PAGE化妝品委托生產(chǎn)制度范本一、總則（一）目的為規(guī)范本公司化妝品委托生產(chǎn)行為，確保委托生產(chǎn)的化妝品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求，保障消費(fèi)者權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司（以下簡稱“委托方”）委托其他具備合法資質(zhì)的生產(chǎn)企業(yè)（以下簡稱“受托方”）進(jìn)行化妝品生產(chǎn)活動的全過程管理。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則委托生產(chǎn)活動必須嚴(yán)格遵守《化妝品監(jiān)督管理條例》等國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，確保生產(chǎn)過程合法、產(chǎn)品質(zhì)量合格。2.質(zhì)量可控原則委托方應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系，對受托方的生產(chǎn)過程進(jìn)行有效監(jiān)督和管理，確保委托生產(chǎn)的化妝品質(zhì)量穩(wěn)定可靠，符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.責(zé)任明確原則明確委托方和受托方在委托生產(chǎn)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，避免出現(xiàn)責(zé)任不清導(dǎo)致的質(zhì)量問題和法律糾紛。二、委托方職責(zé)（一）資質(zhì)與文件管理1.委托方應(yīng)是具有合法經(jīng)營資格的化妝品生產(chǎn)企業(yè)或品牌持有方，具備相應(yīng)的生產(chǎn)許可資質(zhì)和化妝品經(jīng)營資質(zhì)。2.委托方應(yīng)向受托方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、化妝品生產(chǎn)許可證等相關(guān)資質(zhì)證明文件的復(fù)印件，并加蓋公章。3.委托方應(yīng)確保所提供的化妝品產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)文件合法、合規(guī)，且不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。（二）產(chǎn)品要求與標(biāo)準(zhǔn)制定1.委托方應(yīng)明確委托生產(chǎn)化妝品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、包裝形式等具體要求，并形成詳細(xì)的產(chǎn)品技術(shù)文件。2.產(chǎn)品質(zhì)量要求應(yīng)符合國家化妝品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，委托方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特性和市場需求，制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，作為委托生產(chǎn)過程中的質(zhì)量驗收依據(jù)。（三）合同簽訂與管理1.委托方應(yīng)與受托方簽訂書面委托生產(chǎn)合同，合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收方式、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.委托方應(yīng)在合同簽訂前對受托方的生產(chǎn)能力、質(zhì)量保證體系、信譽(yù)等進(jìn)行充分考察和評估，確保受托方具備履行合同的能力和條件。3.委托方應(yīng)按照合同約定及時向受托方支付委托生產(chǎn)費(fèi)用，不得拖欠受托方款項，影響受托方正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。（四）原材料與包裝材料管理1.委托方負(fù)責(zé)提供委托生產(chǎn)所需的原材料和包裝材料，并確保其質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品要求。2.委托方應(yīng)建立原材料和包裝材料的采購、驗收、儲存、發(fā)放等管理制度，對原材料和包裝材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控，防止不合格材料投入生產(chǎn)。3.委托方應(yīng)按照受托方的生產(chǎn)計劃，及時、準(zhǔn)確地向受托方供應(yīng)原材料和包裝材料，并確保材料的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量滿足生產(chǎn)需求。（五）生產(chǎn)過程監(jiān)督與管理1.委托方有權(quán)對受托方的生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于生產(chǎn)現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況、人員操作規(guī)范等方面。委托方應(yīng)定期或不定期地對受托方進(jìn)行實地檢查，確保生產(chǎn)過程符合委托方要求和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。2.委托方應(yīng)要求受托方建立生產(chǎn)過程記錄制度，如實記錄生產(chǎn)過程中的各項數(shù)據(jù)和信息，包括原材料使用情況、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況、產(chǎn)品檢驗記錄等。委托方有權(quán)查閱和復(fù)制受托方的生產(chǎn)過程記錄，以便對生產(chǎn)過程進(jìn)行追溯和質(zhì)量控制。3.委托方應(yīng)根據(jù)受托方的生產(chǎn)進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，確保委托生產(chǎn)任務(wù)按時、按質(zhì)完成。如發(fā)現(xiàn)受托方存在違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為，委托方有權(quán)責(zé)令受托方限期整改，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)解除委托生產(chǎn)合同，并追究受托方的違約責(zé)任。