PAGE4s店生產(chǎn)安全考核責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強4S店生產(chǎn)安全管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故，保障員工生命安全和公司財產(chǎn)安全，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本4S店實際情況，制定本考核責(zé)任制度。（二）適用范圍本制度適用于4S店全體員工，包括管理人員、銷售人員、售后服務(wù)人員、維修技師、配件管理人員等在店內(nèi)從事與生產(chǎn)經(jīng)營活動相關(guān)工作的人員。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動在安全的前提下進行。2.預(yù)防為主原則：強化安全風(fēng)險防控，采取有效措施預(yù)防事故發(fā)生，做到防患于未然。3.責(zé)任追究原則：對違反安全生產(chǎn)規(guī)定、導(dǎo)致事故發(fā)生的單位和個人，依法依規(guī)追究責(zé)任。4.全員參與原則：明確各崗位人員安全生產(chǎn)職責(zé)，全體員工共同參與安全生產(chǎn)管理，形成全員抓安全的良好氛圍。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標準1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》（GB/T16739）3.《機動車維修管理規(guī)定》4.《危險化學(xué)品安全管理條例》（涉及店內(nèi)危險化學(xué)品存儲、使用等情況）5.其他相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)及行業(yè)標準二、安全生產(chǎn)職責(zé)（一）管理層職責(zé)1.總經(jīng)理全面負責(zé)4S店的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。組織制定并實施安全生產(chǎn)方針、目標和計劃，確保安全生產(chǎn)與經(jīng)營活動協(xié)調(diào)發(fā)展。定期召開安全生產(chǎn)會議，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。保證安全生產(chǎn)投入的有效實施，確保安全設(shè)施、設(shè)備完好，滿足安全生產(chǎn)要求。督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。2.副總經(jīng)理（分管安全）協(xié)助總經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)工作，具體負責(zé)組織實施安全生產(chǎn)管理制度和措施。定期組織安全生產(chǎn)檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促整改，跟蹤整改情況直至隱患消除。組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，提高員工安全意識和技能。負責(zé)安全事故的現(xiàn)場應(yīng)急指揮和協(xié)調(diào)，參與事故調(diào)查處理，提出處理意見和防范措施。3.各部門經(jīng)理負責(zé)本部門的安全生產(chǎn)工作，落實部門安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織本部門員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，開展安全教育培訓(xùn)。定期對本部門工作區(qū)域進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。負責(zé)本部門安全設(shè)施、設(shè)備的日常維護和管理，確保其正常運行。配合公司做好安全事故的調(diào)查處理工作，落實事故防范措施。（二）員工職責(zé)1.遵守安全規(guī)章制度嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不違規(guī)作業(yè)。積極參加公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動，提高安全意識和自我保護能力。2.正確使用安全設(shè)備熟悉并正確使用本崗位的安全設(shè)施、設(shè)備，如消防器材、防護用品等，確保其處于良好狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)安全設(shè)備損壞或存在安全隱患時，及時報告并協(xié)助維修或更換。3.及時報告安全隱患在工作過程中，發(fā)現(xiàn)安全隱患或不安全因素時，應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)或安全管理部門。積極配合安全隱患的排查和整改工作，提供相關(guān)信息和建議。4.參與應(yīng)急救援了解公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，熟悉本崗位應(yīng)急處置程序。在事故發(fā)生時，積極參與應(yīng)急救援工作，服從指揮，盡力減少事故損失。三、安全考核內(nèi)容（一）安全目標考核1.制定年度安全生產(chǎn)目標，包括事故發(fā)生率、重傷率、死亡率、火災(zāi)事故發(fā)生率等，并將目標分解到各部門。2.每季度對各部門安全生產(chǎn)目標完成情況進行考核，年底進行綜合考核。