PAGE物業(yè)安全生產(chǎn)獎懲制度一、總則（一）目的為加強本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)管理，保障業(yè)主、物業(yè)使用人的生命財產(chǎn)安全，促進公司安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、制度化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實際情況，制定本獎懲制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理公司全體員工、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事各類作業(yè)的外包單位及其員工。（三）基本原則1.安全生產(chǎn)，預(yù)防為主。強化安全生產(chǎn)意識，注重事前預(yù)防，確保安全生產(chǎn)工作貫穿于物業(yè)管理的全過程。2.誰主管，誰負(fù)責(zé)。明確各級管理人員和崗位員工的安全生產(chǎn)職責(zé)，做到責(zé)任到人。3.獎懲分明。對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出的單位和個人給予獎勵，對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為進行嚴(yán)肅處罰。二、安全生產(chǎn)職責(zé)與分工（一）公司管理層職責(zé)1.公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作，組織制定安全生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和年度計劃，確保安全生產(chǎn)工作與公司整體發(fā)展相適應(yīng)。2.副總經(jīng)理按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，定期組織安全生產(chǎn)檢查，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)問題，督促落實安全生產(chǎn)措施。3.各部門負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)工作的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織實施本部門的安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強員工安全教育培訓(xùn)，排查治理安全隱患。（二）職能部門職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定和完善公司安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高員工的安全意識和技能。定期組織安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時督促整改，并跟蹤復(fù)查。負(fù)責(zé)各類安全生產(chǎn)事故的統(tǒng)計、報告和調(diào)查處理工作，建立健全安全生產(chǎn)檔案。協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門及社區(qū)的安全生產(chǎn)工作，參與制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練。2.工程管理部門負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的安全管理，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)施設(shè)備安全運行。對新建、改建、擴建項目進行安全審查，確保項目符合安全生產(chǎn)要求。組織實施電氣、電梯、消防等特種設(shè)備的安全檢測和維護保養(yǎng)工作，確保特種設(shè)備安全使用。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理，督促施工單位遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，落實現(xiàn)場安全防護措施。3.客服部門向業(yè)主、物業(yè)使用人宣傳安全生產(chǎn)知識，提高業(yè)主的安全意識和自我防范能力。受理業(yè)主有關(guān)安全生產(chǎn)方面的投訴和建議，及時反饋給相關(guān)部門處理。在處理各類突發(fā)事件時，協(xié)助安全管理部門做好現(xiàn)場秩序維護和人員疏散工作。4.保潔綠化部門負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，確保垃圾及時清理，防止因環(huán)境衛(wèi)生問題引發(fā)安全事故。在進行綠化養(yǎng)護作業(yè)時，遵守安全操作規(guī)程，避免因綠化作業(yè)對業(yè)主造成傷害。配合安全管理部門做好消毒、防疫等工作，保障公共衛(wèi)生安全。5.秩序維護部門負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安巡邏和安全保衛(wèi)工作，維護小區(qū)正常秩序，預(yù)防各類治安案件和安全事故的發(fā)生。制定治安防范應(yīng)急預(yù)案，組織實施應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。對進出小區(qū)的人員、車輛進行登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進入小區(qū)，確保小區(qū)安全。（三）崗位員工職責(zé)1.遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.積極參加公司組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和教育活動，提高安全意識和操作技能。3.認(rèn)真履行本崗位安全生產(chǎn)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，并配合相關(guān)部門進行整改。4.有權(quán)拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，對安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。三、安全生產(chǎn)獎勵（一）獎勵原則1.對在安全生產(chǎn)工作中表現(xiàn)突出，為公司安全生產(chǎn)做出顯著貢獻的單位和個人給予獎勵。2.獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，以精神獎勵為主的原則。（二）獎勵條件1.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，連續(xù)一年無安全生產(chǎn)事故的部門或班組。2.在安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理工作中，及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并提出有效整改措施，避免事故發(fā)生的個人。3.在安全生產(chǎn)宣傳教育、培訓(xùn)工作中成績顯著，提高員工安全意識和技能效果突出的個人。4.在安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作中，表現(xiàn)英勇、處置得當(dāng)，有效避免或減少事故損失的個人。5.積極推廣應(yīng)用安全生產(chǎn)新技術(shù)、新工藝、新材料，提高安全生產(chǎn)水平的部門或個人。6.對安全生產(chǎn)工作提出合理化建議被公司采納，取得良好效果的個人。（三）獎勵種類及標(biāo)準(zhǔn)1.榮譽稱號授予“安全生產(chǎn)先進部門”稱號，頒發(fā)獎牌，對部門負(fù)責(zé)人給予表彰。授予“安全生產(chǎn)標(biāo)兵”稱號，頒發(fā)榮譽證書，在公司內(nèi)部進行通報表揚。2.獎金獎勵對符合獎勵條件的部門給予[X]元的獎勵，用于部門安全生產(chǎn)工作的改善和員工福利。對符合獎勵條件的個人給予[X]元的獎勵。（四）獎勵程序1.由各部門或個人填寫《安全生產(chǎn)獎勵申請表》，詳細(xì)說明事跡和理由，并附上相關(guān)證明材料。2.申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報安全管理部門。