以尊重員工個人價值與權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)，通過傳播與溝通的方式，追求企業(yè)的向心力和凝聚力，樹立員工的歸屬感，增強(qiáng)凝聚力使企業(yè)的目標(biāo)得以實現(xiàn)。員工關(guān)系維護(hù)匯報：覓小知員工關(guān)系丨企業(yè)管理丨人力資源丨人才培養(yǎng)丨員工培訓(xùn)YOURLOGOKEYWORDKEYWORDKEYWORDKEYWORD目錄01員工溝通維護(hù)員工關(guān)系的主要途徑02員工溝通PART01以尊重員工個人價值與權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)，通過傳播與溝通的方式，追求企業(yè)的向心力和凝聚力，樹立員工的歸屬感，增強(qiáng)凝聚力使企業(yè)的目標(biāo)得以實現(xiàn)。員工溝通以尊重員工個人價值與權(quán)利為出發(fā)點(diǎn),通過傳播與溝通的方式,追求企業(yè)的向心力和凝聚力,樹立員工的歸屬感。激勵員工介紹企業(yè)競爭對手的情況,已增加員工的危機(jī)感和急迫感,增強(qiáng)員工的斗志及對企業(yè)的忠誠,激勵員工的干勁.企業(yè)情況介紹企業(yè)各方面運(yùn)作情況,讓員工能夠了解企業(yè).決策依據(jù)介紹企業(yè)做出各項決策的依據(jù),讓員工理解、擁護(hù)、支持企業(yè)的決策.財務(wù)情況介紹企業(yè)的總銷售額、贏利與虧損,收支與利潤分配等財務(wù)方面的情況.員工溝通的內(nèi)容溝通內(nèi)容介紹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)模范人物的工作業(yè)績、突出貢獻(xiàn),以增加員工對企業(yè)的信心和光榮感.介紹人事安排情況.介紹企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品、新技術(shù)和購置的新設(shè)備介紹安全生產(chǎn)知識.介紹福利情況.進(jìn)行遵紀(jì)守法教育.注意員工新聞的傳播.員工溝通的內(nèi)容黑板報、墻報、標(biāo)語牌意見箱、意見簿熱線電話內(nèi)部報刊錄象節(jié)目、電視片企業(yè)內(nèi)有線廣播迎侯日員工溝通的方式員工顧問和專門委員會會議集體娛樂活動展覽、陳列法律允許的各類俱樂部和沙龍家訪請員工做客員工溝通的方式01整體性原則02實事求是原則03時效性原則員工溝通的原則維護(hù)員工關(guān)系的主要途徑PART02以尊重員工個人價值與權(quán)利為出發(fā)點(diǎn)，通過傳播與溝通的方式，追求企業(yè)的向心力和凝聚力，樹立員工的歸屬感，增強(qiáng)凝聚力使企業(yè)的目標(biāo)得以實現(xiàn)。維護(hù)員工關(guān)系的主要途徑重視員工的物質(zhì)需要實行民主管理盡力滿足員工的精神需要妥善安排好每一名員工，做到知人善任處理好與非正式團(tuán)體的關(guān)系維護(hù)員工關(guān)系的主要途徑員工的勞動所得員工福利待遇不斷改善勞動條件、勞動環(huán)境和加強(qiáng)勞動保護(hù)薪資福利環(huán)境重視員工的物質(zhì)需要廣開言路提供培訓(xùn)機(jī)會及時獎勵，鼓勵冒尖盡力滿足員工的精神需要員工代表大會制度民主選舉制度合理化會議制度實行民主管理妥善安排每一名員工，做到知人善任了解人才尊重人才重視人才保護(hù)人才充分發(fā)揮骨干分子的作用，也是調(diào)動員工積極性的重要內(nèi)容。非正式團(tuán)體存在的有利之處幫助企業(yè)加強(qiáng)管理有助于溝通信息有利于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)處理好與非正式團(tuán)體的關(guān)系非正式團(tuán)體存在的消極因素抵制企業(yè)正式組織的決策01散布流言蜚語02滋生不正之風(fēng)03有礙企業(yè)員工的大團(tuán)結(jié)04處理好與非正式團(tuán)體的關(guān)系尊重他們的意見，對他們反映的情況要表示重視，及時處理并做出回答。平時要多與意見領(lǐng)視聯(lián)絡(luò)，要把企業(yè)的各種情況及時的轉(zhuǎn)告他們，以爭取他們的合作與支持。在人事安排上盡可能的讓“意見領(lǐng)袖”擔(dān)負(fù)一些較重要的職務(wù)，使他們成為企業(yè)的正式領(lǐng)袖，以把正式的信息同非正式的信息有機(jī)結(jié)合起來，達(dá)到雙重控制的目的。處理與非正式團(tuán)體關(guān)系的要點(diǎn)：處理好與非正式團(tuán)體的關(guān)系不要使用行政壓力手段，使“意見領(lǐng)袖”變成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)單方面的傳聲筒，這樣可能會導(dǎo)致他們在員工失去好感和威望，影響企業(yè)與非正式團(tuán)體的溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自深入到非正式團(tuán)體中去，參與他們的活動，成為他們的伙伴，建立和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系。之后，引導(dǎo)與控制，使其發(fā)揮積極作用。處理好與非正式團(tuán)體的關(guān)系的要點(diǎn)：處理好與非正式團(tuán)體的關(guān)系企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過自己的模范言行來影響和改變非正式團(tuán)體的整體心理和行為滿足非正式團(tuán)體的合理要求，