考核指標完成情況與部門績效掛鉤。（二）安全管理制度執(zhí)行考核1.檢查各部門對安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全教育培訓(xùn)制度、安全檢查制度、事故應(yīng)急預(yù)案等安全管理制度的執(zhí)行情況。2.對違反安全管理制度的行為進行記錄和考核，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（三）安全培訓(xùn)教育考核1.檢查員工參加安全培訓(xùn)教育的記錄，包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績等。2.對新員工入職安全培訓(xùn)、定期安全培訓(xùn)、專項安全培訓(xùn)等的效果進行評估，考核員工對安全知識和技能的掌握程度。（四）安全檢查與隱患整改考核1.檢查各部門安全檢查計劃的執(zhí)行情況，包括檢查頻次、檢查記錄等。2.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行跟蹤考核，考核隱患整改的及時性、徹底性。對未按時整改或整改不到位的部門進行嚴肅處理。（五）應(yīng)急管理考核1.檢查事故應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和演練情況。2.考核各部門在事故發(fā)生時的應(yīng)急響應(yīng)能力和救援效果，包括應(yīng)急指揮、人員疏散、救援措施等方面。四、安全考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：安全管理部門定期對各部門進行日常安全檢查，記錄檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，并作為考核依據(jù)。2.定期考核：每季度末對各部門安全生產(chǎn)工作進行全面考核，根據(jù)考核指標完成情況、安全管理制度執(zhí)行情況、安全培訓(xùn)教育效果、安全檢查與隱患整改情況、應(yīng)急管理情況等進行綜合評分。3.專項考核：針對特定的安全工作任務(wù)或安全問題進行專項考核，如消防安全專項考核、危險化學(xué)品管理專項考核等。（二）考核周期1.日常檢查每周至少進行一次。2.定期考核每季度進行一次。3.專項考核根據(jù)實際情況適時開展。五、安全考核評分標準（一）安全目標考核評分標準1.事故發(fā)生率：根據(jù)實際發(fā)生的生產(chǎn)安全事故次數(shù)與目標值對比進行評分。未發(fā)生事故得滿分，每超出目標值一次，按一定比例扣分。2.重傷率、死亡率：以實際發(fā)生的重傷、死亡人數(shù)與目標值對比評分。重傷率、死亡率為零得滿分，每出現(xiàn)一人重傷或死亡，給予嚴重扣分。3.火災(zāi)事故發(fā)生率：按照火災(zāi)事故發(fā)生次數(shù)與目標值比較評分，未發(fā)生火災(zāi)事故得滿分，發(fā)生火災(zāi)事故按比例扣分。（二）安全管理制度執(zhí)行考核評分標準1.安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況：檢查各崗位人員安全生產(chǎn)職責(zé)是否明確，是否簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，是否按規(guī)定履行職責(zé)。職責(zé)明確、履行到位得高分，存在職責(zé)不清、未履行職責(zé)等情況酌情扣分。2.安全操作規(guī)程執(zhí)行情況：現(xiàn)場觀察員工操作是否符合安全操作規(guī)程，有無違規(guī)操作行為。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作得滿分，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作按次數(shù)和情節(jié)輕重扣分。3.安全教育培訓(xùn)制度執(zhí)行情況：檢查培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)記錄完整性、員工培訓(xùn)效果等。培訓(xùn)工作落實到位得高分，存在培訓(xùn)計劃未執(zhí)行、記錄不全、員工未掌握培訓(xùn)內(nèi)容等情況扣分。4.安全檢查制度執(zhí)行情況：檢查安全檢查計劃執(zhí)行情況、檢查記錄詳細程度、隱患整改情況等。檢查工作認真、隱患整改及時得高分，存在檢查不認真、隱患未整改等情況扣分。5.事故應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行情況：檢查應(yīng)急預(yù)案制定、修訂情況，演練計劃執(zhí)行情況，員工對應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度等。預(yù)案完善、演練有效得高分，存在預(yù)案不完善、未演練、員工不熟悉等情況扣分。（三）安全培訓(xùn)教育考核評分標準1.培訓(xùn)參與率：統(tǒng)計員工實際參加培訓(xùn)的人數(shù)與應(yīng)參加培訓(xùn)人數(shù)的比例，參與率達到100%得滿分，每降低一個百分點扣分。2.培訓(xùn)效果評估：通過考試、實際操作考核等方式評估員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，優(yōu)秀得高分，合格得基本分，不合格酌情扣分。（四）安全檢查與隱患整改考核評分標準1.安全檢查計劃執(zhí)行情況：檢查安全檢查計劃是否按時執(zhí)行，檢查記錄是否完整、準確。計劃執(zhí)行到位、記錄完整得高分，存在未按時檢查、記錄不全等情況扣分。2.隱患整改情況：根據(jù)隱患整改的及時性、徹底性進行評分。