2025年湖北省武漢市黃陂區(qū)社區(qū)干事招聘筆試試題(附答案)一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分。每小題只有一個正確選項）1.2025年中央一號文件明確提出“深入推進(jìn)以黨建引領(lǐng)基層治理”，其中關(guān)于社區(qū)治理的核心要求是（）。A.強(qiáng)化行政主導(dǎo)，提升管理效率B.推動“多網(wǎng)合一”，構(gòu)建全域覆蓋的基層治理網(wǎng)絡(luò)C.擴(kuò)大社區(qū)工作者編制，提高待遇保障D.限制社會組織參與，確保治理規(guī)范性答案：B2.湖北省武漢市黃陂區(qū)是“中國木蘭文化之鄉(xiāng)”，2025年該區(qū)計劃舉辦第18屆木蘭文化旅游節(jié)。下列關(guān)于黃陂區(qū)特色文化資源的表述，錯誤的是（）。A.木蘭傳說被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)B.區(qū)境內(nèi)有盤龍城遺址（商代早期城市遺址）C.云霧山是“中國野生杜鵑花園”D.木蘭草原是華中地區(qū)最大的原始森林保護(hù)區(qū)答案：D（木蘭草原為華中地區(qū)最大的草原風(fēng)情旅游景區(qū)，非原始森林保護(hù)區(qū)）3.根據(jù)《武漢市社區(qū)治理條例》，社區(qū)居民委員會的任期為（）。A.2年B.3年C.5年D.6年答案：C（依據(jù)2023年修訂的《武漢市社區(qū)治理條例》，居委會任期與村（居）委會統(tǒng)一為5年）4.社區(qū)工作者在開展“一老一小”服務(wù)時，需重點鏈接的資源不包括（）。A.轄區(qū)醫(yī)院的老年健康講座B.學(xué)校的課后托管服務(wù)C.快遞公司的物流配送D.公益組織的兒童閱讀活動答案：C（“一老一小”服務(wù)側(cè)重公共服務(wù)與社會福利，物流配送非核心資源）5.某社區(qū)擬開展“美好環(huán)境與幸福生活共同締造”活動，下列做法不符合該活動要求的是（）。A.組織居民代表現(xiàn)場投票決定小區(qū)綠化方案B.邀請物業(yè)公司、業(yè)委會、居民三方召開協(xié)商會C.由社區(qū)工作者直接制定樓道改造預(yù)算并實施D.設(shè)立“共同締造”意見箱收集居民建議答案：C（“共同締造”強(qiáng)調(diào)居民參與，需避免“代民決策”）6.黃陂區(qū)某社區(qū)存在部分流動攤販占道經(jīng)營問題，社區(qū)工作者應(yīng)優(yōu)先采取的處理方式是（）。A.聯(lián)系城管部門直接取締B.組織攤販、居民、商戶召開協(xié)商會，劃定便民疏導(dǎo)點C.在社區(qū)微博發(fā)布譴責(zé)信息D.要求物業(yè)禁止攤販進(jìn)入小區(qū)答案：B（社區(qū)治理強(qiáng)調(diào)協(xié)商共治，優(yōu)先引導(dǎo)多方參與解決）7.下列不屬于社區(qū)公共服務(wù)事項的是（）。A.低保資格初審B.小區(qū)電梯維修C.老年人體檢登記D.流動人員居住證代辦答案：B（電梯維修屬物業(yè)或業(yè)主共有設(shè)施管理范疇，非社區(qū)公共服務(wù)）8.2025年武漢市提出“打造15分鐘便民生活圈”，黃陂區(qū)某社區(qū)在落實該政策時，重點應(yīng)完善的設(shè)施是（）。A.高端健身俱樂部B.24小時無人便利店C.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站D.大型購物中心答案：C（“15分鐘便民生活圈”核心是滿足基本民生需求，衛(wèi)生服務(wù)站為必需）9.社區(qū)工作者在入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)獨居老人張奶奶家中存在電線老化問題，正確的處理流程是（）。A.立即自行更換電線B.記錄問題并聯(lián)系社區(qū)電工，同時向老人說明風(fēng)險C.