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PAGE生產(chǎn)員工師傅帶徒弟制度一、總則(一)目的為了加強公司生產(chǎn)員工隊伍建設,提高新員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),傳承公司優(yōu)秀的生產(chǎn)經(jīng)驗和企業(yè)文化,確保生產(chǎn)工作的順利進行,特制定本師傅帶徒弟制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有參與生產(chǎn)工作的新員工與指定的師傅之間的師徒關系建立及管理。(三)基本原則1.自愿平等原則:師傅與徒弟的結對應在雙方自愿的基礎上進行,確保師徒關系建立在平等、和諧的氛圍中。2.因材施教原則:師傅應根據(jù)徒弟的個人特點、學習能力和工作基礎,制定個性化的培訓計劃,有針對性地進行指導。3.注重實踐原則:培訓過程中要注重理論與實踐相結合,通過實際操作讓徒弟快速掌握生產(chǎn)技能和工作流程。4.考核激勵原則:建立科學合理的考核機制,對師傅和徒弟的工作進行定期考核,激勵師徒雙方積極履行職責,提高培訓效果。二、師傅的職責與要求(一)職責1.技能傳授向徒弟傳授所在崗位的生產(chǎn)操作技能、工藝流程、質(zhì)量標準等專業(yè)知識,確保徒弟能夠獨立、熟練地完成本崗位工作任務。指導徒弟正確使用生產(chǎn)設備、工具和儀器,講解設備的操作規(guī)程、維護保養(yǎng)知識以及常見故障的排除方法。2.工作指導在日常工作中,帶領徒弟熟悉工作環(huán)境和工作流程,幫助徒弟了解公司的各項規(guī)章制度、工作紀律和安全注意事項。指導徒弟制定工作計劃和工作目標,合理安排工作時間,培養(yǎng)徒弟良好的工作習慣和職業(yè)素養(yǎng)。對徒弟的工作進行實時監(jiān)督和檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正,確保徒弟的工作質(zhì)量和效率符合公司要求。3.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)以身作則,向徒弟傳授敬業(yè)精神、團隊合作精神、責任心等職業(yè)素養(yǎng),引導徒弟樹立正確的職業(yè)道德觀。關注徒弟的思想動態(tài)和工作情緒,及時給予鼓勵和支持,幫助徒弟克服工作中遇到的困難和挫折,增強徒弟的工作自信心和職業(yè)認同感。(二)要求1.專業(yè)技能師傅應具備扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗,熟悉所在崗位的生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和質(zhì)量標準,能夠熟練解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種技術問題。師傅應不斷學習新知識、新技術,關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),保持自身專業(yè)技能的先進性,以便更好地指導徒弟。2.教學能力師傅應具備良好的溝通能力和教學能力,能夠將復雜的專業(yè)知識和操作技能以通俗易懂的方式傳授給徒弟,使徒弟易于理解和接受。師傅應根據(jù)徒弟的學習進度和實際情況,合理調(diào)整教學方法和節(jié)奏,確保教學效果。3.責任心師傅要對徒弟的成長和發(fā)展負責,認真履行師徒職責,積極投入到徒弟的培訓工作中,確保徒弟能夠按時、高質(zhì)量地完成培訓任務。師傅應關心徒弟的工作和生活情況,及時為徒弟提供必要的幫助和支持,幫助徒弟盡快適應公司環(huán)境和工作要求。三、徒弟的職責與要求(一)職責1.虛心學習尊重師傅,主動向師傅請教問題,認真聽取師傅的指導意見,積極配合師傅完成各項培訓任務。勤奮好學,努力掌握師傅傳授的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的業(yè)務水平。2.實踐操作在師傅的指導下,認真進行生產(chǎn)實踐操作,嚴格按照操作規(guī)程和質(zhì)量標準完成工作任務,確保工作質(zhì)量和效率。