PAGE培訓(xùn)學(xué)校績(jī)效考評(píng)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校的管理，提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，建立科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)體系，充分調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校的持續(xù)健康發(fā)展，特制定本績(jī)效考評(píng)制度。（二）適用范圍本制度適用于培訓(xùn)學(xué)校全體教職工，包括教師、行政人員、后勤人員等。（三）考評(píng)原則1.公平公正原則：績(jī)效考評(píng)應(yīng)客觀、公正地反映教職工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，確保考評(píng)結(jié)果的可信度和說服力。2.全面考核原則：從德、能、勤、績(jī)等方面對(duì)教職工進(jìn)行全面考核，注重工作過程和工作結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。3.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過績(jī)效考評(píng)，激勵(lì)教職工不斷提高工作績(jī)效，為培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。4.溝通反饋原則：在績(jī)效考評(píng)過程中，加強(qiáng)與教職工的溝通與反饋，及時(shí)了解他們的工作情況和需求，幫助他們改進(jìn)工作。二、考評(píng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）教師考評(píng)1.教學(xué)能力（40分）教學(xué)計(jì)劃與教案（10分）：教學(xué)計(jì)劃合理，教案詳細(xì)、規(guī)范，符合教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況，得810分；教學(xué)計(jì)劃基本合理，教案較詳細(xì)，得57分；教學(xué)計(jì)劃和教案存在明顯不足，得04分。課堂教學(xué)（20分）：教學(xué)方法靈活多樣，講解清晰，重點(diǎn)突出，難點(diǎn)突破得當(dāng)，課堂氣氛活躍，學(xué)生參與度高，得1620分；教學(xué)方法較靈活，講解較清晰，基本能完成教學(xué)任務(wù)，得1115分；教學(xué)方法單一，講解不清晰，教學(xué)效果一般，得010分。教學(xué)效果（10分）：學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度良好，學(xué)習(xí)興趣明顯提高，教學(xué)反饋評(píng)價(jià)高，得810分；學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度一般，學(xué)習(xí)興趣有所提高，得57分；學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度較差，學(xué)習(xí)興趣未得到有效提升，得04分。2.專業(yè)素養(yǎng)（30分）專業(yè)知識(shí)（15分）：專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，能夠熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決教學(xué)中的問題，得1215分；專業(yè)知識(shí)較扎實(shí)，基本能應(yīng)對(duì)教學(xué)中的常見問題，得811分；專業(yè)知識(shí)欠缺，不能很好地滿足教學(xué)需求，得07分。專業(yè)技能（15分）：具備較強(qiáng)的專業(yè)技能，能夠指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，得1215分；專業(yè)技能一般，能協(xié)助學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作，得811分；專業(yè)技能不足，無法有效指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，得07分。3.工作態(tài)度（20分）出勤情況（5分）：全勤得5分，遲到、早退累計(jì)不超過3次得3分，超過3次得02分。工作責(zé)任心（10分）：對(duì)教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，及時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，得810分；工作責(zé)任心一般，基本能完成教學(xué)任務(wù)，得57分；工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在敷衍塞責(zé)現(xiàn)象，得04分。團(tuán)隊(duì)合作精神（5分）：積極與同事合作，共同完成教學(xué)任務(wù)，得45分；能與同事合作，但主動(dòng)性不夠，得23分；缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神，得01分。4.教研與創(chuàng)新（10分）教學(xué)研究（5分）：積極參與教學(xué)研究活動(dòng)，撰寫教學(xué)論文或教學(xué)反思，得45分；參與過教學(xué)研究活動(dòng)，但成果較少，得23分；未參與教學(xué)研究活動(dòng)，得01分。教學(xué)創(chuàng)新（5分）：在教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面有創(chuàng)新舉措，且取得良好效果，得45分；有一些創(chuàng)新想法，但未實(shí)施或效果不明顯，得23分；無教學(xué)創(chuàng)新表現(xiàn)，得01分。