拍照發(fā)業(yè)主群提醒其他居民D.告知老人自行聯(lián)系供電局答案：B（社區(qū)工作者無專業(yè)維修資質(zhì)，應(yīng)協(xié)調(diào)專業(yè)人員并告知風(fēng)險）10.根據(jù)《湖北省社區(qū)工作者管理辦法》，社區(qū)工作者年度考核結(jié)果分為（）。A.優(yōu)秀、合格、不合格B.優(yōu)秀、良好、合格、不合格C.一等、二等、三等D.稱職、基本稱職、不稱職答案：A（依據(jù)《湖北省社區(qū)工作者管理辦法》第二十一條）11.黃陂區(qū)某社區(qū)計劃開展“木蘭文化進(jìn)社區(qū)”活動，下列最符合活動主題的內(nèi)容是（）。A.組織居民學(xué)習(xí)電商直播技巧B.舉辦木蘭傳說故事會和傳統(tǒng)手工藝體驗C.開展垃圾分類知識競賽D.邀請專家講解臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃答案：B（緊扣“木蘭文化”核心，突出文化傳承）12.社區(qū)工作者在處理居民矛盾時，應(yīng)遵循的首要原則是（）。A.維護(hù)社區(qū)和諧，偏袒弱勢方B.以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格按規(guī)則處理C.傾聽雙方訴求，促進(jìn)平等對話D.快速解決問題，避免矛盾升級答案：C（社區(qū)矛盾調(diào)解強(qiáng)調(diào)“以人為本”，優(yōu)先傾聽與溝通）13.某社區(qū)通過“居民議事廳”解決了停車位劃分問題，這種治理模式體現(xiàn)了（）。A.黨委領(lǐng)導(dǎo)B.政府負(fù)責(zé)C.民主協(xié)商D.社會協(xié)同答案：C（“居民議事廳”是基層民主協(xié)商的具體形式）14.下列關(guān)于社區(qū)志愿服務(wù)的表述，正確的是（）。A.志愿者可要求社區(qū)支付勞動報酬B.社區(qū)需為志愿者購買人身意外傷害保險C.志愿者年齡需滿18周歲D.志愿服務(wù)記錄不可用于升學(xué)、就業(yè)加分答案：B（依據(jù)《湖北省志愿服務(wù)條例》，服務(wù)組織應(yīng)為志愿者購買保險）15.黃陂區(qū)某社區(qū)要制定《社區(qū)居民公約》，正確的程序是（）。①居民會議討論通過②社區(qū)黨組織審核③征求居民意見④公示實施A.③→②→①→④B.②→③→①→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A（先征求意見，經(jīng)黨組織審核，居民會議通過后公示）16.社區(qū)工作者在整理居民檔案時，發(fā)現(xiàn)某戶居民信息涉及個人隱私，正確的做法是（）。A.向社區(qū)其他工作者口頭提及B.僅用于社區(qū)服務(wù)相關(guān)用途，嚴(yán)格保密C.上傳至社區(qū)公共文件夾供查閱D.提供給轄區(qū)派出所用于人口統(tǒng)計答案：B（需遵守《個人信息保護(hù)法》，僅限必要用途并保密）17.2025年武漢市推動“紅色物業(yè)”升級，其核心目標(biāo)是（）。A.提高物業(yè)公司盈利水平B.強(qiáng)化物業(yè)企業(yè)的黨建引領(lǐng)，提升服務(wù)居民能力C.減少業(yè)主與物業(yè)的矛盾D.強(qiáng)制物業(yè)企業(yè)承擔(dān)社區(qū)行政事務(wù)答案：B（“紅色物業(yè)”以黨建為引領(lǐng)，重點是服務(wù)居民）18.某社區(qū)開展“家庭醫(yī)生簽約”宣傳活動，社區(qū)工作者應(yīng)重點向居民解釋的內(nèi)容是（）。A.醫(yī)生的專業(yè)職稱B.簽約后可享受的個性化健康服務(wù)（如上門隨訪、用藥指導(dǎo)）C.簽約費用的具體金額D.醫(yī)生所在醫(yī)院的等級答案：B（居民最關(guān)心簽約后的實際服務(wù)內(nèi)容）19.