積極參與公司組織的各項培訓活動和技能競賽,不斷積累實踐經(jīng)驗,提高自己的綜合素質(zhì)。3.工作匯報定期向師傅匯報自己的學習和工作情況,包括學習進度、工作中遇到的問題及解決方案等,以便師傅及時了解徒弟的情況,調(diào)整培訓計劃。認真總結自己的工作經(jīng)驗和教訓,及時向師傅反饋工作中的意見和建議,為公司的生產(chǎn)管理和技術改進提供參考。(二)要求1.學習態(tài)度徒弟要樹立正確的學習態(tài)度,具有強烈的求知欲和上進心,積極主動地學習專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。徒弟應養(yǎng)成良好的學習習慣,按時完成師傅布置的學習任務,認真做好學習筆記,及時復習和鞏固所學知識。2.工作紀律徒弟要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,服從工作安排,按時上下班,不遲到、不早退、不曠工。在工作中要嚴格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)定,確保工作安全和質(zhì)量,杜絕違規(guī)操作行為。3.團隊合作徒弟要積極參與團隊合作,與同事保持良好的溝通和協(xié)作關系,共同完成生產(chǎn)任務。尊重團隊成員的意見和建議,善于傾聽他人的想法,不斷提高自己的團隊協(xié)作能力。四、師徒關系的建立(一)新員工入職培訓新員工入職后,公司人力資源部門組織統(tǒng)一的入職培訓,培訓內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等基礎知識。培訓結束后,根據(jù)新員工的崗位需求和個人特點,初步確定師傅人選。(二)師傅選拔1.選拔標準具有豐富的生產(chǎn)工作經(jīng)驗,在所在崗位工作年限不少于[X]年,熟練掌握崗位技能和工藝流程。工作責任心強,具有良好的溝通能力和團隊合作精神,愿意承擔徒弟的培訓工作。近[X]年內(nèi)無重大工作失誤和違規(guī)違紀行為。2.選拔程序由各生產(chǎn)部門根據(jù)選拔標準推薦師傅人選,填寫師傅推薦表,詳細說明推薦理由和師傅的基本情況。人力資源部門對推薦的師傅人選進行審核,審核通過后確定師傅名單,并在公司內(nèi)部進行公示。(三)師徒結對1.結對原則根據(jù)新員工的崗位需求和師傅的專業(yè)技能特長,進行合理匹配,確保師徒雙方在工作領域和技能方面具有較強的互補性。盡量考慮師徒雙方的工作地點和工作時間,方便師徒之間的溝通和指導。2.結對方式人力資源部門組織新員工與師傅進行面對面交流,介紹師徒雙方的基本情況和培訓目標,讓師徒雙方相互了解,自主選擇結對對象。對于部分特殊情況,如崗位專業(yè)性較強、新員工人數(shù)較多等,由人力資源部門根據(jù)實際情況進行統(tǒng)籌安排,確定師徒結對關系。3.簽訂師徒協(xié)議師徒雙方確定結對關系后,簽訂師徒協(xié)議。師徒協(xié)議應明確師徒雙方的權利和義務、培訓內(nèi)容、培訓期限、考核方式等內(nèi)容,經(jīng)師徒雙方簽字確認后生效。師徒協(xié)議一式兩份,師徒雙方各執(zhí)一份,人力資源部門備案一份。五、培訓內(nèi)容與方式(一)培訓內(nèi)容1.崗位技能培訓生產(chǎn)操作技能:包括設備操作、工藝流程、質(zhì)量控制等方面的技能培訓,使徒弟能夠熟練掌握所在崗位的生產(chǎn)操作方法和技巧。設備維護保養(yǎng)知識:講解設備的結構原理、操作規(guī)程、維護保養(yǎng)方法以及常見故障的排除技巧,確保徒弟能夠正確使用和維護生產(chǎn)設備。安全生產(chǎn)知識:傳授安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等知識,提高徒弟的安全意識和自我保護能力。2.職業(yè)素養(yǎng)培訓職業(yè)道德:培養(yǎng)徒弟的敬業(yè)精神、責任心、誠信意識等職業(yè)道德品質(zhì),使其樹立正確的職業(yè)價值觀。團隊合作:通過團隊活動和工作實踐,培養(yǎng)徒弟的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,使其能夠與同事協(xié)作完成工作任務。