醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生兒科醫(yī)院績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分臨床診療質(zhì)量診療準(zhǔn)確率40%95%根據(jù)病歷記錄和術(shù)后（或隨訪）結(jié)果，每提高1%增加1分，最高額外加10分，低于95%每降低1%扣2分，最低為0分?；颊邼M(mǎn)意度90%通過(guò)患者滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分，每提高1%增加1分，最高額外加10分，低于90%每降低1%扣2分，最低為0分。合理用藥率98%根據(jù)處方審核和藥占比統(tǒng)計(jì)，每提高1%增加1分，最高額外加10分，低于98%每降低1%扣2分，最低為0分。病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范度100%由質(zhì)控科檢查，完全符合規(guī)范得滿(mǎn)分，每出現(xiàn)一處不合格扣1分，扣分上限為20分。危急值報(bào)告及時(shí)率100%根據(jù)危急值報(bào)告記錄，每提高1%增加1分，最高額外加10分，低于100%每降低1%扣2分，最低為0分。醫(yī)患溝通能力溝通次數(shù)達(dá)標(biāo)率20%90%根據(jù)醫(yī)患溝通記錄統(tǒng)計(jì)，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于90%每降低1%扣2分，最低為0分。溝通技巧評(píng)價(jià)良好由護(hù)士長(zhǎng)或同事評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)為'優(yōu)秀'得滿(mǎn)分，'良好'得80%，'一般'得50%，'較差'得20%，'差'得0分。投訴處理滿(mǎn)意度100%對(duì)每起投訴進(jìn)行跟蹤，處理滿(mǎn)意得滿(mǎn)分，不滿(mǎn)意每起扣2分，扣分上限為10分?；颊呓逃采w率85%根據(jù)隨訪記錄，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于85%每降低1%扣2分，最低為0分。醫(yī)患關(guān)系和諧度高由科室主任評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)為'高'得滿(mǎn)分，'中'得70%，'低'得40%，'極低'得0分。工作效率與資源利用門(mén)診量達(dá)成率25%100%根據(jù)實(shí)際門(mén)診量與計(jì)劃門(mén)診量對(duì)比，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于100%每降低1%扣2分，最低為0分。平均接診時(shí)間10分鐘根據(jù)掛號(hào)到離開(kāi)時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每縮短1分鐘增加1分，最長(zhǎng)不超過(guò)20分鐘，超過(guò)20分鐘每超過(guò)1分鐘扣2分，最低為0分。檢查開(kāi)具合理率92%根據(jù)檢查單與診斷匹配度統(tǒng)計(jì)，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于92%每降低1%扣2分，最低為0分。加班時(shí)長(zhǎng)控制≤5小時(shí)/月根據(jù)考勤記錄，每月加班時(shí)長(zhǎng)每超過(guò)1小時(shí)扣1分，扣分上限為20分。設(shè)備使用效率98%根據(jù)設(shè)備使用記錄和故障率統(tǒng)計(jì)，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于98%每降低1%扣2分，最低為0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)15%優(yōu)秀由科室主任評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)為'優(yōu)秀'得滿(mǎn)分，'良好'得80%，'一般'得50%，'較差'得20%，'差'得0分。知識(shí)分享參與度≥80%根據(jù)科室例會(huì)發(fā)言和培訓(xùn)參與記錄，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于80%每降低1%扣2分，最低為0分。新員工帶教完成率100%根據(jù)帶教記錄，每完成一項(xiàng)帶教任務(wù)得1分，未完成扣1分，最低為0分。繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率100%根據(jù)學(xué)分統(tǒng)計(jì)，每提高1%增加1分，最高額外加5分，低于100%每降低1%扣2分，最低為0分?？蒲姓撐陌l(fā)表1篇/年每發(fā)表一篇SCI論文得10分，每發(fā)表一篇核心期刊論文得5分，未發(fā)表不得分。本考核表用于評(píng)估醫(yī)院門(mén)診兒科醫(yī)生的臨床診療質(zhì)量、醫(yī)患溝通能力、工作效率與資源利用、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配為：臨床診療質(zhì)量40%，醫(yī)患溝通能力20%，工作效率與資源利用25%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)15%。最終得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考