé)任護(hù)士2小時(shí)內(nèi)完成初始風(fēng)險(xiǎn)評估，護(hù)士長4小時(shí)內(nèi)復(fù)核，科內(nèi)安全小組24小時(shí)內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整，全年完成風(fēng)險(xiǎn)評估2136份，高風(fēng)險(xiǎn)患者占比28%，均制定個(gè)性化防范方案。動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)應(yīng)用

引入睡眠質(zhì)量、藥物反應(yīng)、社會(huì)支持變化等動(dòng)態(tài)指標(biāo)，將評估頻次調(diào)整為每日評估+重點(diǎn)患者4小時(shí)評估，全年識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)患者213例，干預(yù)有效率達(dá)95.3%。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警看板可視化管理

將患者風(fēng)險(xiǎn)等級（紅、黃、綠）、關(guān)鍵觀察點(diǎn)（睡眠、情緒波動(dòng)時(shí)段）、緊急處置流程可視化張貼于護(hù)士站，便于全員實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，提升風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)效率。智能安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用成效風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力顯著提升通過人臉識(shí)別、行為分析等技術(shù)，智能監(jiān)控系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別患者異常行為，如長時(shí)間獨(dú)處、異常動(dòng)作等，提前預(yù)警高風(fēng)險(xiǎn)事件，全年通過系統(tǒng)預(yù)警避免潛在風(fēng)險(xiǎn)事件15起。安全事件發(fā)生率大幅下降智能監(jiān)控系統(tǒng)與智能定位手環(huán)聯(lián)動(dòng)，重點(diǎn)患者異常情況可實(shí)時(shí)報(bào)警，有效降低了人工巡查壓力，全年跌倒、自傷等風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率0.3%，較去年下降0.5個(gè)百分點(diǎn)。應(yīng)急處置效率明顯提高智能監(jiān)控系統(tǒng)幫助護(hù)理人員快速定位異?；颊呶恢?，縮短應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急反應(yīng)時(shí)間縮短至2分鐘內(nèi)，確保對突發(fā)安全事件及時(shí)干預(yù)，保障患者安全。應(yīng)急處置能力提升成果專項(xiàng)培訓(xùn)與演練成效全年組織“約束保護(hù)操作”“暴力行為干預(yù)”“自殺未遂急救”等專項(xiàng)培訓(xùn)6次，聯(lián)合醫(yī)生開展多學(xué)科急救演練4次，參演率100%，演練后急救技能考核優(yōu)秀率提升至85%。應(yīng)急反應(yīng)時(shí)間縮短通過強(qiáng)化訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急反應(yīng)時(shí)間縮短至2分鐘內(nèi)，確保對患者突發(fā)狀況能夠快速響應(yīng)和有效處置。典型案例成功處置11月，抑郁癥患者李某如廁時(shí)自縊，責(zé)任護(hù)士1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場實(shí)施搶救，成功挽救患者生命，事后修訂“衛(wèi)生間安全管理規(guī)范”并在院護(hù)理質(zhì)量會(huì)分享經(jīng)驗(yàn)?？祻?fù)護(hù)理模式創(chuàng)新03分階段康復(fù)護(hù)理實(shí)施路徑急性期：癥狀管理與安全干預(yù)針對焦慮、抑郁、幻覺等癥狀，開展每周3次、每次40分鐘的“癥狀管理小組”，通過癥狀識(shí)別訓(xùn)練、藥物依從性教育、情緒日記書寫等方式，幫助患者建立癥狀自我監(jiān)控能力，82%的患者可在2周內(nèi)掌握3種以上情緒調(diào)節(jié)方法。穩(wěn)定期：生活技能重建與社會(huì)適應(yīng)開設(shè)“模擬社區(qū)”康復(fù)區(qū)（設(shè)置超市、公交站、廚房等場景），由護(hù)士帶領(lǐng)患者進(jìn)行購物、乘車、烹飪等實(shí)踐訓(xùn)練，全年共開展訓(xùn)練120場次，參與患者360人次，生活自理能力評分平均提升23分（采用ADL量表評估）?；謴?fù)期：社會(huì)功能回歸與家庭支持與社區(qū)康復(fù)中心、企業(yè)助殘部門合作，建立“過渡性就業(yè)”支持機(jī)制，為17名病情穩(wěn)定患者提供保潔、手作等低壓力崗位實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，其中12人成功實(shí)現(xiàn)社區(qū)就業(yè)；開展家屬課堂24次，家屬護(hù)理能力評分從65分提升至82分。模擬社區(qū)康復(fù)場景建設(shè)