能及時整改且整改徹底得滿分，未按時整改每個隱患扣分，整改不徹底酌情扣分。（五）應(yīng)急管理考核評分標準1.應(yīng)急預(yù)案制定與修訂情況：應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容完善、符合實際得高分，存在內(nèi)容缺失、不符合實際等情況扣分。2.演練情況：演練組織有序、效果良好得高分，存在演練不認真、走過場等情況扣分。3.應(yīng)急響應(yīng)能力：在模擬事故場景下，考核各部門應(yīng)急指揮、人員疏散、救援措施等方面的表現(xiàn)，表現(xiàn)出色得高分，存在響應(yīng)遲緩、措施不當(dāng)?shù)惹闆r扣分。六、安全考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金掛鉤1.將安全考核結(jié)果與員工績效獎金直接掛鉤。考核成績優(yōu)秀的部門和個人，適當(dāng)提高績效獎金；考核成績不合格的部門和個人，扣減一定比例的績效獎金。2.連續(xù)兩個季度安全考核成績不合格的部門，部門負責(zé)人年度績效考核不能評為優(yōu)秀，且給予警告處分；連續(xù)三個季度安全考核成績不合格的部門，對部門負責(zé)人進行降職或免職處理。（二）評先評優(yōu)依據(jù)1.在年度評先評優(yōu)時，安全考核成績作為重要參考依據(jù)。安全工作表現(xiàn)突出的部門和個人，優(yōu)先評選為先進集體和先進個人。2.凡發(fā)生生產(chǎn)安全事故的部門和個人，當(dāng)年不得參與各類先進評選。（三）晉升與獎勵1.安全考核成績優(yōu)秀的員工，在同等條件下優(yōu)先獲得晉升機會。2.對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出、有重大貢獻的員工，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。（四）培訓(xùn)與整改1.對于安全考核成績較差的部門和個人，針對性地安排安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幫助其提高安全意識和技能。2.根據(jù)安全考核中發(fā)現(xiàn)的問題，督促相關(guān)部門制定整改措施，限期整改，不斷完善安全生產(chǎn)管理工作。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予以下獎勵：榮譽獎勵：頒發(fā)“安全生產(chǎn)先進集體”“安全生產(chǎn)先進個人”等榮譽證書。物質(zhì)獎勵：給予一定金額的獎金獎勵。其他獎勵：在公司內(nèi)部進行公開表揚，優(yōu)先推薦參加外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動。2.獎勵情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患，避免事故發(fā)生的。在事故應(yīng)急救援中表現(xiàn)英勇，有效減少事故損失的。積極提出安全生產(chǎn)合理化建議，被公司采納并取得顯著成效的。長期堅持安全生產(chǎn)工作標準，成績突出的。（二）處罰1.對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的部門和個人，根據(jù)情節(jié)輕重給予以下處罰：警告：對初次違反安全規(guī)定且情節(jié)較輕的，給予警告處分，并責(zé)令限期改正。罰款：對違反安全規(guī)定造成一定后果的，處以一定金額的罰款。降職或免職：對因工作失誤導(dǎo)致重大安全隱患或發(fā)生事故的部門負責(zé)人，給予降職或免職處理。解除勞動合同：對嚴重違反安全生產(chǎn)規(guī)定、造成重大事故或惡劣影響的員工，依法解除勞動合同，并依法追究相關(guān)責(zé)任。2.處罰情形包括但不限于：違反安全操作規(guī)程，冒險作業(yè)的。未按規(guī)定進行安全檢查、隱患排查，或?qū)ε挪槌龅碾[患未及時整改的。拒絕接受安全培訓(xùn)教育，或培訓(xùn)考核不合格仍上崗作業(yè)的。在事故發(fā)生時，不履行應(yīng)急救援職責(zé)，導(dǎo)致事故擴大的。隱瞞事故真相，不報或謊報事故的。八、事故調(diào)查與處理（一）事故報告1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報告本部門負責(zé)人。2.部門負責(zé)人接到報告后，應(yīng)于1小時內(nèi)向公司總經(jīng)理和安全管理部門報告。3.公司總經(jīng)理接到報告后，應(yīng)按規(guī)定及時向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門和相關(guān)部門報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況、事故簡要經(jīng)過、初步原因分析等。（二）事故調(diào)查1.成立事故調(diào)查組，由安全管理部門牽頭，相關(guān)部門人員參加。事故調(diào)查組應(yīng)及時、全面、客觀、公正地開展事故調(diào)查工作，查明事故原因、經(jīng)過和損失情況，認定事故性質(zhì)和責(zé)任。2.事故調(diào)查應(yīng)收集與事故有關(guān)的各種證據(jù)，包括現(xiàn)場照片、視頻、證人證言、設(shè)備運行記錄、安全管理制度執(zhí)行情況等。3.事故調(diào)查組在調(diào)查過程中，有權(quán)向有關(guān)單位和個人了解與事故有關(guān)的情況，索取相關(guān)資料，有關(guān)單位和個人不得拒絕。（三）事故處理1