PAGE生產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度一、總則（一）目的為了確保公司產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性，提高全體員工對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的重視程度，將生產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)利益緊密掛鉤，激勵(lì)員工積極主動(dòng)地提升產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本制度。本制度旨在通過(guò)明確的質(zhì)量考核與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的高效、有序發(fā)展，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的部門、車間、班組以及全體員工，包括但不限于生產(chǎn)一線員工、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、技術(shù)支持人員、生產(chǎn)管理人員等。（三）基本原則1.質(zhì)量第一原則：始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，確保產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司內(nèi)部制定的質(zhì)量要求。2.公平公正原則：在質(zhì)量考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤的實(shí)施過(guò)程中，遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確?？己藰?biāo)準(zhǔn)明確、考核過(guò)程透明、獎(jiǎng)懲結(jié)果公正，避免主觀隨意性。3.激勵(lì)約束并重原則：通過(guò)合理的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)措施，激勵(lì)員工積極提高產(chǎn)品質(zhì)量；同時(shí)，對(duì)因工作失誤導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的行為進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，形成有效的約束機(jī)制。4.持續(xù)改進(jìn)原則：鼓勵(lì)員工不斷追求產(chǎn)品質(zhì)量的提升，通過(guò)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)采取改進(jìn)措施，推動(dòng)公司整體生產(chǎn)質(zhì)量水平的持續(xù)提高。二、生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)（一）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.嚴(yán)格遵循國(guó)家現(xiàn)行的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等，確保公司產(chǎn)品在生產(chǎn)、銷售及使用過(guò)程中符合法律要求。2.參照行業(yè)公認(rèn)的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)，制定詳細(xì)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。例如，對(duì)于電子產(chǎn)品，應(yīng)符合電子行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括電氣性能指標(biāo)、安全性要求、電磁兼容性等方面的標(biāo)準(zhǔn)。3.公司內(nèi)部制定的產(chǎn)品質(zhì)量控制文件，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書等，明確了產(chǎn)品從原材料采購(gòu)到成品交付全過(guò)程的質(zhì)量要求，員工必須嚴(yán)格按照這些文件進(jìn)行操作。（二）考核指標(biāo)1.產(chǎn)品一次合格率定義：產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格的數(shù)量占產(chǎn)品總生產(chǎn)數(shù)量的比例。計(jì)算公式為：產(chǎn)品一次合格率=（一次檢驗(yàn)合格產(chǎn)品數(shù)量÷產(chǎn)品總生產(chǎn)數(shù)量）×100%?？己艘螅焊鶕?jù)不同產(chǎn)品類型和生產(chǎn)工藝特點(diǎn)，設(shè)定各產(chǎn)品的一次合格率目標(biāo)值。例如，對(duì)于某類精密機(jī)械產(chǎn)品，一次合格率目標(biāo)值設(shè)定為95%。每月統(tǒng)計(jì)各車間、班組的產(chǎn)品一次合格率，并與目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)比考核。2.質(zhì)量缺陷率定義：產(chǎn)品中存在質(zhì)量缺陷的數(shù)量占產(chǎn)品總生產(chǎn)數(shù)量的比例。質(zhì)量缺陷分為輕微缺陷、一般缺陷和嚴(yán)重缺陷，具體分類標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)慣例制定。計(jì)算公式為：質(zhì)量缺陷率=（質(zhì)量缺陷產(chǎn)品數(shù)量÷產(chǎn)品總生產(chǎn)數(shù)量）×100%。考核要求：詳細(xì)記錄各類質(zhì)量缺陷的發(fā)生情況，分析缺陷產(chǎn)生的原因。對(duì)質(zhì)量缺陷率進(jìn)行月度考核，要求各部門將質(zhì)量缺陷率控制在一定范圍內(nèi)，如不超過(guò)3%。對(duì)于質(zhì)量缺陷率超過(guò)目標(biāo)值的部門，要深入查找原因，采取針對(duì)性措施進(jìn)行改進(jìn)。3.客戶投訴率定義：客戶因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題向公司提出投訴的次數(shù)占產(chǎn)品銷售數(shù)量的比例。計(jì)算公式為：客戶投訴率=（客戶投訴次數(shù)÷產(chǎn)品銷售數(shù)量）×100%?？己艘螅航⑼晟频目蛻敉对V處理機(jī)制，及時(shí)記錄和處理客戶投訴。每月統(tǒng)計(jì)客戶投訴率，將其作為考核各部門生產(chǎn)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。目標(biāo)是將客戶投訴率控制在盡可能低的水平，如不超過(guò)1%。