院內(nèi)模擬社區(qū)場景設(shè)置設(shè)置超市購物、公交乘車、廚房操作等模擬社會(huì)場景，幫助患者提前適應(yīng)社會(huì)生活，全年開展訓(xùn)練120場次，參與患者360人次。

社區(qū)融合活動(dòng)組織每月組織患者參與社區(qū)圖書館參觀、環(huán)保宣傳等"走出醫(yī)院"活動(dòng)，全年開展社區(qū)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)24次，覆蓋患者156人次。

家庭康復(fù)任務(wù)卡實(shí)施為出院患者制定包含家庭聚餐、社區(qū)活動(dòng)等內(nèi)容的"康復(fù)任務(wù)卡"，家屬通過APP打卡反饋，護(hù)士定期隨訪指導(dǎo)，提升家庭照護(hù)參與度。家屬支持系統(tǒng)構(gòu)建成效

家屬教育覆蓋廣度與深度提升全年開展家屬課堂24期，覆蓋患者家屬420人次，內(nèi)容涵蓋疾病知識(shí)、溝通技巧、家庭照護(hù)誤區(qū)等；發(fā)放《家庭護(hù)理手冊》300份，家屬照護(hù)能力評分由65分提升至82分。

家屬互助平臺(tái)互動(dòng)活躍建立“家屬互助群”，由康復(fù)期患者家屬分享照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，群內(nèi)月均互動(dòng)80次，有效緩解家屬照護(hù)壓力，形成良好互助氛圍。

患者康復(fù)效果顯著改善家屬參與式護(hù)理使患者出院3個(gè)月隨訪用藥依從性由75%提升至89%，社會(huì)功能恢復(fù)有效率達(dá)72%，家屬對護(hù)理工作滿意度達(dá)98.7%。VR技術(shù)在康復(fù)訓(xùn)練中的應(yīng)用

社交技能模擬訓(xùn)練針對社交恐懼患者，通過VR技術(shù)模擬聚會(huì)、面試等真實(shí)社交場景，幫助患者逐步提升社會(huì)適應(yīng)能力，計(jì)劃2026年覆蓋50名患者?？祻?fù)訓(xùn)練APP輔助開發(fā)內(nèi)置認(rèn)知訓(xùn)練、情緒管理、社交技能模塊的康復(fù)訓(xùn)練APP，患者可自主選擇訓(xùn)練內(nèi)容，APP后臺(tái)記錄進(jìn)度與效果，目前注冊患者120人，人均周訓(xùn)練時(shí)長4.2小時(shí)。護(hù)理團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)04分層培訓(xùn)體系實(shí)施情況

N1級護(hù)士（1-3年）培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重基礎(chǔ)護(hù)理操作、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，采用“導(dǎo)師制”一對一帶教，每人配備1名N3級以上導(dǎo)師，每月考核操作1次，季度考核理論1次，全年共培養(yǎng)合格N1級護(hù)士8名。

N2級護(hù)士（4-5年）培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重康復(fù)護(hù)理、危機(jī)干預(yù)，組織“康復(fù)護(hù)理工作坊”（每月2次），邀請心理治療師、職業(yè)康復(fù)師授課，開展情景模擬、案例討論，團(tuán)隊(duì)共完成20個(gè)典型康復(fù)案例分析。

N3級護(hù)士（6-10年）培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重教學(xué)、科研，安排參與科室質(zhì)控、帶教查房、科研協(xié)作，全年3名護(hù)士完成院級護(hù)理課題《精神科患者攻擊行為預(yù)警指標(biāo)研究》，發(fā)表核心期刊論文2篇。

N4級護(hù)士（10年以上）培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重管理、質(zhì)控，支持參與省級精神科護(hù)理學(xué)術(shù)會(huì)議4次，引進(jìn)“敘事護(hù)理”“藝術(shù)治療”等先進(jìn)理念，在科室推廣應(yīng)用，完成敘事護(hù)理案例30個(gè)。導(dǎo)師制帶教成果展示

低年資護(hù)士獨(dú)立值班勝任力提升通過高年資護(hù)士與低年資護(hù)士“1+1”結(jié)對帶教，全年完成28對帶教，低年資護(hù)士獨(dú)立值班勝任力由60%提升至90%，有效縮短了新人適應(yīng)周期。

核心技能考核通過率顯著提高針對N1級護(hù)士開展基礎(chǔ)護(hù)理操作、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專項(xiàng)帶教，低年資護(hù)士急救技能考核通過率達(dá)100%，危機(jī)干預(yù)情景模擬考核優(yōu)秀率提升至85%。

