2025年高職（商務(wù)管理）商務(wù)策劃階段測(cè)試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.以下關(guān)于商務(wù)策劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.是一種創(chuàng)新性的思維活動(dòng)B.僅關(guān)注短期目標(biāo)C.需綜合考慮多種因素D.目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的特定目標(biāo)答案：B2.商務(wù)策劃的核心要素不包括（）A.創(chuàng)意B.資源C.執(zhí)行D.運(yùn)氣答案：D3.市場(chǎng)調(diào)研在商務(wù)策劃中的作用主要是（）A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C.制定營(yíng)銷策略D.以上都是答案：D4.以下哪種策劃方法側(cè)重于對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.5W2H法D.魚(yú)骨圖法答案：B5.商務(wù)策劃中，目標(biāo)設(shè)定的SMART原則不包括（）A.具體的B.可衡量的C.隨機(jī)應(yīng)變的D.有時(shí)限的答案：C6.一個(gè)好的商務(wù)策劃方案應(yīng)該具備的特點(diǎn)不包括（）A.可行性B.獨(dú)特性C.復(fù)雜性D.可操作性答案：C7.以下屬于商務(wù)策劃流程中前期準(zhǔn)備階段工作的是（）A.收集信息B.制定計(jì)劃C.評(píng)估方案D.實(shí)施策劃答案：A8.商務(wù)策劃中，對(duì)資源的整合主要是指（）A.人力、物力、財(cái)力的整合B.信息資源的整合C.渠道資源的整合D.以上都是答案：D9.當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)，商務(wù)策劃應(yīng)（）A.保持不變B.及時(shí)調(diào)整C.等待觀望D.盲目跟風(fēng)答案：B10.商務(wù)策劃的最終目的是為了（）A.提高企業(yè)知名度B.增加企業(yè)利潤(rùn)C(jī).打造企業(yè)品牌D.提升企業(yè)形象答案：B第II卷（非選擇題共70分）二、多項(xiàng)選擇題（共10分）答題要求：本卷共5小題，每小題2分。在每小題給出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、少選均不得分。1.商務(wù)策劃的基本類型包括（）A.戰(zhàn)略策劃B.戰(zhàn)術(shù)策劃C.品牌策劃D.營(yíng)銷策劃E.管理策劃答案：ABCDE2.商務(wù)策劃過(guò)程中常用的分析方法有（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型D.波士頓矩陣E.平衡計(jì)分卡答案：ABCD3.商務(wù)策劃方案的評(píng)估指標(biāo)有（）A.目標(biāo)達(dá)成度B.成本效益C.創(chuàng)新性D.可行性E.風(fēng)險(xiǎn)可控性答案：ABCDE4.商務(wù)策劃中涉及的資源包括（）A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.信息資源E.時(shí)間資源答案：ABCDE5.成功的商務(wù)策劃案例通常具備的特點(diǎn)有（）A.解決實(shí)際問(wèn)題B.具有創(chuàng)新性C.可復(fù)制性強(qiáng)D.帶來(lái)顯著效益E.符合市場(chǎng)規(guī)律答案：ABCDE三、判斷題（共10分）答題要求：本卷共10小題，每小題1分。判斷下列說(shuō)法的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。1.商務(wù)策劃等同于商業(yè)計(jì)劃。（）答案：×2.商務(wù)策劃不需要考慮法律法規(guī)。（）答案：×3.創(chuàng)意是商務(wù)策劃的靈魂。（）答案：√4.商務(wù)策劃只需要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部情況。（）答案：×5.一個(gè)策劃方案只能有一種策劃方法。（）答案：×6.商務(wù)策劃的目標(biāo)一旦設(shè)定就不能更改。（）答案：×7.資源整合是商務(wù)策劃實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）答案：√8.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)越多越好。（）答案：×9.商務(wù)策劃不需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）答案：×10.商務(wù)策劃只適用于大型企業(yè)。（）答案：×四、案例分析題（共20分）答題要求：閱讀以下案例，回答問(wèn)題。某企業(yè)一直以來(lái)主要生產(chǎn)傳統(tǒng)的紙質(zhì)筆記本，隨著電子設(shè)備的普及，紙質(zhì)筆記本市場(chǎng)逐漸萎縮。該企業(yè)管理層意識(shí)到危機(jī)，決定進(jìn)行商務(wù)策劃以尋求新的發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)人們對(duì)個(gè)性化、環(huán)保文具的需求有所增加。于是，企業(yè)計(jì)劃推出一系列個(gè)性化、環(huán)保的筆記本產(chǎn)品，采用新的設(shè)計(jì)理念和環(huán)保材料，同時(shí)拓展線上銷售渠道，加強(qiáng)品牌推廣。1.該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是什么？（5分）2.企業(yè)的策劃方案中采取了哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題？（5分）3.從這個(gè)案例中，你認(rèn)為商務(wù)策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展有什么重要性？（10分）五、策劃設(shè)計(jì)題（共30分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)以下背景信息，設(shè)計(jì)一份商務(wù)策劃方案。某城市有一家新開(kāi)業(yè)的咖啡店，位于繁華商業(yè)街，但周邊咖啡店眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。該咖啡店主打特色咖啡飲品，環(huán)境舒適，服務(wù)周到。請(qǐng)你為這家咖啡店設(shè)計(jì)一份商務(wù)策劃方案，包括市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、品牌推廣等方面內(nèi)容。1.市場(chǎng)定位：分析該咖啡店在市場(chǎng)中的位置，確定目標(biāo)客戶群體。（10分）2.營(yíng)銷策略：制定具體的營(yíng)銷手段，吸引目標(biāo)客戶。（10分）3.品牌推廣：闡述如何提升咖啡店的品牌知名度和美譽(yù)度。（10分）答案：四、案例分析題1.該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是隨著電子設(shè)備普及，紙質(zhì)筆記本市場(chǎng)逐漸萎縮，企業(yè)發(fā)展面臨危機(jī)。2.企業(yè)采取的措施有：推出個(gè)性化、環(huán)保的筆記本產(chǎn)品，采用新設(shè)計(jì)理念和環(huán)保材料；拓展線上銷售渠道；加強(qiáng)品牌推廣。3.商務(wù)策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。它能幫助企業(yè)敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化，如案例中企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)筆記本市場(chǎng)萎縮的危機(jī)。通過(guò)策劃可找到新的發(fā)展方向，制定針對(duì)性策略，像推出個(gè)性化環(huán)保產(chǎn)品、拓展線上渠道等，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。五、策劃設(shè)計(jì)題1.市場(chǎng)定位：目標(biāo)客戶群體可定位為年輕上班族、學(xué)生以及咖啡愛(ài)好者。針對(duì)年輕上班族，提供便捷的外帶咖啡和舒適的店內(nèi)工作環(huán)境；對(duì)于學(xué)生，推出優(yōu)惠套餐和學(xué)習(xí)交流空間；咖啡愛(ài)好者則著重滿足其對(duì)特色咖啡的品味需求。2.營(yíng)銷策略：推出買(mǎi)一送一、第二杯半價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)。與周邊商家聯(lián)合推出消費(fèi)滿一定金額送咖啡店優(yōu)惠券。利用社交媒體進(jìn)行線上推廣，發(fā)布精美的咖啡圖片和有趣的咖啡知識(shí)，吸引粉絲關(guān)注。定期舉