社區(qū)工作者在組織“我們的節(jié)日·端午節(jié)”活動時，下列安排最合理的是（）。A.邀請專業(yè)團(tuán)隊表演大型歌舞B.組織居民包粽子、編五彩繩，分享端午習(xí)俗C.發(fā)放禮品券代替活動參與D.要求每戶居民繳納活動費用答案：B（傳統(tǒng)節(jié)日活動應(yīng)突出居民參與和文化體驗）20.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，申請最低生活保障的家庭，其收入狀況、財產(chǎn)狀況應(yīng)當(dāng)接受（）。A.社區(qū)初審、街道審核、縣級民政部門審批B.街道初審、社區(qū)審核、縣級民政部門審批C.社區(qū)直接審批D.縣級民政部門直接審批答案：A（流程為社區(qū)初審→街道審核→縣級審批）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每小題有2個或2個以上正確選項，錯選、漏選均不得分）1.黃陂區(qū)推進(jìn)“城鄉(xiāng)社區(qū)治理現(xiàn)代化”，重點任務(wù)包括（）。A.打造“木蘭紅”社區(qū)黨建品牌B.建設(shè)“數(shù)字社區(qū)”，推廣“鄂匯辦”社區(qū)服務(wù)模塊C.關(guān)停所有社區(qū)社會組織，由社區(qū)直接提供服務(wù)D.完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、兒童之家等設(shè)施答案：ABD（C項“關(guān)停”不符合“多元參與”原則）2.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）。A.耐心傾聽居民訴求，避免態(tài)度冷漠B.利用職務(wù)便利為親友謀取社區(qū)資源C.保守居民個人信息和社區(qū)工作秘密D.主動學(xué)習(xí)社區(qū)治理政策法規(guī)答案：ACD（B項違背職業(yè)道德）3.某社區(qū)擬開展“預(yù)防電信詐騙”宣傳，可行的方式有（）。A.邀請民警開展案例講座B.在電梯間張貼反詐標(biāo)語和二維碼C.組織小學(xué)生繪制反詐主題手抄報D.挨家挨戶發(fā)放虛假保健品答案：ABC（D項屬違法行為）4.根據(jù)《城市居民委員會組織法》，居民委員會的任務(wù)包括（）。A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.調(diào)解民間糾紛C.協(xié)助維護(hù)社會治安D.代表居民簽訂商業(yè)合同答案：ABC（D項非居委會法定任務(wù)）5.社區(qū)工作者在制定年度工作計劃時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.以居民需求為導(dǎo)向，通過問卷調(diào)查、座談會等方式征集意見B.完全照搬上級文件要求，不做調(diào)整C.結(jié)合社區(qū)實際資源（如場地、資金、社會組織）D.明確責(zé)任人和完成時限答案：ACD（B項“完全照搬”不符合“因地制宜”原則）6.黃陂區(qū)某農(nóng)村社區(qū)在實施“共同締造”活動中，可采取的做法有（）。A.組織村民清理房前屋后雜物，共建“美麗庭院”B.利用“灣組夜話”收集村民關(guān)于道路硬化的建議C.由村支書直接決定集體土地流轉(zhuǎn)方案D.引入企業(yè)合作開發(fā)特色農(nóng)產(chǎn)品（如黃陂豆絲）答案：ABD（C項違背“共同締造”的民主參與原則）7.社區(qū)工作者在處理居民投訴時，正確的步驟包括（）。A.記錄投訴內(nèi)容（時間、地點、涉及人員、具體問題）B.立即表態(tài)“一定嚴(yán)懲責(zé)任人”C.核實情況（如查看監(jiān)控、走訪目擊者）D.反饋處理結(jié)果并跟蹤回訪答案：ACD（B項“立即嚴(yán)懲”可能因未核實導(dǎo)致錯誤）8.下列屬于社區(qū)應(yīng)急管理內(nèi)容的有（）。