酒店大門停車管理制度(3篇)_第1頁
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文檔簡介

第1篇第一章總則第一條為加強酒店大門停車管理,保障酒店正常運營,確保賓客和員工的交通安全,維護(hù)酒店形象,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店大門停車場的所有車輛,包括賓客車輛、員工車輛、供應(yīng)商車輛等。第三條停車管理應(yīng)遵循安全、有序、高效的原則,確保停車場內(nèi)車輛停放整齊,通行順暢。第二章車位規(guī)劃與分配第四條酒店應(yīng)根據(jù)停車場實際情況,合理規(guī)劃車位數(shù)量和類型,包括小型車車位、大型車車位、貴賓車位等。第五條車位分配應(yīng)遵循以下原則:1.賓客車輛優(yōu)先停放,確保賓客便利;2.員工車輛按照工作需要和職務(wù)級別分配;3.供應(yīng)商車輛根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排;4.特殊情況需臨時停放的車輛,應(yīng)按照酒店規(guī)定辦理。第六條酒店應(yīng)定期對停車場進(jìn)行巡查,及時調(diào)整車位分配,確保停車秩序。第三章停車規(guī)則與指引第七條所有進(jìn)入停車場的車輛必須遵守以下規(guī)則:1.按照指示標(biāo)志和地面劃線停放車輛;2.車輛停放時,應(yīng)確保車身與地面平行,不得斜停;3.不得占用消防通道、緊急出口等位置;4.不得在停車場內(nèi)隨意行駛,避免碰撞;5.不得在停車場內(nèi)鳴笛、吸煙、亂扔垃圾等。第八條酒店應(yīng)在停車場出入口、重要位置設(shè)置明顯的停車指引標(biāo)志,包括車位數(shù)量、收費標(biāo)準(zhǔn)、停車時間限制等。第九條酒店應(yīng)設(shè)置專職或兼職的停車場管理人員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理、車輛疏導(dǎo)、違規(guī)處理等工作。第四章收費標(biāo)準(zhǔn)與流程第十條酒店停車場實行收費管理,收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匚飪r部門規(guī)定執(zhí)行。第十一條收費流程如下:1.車輛進(jìn)入停車場時,由管理人員進(jìn)行登記;2.車輛離開停車場時,由管理人員核驗停車時間,收取相應(yīng)費用;3.酒店應(yīng)提供發(fā)票或收據(jù),作為車輛停車的憑證。第五章違規(guī)處理與責(zé)任第十二條對于違反停車規(guī)定的車輛,管理人員有權(quán)進(jìn)行勸阻,并采取以下措施:1.對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拖移;2.對違規(guī)行駛車輛進(jìn)行制止;3.對違規(guī)吸煙、亂扔垃圾等行為進(jìn)行處罰。第十三條對于造成停車場設(shè)施損壞的車輛,車主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條對于違反停車規(guī)定造成他人財產(chǎn)損失的,車主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章員工停車管理第十五條員工車輛停放應(yīng)遵守以下規(guī)定:1.員工車輛應(yīng)按照規(guī)定區(qū)域停放,不得占用賓客車位;2.員工車輛應(yīng)保持車容整潔,不得亂貼亂畫;3.員工應(yīng)自覺維護(hù)停車場秩序,不得在停車場內(nèi)大聲喧嘩、亂扔垃圾等。第七章停車設(shè)施維護(hù)與管理第十六條酒店應(yīng)定期對停車場設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保設(shè)施完好、安全。第十七條酒店應(yīng)設(shè)立專門的維修人員,負(fù)責(zé)停車場設(shè)施的日常維護(hù)和緊急搶修。第十八條酒店應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)事件,如停車場設(shè)施故障、火災(zāi)等。第八章附則第十九條本制度由酒店管理部負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度為示例文本,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)酒店實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第2篇一、總則為了確保酒店大門停車區(qū)域的安全、有序,提高酒店服務(wù)質(zhì)量,保障客人及員工的出行便利,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于酒店大門停車區(qū)域內(nèi)的所有車輛停放、管理及服務(wù)。三、管理職責(zé)1.酒店保安部負(fù)責(zé)制定、實施和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。2.酒店客房部、餐飲部、前廳部等相關(guān)部門應(yīng)積極配合保安部的工作,共同維護(hù)停車區(qū)域秩序。3.酒店各部門員工應(yīng)遵守本制度,共同維護(hù)酒店停車區(qū)域的安全和秩序。四、停車區(qū)域劃分1.酒店大門停車區(qū)域分為以下幾類:(1)貴賓停車區(qū):為酒店貴賓、重要客人預(yù)留的停車區(qū)域。(2)員工停車區(qū):為酒店員工預(yù)留的停車區(qū)域。(3)臨時停車區(qū):為臨時來訪客人預(yù)留的停車區(qū)域。(4)殘疾人停車區(qū):為持有殘疾人證的客人預(yù)留的停車區(qū)域。2.各類停車區(qū)域應(yīng)明確標(biāo)識,并設(shè)置相應(yīng)的地面標(biāo)線。五、停車規(guī)定1.車輛進(jìn)入停車區(qū)域時,應(yīng)按照地面標(biāo)線指示停放,不得隨意停放。2.貴賓車輛停放時,應(yīng)優(yōu)先安排在貴賓停車區(qū)。3.