臨床問題解決能力增強(qiáng)導(dǎo)師通過臨床案例帶教，指導(dǎo)低年資護(hù)士處理復(fù)雜癥狀觀察與干預(yù)，如3例早期癥狀識(shí)別延遲案例經(jīng)帶教后，相關(guān)不良事件發(fā)生率下降60%。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力提升帶教過程中強(qiáng)化多學(xué)科協(xié)作意識(shí)，低年資護(hù)士與醫(yī)生、康復(fù)師配合度提升，參與制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃的主動(dòng)性增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作效率提高20%。專科護(hù)士培養(yǎng)與認(rèn)證

01?？谱o(hù)士培養(yǎng)體系構(gòu)建圍繞精神科護(hù)理特點(diǎn)，構(gòu)建“N1-N4級護(hù)士能力進(jìn)階手冊”，明確各層級培訓(xùn)重點(diǎn)，如N1級側(cè)重基礎(chǔ)護(hù)理操作與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，N3級側(cè)重教學(xué)與科研能力，通過分層培養(yǎng)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。

02?？谱o(hù)士認(rèn)證成果2025年，2名護(hù)士通過“精神科護(hù)理?？谱o(hù)士”認(rèn)證，累計(jì)科室擁有5名專科護(hù)士，3名護(hù)士完成“心理治療師（初級）”培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)核心競爭力顯著增強(qiáng)。

03導(dǎo)師制帶教實(shí)施推行“導(dǎo)師制”，由高年資護(hù)士與低年資護(hù)士“1+1”結(jié)對，全年完成帶教28對，有效提升低年資護(hù)士獨(dú)立值班勝任力，由60%提升至90%。團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與職業(yè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)凝聚力提升活動(dòng)定期組織團(tuán)隊(duì)分享會(huì)，鼓勵(lì)成員講述工作中的故事與困難，互相支持，增強(qiáng)理解與信任。設(shè)立每月團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如主題講座、技能競賽等，全年開展12期，參與率達(dá)100%，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著增強(qiáng)。職業(yè)認(rèn)同感培養(yǎng)措施通過“最美護(hù)理案例”評選活動(dòng)，收集優(yōu)秀案例45個(gè)，評選出10個(gè)典型案例在全院分享，強(qiáng)化護(hù)士職業(yè)價(jià)值感。組織參與醫(yī)院公益活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量，提升團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)自豪感與社會(huì)責(zé)任感。人文關(guān)懷與支持體系關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員身心健康，設(shè)立心理支持熱線，定期開展心理健康評估與疏導(dǎo)活動(dòng)，緩解職業(yè)倦怠。改善工作環(huán)境，合理排班，減少過度勞累，全年護(hù)士離職率僅2%，低于醫(yī)院平均水平，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍?？蒲袆?chuàng)新與質(zhì)量改進(jìn)05護(hù)理科研課題進(jìn)展

院級課題立項(xiàng)與實(shí)施2025年申報(bào)院級課題2項(xiàng)，分別為《正念訓(xùn)練對精神分裂癥患者社交回避的影響》與《基于SBAR模式的精神科交接班流程優(yōu)化》，均已成功立項(xiàng)并按計(jì)劃推進(jìn)，目前已完成中期數(shù)據(jù)收集與分析工作。

省級課題參與情況積極參與省級課題《社區(qū)精神障礙患者延續(xù)護(hù)理模式構(gòu)建》，團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)社區(qū)隨訪數(shù)據(jù)采集與護(hù)理方案優(yōu)化部分，已完成280例出院患者的跟蹤調(diào)研，為課題提供了關(guān)鍵實(shí)踐依據(jù)。

科研成果初步產(chǎn)出圍繞臨床護(hù)理問題撰寫核心期刊論文3篇，其中《精神科患者攻擊行為預(yù)警指標(biāo)的構(gòu)建》《家屬參與式護(hù)理對抑郁癥患者康復(fù)的影響》已被錄用，另有1篇關(guān)于智能護(hù)理系統(tǒng)應(yīng)用的論文處于投稿階段。

臨床創(chuàng)新項(xiàng)目應(yīng)用開展“SBAR交接班流程優(yōu)化”臨床創(chuàng)新項(xiàng)目，通過規(guī)范交班內(nèi)容（現(xiàn)狀S、背景B、評估A、建議R），將交接班時(shí)間由平均15分鐘縮短至8分鐘，關(guān)鍵信息遺漏率由12%降至2%，獲醫(yī)院“護(hù)理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。SBAR溝通模式應(yīng)用效果