（六）產(chǎn)品檢驗與驗收1.委托方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，對委托生產(chǎn)的化妝品進(jìn)行檢驗和驗收。委托方可以自行組織檢驗，也可以委托具備資質(zhì)的第三方檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。2.受托方應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，及時通知委托方進(jìn)行檢驗和驗收。委托方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗，檢驗合格后方可辦理產(chǎn)品入庫手續(xù)。3.如檢驗發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，委托方有權(quán)要求受托方采取返工、召回等措施進(jìn)行處理，直至產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。因產(chǎn)品質(zhì)量問題給委托方造成損失的，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（七）產(chǎn)品標(biāo)識與說明書管理1.委托方應(yīng)負(fù)責(zé)委托生產(chǎn)化妝品的產(chǎn)品標(biāo)識與說明書的設(shè)計、審核和備案工作。產(chǎn)品標(biāo)識與說明書應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，準(zhǔn)確、清晰地標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、成分、保質(zhì)期、使用方法、注意事項、生產(chǎn)企業(yè)等信息。2.委托方應(yīng)確保產(chǎn)品標(biāo)識與說明書的內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。如因產(chǎn)品標(biāo)識與說明書問題導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損或引發(fā)法律糾紛，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.委托方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，將產(chǎn)品標(biāo)識與說明書報當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門備案，并在產(chǎn)品上市前確保標(biāo)識與說明書的內(nèi)容與備案內(nèi)容一致。（八）售后服務(wù)與質(zhì)量追溯1.委托方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，負(fù)責(zé)處理委托生產(chǎn)化妝品的消費(fèi)者投訴和售后服務(wù)工作。委托方應(yīng)及時、有效地解決消費(fèi)者反映的問題，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高消費(fèi)者滿意度。2.委托方應(yīng)建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，對委托生產(chǎn)的化妝品從原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售等全過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和跟蹤，確保能夠及時、準(zhǔn)確地追溯產(chǎn)品質(zhì)量問題的源頭，采取有效措施進(jìn)行整改和防范。3.委托方應(yīng)定期對產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系進(jìn)行評估和完善，確保其有效性和可操作性。如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，委托方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及時報告，并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、受托方職責(zé)（一）資質(zhì)與能力證明1.受托方應(yīng)是具有合法化妝品生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)，具備與委托生產(chǎn)化妝品相適應(yīng)的生產(chǎn)條件、生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)人員。2.受托方應(yīng)向委托方提供有效的營業(yè)執(zhí)照、化妝品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書等相關(guān)資質(zhì)證明文件的復(fù)印件，并加蓋公章。3.受托方應(yīng)向委托方提供其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制體系等方面的詳細(xì)資料，證明其具備承接委托生產(chǎn)任務(wù)的能力和條件。（二）合同履行與生產(chǎn)管理1.受托方應(yīng)嚴(yán)格按照委托方與受托方簽訂的委托生產(chǎn)合同約定，組織安排生產(chǎn)，確保按時、按質(zhì)、按量完成委托生產(chǎn)任務(wù)。2.受托方應(yīng)建立健全生產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家化妝品生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保生產(chǎn)過程合法、合規(guī)、規(guī)范。3.受托方應(yīng)按照委托方提供的產(chǎn)品配方和生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自更改產(chǎn)品配方和生產(chǎn)工藝。如因特殊原因需要更改，應(yīng)提前征得委托方書面同意，并重新進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗證。4.受托方應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，建立質(zhì)量檢驗制度，對原材料、半成品和成品進(jìn)行逐批檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合委托方要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。