（二）行政人員考評(píng)1.工作業(yè)績(jī)（40分）本職工作完成情況（20分）：能夠按時(shí)、高質(zhì)量地完成本職工作任務(wù)，工作成果顯著，得1620分；基本能完成本職工作任務(wù)，無明顯失誤，得1115分；本職工作任務(wù)完成情況較差，存在較多失誤，得010分。工作效率（10分）：工作效率高，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成多項(xiàng)任務(wù)，得810分；工作效率一般，能按時(shí)完成工作任務(wù)，得57分；工作效率低下，經(jīng)常拖延工作，得04分。工作質(zhì)量（10分）：工作質(zhì)量高，準(zhǔn)確性強(qiáng)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，得810分；工作質(zhì)量一般，基本能保證工作準(zhǔn)確性，得57分；工作質(zhì)量較差，經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò)，得04分。2.工作能力（30分）業(yè)務(wù)知識(shí)與技能（15分）：熟悉本職工作業(yè)務(wù)知識(shí)，具備較強(qiáng)的工作技能，能夠獨(dú)立解決工作中的問題，得1215分；業(yè)務(wù)知識(shí)較熟悉，工作技能一般，能在他人協(xié)助下解決工作問題，得811分；業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，工作技能不足，無法獨(dú)立完成工作任務(wù)，得07分。溝通協(xié)調(diào)能力（10分）：溝通能力強(qiáng)，能夠與各部門有效溝通協(xié)調(diào)，工作開展順利，得810分；溝通協(xié)調(diào)能力一般，能基本完成溝通協(xié)調(diào)工作，得57分；溝通協(xié)調(diào)能力較差，工作中因溝通問題出現(xiàn)較多障礙，得04分。組織管理能力（5分）：具備較強(qiáng)的組織管理能力，能夠有效地組織開展各項(xiàng)工作，得45分；組織管理能力一般，能協(xié)助組織工作，得23分；組織管理能力不足，無法有效組織工作，得01分。3.工作態(tài)度（20分）出勤情況（5分）：全勤得5分，遲到、早退累計(jì)不超過3次得3分，超過3次得02分。工作責(zé)任心（10分）：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，注重細(xì)節(jié)，得810分；工作責(zé)任心一般，能完成基本工作任務(wù)，得57分；工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作馬虎，得04分。服務(wù)意識(shí)（5分）：服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，主動(dòng)為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得45分；服務(wù)意識(shí)一般，能滿足師生基本服務(wù)需求，得23分；服務(wù)意識(shí)淡薄，對(duì)師生需求不理會(huì)，得01分。4.創(chuàng)新與協(xié)作（10分）工作創(chuàng)新（5分）：在工作方法、工作流程等方面有創(chuàng)新舉措，且取得一定成效，得45分；有一些創(chuàng)新想法，但未實(shí)施或效果不明顯，得23分；無工作創(chuàng)新表現(xiàn)，得01分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）：積極與同事協(xié)作，共同完成工作任務(wù)，得45分；能與同事協(xié)作，但主動(dòng)性不夠，得23分；缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，得01分。（三）后勤人員考評(píng)1.工作任務(wù)完成情況（40分）日常工作（2在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)日常工作任務(wù)，工作質(zhì)量高，得1620分；基本能完成日常工作任務(wù)，無明顯失誤，得1115分；日常工作任務(wù)完成情況較差，存在較多問題，得010分。臨時(shí)性任務(wù)（10分）：能夠積極響應(yīng)并出色完成臨時(shí)性任務(wù)，得810分；能完成臨時(shí)性任務(wù)，但質(zhì)量一般，得57分；對(duì)臨時(shí)性任務(wù)推諉或完成質(zhì)量差，得04分。服務(wù)保障工作（10分）：為教學(xué)和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障，無投訴，得810分；服務(wù)保障工作基本到位，偶有輕微投訴，得57分；服務(wù)保障工作不到位，投訴較多嚴(yán)重影響正常教學(xué)秩序，得04分。2.工作能力（30分）業(yè)務(wù)技能（15分）：熟悉本職工作業(yè)務(wù)技能，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備和工具，得1215分；業(yè)務(wù)技能較熟悉，能完成基本工作操作，得811分；業(yè)務(wù)技能不足，無法獨(dú)立完成工作任務(wù)，得07分。問題解決能力（10分）：能夠迅速、有效地解決工作中出現(xiàn)的問題，得810分；能解決一些常見問題，但效率和效果一般，得57分；問題解決能力差，經(jīng)常延誤工作，得04分。學(xué)習(xí)能力（5分）：積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高工作水平，得45分；有學(xué)習(xí)意愿，但學(xué)習(xí)效果不明顯，得23分；缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，工作能力停滯不前，得01分。3.工作態(tài)度（20分）出勤情況（5分）：全勤得5分，遲到、早退累計(jì)不超過3次得3分，超過3次得02分。