員工車輛停放時,應(yīng)按照規(guī)定停放,不得占用貴賓停車區(qū)。4.臨時停車區(qū)車輛停放時間不得超過24小時,如需長時間停放,應(yīng)向保安部申請。5.殘疾人停車區(qū)車輛停放時,應(yīng)確保車輛停放位置寬敞,方便殘疾人使用。6.嚴(yán)禁在停車區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、亂涂亂畫、損壞公共設(shè)施等行為。六、車輛管理1.保安部負(fù)責(zé)車輛出入管理,確保車輛停放有序。2.保安部應(yīng)配備足夠的停車管理人員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮、疏導(dǎo)車輛。3.保安部應(yīng)定期對停車區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.保安部應(yīng)建立車輛出入登記制度,記錄車輛進(jìn)出時間、車型、車牌等信息。5.保安部應(yīng)定期清理長期占用停車位的車輛,確保停車區(qū)域使用效率。七、安全措施1.停車區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志,提醒車輛駕駛員注意安全。2.停車區(qū)域應(yīng)配備必要的消防設(shè)施,確保消防安全。3.保安部應(yīng)加強對停車區(qū)域的安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.酒店應(yīng)定期對停車區(qū)域進(jìn)行安全檢查,確保車輛停放安全。八、違規(guī)處理1.違反本制度規(guī)定,占用貴賓停車區(qū)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即驅(qū)離,并視情節(jié)輕重給予警告或罰款。2.未經(jīng)允許,在停車區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、亂涂亂畫、損壞公共設(shè)施的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即制止,并視情節(jié)輕重給予警告或罰款。3.長期占用停車位的車輛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即驅(qū)離,并告知車主按規(guī)定辦理手續(xù)。4.保安部在處理違規(guī)行為時,應(yīng)依法依規(guī),確保公平公正。九、附則1.本制度由酒店保安部負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起實施,原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。3.酒店各部門應(yīng)加強對本制度的學(xué)習(xí)和宣傳,確保全體員工遵守本制度。4.酒店應(yīng)定期對停車管理制度進(jìn)行修訂和完善,以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。本制度旨在規(guī)范酒店大門停車區(qū)域的管理,提高酒店服務(wù)質(zhì)量,保障客人及員工的出行便利。請全體員工嚴(yán)格遵守,共同維護(hù)酒店停車區(qū)域的安全和秩序。(注:本制度字?jǐn)?shù)約2500字,可根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。)第3篇第一章總則第一條為確保酒店大門停車區(qū)域的安全、有序,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店大門停車區(qū)域內(nèi)的所有車輛及停車管理服務(wù)。第三條停車管理應(yīng)遵循“安全第一、服務(wù)至上、公平公正、方便快捷”的原則。第二章車輛停放規(guī)定第四條停車區(qū)域分為專用停車區(qū)域和臨時停車區(qū)域。第五條專用停車區(qū)域僅限于酒店住客、員工及授權(quán)車輛停放。第六條臨時停車區(qū)域供非住客車輛臨時停放,包括商務(wù)客人、訪客等。第七條車輛停放應(yīng)按照指定區(qū)域停放,不得占用消防通道、緊急出口等位置。第八條車輛停放時,應(yīng)將車牌號清晰展示在車內(nèi)顯眼位置,以便管理人員核對。第九條停車區(qū)域內(nèi)的車輛應(yīng)保持整齊有序,不得隨意停放,不得占用他人車位。第十條車輛停放時,不得隨意開啟車門,以免影響其他車輛及行人通行。第十一條車輛停放期間,如遇特殊情況需離開,應(yīng)主動聯(lián)系管理人員辦理相關(guān)手續(xù)。第三章停車收費規(guī)定第十二條停車收費遵循公開、透明、合理的原則。第十三條臨時停車區(qū)域收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)酒店實際情況制定,并對外公示。第十四條專用停車區(qū)域免費,但需提前辦理入住手續(xù)或取得授權(quán)。第十五條停車收費時間以實際占用時間為準(zhǔn),不足一小時按一小時計費。第十六條停車費用收取后,應(yīng)向車主出具正式發(fā)票。第四章管理人員職責(zé)第十七條管理人員應(yīng)熟悉本制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。第十八條管理人員應(yīng)保持停車場內(nèi)的秩序,確保車輛停放安全。第十九條管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行登記、核對,并做好相關(guān)記錄。第二十條管理人員應(yīng)定期檢查停車場設(shè)施,確保其完好無損。第二十一條管理人員應(yīng)協(xié)助處理車輛停放過程中出現(xiàn)的糾紛。第二十二條管理人員應(yīng)做好防火、防盜等安全防范工作。第五章交通安全管理第二十三條停車區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和警示標(biāo)志,引導(dǎo)車輛安全通行。第二十四條管理人員應(yīng)加強對車輛行駛的監(jiān)控,確保車輛行駛安全。