職業(yè)規(guī)劃:幫助徒弟了解公司的職業(yè)發(fā)展通道和晉升機制,結合徒弟的個人興趣和特長,指導徒弟制定個人職業(yè)規(guī)劃,明確職業(yè)發(fā)展目標。(二)培訓方式1.現(xiàn)場實操培訓師傅在生產(chǎn)現(xiàn)場對徒弟進行實際操作示范,講解操作要點和注意事項,讓徒弟在實踐中學習和掌握崗位技能。徒弟在師傅的指導下進行實際操作練習,師傅及時糾正徒弟的錯誤操作,確保操作規(guī)范和安全。2.集中授課培訓根據(jù)培訓內(nèi)容和徒弟的實際情況,定期組織集中授課培訓。培訓內(nèi)容可以包括理論知識講解、工藝流程演示、案例分析等。通過集中授課,使徒弟系統(tǒng)地學習專業(yè)知識和技能,拓寬知識面。3.交流討論培訓定期組織師徒之間的交流討論活動,讓徒弟分享自己在工作中的經(jīng)驗和體會,師傅進行點評和指導。同時,也可以針對生產(chǎn)過程中遇到的問題和難點,組織師徒共同討論解決方案,培養(yǎng)徒弟的問題分析和解決能力。4.參觀學習培訓根據(jù)實際情況,組織徒弟到公司內(nèi)其他先進生產(chǎn)車間或同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進行參觀學習。通過實地參觀,讓徒弟了解先進的生產(chǎn)工藝、管理模式和企業(yè)文化,拓寬視野,激發(fā)徒弟的學習熱情和創(chuàng)新意識。六、培訓考核與評估(一)考核周期與方式1.考核周期培訓考核分為月度考核、季度考核和期滿考核。月度考核主要對徒弟當月的學習情況和工作表現(xiàn)進行考核;季度考核在月度考核的基礎上,對徒弟一個季度的綜合表現(xiàn)進行評估;期滿考核在徒弟培訓期滿后,對徒弟的整體培訓效果進行全面考核。2.考核方式理論考試:定期組織徒弟進行理論知識考試,檢驗徒弟對專業(yè)知識的掌握程度。理論考試內(nèi)容包括崗位操作規(guī)程、質(zhì)量標準、安全知識等方面的知識。實操考核:在生產(chǎn)現(xiàn)場對徒弟的實際操作技能進行考核,按照崗位操作規(guī)程和質(zhì)量標準,對徒弟的操作熟練程度、操作準確性、工作效率等方面進行評估。工作表現(xiàn)評估:由師傅和所在部門主管對徒弟的日常工作表現(xiàn)進行評估,包括工作態(tài)度、責任心、團隊合作精神、工作質(zhì)量和效率等方面。(二)考核標準1.理論考試90分及以上:對專業(yè)知識掌握扎實,能夠熟練運用所學知識解決實際問題,考試成績優(yōu)秀。7089分:對專業(yè)知識有較好的理解和掌握,基本能夠運用所學知識解決常見問題,考試成績良好。6069分:對專業(yè)知識有一定的了解,但在運用和解決問題方面存在一些不足,考試成績合格。60分以下:對專業(yè)知識掌握較差,不能滿足崗位工作要求,考試成績不合格。2.實操考核90分及以上:操作熟練、規(guī)范,能夠準確、快速地完成各項操作任務,工作質(zhì)量高,實操考核成績優(yōu)秀。7089分:操作較為熟練,基本能夠按照操作規(guī)程完成工作任務,工作質(zhì)量較好,實操考核成績良好。6069分:操作基本熟練,但存在一些小的失誤,能夠完成工作任務,但工作質(zhì)量有待提高,實操考核成績合格。60分以下:操作不熟練,存在較多失誤,不能獨立完成工作任務,實操考核成績不合格。3.工作表現(xiàn)評估優(yōu)秀:工作態(tài)度積極主動,責任心強,團隊合作精神好,工作質(zhì)量高,工作效率高,能夠出色地完成各項工作任務,工作表現(xiàn)評估優(yōu)秀。良好:工作態(tài)度認真,責任心較強,團隊合作精神較好,工作質(zhì)量較高,工作效率較高,能夠較好地完成工作任務,工作表現(xiàn)評估良好。合格:工作態(tài)度基本端正,有一定的責任心,能夠參與團隊合作,工作質(zhì)量和效率基本符合要求,能夠完成基本的工作任務,工作表現(xiàn)評估合格。不合格:工作態(tài)度不認真,責任心不強,團隊合作意識差,工作質(zhì)量和效率低,不能完成工作任務,工作表現(xiàn)評估不合格。(三)考核結果應用1.月度考核結果應用月度考核成績優(yōu)秀的徒弟,給予一定的獎勵,如績效加分、表彰等,激勵徒弟繼續(xù)努力學習。月度考核成績不合格的徒弟,由師傅進行輔導和補考,幫助徒弟找出問題,提高學習成績。