交接班效率提升通過規(guī)范交班內(nèi)容（現(xiàn)狀S、背景B、評估A、建議R），將交接班時(shí)間由平均15分鐘縮短至8分鐘。

關(guān)鍵信息傳遞準(zhǔn)確性提高關(guān)鍵信息遺漏率由12%降至2%，確保患者信息傳遞的完整性和準(zhǔn)確性。

護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)認(rèn)可該項(xiàng)目獲醫(yī)院“護(hù)理創(chuàng)新獎(jiǎng)”，為臨床護(hù)理溝通模式優(yōu)化提供了實(shí)踐范例。智慧護(hù)理平臺(tái)建設(shè)成果智能評估系統(tǒng)應(yīng)用成效引入智能評估系統(tǒng)，通過可穿戴設(shè)備與電子問卷實(shí)時(shí)采集患者生理、心理數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告，全年通過系統(tǒng)預(yù)警避免潛在風(fēng)險(xiǎn)事件15起?？祻?fù)訓(xùn)練APP推廣使用開發(fā)康復(fù)訓(xùn)練APP，內(nèi)置認(rèn)知訓(xùn)練、情緒管理、社交技能等模塊，目前注冊患者120人，人均周訓(xùn)練時(shí)長4.2小時(shí)，認(rèn)知功能評分平均提升15分（采用MMSE量表評估）。遠(yuǎn)程護(hù)理平臺(tái)服務(wù)拓展搭建遠(yuǎn)程護(hù)理平臺(tái)，為出院患者提供線上隨訪、用藥提醒、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，全年隨訪患者280人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情波動(dòng)32例，指導(dǎo)調(diào)整治療方案21例，患者再住院率較上年下降9%。護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目

SBAR交接班流程優(yōu)化項(xiàng)目規(guī)范交班內(nèi)容（現(xiàn)狀S、背景B、評估A、建議R），將交接班時(shí)間由平均15分鐘縮短至8分鐘，關(guān)鍵信息遺漏率由12%降至2%，獲醫(yī)院“護(hù)理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

風(fēng)險(xiǎn)評估工具升級項(xiàng)目引入“動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)”（睡眠質(zhì)量、藥物反應(yīng)、社會(huì)支持變化），評估頻次調(diào)整為“每日評估+重點(diǎn)患者4小時(shí)評估”，全年識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)患者213例，干預(yù)有效率95.3%。

康復(fù)護(hù)理效果提升項(xiàng)目建立“急性期-穩(wěn)定期-恢復(fù)期”分階段康復(fù)模式，開展“模擬社區(qū)”康復(fù)訓(xùn)練120場次，參與患者360人次，生活自理能力評分平均提升23分（ADL量表）。

護(hù)理文書規(guī)范化項(xiàng)目修訂《精神科護(hù)理操作規(guī)范（2025版）》，新增3項(xiàng)專科操作標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)護(hù)理文書書寫規(guī)范率從93%提升至97%，全年護(hù)理操作合格率達(dá)99.2%。工作不足與改進(jìn)方向06臨床護(hù)理短板分析

低年資護(hù)士復(fù)雜癥狀識(shí)別能力不足3例患者因早期癥狀觀察不細(xì)致導(dǎo)致干預(yù)延遲，反映出N1級護(hù)士（≤3年工作經(jīng)驗(yàn)）對木僵、譫妄等復(fù)雜癥狀的識(shí)別敏感性有待提升。

家屬教育深度與個(gè)性化不足部分家屬仍存在“過度保護(hù)”或“放任不管”極端傾向，現(xiàn)有“基礎(chǔ)課程+手冊”模式難以滿足不同家庭照護(hù)需求，家屬照護(hù)能力評分雖提升至82分，但精細(xì)化指導(dǎo)需加強(qiáng)。

康復(fù)護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用滯后虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、生物反饋等新技術(shù)應(yīng)用處于起步階段，全年僅覆蓋50名患者，未形成規(guī)?；?、常態(tài)化干預(yù)模式，與患者社會(huì)功能恢復(fù)需求存在差距。