A.制定社區(qū)防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案B.組織居民參加消防演練C.儲備應(yīng)急物資（如帳篷、急救包）D.定期檢查社區(qū)老舊房屋安全隱患答案：ABCD（均屬社區(qū)應(yīng)急管理范疇）9.黃陂區(qū)某社區(qū)為提升老年人幸福感，可開展的服務(wù)有（）。A.開設(shè)智能手機(jī)使用培訓(xùn)課（如微信視頻、掃碼支付）B.聯(lián)系醫(yī)院開展免費眼科檢查C.組織“銀齡互助”，鼓勵低齡老人幫助高齡老人D.限制老年人參與社區(qū)活動，避免意外答案：ABC（D項限制參與違背“積極老齡化”理念）10.社區(qū)工作者與社會組織合作時，應(yīng)注意（）。A.明確雙方職責(zé)，避免“行政化”攤派任務(wù)B.提供必要的場地、資金支持C.定期評估社會組織服務(wù)效果D.要求社會組織完全服從社區(qū)工作者指揮答案：ABC（D項“完全服從”不利于社會組織獨立運作）三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是行政機(jī)關(guān)。（）答案：√2.社區(qū)工作者可以將居民檔案借給其他社區(qū)用于參考學(xué)習(xí)。（）答案：×（需保護(hù)居民隱私，未經(jīng)允許不得外借）3.黃陂區(qū)“木蘭文化”屬于社區(qū)文化，因此只需在木蘭街道開展相關(guān)活動。（）答案：×（木蘭文化是全區(qū)文化品牌，應(yīng)全域推廣）4.社區(qū)內(nèi)的寵物犬只管理屬于居民個人事務(wù)，社區(qū)無需干預(yù)。（）答案：×（社區(qū)需引導(dǎo)文明養(yǎng)犬，如宣傳法規(guī)、協(xié)調(diào)遛狗區(qū)域）5.社區(qū)“協(xié)商議事會”成員只能是社區(qū)工作者和居民代表。（）答案：×（可包括物業(yè)、商戶、社會組織等多方代表）6.社區(qū)服務(wù)站是居民委員會的下屬機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體行政事務(wù)。（）答案：√（依據(jù)《武漢市社區(qū)治理條例》，社區(qū)服務(wù)站承擔(dān)公共服務(wù)事項）7.為提高效率，社區(qū)工作者可代居民簽署拆遷補償協(xié)議。（）答案：×（需居民本人自愿簽署，不得代簽）8.社區(qū)開展垃圾分類宣傳時，應(yīng)重點講解“可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾”的分類標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：√（符合《武漢市生活垃圾分類管理辦法》要求）9.社區(qū)工作者在疫情防控中，可強(qiáng)制要求居民提供個人行程信息。（）答案：×（需依法收集，告知用途并取得同意）10.社區(qū)“兒童之家”可以委托專業(yè)早教機(jī)構(gòu)運營，社區(qū)只需定期檢查。（）答案：√（鼓勵引入專業(yè)力量，社區(qū)履行監(jiān)管職責(zé)）四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：黃陂區(qū)前川街道某老舊小區(qū)（無物業(yè)管理）近日發(fā)生兩起電動車充電引發(fā)的火災(zāi)事故，雖未造成人員傷亡，但居民反映強(qiáng)烈。部分居民要求“全面禁止電動車進(jìn)樓”，另一部分居民（尤其是行動不便的老人、殘疾人）表示“樓下無集中充電設(shè)施，禁止進(jìn)樓后無法充電”。社區(qū)工作者小李已收到23份書面意見，其中15份支持禁止，8份反對。問題：如果你是社區(qū)工作者，將如何處理該問題？請列出具體措施。參考答案：1.