工作責(zé)任心（10分）：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，注重工作細(xì)節(jié)，得810分；工作責(zé)任心一般，能完成基本工作任務(wù)，得57分；工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作敷衍，得04分。安全意識(shí)（5分）：嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度，無安全事故發(fā)生，得45分；有一定安全意識(shí)，但仍存在一些安全隱患，得23分；安全意識(shí)淡薄，出現(xiàn)安全事故，得01分。4.節(jié)約意識(shí)與協(xié)作（10分）節(jié)約意識(shí)（5分）：注重節(jié)約資源，降低成本，得45分；有節(jié)約意識(shí)，但措施不夠得力，得23分；浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，得01分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作（5分）：積極與同事協(xié)作，共同完成后勤保障工作，得45分；能與同事協(xié)作，但主動(dòng)性不夠，得23分；缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，得01分。三、考評(píng)周期績(jī)效考評(píng)分為月度考評(píng)、季度考評(píng)和年度考評(píng)。月度考評(píng)于次月上旬進(jìn)行，季度考評(píng)于每季度末進(jìn)行，年度考評(píng)于次年1月進(jìn)行。四、考評(píng)流程（一）自評(píng)教職工根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)估，填寫自評(píng)表，于考評(píng)周期結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)提交至所在部門。（二）上級(jí)評(píng)價(jià)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)教職工的日常工作表現(xiàn)、工作成果等，對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫評(píng)價(jià)表，并在自評(píng)表的基礎(chǔ)上給出綜合評(píng)價(jià)意見，于考評(píng)周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提交至人力資源部門。（三）學(xué)生評(píng)價(jià)（教師適用）對(duì)于教師，由學(xué)生對(duì)其教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果以問卷調(diào)查或在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)的方式收集，人力資源部門負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)，于考評(píng)周期結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)反饋給教師所在部門。（四）綜合評(píng)定人力資源部門對(duì)自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)（教師適用）等結(jié)果進(jìn)行綜合匯總，形成教職工的績(jī)效考評(píng)最終結(jié)果。（五）結(jié)果反饋人力資源部門將績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人再將結(jié)果反饋給教職工本人，并與教職工進(jìn)行溝通，聽取他們的意見和建議。五、績(jī)效工資核算（一）績(jī)效工資構(gòu)成績(jī)效工資由月度績(jī)效工資和年度績(jī)效獎(jiǎng)金兩部分組成。（二）月度績(jī)效工資核算月度績(jī)效工資根據(jù)教職工當(dāng)月考評(píng)得分按以下比例核算：考評(píng)得分90分及以上，績(jī)效工資發(fā)放比例為120%；考評(píng)得分8089分，績(jī)效工資發(fā)放比例為11%；考評(píng)得分7079分，績(jī)效工資發(fā)放比例為100%；考評(píng)得分6069分，績(jī)效工資發(fā)放比例為90%；考評(píng)得分60分以下，績(jī)效工資發(fā)放比例為80%。（三）年度績(jī)效獎(jiǎng)金核算年度績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)教職工年度考評(píng)得分按以下比例核算：考評(píng)得分9分及以上，年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為150%；考評(píng)得分8589分，年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為130%；考評(píng)得分8084分，年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為120%；考評(píng)得分7579分，年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為110%；考評(píng)得分7074分，年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為100%；考評(píng)得分6069分，年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為80%；考評(píng)得分60分以下，無年度績(jī)效獎(jiǎng)金。六、績(jī)效改進(jìn)與發(fā)展（一）績(jī)效面談考評(píng)結(jié)果反饋后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與教職工進(jìn)行績(jī)效面談，幫助他們分析工作中的優(yōu)點(diǎn)