2025年中職（連鎖經(jīng)營管理）門店商品陳列階段測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.商品陳列的首要原則是（）A.美觀性B.便利性C.關(guān)聯(lián)性D.安全性2.以下哪種陳列方式能最大程度吸引顧客注意力（）A.整齊陳列B.堆頭陳列C.懸掛陳列D.島式陳列3.貨架上商品陳列的高度一般最佳在（）A.與顧客視線平行B.顧客腰部以下C.顧客頭頂以上D.隨意高度4.關(guān)聯(lián)性陳列是指（）A.將相同商品擺放在一起B(yǎng).將互補商品擺放在一起C.將不同品牌商品擺放在一起D.將季節(jié)性商品擺放在一起5.堆頭陳列通常用于（）A.新品推廣B.滯銷品處理C.日常陳列D.高端商品展示6.商品陳列時，要考慮商品的（），以便顧客快速找到所需商品。A.顏色B.尺寸C.分類D.重量7.良好的商品陳列可以（）A.增加商品銷量B.降低成本C.減少庫存D.提高員工效率8.以下不屬于陳列道具的是（）A.貨架B.標(biāo)簽C.購物籃D.商品本身9.陳列商品時，要保證商品的（）清晰可見。A.價格標(biāo)簽B.生產(chǎn)日期C.保質(zhì)期D.產(chǎn)地10.對于暢銷商品，應(yīng)采用（）陳列方式。A.大量B.少量C.隨意D.隱藏11.商品陳列要遵循（）原則，方便顧客拿取。A.上輕下重B.上重下輕C.左右平衡D.前后一致12.以下哪種陳列方式適合展示小件商品（）A.掛鉤陳列B.平臺陳列C.箱式陳列D.推車陳列13.為了營造豐富的陳列效果，可采用（）陳列。A.單一B.重復(fù)C.混合D.分區(qū)14.陳列商品時要注意（），避免遮擋商品信息。A.陳列順序B.陳列角度C.陳列高度D.陳列密度15.以下哪種商品適合采用縱向陳列（）A.飲料B.服裝C.玩具D.書籍16.商品陳列要與門店的（）相協(xié)調(diào)。A.裝修風(fēng)格B.員工數(shù)量C.營業(yè)時間D.庫存水平17.定期對商品陳列進(jìn)行調(diào)整可以（）A.保持新鮮感B.增加工作量C.降低銷售額D.減少顧客流量18.對于促銷商品，應(yīng)將其陳列在（）A.角落B.收銀臺附近C.倉庫D.貨架頂層19.陳列商品時要考慮商品的（），避免相互擠壓。A.彈性B.硬度C.形狀D.數(shù)量20.以下哪種陳列方式能營造出商品豐富的感覺（）A.稀疏陳列B.緊湊陳列C.不規(guī)則陳列D.對稱陳列第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分，共10分。請在橫線上填寫正確答案。1.商品陳列的基本方法有整齊陳列、______、懸掛陳列等。2.貨架的布局一般分為______、半開放式和開放式。3.商品陳列要考慮顧客的______，以提高購物體驗。4.堆頭陳列的商品通常要有明顯的______標(biāo)識。5.陳列商品時要注意保持商品的______，避免損壞。（二）簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分，共20分。簡要回答問題。1.簡述商品陳列的便利性原則。2.說明關(guān)聯(lián)性陳列的作用。3.怎樣通過商品陳列提高商品的吸引力？4.商品陳列時如何考慮商品的分類？（三）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某連鎖便利店在商品陳列方面存在一些問題。例如，貨架上商品擺放混亂，同類商品沒有集中陳列，顧客很難快速找到所需商品。同時，促銷商品的陳列位置不明顯，沒有起到很好的促銷效果。另外，商品陳列缺乏變化，長時間沒有調(diào)整，顧客感到視覺疲勞。1.請指出該便利店商品陳列存在的問題。（5分）2.針對這些問題，提出改進(jìn)建議。（10分）（四）材料分析題（共10分）答題材料：在一家連鎖超市中，水果區(qū)的陳列方式如下：蘋果、香蕉等常見水果擺放在貨架的底層，方便顧客拿??；橙子、柚子等較大水果放在中層；葡萄、藍(lán)莓等小水果放在上層。同時，水果按照產(chǎn)地進(jìn)行了分類陳列，國產(chǎn)水果和進(jìn)口水果分別擺放。此外，在水果區(qū)設(shè)置了一個堆頭，陳列著當(dāng)季的特色水果，并配有促銷標(biāo)識。問題：請分析該超市水果區(qū)的陳列方式有哪些優(yōu)點？（10分）（五）實踐操作題（共5分）答題要求：請描述你會如何對一家小型連鎖服裝店的服裝進(jìn)行陳列，以達(dá)到吸引顧客和方便購物的目的。（5分）答案：1.B2.D3.A4.B5.A6.C7.A8.D9.A10.A11.A12.A13.C14.B15.A16.A17.A18.B19.C20.B填空題答案：1.堆頭陳列2.封閉式3.購物習(xí)慣4.促銷5.完整性簡答題答案：1.便利性原則要求商品陳列要方便顧客拿取觀看。商品應(yīng)擺放在顧客容易接觸到的位置，高度適中，避免顧客彎腰或踮腳。陳列布局要合理，通道暢通，讓顧客能輕松在店內(nèi)移動找到所需商品。2.關(guān)聯(lián)性陳列可使顧客更容易發(fā)現(xiàn)相關(guān)商品，增加購買機(jī)會。比如將洗發(fā)水與護(hù)發(fā)素陳列在一起，方便顧客成套購買，提高銷售額。還能提升顧客購物效率，讓顧客快速完成購物，提升購物體驗。3.通過合理布局吸引顧客視線，如將重點商品擺放在顯眼位置。運用色彩搭配突出商品特色，營造視覺沖擊力。采用多樣化陳列方式，如堆頭、懸掛等增加新鮮感，吸引顧客關(guān)注。4.按商品功能、用途、品牌等進(jìn)行分類。功能用途相同的放一起，方便顧客尋找。按品牌分類可展示品牌形象。分類要清晰合理，有明顯標(biāo)識，便于顧客快速定位所需商品類別。案例分析題答案：1.問題：貨架商品擺放混亂，同類未集中陳列；促銷商品位置不明顯；陳列缺乏變化，視覺疲勞。2.改進(jìn)建議：重新規(guī)劃貨架布局，按類別集中陳列商品；將促銷商品放在顯眼位置，如入口處或收銀臺附近；定期調(diào)整陳列方式，如更換陳列造型、調(diào)整商品位置，保持新鮮感。材料分析題答案：底層放常見水果方便拿取，中層放較大水果合適，上層放小水果利用空間。按產(chǎn)地分類方便顧客區(qū)分選擇。堆頭陳列