如補考仍不合格,由所在部門主管對徒弟進行誡勉談話,督促其改進。2.季度考核結果應用季度考核成績優(yōu)秀的徒弟,除給予獎勵外,在晉升、評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。季度考核成績不合格的徒弟,延長培訓期[X]個月,并制定針對性的培訓計劃,加強培訓和輔導。如延長培訓期后考核仍不合格,公司將視情況調(diào)整其工作崗位或解除勞動合同。3.期滿考核結果應用期滿考核成績優(yōu)秀的徒弟,頒發(fā)“優(yōu)秀徒弟”證書,并給予相應的物質(zhì)獎勵,同時在公司內(nèi)部進行表彰和宣傳。徒弟在晉升、崗位調(diào)整等方面優(yōu)先考慮。期滿考核成績合格的徒弟,準予出師,正式獨立上崗工作。期滿考核成績不合格的徒弟,公司將根據(jù)具體情況進行處理,如再次延長培訓期、調(diào)整工作崗位或解除勞動合同等。(四)師傅評估1.評估周期與方式師傅評估與徒弟考核同步進行,每季度對師傅的培訓工作進行一次評估。評估方式包括徒弟評價、部門主管評價和人力資源部門綜合評價。2.評估內(nèi)容培訓計劃執(zhí)行情況:檢查師傅是否按照師徒協(xié)議制定的培訓計劃進行培訓,培訓內(nèi)容是否完整、合理,培訓進度是否符合要求。培訓效果:通過徒弟的考核成績、工作表現(xiàn)等方面,評估師傅的培訓效果,是否達到了預期的培訓目標。溝通指導能力:評價師傅與徒弟之間的溝通是否順暢,師傅對徒弟的指導是否及時、有效,是否能夠幫助徒弟解決工作和學習中遇到的問題。責任心:考察師傅在培訓過程中是否認真負責,是否積極投入到徒弟的培訓工作中,是否關心徒弟的成長和發(fā)展。3.評估結果應用評估成績優(yōu)秀的師傅,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)“優(yōu)秀師傅”證書、績效加分、物質(zhì)獎勵等,在公司內(nèi)部樹立榜樣,鼓勵更多的師傅積極參與徒弟培訓工作。評估成績不合格的師傅,由人力資源部門進行談話,指出存在的問題,并要求其制定改進措施,在下一季度進行整改。如整改后仍不合格,公司將取消其師傅資格,并給予相應的處罰。七、激勵措施(一)對師傅的激勵1.物質(zhì)獎勵設立“優(yōu)秀師傅”獎勵基金,對在徒弟培訓工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的師傅給予一定的物質(zhì)獎勵,如獎金、獎品等。獎金金額根據(jù)師傅的培訓效果和徒弟的考核成績等因素確定,獎品可以包括榮譽證書、書籍、培訓課程等。2.精神獎勵在公司內(nèi)部對優(yōu)秀師傅進行表彰和宣傳,通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄等渠道,展示優(yōu)秀師傅的先進事跡和培訓經(jīng)驗,提高師傅的榮譽感和知名度。同時,在公司年度總結大會上,對優(yōu)秀師傅進行公開表彰,頒發(fā)榮譽證書,給予師傅充分的肯定和鼓勵。3.職業(yè)發(fā)展激勵在師傅的職業(yè)發(fā)展方面給予優(yōu)先考慮,如在晉升、崗位調(diào)整、培訓機會等方面,同等條件下優(yōu)先選拔優(yōu)秀師傅。對于表現(xiàn)特別突出的師傅,可以給予特殊的職業(yè)發(fā)展機會,如擔任班組長、技術骨干等職務,為師傅提供更廣闊的發(fā)展空間。(二)對徒弟的激勵1.物質(zhì)獎勵設立“優(yōu)秀徒弟”獎勵基金,對在培訓期間表現(xiàn)優(yōu)秀的徒弟給予一定的物質(zhì)獎勵,如獎金、獎品等。獎金金額根據(jù)徒弟的考核成績、工作表現(xiàn)等因素確定,獎品可以包括學習用品、書籍、培訓課程等。2.精神獎勵在公司內(nèi)部對優(yōu)秀徒弟進行表彰和宣傳,通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄等渠道,展示優(yōu)秀徒弟的學習成果和成長歷程,提高徒弟的自信心和成就感。同時,在公司年度總結大會上,對優(yōu)秀徒弟進行公開表彰,頒發(fā)榮譽證書,給予徒弟

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