PAGE汽車4S店安全生產(chǎn)責(zé)任制制度一、總則（一）目的為加強汽車4S店的安全生產(chǎn)管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命和財產(chǎn)安全，促進4S店的穩(wěn)定發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本4S店實際情況，制定本安全生產(chǎn)責(zé)任制制度。（二）適用范圍本制度適用于汽車4S店內(nèi)所有部門、崗位及人員，包括銷售、售后維修、配件管理、行政辦公等各個環(huán)節(jié)。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)責(zé)任，確保4S店生產(chǎn)經(jīng)營活動安全有序進行。（四）安全生產(chǎn)目標(biāo)1.杜絕重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。2.減少一般生產(chǎn)安全事故的頻次，事故發(fā)生率較上一年度下降[X]%。3.確保員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)覆蓋率達到100%，員工安全生產(chǎn)知識知曉率達到100%。4.保障店內(nèi)消防設(shè)施完好率達到100%，應(yīng)急救援預(yù)案演練率達到100%。二、安全生產(chǎn)責(zé)任制（一）總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)4S店的安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。2.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，組織制定并實施本4S店安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。3.保證本4S店安全生產(chǎn)投入的有效實施，確保安全設(shè)施、設(shè)備、器材等符合安全要求。4.定期組織召開安全生產(chǎn)會議，分析安全生產(chǎn)形勢，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題。5.督促、檢查本4S店的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。6.組織制定并實施本4S店的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練。7.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故，積極配合事故調(diào)查處理工作。（二）副總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)1.協(xié)助總經(jīng)理做好安全生產(chǎn)工作，對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。2.組織制定分管業(yè)務(wù)部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并督促執(zhí)行。3.定期組織分管業(yè)務(wù)部門進行安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。4.組織分管業(yè)務(wù)部門員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育，提高員工安全意識和技能。5.參與生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作，協(xié)助做好事故調(diào)查處理。（三）銷售部門安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)銷售展廳、洽談區(qū)域等場所的安全管理，確保環(huán)境安全、設(shè)施完好。2.對銷售人員進行安全生產(chǎn)教育，使其了解銷售過程中的安全注意事項，如客戶接待安全、車輛展示安全等。3.在車輛銷售過程中，向客戶介紹車輛安全性能和使用注意事項，提醒客戶遵守交通法規(guī)。4.協(xié)助售后部門做好客戶車輛召回等安全相關(guān)工作的通知和溝通。（四）售后維修部門安全生產(chǎn)職責(zé)1.制定售后維修車間的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，確保維修作業(yè)安全。2.負(fù)責(zé)維修設(shè)備、工具的安全管理，定期進行維護保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)備正常運行、工具安全可靠。3.對維修人員進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，使其熟悉維修作業(yè)中的安全風(fēng)險和防范措施，如電氣安全、車輛舉升安全、噴漆作業(yè)安全等。4.在維修作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，對危險區(qū)域進行隔離防護。5.做好維修車輛的安全防護措施，防止在維修過程中發(fā)生車輛移動、墜落傷人等事故。6.負(fù)責(zé)維修車間的消防安全管理，確保消防設(shè)施齊全、有效，通道暢通。（五）配件部門安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)配件倉庫的安全管理，確保配件存儲安全，防止配件損壞、變質(zhì)和丟失。2.制定配件倉庫的安全管理制度，如貨物堆放規(guī)范、防火防盜措施等。3.對配件倉庫進行定期巡查，檢查貨架、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備等是否正常，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.在配件裝卸、搬運過程中，采取必要的安全防護措施，防止貨物倒塌、墜落傷人。（六）行政部門安全生產(chǎn)職責(zé)1.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的安全管理，保障辦公環(huán)境安全，如電氣安全、消防安全等。2.制定行政辦公區(qū)域的安全管理制度，督促員工遵守。3.組織開展全店的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，并負(fù)責(zé)與外部安全宣傳機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。4.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)文件、資料的整理歸檔，保管安全生產(chǎn)相關(guān)證照。5.參與生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理，提供相關(guān)行政支持和資料。（七）財務(wù)部門安全生產(chǎn)職責(zé)1.確保安全生產(chǎn)費用的足額提取和?？顚Ｓ茫Ｕ习踩a(chǎn)資金投入。2.對安全生產(chǎn)費用的使用情況進行監(jiān)督和審核，確保資金合理使用。（八）員工安全生產(chǎn)職責(zé)1.遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和本4S店的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識和技能，提高安全意識和自我保護能力。3.發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本部門負(fù)責(zé)人報告；接到報告的人員應(yīng)當(dāng)及時予以處理。4.積極參與本4S店的安全生產(chǎn)活動，如應(yīng)急救援演練等，為安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間和方式等。2.新員工入職必須進行三級安全教育培訓(xùn)，即公司級、部門級和班組級安全教育，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.