化妝品專柜美容顧問產(chǎn)品銷售效果評估表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分產(chǎn)品銷售業(yè)績月度核心產(chǎn)品銷售量40%200件按實際銷售量與目標(biāo)值對比，每超額完成10%加1分，未完成按比例扣分高價值產(chǎn)品銷售占比60%按高價值產(chǎn)品銷售額占總銷售額比例計算，每高于目標(biāo)值5%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分客單價500元按實際客單價與目標(biāo)值對比，每高于目標(biāo)值50元加1分，低于目標(biāo)值按比例扣分新品推廣銷售率30%按新品銷售額占總銷售額比例計算，每高于目標(biāo)值5%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分復(fù)購率70%按客戶復(fù)購次數(shù)與總銷售次數(shù)比例計算，每高于目標(biāo)值5%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分客戶服務(wù)與維護(hù)客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)計算，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，低于目標(biāo)值按比例扣分客戶流失率10%按流失客戶數(shù)占總客戶數(shù)比例計算，每低于目標(biāo)值2%加1分，高于目標(biāo)值按比例扣分客戶信息管理完善度95%按客戶信息完整性和準(zhǔn)確性評估，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分客戶活動參與度80%按客戶參與店內(nèi)活動的次數(shù)與總客戶數(shù)比例計算，每高于目標(biāo)值5%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分客戶投訴處理滿意度90%按投訴處理后的客戶滿意度評分計算，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分產(chǎn)品知識與技能產(chǎn)品知識考核通過率20%95%按季度產(chǎn)品知識考核成績計算，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分銷售技巧培訓(xùn)參與度100%按參與培訓(xùn)次數(shù)與總培訓(xùn)次數(shù)比例計算，未參與按比例扣分銷售演示效果評分4.5分按銷售演示效果評估分?jǐn)?shù)計算，每高于目標(biāo)值0.1分加1分，低于目標(biāo)值按比例扣分客戶需求分析準(zhǔn)確率85%按客戶需求分析準(zhǔn)確度評估，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分銷售話術(shù)規(guī)范性90%按銷售話術(shù)規(guī)范性評估，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分團(tuán)隊協(xié)作與市場拓展團(tuán)隊活動參與度15%90%按參與團(tuán)隊活動次數(shù)與總活動次數(shù)比例計算，每高于目標(biāo)值5%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分新客戶開發(fā)數(shù)量50人按新開發(fā)客戶數(shù)量與目標(biāo)值對比，每超額完成10人加1分，未完成按比例扣分市場信息反饋及時性95%按市場信息反饋的及時性和完整性評估，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分促銷活動執(zhí)行效果90%按促銷活動執(zhí)行效果評估，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分跨部門協(xié)作滿意度85%按跨部門協(xié)作效果評估，每高于目標(biāo)值1%加0.5分，低于目標(biāo)值按比例扣分本考核表用于評估化妝品專柜美容顧問在產(chǎn)品銷售方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分，最終得分由各維度權(quán)重加權(quán)計算得出。考核結(jié)果將作為績效改進(jìn)、晉升及激勵的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：