小區(qū)物業(yè)保潔外包服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào)：_________甲方（委托方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________地址：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________聯(lián)系電話：_______________________乙方（服務(wù)方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________地址：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________聯(lián)系電話：_______________________開戶銀行：_______________________銀行賬號(hào)：_______________________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法存續(xù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會(huì)/業(yè)主委員會(huì)授權(quán)的管理主體，負(fù)責(zé)___________小區(qū)（以下簡稱“本項(xiàng)目”）的物業(yè)管理事務(wù)；乙方為依法設(shè)立并具備從事保潔服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備提供物業(yè)保潔外包服務(wù)的能力與經(jīng)驗(yàn)；甲方擬將本項(xiàng)目范圍內(nèi)的保潔服務(wù)工作外包給乙方，乙方同意接受委托并提供專業(yè)服務(wù)。甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。第一條服務(wù)項(xiàng)目與范圍1.1服務(wù)名稱：小區(qū)物業(yè)保潔外包服務(wù)。1.2服務(wù)地點(diǎn)：___________市___________區(qū)___________路___________號(hào)___________小區(qū)（具體范圍以附件一《保潔服務(wù)區(qū)域平面圖》為準(zhǔn)）。1.3服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下范圍：（1）公共區(qū)域地面（樓道、電梯廳、大堂、走廊、地下車庫等）的清掃、拖洗、除塵；（2）電梯轎廂、按鈕、門框的日常清潔與消毒；（3）公共衛(wèi)生間（含清潔用品補(bǔ)充、通風(fēng)除味、消毒）；（4）垃圾收集、分類、清運(yùn)至指定集中投放點(diǎn)；（5）樓梯扶手、消防通道、墻面、門窗、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等的定期擦拭；（6）室外公共區(qū)域（道路、廣場、綠化帶周邊、休閑設(shè)施等）的清掃；（7）化糞池、雨水井、污水井等設(shè)施的定期清掏（如需，詳見附件二）；（8）重大節(jié)日或特殊活動(dòng)期間的專項(xiàng)保潔保障；（9）其他經(jīng)雙方書面確認(rèn)的保潔服務(wù)事項(xiàng)。1.4不包含服務(wù)內(nèi)容（明確排除）：（1）住戶室內(nèi)保潔；（2）高空外墻清洗（如需，應(yīng)另行簽訂專項(xiàng)協(xié)議）；（3）有害生物防治（如滅鼠、滅蟑等）；（4）綠化養(yǎng)護(hù)、修剪、澆灌等園藝工作。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求2.1乙方應(yīng)按照國家《城市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ/T126-2008）、《物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（參考地方標(biāo)準(zhǔn)）及本合同約定執(zhí)行保潔服務(wù)。2.2具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）地面無明顯垃圾、污漬、積水、痰跡，每日清掃不少于___次，拖洗___次；（2）電梯轎廂每日清潔不少于___次，無異味、無污跡；（3）公共衛(wèi)生間無異味、無積水、無蛛網(wǎng)、潔具光亮、紙巾充足；（4）垃圾日產(chǎn)日清，分類規(guī)范，垃圾桶定期清洗消毒；（5）墻面、扶手、開關(guān)面板等無積塵、無亂貼亂畫；（6）室外區(qū)域無大件垃圾、無明顯落葉堆積、無衛(wèi)生死角。2.3乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自查制度，每月向甲方提交《服務(wù)質(zhì)量自查報(bào)告》。第三條服務(wù)期限3.1本合同期限為：自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。3.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣（大寫）：___________________________元/月（小寫：￥____元/月）。4.2費(fèi)用構(gòu)成包括：（1）人工費(fèi)用（含工資、社保、公積金、商業(yè)保險(xiǎn)等）；（2）保潔工具、耗材（如清潔劑、垃圾袋、抹布、拖把等）；（3）設(shè)備維護(hù)與折舊（如洗地機(jī)、吸塵器等）；（4）管理費(fèi)及合理利潤；（5）稅金（本合同價(jià)為含稅價(jià)，稅率%，發(fā)票類型：增值稅專用/普通發(fā)票）。4.3支付方式：（1）甲方于每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)于每月____日前向甲方提交合規(guī)發(fā)票及《服務(wù)月度報(bào)告》；（3）支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。4.4如乙方未完成服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)依據(jù)考核結(jié)果扣減相應(yīng)費(fèi)用，具體按第六條執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供必要的工作條件，包括：（1）保潔工具間、儲(chǔ)物間使用；（2）水電接口；（3）垃圾中轉(zhuǎn)站或臨時(shí)堆放點(diǎn)；（4）必要的安全培訓(xùn)與出入證件。5.2對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查與考核，提出整改意見。5.3協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的合理溝通，協(xié)助處理服務(wù)糾紛。5.4按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.5有權(quán)要求乙方更換不稱職或違反規(guī)定的保潔人員。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按合同約定提供合格、持續(xù)的保潔服務(wù)，確保人員充足、設(shè)備完好。5.7自行招聘、管理保潔人員，依法簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金，承擔(dān)用工責(zé)任。5.8負(fù)責(zé)保潔人員的安全教育、崗前培訓(xùn)及日常管理，確保遵守甲方管理制度及小區(qū)文明規(guī)范。5.9保潔人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴工牌，文明作業(yè)，不得擾民或與業(yè)主發(fā)生沖突。5.10嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，作業(yè)期間設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，防止滑倒、觸電等事故發(fā)生。5.11保守甲方及小區(qū)業(yè)主的商業(yè)秘密與隱私，不得泄露或用于其他用途。5.12接受甲方的監(jiān)督檢查，對整改意見在3個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù)并落實(shí)。第六條考核與違約責(zé)任6.1甲方每月組織一次服務(wù)質(zhì)量考核，依據(jù)《小區(qū)保潔服務(wù)考核評分表》（附件三）進(jìn)行打分，滿分為100分，低于80分視為不合格。6.2考核結(jié)果應(yīng)用：（1）連續(xù)兩個(gè)月低于80分，甲方可發(fā)出書面整改通知；（2）累計(jì)三個(gè)月不合格，甲方有權(quán)單方解除合同，并不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）考核得分每低于標(biāo)準(zhǔn)5分，扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的____%。6.3乙方未按約定提供服務(wù)或嚴(yán)重失職，造成甲方被業(yè)主投訴、媒體曝光或行政處罰的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并向甲方支付違約金人民幣_(tái)_______元/次。6.4甲方無故逾期支付服務(wù)費(fèi)超過15日的，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付滯納金。第七條合同的變更與解除7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面變更或補(bǔ)充本合同。7.2出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書面通知解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（2）乙方喪失保潔服務(wù)資質(zhì)或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行連續(xù)超過30日。7.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)在5日內(nèi)完成工作交接，撤離人員與設(shè)備，并移交相關(guān)資料。第八條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的商業(yè)信息、業(yè)主資料、管理流程等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為合同終止后3年。8.2乙方在服務(wù)過程中形成的保潔流程、技術(shù)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方可在本項(xiàng)目范圍內(nèi)無償使用。第九條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。合同簽訂地：___________市___________區(qū)。第十一條其他約定11.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：保潔服務(wù)區(qū)域平面圖附件二：專項(xiàng)服務(wù)清單（如化糞池清掏、外墻清洗等）附件三：小區(qū)保潔服務(wù)考核評分表附件四：乙方營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件附件五：保潔人員配置及排班表11.2本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表