PAGE生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理制度一、總則（一）目的為加強公司生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，確保生產(chǎn)活動的順利進行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有生產(chǎn)現(xiàn)場的信息化管理活動，包括但不限于生產(chǎn)設(shè)備自動化控制系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)、物料管理信息化系統(tǒng)、質(zhì)量檢測信息化系統(tǒng)等相關(guān)信息系統(tǒng)的運行、維護及管理。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保信息化管理活動合法合規(guī)。2.準確性原則：保證生產(chǎn)現(xiàn)場信息化數(shù)據(jù)的準確、及時、完整，為生產(chǎn)決策提供可靠依據(jù)。3.安全性原則：采取有效措施保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，防止信息泄露、丟失和被篡改。4.實用性原則：以滿足生產(chǎn)實際需求為出發(fā)點，優(yōu)化信息化管理流程，提高生產(chǎn)效率和管理水平。5.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化信息化管理系統(tǒng)和流程，適應(yīng)公司發(fā)展和市場變化的要求。二、職責(zé)分工（一）信息化管理部門1.負責(zé)制定和完善生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理制度、流程和標準。2.統(tǒng)籌規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場信息化建設(shè)，組織實施信息系統(tǒng)的選型、采購、安裝、調(diào)試和驗收等工作。3.負責(zé)信息系統(tǒng)的日常運行維護，保障系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行，及時處理系統(tǒng)故障和問題。4.負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場信息化數(shù)據(jù)的管理，包括數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析和使用，為生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支持。5.負責(zé)對公司員工進行信息化操作培訓(xùn)，提高員工信息化應(yīng)用能力。6.負責(zé)與外部信息化服務(wù)提供商進行溝通協(xié)調(diào)，確保信息化服務(wù)的質(zhì)量和及時性。（二）生產(chǎn)部門1.負責(zé)配合信息化管理部門進行生產(chǎn)現(xiàn)場信息化建設(shè)，提供相關(guān)業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)支持。2.負責(zé)組織員工按照信息化管理制度和操作規(guī)程使用信息系統(tǒng)，確保生產(chǎn)活動的正常開展。3.負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場信息化設(shè)備和設(shè)施進行日常檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給信息化管理部門。4.負責(zé)收集和反饋生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理中存在的問題和改進建議，協(xié)助信息化管理部門優(yōu)化信息系統(tǒng)和流程。（三）質(zhì)量部門1.負責(zé)制定生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量檢測信息化標準和規(guī)范，確保質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)的準確可靠。2.負責(zé)監(jiān)督質(zhì)量檢測信息化系統(tǒng)的運行，對質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)進行審核和分析，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。3.負責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量問題進行追溯，利用信息化手段查找問題根源，采取有效措施進行整改。（四）設(shè)備管理部門1.負責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場信息化設(shè)備的選型、采購和驗收工作，確保設(shè)備符合生產(chǎn)需求和信息化管理要求。2.負責(zé)制定信息化設(shè)備操作規(guī)程和維護計劃，組織實施設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作，保障設(shè)備正常運行。3.負責(zé)對信息化設(shè)備的故障進行維修和處理，及時更新設(shè)備軟件和硬件，確保設(shè)備性能和安全性。（五）其他部門各部門應(yīng)按照本制度要求，配合做好生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理相關(guān)工作，提供必要的支持和協(xié)助。三、信息化建設(shè)與規(guī)劃（一）需求分析1.信息化管理部門應(yīng)定期組織生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備等部門召開信息化需求研討會，收集各部門對生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理的需求和建議。2.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和技術(shù)進步，對生產(chǎn)現(xiàn)場信息化需求進行深入分析，確定信息化建設(shè)的重點和方向。（二）規(guī)劃制定1.依據(jù)需求分析結(jié)果，制定公司生產(chǎn)現(xiàn)場信息化建設(shè)規(guī)劃，明確信息化建設(shè)的目標、任務(wù)、步驟和預(yù)算等。2.信息化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)與公司整體發(fā)展規(guī)劃相協(xié)調(diào)，具有前瞻性和可操作性，確保信息化建設(shè)能夠滿足公司未來發(fā)展的需要。（三）項目實施1.按照信息化建設(shè)規(guī)劃，組織實施信息化項目建設(shè)。項目實施過程中，應(yīng)嚴格按照項目管理相關(guān)規(guī)范和流程進行，確保項目進度、質(zhì)量和成本控制。2.信息化項目建設(shè)完成后，應(yīng)及時組織驗收。驗收內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、性能、安全性、可靠性等方面，確保系統(tǒng)符合設(shè)計要求和使用需求。四、信息系統(tǒng)運行與維護（一）系統(tǒng)運行管理1.信息化管理部門應(yīng)制定信息系統(tǒng)運行管理制度，明確系統(tǒng)運行維護人員的職責(zé)和工作流程。2.建立系統(tǒng)運行監(jiān)控機制，實時監(jiān)控信息系統(tǒng)的運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)故障和異常情況。3.定期對信息系統(tǒng)進行備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并按照規(guī)定的期限進行保存。（二）系統(tǒng)維護管理1.制定信息系統(tǒng)維護計劃，定期對系統(tǒng)進行檢查、維護和優(yōu)化，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定、功能正常。