（三）原材料與包裝材料管理1.受托方應(yīng)按照委托方的要求，對委托方提供的原材料和包裝材料進(jìn)行妥善保管和使用。受托方應(yīng)建立原材料和包裝材料的驗收、儲存、發(fā)放等管理制度，確保材料質(zhì)量不受損、不混用。2.受托方應(yīng)在使用原材料和包裝材料前，對其質(zhì)量進(jìn)行再次檢驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時通知委托方，并采取相應(yīng)的處理措施。3.受托方應(yīng)按照委托方的生產(chǎn)計劃，合理使用原材料和包裝材料，避免浪費(fèi)和積壓。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的邊角料、廢品等應(yīng)按照委托方的要求進(jìn)行妥善處理。（四）生產(chǎn)記錄與文件管理1.受托方應(yīng)建立完善的生產(chǎn)記錄制度，如實記錄生產(chǎn)過程中的各項數(shù)據(jù)和信息，包括原材料使用情況、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況、產(chǎn)品檢驗記錄等。生產(chǎn)記錄應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，保存期限應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。2.受托方應(yīng)按照委托方的要求，及時整理和歸檔生產(chǎn)過程中的各類文件和資料，包括產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝文件、質(zhì)量檢驗報告、合同文件等。文件和資料應(yīng)妥善保管，便于查閱和追溯。3.受托方應(yīng)配合委托方對生產(chǎn)過程記錄和文件資料進(jìn)行檢查和審計，提供必要的協(xié)助和支持。（五）產(chǎn)品檢驗與交付1.受托方應(yīng)在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和委托方要求進(jìn)行產(chǎn)品檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。受托方應(yīng)出具產(chǎn)品檢驗報告，并將檢驗結(jié)果及時通知委托方。2.受托方應(yīng)負(fù)責(zé)將委托生產(chǎn)的化妝品按照合同約定的時間和方式交付給委托方。交付產(chǎn)品時，應(yīng)確保產(chǎn)品包裝完好、標(biāo)識清晰，并提供必要的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件。3.如產(chǎn)品在交付過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或損壞，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)及時處理和解決。（六）保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.受托方應(yīng)對委托方提供的數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、產(chǎn)品配方等商業(yè)秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)委托方書面同意，受托方不得將委托生產(chǎn)的相關(guān)信息用于任何其他用途。2.受托方應(yīng)尊重委托方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用委托方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。如因受托方原因?qū)е虑址肝蟹街R產(chǎn)權(quán)的，受托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.受托方在委托生產(chǎn)過程中形成的知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。受托方應(yīng)協(xié)助委托方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，并提供必要的證明文件。（七）質(zhì)量問題處理與整改1.如委托生產(chǎn)的化妝品出現(xiàn)質(zhì)量問題，受托方應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并采取有效的措施進(jìn)行隔離、標(biāo)識和追溯。受托方應(yīng)及時通知委托方，并配合委托方進(jìn)行調(diào)查和分析，查找質(zhì)量問題的原因。2.受托方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量問題的原因，制定切實可行的整改措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)完成整改。整改完成后，受托方應(yīng)向委托方提交整改報告，經(jīng)委托方驗收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。3.因質(zhì)量問題給委托方造成損失的，受托方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。受托方應(yīng)積極采取措施，降低質(zhì)量問題對委托方造成的影響，維護(hù)委托方的利益。四、委托生產(chǎn)合同管理（一）合同簽訂1.委托方與受托方應(yīng)在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上簽訂委托生產(chǎn)合同。合同內(nèi)容應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保合同條款合法、合規(guī)、合理。2.委托生產(chǎn)合同應(yīng)包括但不限于以下主要條款：委托方和受托方的基本信息；委托生產(chǎn)化妝品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、包裝形式等；原材料和包裝材料的供應(yīng)方式、質(zhì)量要求及驗收標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)數(shù)量、價格、交貨期、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式等；產(chǎn)品檢驗與驗收方式、標(biāo)準(zhǔn)及期限；雙方的保密義務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)歸屬；違約責(zé)任及爭議解決方式；其他雙方認(rèn)為需要約定的事項。