3.安全管理部門對申報材料進行核實和初審，提出獎勵意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，發(fā)布獎勵決定，舉行表彰大會，頒發(fā)榮譽證書和獎金。四、安全生產(chǎn)處罰（一）處罰原則1.對違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故或存在安全隱患的單位和個人進行處罰。2.處罰堅持教育與處罰相結(jié)合，以教育為主的原則，督促其改正錯誤，防止類似問題再次發(fā)生。（二）處罰種類及標(biāo)準(zhǔn)1.警告對初次違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度，情節(jié)較輕，未造成安全事故或損失的個人，給予警告處分，并進行安全教育。2.罰款對違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度，未造成安全事故，但存在安全隱患的個人，視情節(jié)輕重給予[X]元至[X]元的罰款。對因工作失誤導(dǎo)致一般安全事故，未造成人員傷亡，但造成一定經(jīng)濟損失的個人，給予[X]元至[X]元的罰款，并責(zé)令其承擔(dān)部分事故損失。3.辭退對嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度，導(dǎo)致重大安全事故，造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的個人，予以辭退，并依法追究其法律責(zé)任。對多次違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度，屢教不改的個人，予以辭退。4.對責(zé)任部門的處罰對因管理不善，導(dǎo)致部門內(nèi)發(fā)生安全事故的，視事故嚴(yán)重程度，給予部門負(fù)責(zé)人警告、罰款等處分，并對部門進行全公司通報批評。對因部門工作失誤，導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故的，對部門負(fù)責(zé)人予以降職、撤職等處分，對部門進行整頓，直至符合安全生產(chǎn)要求。（三）處罰程序1.安全管理部門在安全生產(chǎn)檢查或事故調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或安全隱患后，填寫《安全生產(chǎn)處罰通知單》，詳細(xì)記錄違規(guī)事實、處罰依據(jù)和處罰建議。2.《安全生產(chǎn)處罰通知單》經(jīng)安全管理部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，送達被處罰單位或個人。3.被處罰單位或個人對處罰決定有異議的，可在接到處罰通知單之日起[X]個工作日內(nèi)，向公司安全管理部門提出申訴。安全管理部門應(yīng)在接到申訴后[X]個工作日內(nèi)進行復(fù)查，并將復(fù)查結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，執(zhí)行處罰決定。罰款應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)繳納至公司指定賬戶，拒不繳納的，從工資中扣除。五、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計劃1.安全管理部門每年年初制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化以及公司安全生產(chǎn)工作的實際需要及時進行調(diào)整和完善。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度。2.安全操作規(guī)程、安全技術(shù)知識和應(yīng)急救援知識。3.典型安全生產(chǎn)事故案例分析和警示教育。4.職業(yè)健康與勞動保護知識。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)定期組織安全生產(chǎn)知識講座，邀請專家或公司內(nèi)部管理人員進行授課。開展崗位技能培訓(xùn)，由各部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干對本部門員工進行安全操作規(guī)程培訓(xùn)。組織觀看安全生產(chǎn)教育片、事故案例視頻等，進行直觀的安全教育。2.外部培訓(xùn)根據(jù)安全生產(chǎn)工作需要，選派員工參加政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)課程和研討會。邀請外部安全專家對公司員工進行專項安全培訓(xùn)和指導(dǎo)。（四）培訓(xùn)考核1.對參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的員工進行考核，考核方式可采用考試、實際操作考核、撰寫心得體會等多種形式。2.考核結(jié)果應(yīng)記錄在員工個人培訓(xùn)檔案中，作為員工績效考核、晉升、獎勵和處罰的重要依據(jù)。3.對考核不合格的員工，應(yīng)進行補考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。六、安全生產(chǎn)檢查與隱患排查治理（一）檢查制度1.建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，公司管理層每月至少組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查，各部門每周進行一次自查，班組每天進行班前、班中、班后檢查。2.安全生產(chǎn)檢查應(yīng)包括對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全通道、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢查。3.檢查人員應(yīng)填寫《安全生產(chǎn)檢查表》，詳細(xì)記錄檢查情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。（二）隱患排查治理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即進行評估，確定隱患等級，建立隱患臺賬。2.按照“定措施、定責(zé)任人、定時間”的原則，對安全隱患進行整改。一般隱患應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)整改完畢，重大隱患應(yīng)制定專項整改方案，確保在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。3.安全管理部門負(fù)責(zé)對隱患整改情況進行跟蹤復(fù)查，對整改不力的單位和個人進行督促和處罰。4.對暫時無法整改的重大安全隱患，應(yīng)采取有效的防范措施，確保安全，并及時向上級主管部門和政府相關(guān)部門報告。七、安全事故應(yīng)急預(yù)案與處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.安全管理部門應(yīng)根據(jù)本物業(yè)區(qū)域的實際情況，制定綜合應(yīng)急預(yù)案和專項應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、電梯故障、治安事件等方面的應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容，并定期進行修訂和完善。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗和提高公司及員工的應(yīng)急處置能力。每年至少組織一次綜合應(yīng)急演練，每半年組織一次專項應(yīng)急演練。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括演練策劃、演練實施、演練評估等環(huán)節(jié)，演練結(jié)束后應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善。（三）事故處置1.發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告本部門負(fù)責(zé)人和安全管理部門，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴大。2.安全管理部門接到事故報告后，應(yīng)立即啟