對(duì)于客戶投訴較多的部門，要進(jìn)行重點(diǎn)分析和整改，采取有效措施減少客戶投訴的發(fā)生。三、生產(chǎn)質(zhì)量考核與經(jīng)濟(jì)掛鉤具體辦法（一）生產(chǎn)一線員工1.產(chǎn)品一次合格率獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)員工所在班組的產(chǎn)品一次合格率達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值時(shí)，給予該班組員工一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：一次合格率達(dá)到目標(biāo)值時(shí)，每人獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。一次合格率每超過(guò)目標(biāo)值1個(gè)百分點(diǎn)，每人額外獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。獎(jiǎng)勵(lì)資金由車間統(tǒng)一核算發(fā)放，以鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。2.質(zhì)量缺陷處罰員工個(gè)人生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，根據(jù)缺陷的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。輕微缺陷：每次扣除[X]元。一般缺陷：每次扣除[X]元。嚴(yán)重缺陷：每次扣除[X]元，并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)等行政處分。因員工個(gè)人原因?qū)е屡抠|(zhì)量問(wèn)題的，除扣除相應(yīng)金額外，還將視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行進(jìn)一步的處罰，如降職、辭退等。3.客戶投訴處罰若因員工生產(chǎn)的產(chǎn)品導(dǎo)致客戶投訴，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。每發(fā)生一次客戶投訴，扣除責(zé)任人[X]元。因客戶投訴給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或負(fù)面影響的，根據(jù)損失大小和影響程度，追加處罰金額，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。（二）質(zhì)量檢驗(yàn)人員1.檢驗(yàn)準(zhǔn)確率獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤，且及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量隱患，避免重大質(zhì)量事故發(fā)生的，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。每月檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到[X]%及以上，獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。檢驗(yàn)準(zhǔn)確率每提高1個(gè)百分點(diǎn)，額外獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。獎(jiǎng)勵(lì)資金根據(jù)檢驗(yàn)人員的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度進(jìn)行分配，以激勵(lì)檢驗(yàn)人員認(rèn)真履行職責(zé)，提高檢驗(yàn)工作質(zhì)量。2.漏檢、誤檢處罰因質(zhì)量檢驗(yàn)人員漏檢、誤檢導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入下道工序或出廠的，根據(jù)造成的損失大小進(jìn)行處罰。一般漏檢、誤檢情況，每次扣除[X]元。因漏檢、誤檢導(dǎo)致重大質(zhì)量事故的，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金，并給予警告以上行政處分。3.客戶投訴相關(guān)處罰若因質(zhì)量檢驗(yàn)人員工作失誤導(dǎo)致客戶投訴，對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。每發(fā)生一次客戶投訴，扣除檢驗(yàn)人員[X]元。因客戶投訴給公司造成嚴(yán)重后果的，除扣除相應(yīng)金額外，還將視情節(jié)給予降職、辭退等處理。（三）技術(shù)支持人員1.技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)技術(shù)支持人員通過(guò)提供有效的技術(shù)指導(dǎo)，幫助生產(chǎn)部門解決技術(shù)難題，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品一次合格率顯著提升或質(zhì)量缺陷明顯減少的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量提升的具體情況，給予[X]元至[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于在技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)等方面做出突出貢獻(xiàn)，有效提升產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)人員，給予額外的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)資金由公司技術(shù)部門審核發(fā)放，以鼓勵(lì)技術(shù)人員積極參與生產(chǎn)質(zhì)量管理，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2.技術(shù)失誤導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題處罰因技術(shù)支持人員提供的技術(shù)文件錯(cuò)誤、技術(shù)指導(dǎo)不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е庐a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。造成輕微質(zhì)量問(wèn)題的，每次扣除[X]元。導(dǎo)致一般質(zhì)量問(wèn)題的，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。