（二）合同變更與解除1.在委托生產(chǎn)合同履行過程中，如因不可抗力、政策法規(guī)調(diào)整、市場需求變化等原因需要變更合同內(nèi)容的，委托方與受托方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為原合同的補(bǔ)充文件，與原合同具有同等法律效力。2.如出現(xiàn)以下情形之一，委托方或受托方有權(quán)解除委托生產(chǎn)合同：一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正的；因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的；雙方協(xié)商一致同意解除合同的。3.合同解除后，委托方與受托方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，結(jié)清雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。對于已生產(chǎn)完成的產(chǎn)品，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行處理。（三）合同執(zhí)行監(jiān)督與考核1.委托方應(yīng)定期對受托方的合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保受托方嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)。監(jiān)督檢查內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、交貨期、售后服務(wù)等方面。2.委托方應(yīng)建立受托方合同執(zhí)行情況考核制度，對受托方的合同執(zhí)行情況進(jìn)行量化考核?？己私Y(jié)果應(yīng)作為委托方與受托方后續(xù)合作的重要依據(jù)，對于合同執(zhí)行情況良好的受托方，委托方可以給予適當(dāng)?shù)莫剟?；對于合同?zhí)行情況較差的受托方，委托方有權(quán)采取減少訂單量、暫停合作等措施進(jìn)行處理。3.受托方應(yīng)積極配合委托方的合同執(zhí)行監(jiān)督與考核工作，如實提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，接受委托方的檢查和評價。五、質(zhì)量控制與檢驗（一）質(zhì)量控制體系建立1.委托方和受托方應(yīng)分別建立完善的質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量控制流程和質(zhì)量保證措施，確保化妝品生產(chǎn)全過程處于有效的質(zhì)量控制狀態(tài)。2.質(zhì)量管理體系應(yīng)包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄等文件和資料，涵蓋原材料采購、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗、儲存運(yùn)輸、售后服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。3.委托方和受托方應(yīng)定期對質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效性和適應(yīng)性。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系存在問題，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)和完善。（二）原材料與包裝材料檢驗1.委托方應(yīng)對提供給受托方的原材料和包裝材料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗，確保其質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品要求。檢驗內(nèi)容包括外觀、尺寸、理化性能、微生物指標(biāo)等方面。2.受托方在接收原材料和包裝材料時，應(yīng)按照委托方的要求進(jìn)行再次檢驗，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時通知委托方，并采取相應(yīng)的處理措施。受托方應(yīng)建立原材料和包裝材料的檢驗記錄制度，記錄檢驗結(jié)果和處理情況。3.對于關(guān)鍵原材料和包裝材料，委托方和受托方應(yīng)共同進(jìn)行質(zhì)量評估和驗證，確保其質(zhì)量穩(wěn)定性和可靠性。質(zhì)量評估和驗證內(nèi)容包括供應(yīng)商資質(zhì)審核、樣品檢驗、批量試生產(chǎn)驗證等方面。（三）生產(chǎn)過程質(zhì)量控制1.受托方應(yīng)按照委托方提供的產(chǎn)品配方和生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程中的各項工藝參數(shù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。2.受托方應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的人員培訓(xùn)和管理，提高員工的質(zhì)量意識和操作技能，確保員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)操作。3.受托方應(yīng)建立生產(chǎn)過程中的質(zhì)量巡檢制度，定期對生產(chǎn)現(xiàn)場、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。如發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。（四）產(chǎn)品檢驗與放行1.受托方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和委托方要求，對委托生產(chǎn)的化妝品進(jìn)行逐批檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。檢驗項目應(yīng)包括外觀、理化性能、微生物指標(biāo)、功效指標(biāo)等方面。2.受托方應(yīng)出