現(xiàn)場勘查與風(fēng)險評估（3分）：聯(lián)合消防部門查看小區(qū)現(xiàn)有空間，評估設(shè)置集中充電設(shè)施的可行性（如利用空地、改造車棚）；統(tǒng)計電動車數(shù)量（包括居民自有、租戶使用）。2.組織多方協(xié)商（4分）：召開“居民議事會”，邀請消防專家、街道干部、居民代表（含支持與反對方）、社區(qū)民警參加，說明電動車進(jìn)樓的火災(zāi)風(fēng)險，同時聽取居民實際困難（如夜間充電需求、充電費用顧慮）。3.制定過渡方案（4分）：①短期：在單元樓入口設(shè)置臨時警示標(biāo)識，提醒“充電不超過8小時”“勿使用劣質(zhì)充電器”；②長期：申請街道“為民辦實事”項目資金，在小區(qū)空地建設(shè)帶充電樁、自動滅火裝置的集中充電棚，明確收費標(biāo)準(zhǔn)（可參考周邊小區(qū)）。4.宣傳與監(jiān)督（4分）：通過公告欄、微信群、入戶走訪宣傳《湖北省消防條例》中關(guān)于電動車充電的規(guī)定；組建“黨員+志愿者”巡查隊，勸阻違規(guī)充電行為；設(shè)立舉報電話，鼓勵居民參與監(jiān)督。案例2：黃陂區(qū)盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)某社區(qū)有60歲以上老人480人，其中獨居老人67人、失能半失能老人23人。社區(qū)此前僅提供每月1次的上門探訪服務(wù)，老人普遍反映“需要更頻繁的關(guān)懷”“希望有健康講座”“買菜、就醫(yī)不便”。社區(qū)工作者小張計劃在2025年開展“銀齡暖夕”養(yǎng)老服務(wù)項目。問題：請為小張設(shè)計項目實施方案，要求包含目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、資源整合方式。參考答案：項目目標(biāo)（3分）：提升社區(qū)老年人幸福感，實現(xiàn)“三個一”：每月至少2次精準(zhǔn)探訪、每季度1場健康主題活動、解決80%以上老人的日常便利需求。服務(wù)內(nèi)容（6分）：①分層分類服務(wù)：對獨居老人，建立“1名社區(qū)工作者+1名志愿者”結(jié)對機(jī)制，每日電話問候、每周上門探訪；對失能老人，鏈接家政服務(wù)資源，提供每周2次上門助浴、送餐服務(wù)。②健康支持：聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每月開展1次免費義診（測血壓、血糖）、每季度1場健康講座（如高血壓防治、防跌倒知識）。③生活便利：與轄區(qū)超市合作，開通“老人專屬采購日”（每周三上午，超市派車接送并提供折扣）；聯(lián)系醫(yī)院開通“社區(qū)老人綠色就醫(yī)通道”（優(yōu)先掛號、檢查）。資源整合方式（6分）：①政府資源：申請區(qū)民政局“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”專項經(jīng)費；對接街道公共服務(wù)辦，爭取政策支持。②社會資源：聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)（如盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)、超市），通過“公益積分”“社區(qū)榮譽墻”等方式引導(dǎo)其捐贈物資或服務(wù)；引入養(yǎng)老社會組織（如武漢市某居家養(yǎng)老服務(wù)中心）提供專業(yè)照護(hù)培訓(xùn)。③社區(qū)內(nèi)部資源：發(fā)動“銀齡互助隊”（低齡健康老人）參與探訪；組織大學(xué)生志愿者（與附近高校共建實踐基地）開展“陪診”“手機(jī)教學(xué)”等活動。五、公文寫作題（共1題，30分）題目：黃陂區(qū)灄口街道富興社區(qū)擬于2025年9月開展“垃圾分類新時尚木蘭故里更美麗”主題宣傳活動。請以社區(qū)居民委員會的名義，撰寫一份面向全體居民的倡議書。要求：格式規(guī)范、內(nèi)容完整、語言通俗、有