定期組織全體員工進行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等，確保員工不斷更新安全知識。4.對特殊工種作業(yè)人員，如電工、焊工、噴漆工等，必須經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)，并按規(guī)定進行復(fù)審。5.鼓勵員工參加各類安全生產(chǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，對表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎勵。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，4S店每周至少進行一次全面的安全生產(chǎn)檢查，各部門每天進行自查。2.檢查內(nèi)容包括安全設(shè)施設(shè)備、消防器材、電氣線路、作業(yè)環(huán)境、員工操作行為等方面。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要立即下達整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施，跟蹤整改情況，直至隱患消除。4.建立安全生產(chǎn)檢查臺賬，詳細記錄檢查時間、地點、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。（三）安全設(shè)施設(shè)備管理制度1.建立安全設(shè)施設(shè)備臺賬，對店內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、維修設(shè)備等進行詳細登記。2.制定安全設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，定期進行維護保養(yǎng)和檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.安全設(shè)施設(shè)備的采購必須符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，選用具有資質(zhì)的供應(yīng)商。4.對安全設(shè)施設(shè)備的更新、改造、報廢等進行嚴(yán)格管理，確保設(shè)施設(shè)備始終處于安全可靠狀態(tài)。（四）危險作業(yè)管理制度1.對動火作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)等危險作業(yè)，必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。2.作業(yè)前，作業(yè)人員必須制定詳細的作業(yè)方案，明確安全防范措施，并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批同意。3.在危險作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置專人監(jiān)護，確保作業(yè)過程安全。4.作業(yè)結(jié)束后，要對作業(yè)現(xiàn)場進行清理和檢查，確認(rèn)無安全隱患后方可離開。（五）消防安全管理制度1.制定消防安全制度，明確各部門、崗位的消防安全職責(zé)。2.按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進行維護保養(yǎng)和檢查，確保完好有效。3.保障疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物。4.定期組織員工進行消防安全培訓(xùn)和演練，提高員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。5.加強對店內(nèi)電氣設(shè)備的管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線和違規(guī)使用電器設(shè)備。（六）應(yīng)急救援管理制度1.制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。2.定期組織應(yīng)急救援演練，檢驗預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急救援能力。3.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如應(yīng)急照明、急救藥品、消防器材等，并定期進行檢查和維護。4.事故發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，迅速組織救援，保護事故現(xiàn)場，及時向上級主管部門報告。四、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案（一）應(yīng)急救援組織機構(gòu)及職責(zé)1.成立應(yīng)急救援指揮中心，由總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，副總經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，成員包括各部門負(fù)責(zé)人。2.應(yīng)急救援指揮中心職責(zé)：負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急救援工作；制定應(yīng)急救援決策；組織實施應(yīng)急救援行動；及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事故情況等。3.設(shè)立搶險救援組、醫(yī)療救護組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援工作小組，明確各小組職責(zé)分工。（二）應(yīng)急響應(yīng)程序1.事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告本部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即報告應(yīng)急救援指揮中心。2.應(yīng)急救援指揮中心接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織各應(yīng)急救援工作小組趕赴事故現(xiàn)場開展救援工作。3.根據(jù)事故的嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢，及時向上級主管部門和相關(guān)部門報告事故情況，請求支援。（三）救援措施1.搶險救援組負(fù)責(zé)對事故現(xiàn)場進行搶險救援，搶救受傷人員，控制事故擴大。2.醫(yī)療救護組負(fù)責(zé)對受傷人員進行緊急救治，并及時送往附近醫(yī)院進行進一步治療。3.后勤保障組負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金等保障。4.治安保衛(wèi)組負(fù)責(zé)維護事故現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進入。5.事故調(diào)查組負(fù)責(zé)對事故原因、經(jīng)過和損失等進行調(diào)查分析，提出處理意見和防范措施。（四）后期處置1.事故救援結(jié)束后，要做好現(xiàn)場清理和恢復(fù)工作。2.對事故傷亡人員進行妥善安置，做好家屬的安撫工作。3.對事故原因進行深入調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定整改措施，防止類似事故再次發(fā)生。五、安全生產(chǎn)獎懲制度（一）獎勵1.對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵形式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。3.具體獎勵情形包括：及時發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患；在事故應(yīng)急救援中表現(xiàn)英勇，有效避免事故擴大；提出