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快遞物流區(qū)域代理合作合同合同編號:_________甲方(委托方):名稱:___________________________法定代表人:_____________________地址:___________________________聯(lián)系電話:_______________________統(tǒng)一社會信用代碼:_______________乙方(代理方):姓名/名稱:______________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:______地址:___________________________聯(lián)系電話:_______________________鑒于:甲方系依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人,具備從事快遞物流業(yè)務(wù)的經(jīng)營資質(zhì),擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及運營管理能力;乙方具備一定的經(jīng)營管理能力、人力資源及區(qū)域市場開拓能力,愿意在特定區(qū)域內(nèi)代理甲方快遞物流業(yè)務(wù);雙方本著平等自愿、互利共贏、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國快遞暫行條例》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方代理甲方快遞物流業(yè)務(wù)事宜,達成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1甲方授權(quán)乙方作為其在指定區(qū)域(具體范圍:_________省_________市_________區(qū)/縣,以下簡稱“代理區(qū)域”)內(nèi)的快遞物流業(yè)務(wù)區(qū)域代理,負責該區(qū)域內(nèi)快件的收派、分揀、倉儲、客戶維護及相關(guān)服務(wù)工作。1.2乙方在代理區(qū)域內(nèi)以甲方品牌名義開展快遞服務(wù),對外統(tǒng)一使用甲方的企業(yè)標識、工裝、工牌、車輛外觀等視覺識別系統(tǒng),但不得以甲方名義對外簽署其他合同或承擔債務(wù)。1.3乙方代理業(yè)務(wù)范圍包括但不限于:(1)快件攬收與上門取件;(2)快件派送與簽收;(3)客戶咨詢與投訴處理;(4)代收貨款(如開通);(5)異常件登記與上報;(6)甲方指定的其他輔助性物流服務(wù)。第二條合作期限2.1本合同有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿前30日,如雙方無書面提出終止意向,可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下,乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。第三條代理區(qū)域與exclusivity(排他性)3.1甲方承諾在本合同有效期內(nèi),不在代理區(qū)域內(nèi)另行設(shè)立與乙方業(yè)務(wù)范圍重疊的區(qū)域代理或直營網(wǎng)點,保障乙方的獨家經(jīng)營權(quán)。3.2乙方不得擅自超越代理區(qū)域開展快遞業(yè)務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得在代理區(qū)域外設(shè)立分支機構(gòu)或委托第三方代為運營。3.3如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整代理范圍,須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1提供品牌授權(quán)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如ERP、APP、面單系統(tǒng))、操作規(guī)范及必要的技術(shù)支持;4.2負責全國網(wǎng)絡(luò)路由規(guī)劃、中轉(zhuǎn)運輸及跨區(qū)域快件中轉(zhuǎn);4.3提供統(tǒng)一的面單、包裝材料、工服、掃描設(shè)備等必要物資(費用承擔方式見附件);4.4對乙方進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、運營指導(dǎo)及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;4.5按約定及時向乙方結(jié)算派費、攬件獎勵等費用;4.6有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)經(jīng)營情況進行檢查與考核,對違規(guī)行為提出整改或處罰。乙方的權(quán)利與義務(wù):4.7自行負責代理區(qū)域內(nèi)的人員招聘、網(wǎng)點租賃、車輛配備、日常運營管理及相應(yīng)費用;4.8嚴格按照甲方的操作規(guī)范和服務(wù)標準提供快遞服務(wù),確??旒踩蕰r、準確送達;4.9妥善保管甲方提供的設(shè)備、系統(tǒng)賬號及客戶信息,不得泄露或用于非授權(quán)用途;4.10按時上傳物流信息,確保數(shù)據(jù)真實、完整、及時;4.11配合甲方進行客戶滿意度調(diào)查、異常件處理及質(zhì)量回溯;4.12不得偽造、篡改運單信息,不得私自截留、延誤、損毀快件;4.13依法為員工繳納社會保險,保障勞動者合法權(quán)益,承擔用工主體責任。第五條費用與結(jié)算5.1甲方按以下標準向乙方支付代理服務(wù)費用:(1)派送費:人民幣____元/票(按實際簽收票數(shù)結(jié)算);(2)攬收費:人民幣____元/票(按實際攬收并進入系統(tǒng)票數(shù)結(jié)算);(3)代收貨款服務(wù)費:按代收金額的____%收??;(4)其他獎勵:如時效達標獎、客戶開發(fā)獎等,按甲方政策執(zhí)行。5.2結(jié)算周期:按【月結(jié)】,每月【5】日前甲方提供上月業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對賬單,乙方應(yīng)在【3】日內(nèi)核對確認,無異議視為認可。甲方于每月【10】日前完成付款至乙方指定賬戶。5.3乙方銀行賬戶信息:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:__________________________5.4乙方因運營產(chǎn)生的房租、人工、交通、水電等費用由其自行承擔。第六條服務(wù)質(zhì)量與考核6.1乙方須達到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量指標,包括但不限于:快件及時攬收率≥____%派送及時率≥____%客戶投訴率≤____%快件遺失/損毀率≤____‰6.2甲方每月對乙方進行績效考核,考核結(jié)果作為獎勵、處罰或是否續(xù)簽合同的依據(jù)。6.3如連續(xù)兩個月未達標,甲方有權(quán)發(fā)出書面整改通知;整改無效的,可部分或全部收回代理權(quán)。第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方應(yīng)對在合作中知悉的商業(yè)秘密(包括客戶信息、運營數(shù)據(jù)、系統(tǒng)密碼等)承擔保密義務(wù),保密期限至合同終止后三年。7.2甲方品牌、商標、系統(tǒng)軟件、操作流程等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途。第八條違約責任8.1乙方如有下列行為之一,視為嚴重違約,甲方有權(quán)單方解除合同,沒收履約保證金,并追究經(jīng)濟損失:(1)私自截留、挪用快件或代收貨款;(2)偽造運單、虛報業(yè)務(wù)量;(3)嚴重服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)客戶集體投訴或媒體曝光;(4)在代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立“二網(wǎng)”或轉(zhuǎn)包給第三方;(5)違反法律法規(guī)從事非法經(jīng)營活動。8.2甲方無正當理由逾期支付代理費用超過15日的,每逾期一日按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付滯納金。第九條合同的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更或解除本合同。9.2出現(xiàn)下列情形之一,守約方可書面通知違約方解除合同:(1)一方嚴重違約,經(jīng)催告后仍不改正;(2)一方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失快遞經(jīng)營資質(zhì);(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行超過30日。9.3合同解除后,乙方應(yīng)在10日內(nèi)歸還甲方所有設(shè)備、系統(tǒng)賬號、剩余面單等物資,并配合完成業(yè)務(wù)交接。第十條不可抗力因地震、臺風、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明,可部分或全部免除責任。第十一條爭議解決11.1本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本合同附件為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力:附件一:《代理區(qū)域范圍圖》附件二:《快遞服務(wù)操作規(guī)范》附件三:《費用結(jié)算標準明細》附件四:《服務(wù)質(zhì)量考核辦法》12.2本合同未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同沖突的,以補充協(xié)議為準。12.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。(以下無正文)甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月____日乙方(簽字/蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):日期:____年____月
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