交通運(yùn)輸行業(yè)飛機(jī)機(jī)長飛行安全與準(zhǔn)時(shí)率績效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分飛行安全績效無重大安全事故率50%100%每發(fā)生一次重大安全事故，扣除10個(gè)百分點(diǎn)；無事故則滿分。緊急情況處置成功率95%每成功處置一次緊急情況，加1個(gè)百分點(diǎn)；處置失敗或未達(dá)標(biāo)，按比例扣分。飛行計(jì)劃合規(guī)性98%每違反一次飛行計(jì)劃規(guī)定，扣除2個(gè)百分點(diǎn)；合規(guī)性達(dá)標(biāo)則滿分。機(jī)組協(xié)作滿意度90%根據(jù)機(jī)組成員匿名評(píng)分，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。安全培訓(xùn)完成率100%每未完成一次安全培訓(xùn)，扣除5個(gè)百分點(diǎn)；全部完成則滿分。航班準(zhǔn)時(shí)率準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)率30%85%每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。準(zhǔn)點(diǎn)離港率85%每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。因個(gè)人原因?qū)е碌难诱`次數(shù)0每發(fā)生一次因個(gè)人原因延誤航班，扣除5個(gè)百分點(diǎn)；未發(fā)生則滿分。延誤航班旅客投訴率5%每高1%，扣1個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。準(zhǔn)時(shí)率改進(jìn)措施有效性80%根據(jù)季度提交的改進(jìn)措施及實(shí)施效果評(píng)估，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。應(yīng)急響應(yīng)能力突發(fā)天氣應(yīng)對(duì)時(shí)間10%5分鐘內(nèi)超出目標(biāo)時(shí)間范圍，每增加1分鐘，扣2個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。設(shè)備故障處理效率90分鐘內(nèi)超出目標(biāo)時(shí)間范圍，每增加10分鐘，扣1個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。醫(yī)療急救處置能力95%根據(jù)醫(yī)療急救演練及實(shí)際處置評(píng)估，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。應(yīng)急演練參與度100%每未參與一次應(yīng)急演練，扣除5個(gè)百分點(diǎn)；全部參與則滿分。應(yīng)急預(yù)案熟悉度90%根據(jù)預(yù)案考核得分，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。服務(wù)與溝通旅客滿意度評(píng)分10%4.5分（滿分5分）每低0.1分，扣2個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。機(jī)組內(nèi)部溝通效率98%根據(jù)機(jī)組成員匿名評(píng)分，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。與空管部門協(xié)作滿意度90%根據(jù)季度協(xié)作評(píng)估，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。投訴處理及時(shí)率95%每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。服務(wù)創(chuàng)新建議采納率80%根據(jù)提交的服務(wù)創(chuàng)新建議及采納情況評(píng)估，每低1%，扣0.5個(gè)百分點(diǎn)；達(dá)標(biāo)則滿分。本考核表用于評(píng)估飛機(jī)機(jī)長在飛行安全、航班準(zhǔn)時(shí)率、應(yīng)急響應(yīng)能力及服務(wù)與溝通方面的綜合績效。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)，對(duì)照各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下：飛行安全績效50%，航班準(zhǔn)時(shí)率30%，應(yīng)急響應(yīng)能力10%，服務(wù)與溝通10%?？偡?00分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：