PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師申訴制度一、總則（一）目的為了保障培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的合法權(quán)益，規(guī)范申訴處理程序，維護(hù)教育教學(xué)秩序，促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，特制定本申訴制度。（二）適用范圍本制度適用于在本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職的所有專(zhuān)兼職老師。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：申訴處理過(guò)程嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及教育行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.公正公平原則：確保申訴處理結(jié)果公正公平，不偏袒任何一方。3.及時(shí)高效原則：及時(shí)受理申訴，盡快做出處理決定，提高處理效率。4.保障權(quán)益原則：切實(shí)保障老師的合法權(quán)益，維護(hù)其尊嚴(yán)和聲譽(yù)。二、申訴受理機(jī)構(gòu)（一）申訴委員會(huì)1.組成：由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層代表、老師代表、家長(zhǎng)代表等組成，人數(shù)為奇數(shù)，以確保表決的公正性。2.職責(zé)：負(fù)責(zé)受理老師的申訴，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、審議，并做出處理決定。（二）申訴辦公室1.設(shè)立：在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行政部門(mén)設(shè)立申訴辦公室，負(fù)責(zé)申訴的日常接待、登記、轉(zhuǎn)辦等工作。2.人員配備：安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)申訴辦公室工作，確保工作的順利開(kāi)展。三、申訴條件（一）對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理制度、工作安排等存在異議，認(rèn)為侵犯其合法權(quán)益。（二）在教學(xué)工作中受到不公正對(duì)待，如不合理的評(píng)價(jià)、處罰等。（三）與同事、學(xué)生或家長(zhǎng)之間發(fā)生糾紛，影響工作開(kāi)展或自身權(quán)益。（四）其他認(rèn)為需要通過(guò)申訴解決的問(wèn)題。四、申訴程序（一）申訴提出1.老師應(yīng)以書(shū)面形式提出申訴，申訴書(shū)應(yīng)包括申訴人的基本信息、申訴事項(xiàng)、申訴理由及相關(guān)證據(jù)材料。2.申訴書(shū)應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道申訴事項(xiàng)之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)提交至申訴辦公室。（二）申訴受理1.申訴辦公室收到申訴書(shū)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，決定是否受理。2.對(duì)于符合申訴條件的，申訴辦公室應(yīng)出具受理通知書(shū)，并將申訴書(shū)副本送達(dá)被申訴方。3.對(duì)于不符合申訴條件的，申訴辦公室應(yīng)向申訴人說(shuō)明理由，并出具不予受理通知書(shū)。（三）調(diào)查處理1.申訴委員會(huì)受理申訴后，應(yīng)指定專(zhuān)人對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。2.調(diào)查人員應(yīng)通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人、實(shí)地走訪(fǎng)等方式，全面了解申訴事項(xiàng)的情況，并形成調(diào)查報(bào)告。3.申訴委員會(huì)應(yīng)根據(jù)調(diào)查報(bào)告，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行審議，做出處理決定。處理決定應(yīng)包括維持原決定、撤銷(xiāo)原決定、變更原決定等，并說(shuō)明理由。（四）申訴處理結(jié)果通知1.申訴委員會(huì)做出處理決定后，申訴辦公室應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果通知申訴人及被申訴方。2.申訴人對(duì)處理結(jié)果不服的，可以在收到處理結(jié)果通知之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向上一級(jí)申訴處理機(jī)構(gòu)提出再次申訴。五、申訴處理期限（一）申訴辦公室應(yīng)在受理申訴之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申訴事項(xiàng)的初步審查，并決定是否受理。（二）申訴委員會(huì)應(yīng)在受理申訴之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申訴事項(xiàng)的調(diào)查處理，并做出處理決定。（三）如有特殊情況需要延長(zhǎng)處理期限的，應(yīng)經(jīng)申訴委員會(huì)批準(zhǔn)，并告知申訴人及被申訴方。延長(zhǎng)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)[X]個(gè)工作日。六、申訴期間的執(zhí)行（一）在申訴處理期間，不停止原決定的執(zhí)行。但申訴委員會(huì)認(rèn)為需要暫停執(zhí)行的除外。（二）申訴人應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得因申訴而影響正常的教學(xué)工作和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的秩序。七、申訴處理結(jié)果的執(zhí)行（一）被申訴方應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行申訴處理結(jié)果。（二）申訴辦公室負(fù)責(zé)對(duì)申訴處理結(jié)果的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保處理結(jié)果得到有效落實(shí)。八、附則（