PAGE4s店車(chē)間生產(chǎn)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)4S店車(chē)間生產(chǎn)安全管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，確保車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本4S店實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于4S店車(chē)間內(nèi)所有生產(chǎn)活動(dòng)，包括汽車(chē)維修、保養(yǎng)、零部件更換、車(chē)輛檢測(cè)等作業(yè)環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將員工生命安全和身體健康放在首位，把安全工作貫穿于車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。2.預(yù)防為主原則：強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制，采取有效的預(yù)防措施，防止事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：運(yùn)用多種手段，充分發(fā)揮各部門(mén)、各崗位的作用，形成全員參與、全方位管理、全過(guò)程控制的安全管理格局。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》3.《汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件》（GB/T16739）4.《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》5.《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》（GB/T26774）6.其他相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、安全管理職責(zé)（一）車(chē)間主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)車(chē)間的安全生產(chǎn)管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和本4S店的安全管理制度。2.組織制定車(chē)間安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全教育培訓(xùn)制度等，并監(jiān)督實(shí)施。3.定期組織車(chē)間安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，對(duì)重大安全隱患要親自組織整改，并向上級(jí)報(bào)告。4.組織制定車(chē)間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高員工應(yīng)急處置能力。5.負(fù)責(zé)車(chē)間員工的安全培訓(xùn)教育工作，提高員工安全意識(shí)和操作技能。6.負(fù)責(zé)車(chē)間安全設(shè)施、設(shè)備的管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。7.對(duì)車(chē)間發(fā)生的生產(chǎn)安全事故及時(shí)報(bào)告，并組織搶救和調(diào)查處理，落實(shí)事故防范措施。（二）班組長(zhǎng)職責(zé)1.負(fù)責(zé)本班組的安全生產(chǎn)管理工作，貫徹執(zhí)行車(chē)間的安全管理制度和操作規(guī)程。2.組織本班組員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，提高員工安全意識(shí)和操作技能。3.每天對(duì)本班組的工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對(duì)不能立即整改的安全隱患要及時(shí)報(bào)告車(chē)間主任。4.組織本班組員工正確使用和維護(hù)安全設(shè)施、設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。5.對(duì)本班組員工的違規(guī)行為及時(shí)糾正和制止，對(duì)不聽(tīng)勸阻的要及時(shí)報(bào)告車(chē)間主任。6.發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí)，要立即組織本班組員工進(jìn)行搶救，并及時(shí)報(bào)告車(chē)間主任。（三）維修人員職責(zé)1.遵守車(chē)間的安全管理制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2.積極參加車(chē)間組織的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，提高安全意識(shí)和操作技能。3.對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。4.正確使用和維護(hù)安全設(shè)施、設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。5.發(fā)現(xiàn)他人違規(guī)作業(yè)時(shí)，要及時(shí)勸阻和制止。6.發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí)，要積極參與搶救，并配合事故調(diào)查處理。（四）其他人員職責(zé)1.倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作，確保物資儲(chǔ)存安全，防止火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生。2.設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)車(chē)間設(shè)備的安全管理工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備安全運(yùn)行。3.后勤保障人員負(fù)責(zé)車(chē)間的后勤保障工作，確保水、電、氣等供應(yīng)正常，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。三、安全操作規(guī)程（一）汽車(chē)維修安全操作規(guī)程1.維修前，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，了解車(chē)輛故障情況，制定維修方案。2.維修時(shí)，必須嚴(yán)格按照維修工藝和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。3.維修過(guò)程中，如需使用明火，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。4.維修車(chē)輛時(shí)，必須設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，防止其他車(chē)輛和人員誤操作。5.維修完畢后，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確保車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。（二）汽車(chē)保養(yǎng)安全操作規(guī)程1.保養(yǎng)前，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，了解車(chē)輛保養(yǎng)項(xiàng)目和要求。2.保養(yǎng)時(shí)，必須嚴(yán)格按照保養(yǎng)工藝和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保保養(yǎng)質(zhì)量。3.保養(yǎng)過(guò)程中，如需使用工具和設(shè)備，必須正確使用和維護(hù)，防止發(fā)生事故。4.保養(yǎng)完畢后，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確保車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。（三）零部件更換安全操作規(guī)程1.更換零部件前，必須對(duì)零部件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保零部件符合要求。2.更換零部件時(shí)，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，防止損壞車(chē)輛和零部件。3.更換零部件后，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確保車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。（四）車(chē)輛檢測(cè)安全操作規(guī)程1.檢測(cè)前，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，了解車(chē)輛檢測(cè)項(xiàng)目和要求。2.檢測(cè)時(shí)，必須嚴(yán)格按照檢測(cè)工藝和操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。3.檢測(cè)過(guò)程中，如需使用設(shè)備和儀器，必須正確使用和維護(hù)，防止發(fā)生事故。4.檢測(cè)完畢后，必須對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確保車(chē)輛各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。四、安全檢查制度（一）日常安全檢查1.