2.及時處理系統(tǒng)用戶反饋的問題和故障，對問題進行分類、分析和解決，并做好記錄。對于重大問題，應(yīng)及時組織相關(guān)人員進行會診，制定解決方案。3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進步，適時對信息系統(tǒng)進行升級和改造，以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的需要。（三）數(shù)據(jù)管理1.建立生產(chǎn)現(xiàn)場信息化數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、錄入、存儲、傳輸、使用和共享等流程。2.確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性，對數(shù)據(jù)錄入人員進行培訓(xùn)和考核，加強數(shù)據(jù)審核和校驗工作。3.加強數(shù)據(jù)安全管理，采取加密、訪問控制、備份恢復(fù)等措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失和被篡改。4.定期對生產(chǎn)現(xiàn)場信息化數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，為生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。五、信息化設(shè)備管理（一）設(shè)備選型與采購1.設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場信息化需求，會同信息化管理部門進行信息化設(shè)備的選型和采購。2.選型過程中，應(yīng)充分考慮設(shè)備的性能、可靠性、安全性、兼容性和維護成本等因素，選擇符合公司實際情況的設(shè)備。3.采購信息化設(shè)備時，應(yīng)嚴格按照公司采購管理制度進行，確保采購過程合法合規(guī)，設(shè)備質(zhì)量可靠。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.信息化設(shè)備到貨后，設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行安裝和調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。2.安裝調(diào)試過程中，應(yīng)嚴格按照設(shè)備安裝說明書和操作規(guī)程進行操作，做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與供應(yīng)商溝通解決。（三）設(shè)備使用與維護1.制定信息化設(shè)備操作規(guī)程，明確設(shè)備的操作方法、注意事項和維護要求等，組織員工進行培訓(xùn)，確保員工能夠正確使用設(shè)備。2.設(shè)備管理部門應(yīng)定期對信息化設(shè)備進行檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障和隱患，確保設(shè)備性能和安全性。3.建立信息化設(shè)備維護檔案，記錄設(shè)備的維護情況、維修歷史和更換部件等信息，為設(shè)備管理提供依據(jù)。（四）設(shè)備報廢與更新1.信息化設(shè)備達到報廢條件時，設(shè)備管理部門應(yīng)按照公司固定資產(chǎn)報廢管理制度進行報廢處理。2.根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要和技術(shù)發(fā)展趨勢，適時對信息化設(shè)備進行更新，提高設(shè)備的性能和效率，滿足生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理的要求。六、信息化安全管理（一）安全策略制定1.信息化管理部門應(yīng)制定生產(chǎn)現(xiàn)場信息化安全策略，明確安全管理目標、原則和措施等。2.安全策略應(yīng)涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶安全等方面，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。（二）安全技術(shù)措施1.采取防火墻、入侵檢測、防病毒、加密等安全技術(shù)措施，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染和數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險。2.定期對信息系統(tǒng)進行安全漏洞掃描和評估，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞，確保系統(tǒng)安全。（三）用戶安全管理1.建立用戶賬號管理制度，對用戶賬號進行統(tǒng)一管理和維護。用戶賬號應(yīng)遵循最小化授權(quán)原則，根據(jù)用戶工作職責(zé)和權(quán)限分配相應(yīng)的系統(tǒng)訪問權(quán)限。2.加強用戶密碼管理，要求用戶定期更換密碼，并設(shè)置強密碼。對用戶登錄行為進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。3.對用戶進行安全培訓(xùn)和教育，提高用戶的安全意識和操作技能，防止因用戶誤操作導(dǎo)致安全事故。（四）應(yīng)急響應(yīng)與處理1.制定信息化安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工和處理措施等。2.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對安全突發(fā)事件的能力。發(fā)生安全事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行處理，及時恢復(fù)系統(tǒng)正常運行，并向上級主管部門報告。七、信息化培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃制定1.信息化管理部門應(yīng)根據(jù)公司生產(chǎn)現(xiàn)場信息化管理需求和員工信息化應(yīng)用能力狀況，制定年度信息化培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標、內(nèi)容、方式、時間安排和培訓(xùn)對象等，確保培訓(xùn)工作有針對性和實效性。（二）培訓(xùn)實施1.根據(jù)培訓(xùn)計劃，組織開展信息化培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括信息系統(tǒng)操作技能、信息化管理知識、安全意識等方面，提高員工的信息化應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。（三）考核評估1.建立信息化培訓(xùn)考核評估機制，對員工的培訓(xùn)效果進行考核評估?？己朔绞娇刹捎每荚嚒嶋H操作、項目評估等多種形式。2.對考核合格的員工頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，將考核結(jié)果與員工績效掛鉤，激勵員工積極參加信息化培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。八、信息化文檔管理（一）文檔分類與歸檔1.信息化管理部門應(yīng)建立生產(chǎn)現(xiàn)場信息化文檔管理制度，對信息化建設(shè)、運行維護、安全管理等過程中產(chǎn)生的各類文檔進行分類和歸檔。2.文檔分類應(yīng)包括項目文檔、系統(tǒng)文檔、操作手冊、維護記錄、安全策略、應(yīng)急預(yù)案等，確保文檔的完整性和規(guī)范性。（二）文檔存儲與保管1.文檔應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并進行備份。備份介質(zhì)應(yīng)定期進行檢查和更新，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。2.建立文檔保管場所，