引發(fā)重大質(zhì)量事故的，扣除當(dāng)月全部績(jī)效獎(jiǎng)金，并給予記過(guò)以上行政處分。3.客戶投訴相關(guān)處罰若因技術(shù)原因?qū)е驴蛻敉对V，對(duì)技術(shù)支持人員進(jìn)行相應(yīng)處罰。每發(fā)生一次客戶投訴，扣除技術(shù)人員[X]元。因客戶投訴給公司帶來(lái)較大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，除扣除相應(yīng)金額外，還將視情節(jié)進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。（四）生產(chǎn)管理人員1.部門質(zhì)量目標(biāo)完成獎(jiǎng)勵(lì)生產(chǎn)部門整體產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)公司下達(dá)的目標(biāo)值時(shí)，對(duì)部門管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。部門產(chǎn)品一次合格率、質(zhì)量缺陷率、客戶投訴率等主要質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)部門負(fù)責(zé)人[X]元，其他管理人員根據(jù)貢獻(xiàn)程度給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。部門在質(zhì)量提升方面表現(xiàn)突出，如產(chǎn)品一次合格率連續(xù)三個(gè)月穩(wěn)步提高，或客戶投訴率顯著下降，給予部門額外的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)資金由公司管理層審核發(fā)放，以激勵(lì)生產(chǎn)管理人員加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.質(zhì)量問(wèn)題管理不力處罰生產(chǎn)部門出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，且未能及時(shí)有效解決，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題反復(fù)發(fā)生或造成較大影響的，對(duì)部門管理人員進(jìn)行處罰。根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度和造成的損失，扣除部門負(fù)責(zé)人[X]元至[X]元的績(jī)效獎(jiǎng)金，其他管理人員相應(yīng)扣除績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%至[X]%。因管理不善導(dǎo)致重大質(zhì)量事故的，給予部門負(fù)責(zé)人警告以上行政處分，其他相關(guān)管理人員視情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處理。3.客戶投訴相關(guān)處罰若生產(chǎn)部門因管理原因?qū)е驴蛻敉对V較多，對(duì)部門管理人員進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。部門客戶投訴率超過(guò)目標(biāo)值，每增加一個(gè)百分點(diǎn)，扣除部門負(fù)責(zé)人[X]元。因客戶投訴給公司造成嚴(yán)重后果的，除扣除相應(yīng)金額外，還將對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行降職等處理，其他管理人員根據(jù)責(zé)任大小進(jìn)行相應(yīng)處罰。四、生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（一）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1.各車間、班組設(shè)立質(zhì)量統(tǒng)計(jì)員，負(fù)責(zé)每日收集、整理本車間、班組的生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、合格產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量缺陷數(shù)量、客戶反饋信息等，并及時(shí)上報(bào)給車間主任和質(zhì)量部門。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，如檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、不合格產(chǎn)品情況等。檢驗(yàn)數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、完整，為質(zhì)量分析和考核提供依據(jù)。3.生產(chǎn)部門和質(zhì)量部門應(yīng)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，對(duì)各類質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，確保數(shù)據(jù)的可追溯性和連續(xù)性。（二）數(shù)據(jù)分析1.質(zhì)量部門定期（每周、每月）對(duì)收集到的生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和工具，如排列圖、因果圖、直方圖等，找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素和質(zhì)量波動(dòng)規(guī)律。2.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，編寫質(zhì)量分析報(bào)告，明確質(zhì)量問(wèn)題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生原因、影響程度，并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和建議。質(zhì)量分析報(bào)告應(yīng)報(bào)送公司管理層及相關(guān)部門，為質(zhì)量決策提供依據(jù)。3.各部門應(yīng)根據(jù)質(zhì)量分析報(bào)告，組織相關(guān)人員進(jìn)行討論和研究，制定具體的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果。通過(guò)持續(xù)的數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程，提高產(chǎn)品質(zhì)量。