車(chē)間員工每天上班前必須對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，包括設(shè)備、工具、防護(hù)用品等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告班組長(zhǎng)。2.班組長(zhǎng)每天必須對(duì)本班組的工作場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織整改，對(duì)不能立即整改的安全隱患要及時(shí)報(bào)告車(chē)間主任。3.車(chē)間主任每周必須對(duì)車(chē)間進(jìn)行一次全面的安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要及時(shí)組織整改，并做好記錄。（二）定期安全檢查1.4S店每月組織一次全面的安全檢查，由安全管理部門(mén)牽頭，各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，對(duì)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，限期整改。2.4S店每季度組織一次專項(xiàng)安全檢查，針對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，確保安全生產(chǎn)。（三）季節(jié)性安全檢查1.春季安全檢查重點(diǎn)檢查防火、防汛、防雷、防靜電等設(shè)施設(shè)備，確保安全。2.夏季安全檢查重點(diǎn)檢查防暑降溫、防臺(tái)風(fēng)、防汛等措施落實(shí)情況，確保員工生命安全。3.秋季安全檢查重點(diǎn)檢查防火、防盜、防墜落等設(shè)施設(shè)備，確保安全。4.冬季安全檢查重點(diǎn)檢查防寒保暖、防火、防爆等措施落實(shí)情況，確保安全。（四）節(jié)假日安全檢查1.節(jié)假日期間，4S店必須組織一次全面的安全檢查，確保車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域等安全。2.節(jié)假日期間，車(chē)間必須安排專人值班，負(fù)責(zé)安全巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（五）安全檢查內(nèi)容1.安全管理制度的執(zhí)行情況。2.安全設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況。3.員工的安全操作情況。4.工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生情況。5.消防設(shè)施、器材的配備和完好情況。6.其他安全事項(xiàng)。（六）安全檢查記錄1.每次安全檢查必須做好記錄，包括檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。2.安全檢查記錄必須妥善保存，以備查閱。五、安全教育培訓(xùn)制度（一）新員工入職安全教育培訓(xùn)1.新員工入職后，必須參加4S店組織的三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、部門(mén)級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)。2.公司級(jí)安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容包括國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，公司安全管理制度，安全生產(chǎn)基本知識(shí)等。3.部門(mén)級(jí)安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容包括部門(mén)安全管理制度，工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素，安全操作規(guī)程等。4.班組級(jí)安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容包括本班組的作業(yè)特點(diǎn)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。5.新員工經(jīng)三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試合格后，方可上崗作業(yè)。（二）定期安全教育培訓(xùn)1.4S店每月組織一次全體員工的安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)，公司安全管理制度，安全操作規(guī)程，事故案例分析等。2.車(chē)間每月組織一次本車(chē)間員工的安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括車(chē)間安全管理制度，安全操作規(guī)程，事故案例分析等。3.班組長(zhǎng)每周組織一次本班組員工的安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本班組的作業(yè)特點(diǎn)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。（三）專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)1.針對(duì)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用，必須組織專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)，使員工了解其性能特點(diǎn)、安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施。2.針對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)，如動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)等，必須組織專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)，使員工了解其危險(xiǎn)特性、安全操作規(guī)程和應(yīng)急處置措施。3.針對(duì)季節(jié)性特點(diǎn)，如夏季防暑降溫、冬季防寒保暖等，必須組織專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)，使員工了解其防范措施和應(yīng)急處置方法。（四）安全教育培訓(xùn)記錄1.每次安全教育培訓(xùn)必須做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、參加人員等。2.安全教育培訓(xùn)記錄必須妥善保存，以備查閱。（五）安全教育培訓(xùn)考核1.對(duì)參加安全教育培訓(xùn)的員工必須進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括安全知識(shí)、安全技能等。2.考核方式可以采用考試、實(shí)際操作等方式進(jìn)行。3.對(duì)考核不合格的員工，必須進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。六、安全事故應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立4S店應(yīng)急救援指揮中心，由總經(jīng)理任總指揮，副總經(jīng)理任副總指揮，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.應(yīng)急救援指揮中心下設(shè)搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援工作小組，明確各小組的職責(zé)和分工。（二）應(yīng)急救援物資和設(shè)備1.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消防水帶、急救藥品、擔(dān)架、對(duì)講機(jī)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。2.設(shè)立應(yīng)急救援物資和設(shè)備存放點(diǎn)，明確專人負(fù)責(zé)管理。（三）應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練1.制定4S店車(chē)間生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的程序、方法和措施。2.定期組織應(yīng)急救援演練，提高員工應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括火災(zāi)事故應(yīng)急演練、觸電事故應(yīng)急演練、車(chē)輛起火事故應(yīng)急演練等。3.演練結(jié)束后，對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)對(duì)應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（四）事故報(bào)告和處理1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向4S店應(yīng)急救援指揮中心報(bào)告。2.應(yīng)急救援指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織搶險(xiǎn)救援工作，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)報(bào)告。3.事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，積極配合事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查處理，落實(shí)事故防范措施，防止事