心理護(hù)理專業(yè)能力不均衡部分護(hù)士對認(rèn)知行為療法、家庭治療等專業(yè)心理干預(yù)技術(shù)掌握不熟練，難以獨(dú)立處理復(fù)雜病例的心理需求，需強(qiáng)化專項(xiàng)技能培訓(xùn)與考核。家屬教育模式優(yōu)化建議01推行“1+X”個(gè)性化教育模式以1次系統(tǒng)課程為基礎(chǔ)，根據(jù)家屬需求提供X次個(gè)性化指導(dǎo)，如“照護(hù)技能強(qiáng)化班”“心理支持小組”，全年計(jì)劃開展專題教育12期，覆蓋家屬300人次。02豐富家屬教育形式與內(nèi)容每月舉辦2次“家屬課堂”，涵蓋疾病知識(shí)、溝通技巧、家庭照護(hù)誤區(qū)等；針對外地家屬開設(shè)線上直播課，發(fā)放《家庭護(hù)理手冊》300份，建立家屬微信群實(shí)時(shí)解答問題。03建立家屬互助支持體系組建“家屬互助群”，鼓勵(lì)康復(fù)期患者家屬分享照護(hù)經(jīng)驗(yàn)，群內(nèi)月均互動(dòng)80次；開展家屬經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，促進(jìn)家屬間的學(xué)習(xí)與支持，提升家屬照護(hù)能力評分至82分。新技術(shù)應(yīng)用推進(jìn)計(jì)劃

智能評估系統(tǒng)推廣引入可穿戴設(shè)備與電子問卷結(jié)合的智能評估系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集患者生理、心理數(shù)據(jù)并生成風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告，2026年計(jì)劃覆蓋80%在院患者，通過系統(tǒng)預(yù)警避免潛在風(fēng)險(xiǎn)事件。

康復(fù)訓(xùn)練APP開發(fā)應(yīng)用開發(fā)內(nèi)置認(rèn)知訓(xùn)練、情緒管理、社交技能模塊的康復(fù)訓(xùn)練APP，指導(dǎo)患者自主選擇訓(xùn)練內(nèi)容，后臺(tái)記錄進(jìn)度與效果，2026年目標(biāo)注冊患者200人，人均周訓(xùn)練時(shí)長提升至5小時(shí)。

遠(yuǎn)程護(hù)理平臺(tái)搭建搭建遠(yuǎn)程護(hù)理平臺(tái)，為出院患者提供線上隨訪、用藥提醒、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，2026年計(jì)劃隨訪患者400人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)病情波動(dòng)，降低患者再住院率。

智能監(jiān)控與定位系統(tǒng)優(yōu)化在病房公共區(qū)域加裝智能監(jiān)控及定位手環(huán)，實(shí)現(xiàn)跌倒監(jiān)測、心率報(bào)警等功能，重點(diǎn)患者手環(huán)與護(hù)士站警報(bào)系統(tǒng)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，2026年完成所有病房智能化改造，提升安全管理效率。2026年重點(diǎn)工作計(jì)劃07智能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)

AI輔助風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型引入計(jì)劃引入“AI輔助風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型”，通過分析患者病史、用藥、行為數(shù)據(jù)（如睡眠時(shí)長、活動(dòng)量），提前72小時(shí)預(yù)警高風(fēng)險(xiǎn)行為，6月底前完成系統(tǒng)調(diào)試，覆蓋80%在院患者。

智能監(jiān)控系統(tǒng)試點(diǎn)應(yīng)用在病房試點(diǎn)安裝“智能監(jiān)控系統(tǒng)”，通過人臉識(shí)別、行為分析（如長時(shí)間獨(dú)處、異常動(dòng)作）自動(dòng)報(bào)警，降低人工巡查壓力。

安全文化月活動(dòng)開展組織“安全文化月”活動(dòng)，邀請患者參與“安全隱患我發(fā)現(xiàn)”競賽，增強(qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)，構(gòu)建“智能+人文”雙防體系。三級康復(fù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案

院內(nèi)康復(fù)場景優(yōu)化設(shè)置模擬社會(huì)場景（超市購物、公交乘車），開展手工制作、體能訓(xùn)練、社交技能訓(xùn)練等活動(dòng)，全年計(jì)劃開展院內(nèi)康復(fù)活動(dòng)1200余次，覆蓋患者3890人次。

社區(qū)康復(fù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制聯(lián)合社區(qū)康復(fù)中心，每月組織2次“走出醫(yī)院”活動(dòng)（參觀社區(qū)圖書館、參與環(huán)保宣傳），幫助患者逐步適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，全年計(jì)劃覆蓋患者156人次。

家庭康復(fù)支持體系為出院患者制定“康復(fù)任務(wù)卡”（每周1次家庭聚餐、每月1次社區(qū)活動(dòng)），家屬通過APP打卡反饋，護(hù)士定期隨訪指導(dǎo)，提升家庭照護(hù)能力。護(hù)理能力提升專項(xiàng)計(jì)劃分層培訓(xùn)體系構(gòu)建針對N1-N4級護(hù)士制定差異化培訓(xùn)計(jì)劃，N1級側(cè)重基礎(chǔ)操作與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，N2級側(cè)重康復(fù)護(hù)理與危機(jī)干