第二十五條禁止在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行超車、逆行、鳴喇叭等違法行為。第二十六條禁止在停車區(qū)域內(nèi)堆放雜物,影響車輛通行。第二十七條禁止在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行任何形式的經(jīng)營活動。第六章處罰措施第二十八條違反本制度,造成不良后果的,將按照以下規(guī)定進(jìn)行處理:(一)占用消防通道、緊急出口等位置的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以500元罰款。(二)隨意停放、占用他人車位、隨意開啟車門的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以200元罰款。(三)在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行超車、逆行、鳴喇叭等違法行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以300元罰款。(四)在停車區(qū)域內(nèi)堆放雜物、進(jìn)行經(jīng)營活動的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以500元罰款。第七章附則第二十九條本制度由酒店行政部門負(fù)責(zé)解釋。第三十條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十一條本制度如有未盡事宜,由酒店行政部門負(fù)責(zé)修訂。第三十二條本制度與國家法律法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三十三條本制度解釋權(quán)歸酒店所有。第三十四條本制度未盡事宜,可參照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三十五條本制度自發(fā)布之日起,原《酒店大門停車管理制度》同時廢止。酒店大門停車管理制度(修訂版)第一章總則第一條為進(jìn)一步加強酒店大門停車區(qū)域的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確保車輛停放安全有序,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店大門停車區(qū)域內(nèi)的所有車輛及停車管理服務(wù)。第三條停車管理應(yīng)遵循“安全第一、服務(wù)至上、公平公正、方便快捷”的原則。第二章車輛停放規(guī)定第四條停車區(qū)域分為專用停車區(qū)域和臨時停車區(qū)域。第五條專用停車區(qū)域僅限于酒店住客、員工及授權(quán)車輛停放。第六條臨時停車區(qū)域供非住客車輛臨時停放,包括商務(wù)客人、訪客等。第七條車輛停放應(yīng)按照指定區(qū)域停放,不得占用消防通道、緊急出口等位置。第八條車輛停放時,應(yīng)將車牌號清晰展示在車內(nèi)顯眼位置,以便管理人員核對。第九條停車區(qū)域內(nèi)的車輛應(yīng)保持整齊有序,不得隨意停放,不得占用他人車位。第十條車輛停放時,不得隨意開啟車門,以免影響其他車輛及行人通行。第十一條車輛停放期間,如遇特殊情況需離開,應(yīng)主動聯(lián)系管理人員辦理相關(guān)手續(xù)。第三章停車收費規(guī)定第十二條停車收費遵循公開、透明、合理的原則。第十三條臨時停車區(qū)域收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)酒店實際情況制定,并對外公示。第十四條專用停車區(qū)域免費,但需提前辦理入住手續(xù)或取得授權(quán)。第十五條停車收費時間以實際占用時間為準(zhǔn),不足一小時按一小時計費。第十六條停車費用收取后,應(yīng)向車主出具正式發(fā)票。第四章管理人員職責(zé)第十七條管理人員應(yīng)熟悉本制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。第十八條管理人員應(yīng)保持停車場內(nèi)的秩序,確保車輛停放安全。第十九條管理人員應(yīng)負(fù)責(zé)對車輛進(jìn)行登記、核對,并做好相關(guān)記錄。第二十條管理人員應(yīng)定期檢查停車場設(shè)施,確保其完好無損。第二十一條管理人員應(yīng)協(xié)助處理車輛停放過程中出現(xiàn)的糾紛。第二十二條管理人員應(yīng)做好防火、防盜等安全防范工作。第五章交通安全管理第二十三條停車區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和警示標(biāo)志,引導(dǎo)車輛安全通行。第二十四條管理人員應(yīng)加強對車輛行駛的監(jiān)控,確保車輛行駛安全。第二十五條禁止在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行超車、逆行、鳴喇叭等違法行為。第二十六條禁止在停車區(qū)域內(nèi)堆放雜物,影響車輛通行。第二十七條禁止在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行任何形式的經(jīng)營活動。第六章處罰措施第二十八條違反本制度,造成不良后果的,將按照以下規(guī)定進(jìn)行處理:(一)占用消防通道、緊急出口等位置的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以500元罰款。(二)隨意停放、占用他人車位、隨意開啟車門的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以200元罰款。(三)在停車區(qū)域內(nèi)進(jìn)行超車、逆行、鳴喇叭等違法行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即責(zé)令改正,并處以300元罰款。(四)在停車區(qū)域內(nèi)堆放雜物、

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