五、生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題處理與改進(jìn)（一）質(zhì)量問(wèn)題處理流程1.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與報(bào)告生產(chǎn)一線員工、質(zhì)量檢驗(yàn)人員在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即停止相關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)，并及時(shí)報(bào)告給班組長(zhǎng)或車間主任。班組長(zhǎng)或車間主任接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織人員對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行初步調(diào)查和評(píng)估，并將問(wèn)題情況及時(shí)反饋給質(zhì)量部門。2.質(zhì)量問(wèn)題分析與診斷質(zhì)量部門接到質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告后，組織相關(guān)技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員等組成質(zhì)量問(wèn)題分析小組，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、檢驗(yàn)檢測(cè)、數(shù)據(jù)分析等手段，找出質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因，確定問(wèn)題的嚴(yán)重程度和影響范圍。3.質(zhì)量問(wèn)題整改措施制定與實(shí)施根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題分析結(jié)果，質(zhì)量問(wèn)題分析小組制定針對(duì)性的整改措施，明確整改責(zé)任人和整改期限。整改責(zé)任人負(fù)責(zé)按照整改措施要求組織實(shí)施整改工作，確保問(wèn)題得到有效解決。在整改過(guò)程中，要做好相關(guān)記錄，包括整改過(guò)程、整改結(jié)果等。4.質(zhì)量問(wèn)題處理結(jié)果驗(yàn)證：整改完成后，由質(zhì)量部門組織對(duì)整改效果進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證方式包括重新檢驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋跟蹤等。只有當(dāng)整改結(jié)果符合要求，質(zhì)量問(wèn)題得到徹底解決后，方可恢復(fù)正常生產(chǎn)。（二）質(zhì)量改進(jìn)措施1.定期質(zhì)量評(píng)審：公司定期（每季度）召開(kāi)質(zhì)量評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司整體生產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行全面評(píng)估。會(huì)議由公司管理層主持，各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加。通過(guò)質(zhì)量評(píng)審，總結(jié)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定下一階段的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃。2.持續(xù)培訓(xùn)與教育：加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高員工對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的重視程度和操作技能水平。定期組織質(zhì)量培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行講座，開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，不斷提升員工的質(zhì)量素養(yǎng)。3.工藝優(yōu)化與技術(shù)創(chuàng)新：鼓勵(lì)員工積極參與工藝優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝、采用新技術(shù)、新材料等方式，提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。對(duì)于提出有效改進(jìn)建議并取得實(shí)際效果的員工，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。4.質(zhì)量管理體系完善：不斷完善公司的質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理工作有章可循、規(guī)范有序。根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司發(fā)展的需要，及時(shí)修訂質(zhì)量管理文件和制度，優(yōu)化質(zhì)量管理流程，提高質(zhì)量管理體系的有效性和適應(yīng)性。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，成員由公司管理層、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部門骨干等組成。質(zhì)量監(jiān)督小組定期對(duì)公司各部門的生產(chǎn)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題處理情況等。2.質(zhì)量監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，并跟蹤整改落實(shí)情況。對(duì)于違反生產(chǎn)質(zhì)量規(guī)定的行為，有權(quán)責(zé)令相關(guān)部門和人員立即糾正，并按照本制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰。3.各部門應(yīng)積極配合質(zhì)量監(jiān)督小組的工作，主動(dòng)提供相關(guān)質(zhì)量信息和資料，如實(shí)匯報(bào)質(zhì)量問(wèn)題的處理情況。對(duì)拒絕配合或隱瞞質(zhì)量問(wèn)題的部門和人員，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。（二）外部監(jiān)督1.關(guān)注國(guó)家相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等發(fā)布的質(zhì)量