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信息技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)集成績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目管理能力項(xiàng)目計(jì)劃完整性35%100%根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的完整性和可執(zhí)行性進(jìn)行評(píng)分,100%為滿分,每缺失一項(xiàng)關(guān)鍵要素扣5分。項(xiàng)目進(jìn)度控制95%根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際完成進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差率進(jìn)行評(píng)分,偏差率在±5%以內(nèi)為滿分,每超出±5%扣3分。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)90%根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的及時(shí)性和應(yīng)對(duì)措施的有效性進(jìn)行評(píng)分,識(shí)別和應(yīng)對(duì)措施達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)90%為滿分,每低1%扣2分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)調(diào)85%根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作效率和溝通效果進(jìn)行評(píng)分,協(xié)作和溝通效果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)85%為滿分,每低1%扣2分。項(xiàng)目變更管理80%根據(jù)項(xiàng)目變更請(qǐng)求的處理效率和變更實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)分,變更處理和實(shí)施效果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)80%為滿分,每低1%扣2分。技術(shù)實(shí)施能力系統(tǒng)集成質(zhì)量30%98%根據(jù)系統(tǒng)集成后的功能完整性和穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)分,功能完整性和穩(wěn)定性達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)98%為滿分,每低1%扣2分。技術(shù)方案合理性95%根據(jù)技術(shù)方案的創(chuàng)新性和可行性進(jìn)行評(píng)分,方案創(chuàng)新性和可行性達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)95%為滿分,每低1%扣2分。問(wèn)題解決能力90%根據(jù)技術(shù)問(wèn)題解決的速度和效果進(jìn)行評(píng)分,問(wèn)題解決速度和效果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)90%為滿分,每低1%扣2分。技術(shù)文檔規(guī)范性85%根據(jù)技術(shù)文檔的完整性和規(guī)范性進(jìn)行評(píng)分,文檔完整性和規(guī)范性達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)85%為滿分,每低1%扣2分。新技術(shù)應(yīng)用能力80%根據(jù)新技術(shù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用的速度進(jìn)行評(píng)分,新技術(shù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用速度達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)80%為滿分,每低1%扣2分。客戶滿意度客戶需求滿足度20%90%根據(jù)客戶需求實(shí)現(xiàn)的完整性和準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)分,需求實(shí)現(xiàn)完整性和準(zhǔn)確性達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)90%為滿分,每低1%扣2分??蛻魷贤ㄐЧ?5%根據(jù)客戶溝通的及時(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)分,溝通及時(shí)性和有效性達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)85%為滿分,每低1%扣2分。客戶反饋?lái)憫?yīng)90%根據(jù)客戶反饋處理的及時(shí)性和效果進(jìn)行評(píng)分,反饋處理及時(shí)性和效果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)90%為滿分,每低1%扣2分??蛻絷P(guān)系維護(hù)80%根據(jù)客戶關(guān)系的穩(wěn)定性和滿意度進(jìn)行評(píng)分,關(guān)系穩(wěn)定性和滿意度達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)80%為滿分,每低1%扣2分??蛻敉对V處理95%根據(jù)客戶投訴解決的速度和效果進(jìn)行評(píng)分,投訴解決速度和效果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)95%為滿分,每低1%扣2分。成本控制能力項(xiàng)目預(yù)算控制15%98%根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際支出與預(yù)算的偏差率進(jìn)行評(píng)分,偏差率在±2%以內(nèi)為滿分,每超出±2%扣3分。資源利用效率95%根據(jù)項(xiàng)目資源(人力、設(shè)備等)的利用效率進(jìn)行評(píng)分,資源利用效率達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)95%為滿分,每低1%扣2分。成本優(yōu)化建議80%根據(jù)提出成本優(yōu)化建議的數(shù)量和實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)分,建議數(shù)量和實(shí)施效果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)80%為滿分,每低1%扣2分。供應(yīng)商談判能力85%根據(jù)供應(yīng)商談判的成果(價(jià)格、服務(wù)條款等)進(jìn)行評(píng)分,談判成果達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)85%為滿分,每低1%扣2分。成本風(fēng)險(xiǎn)控制90%根據(jù)成本風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的及時(shí)性和控制措施的有效性進(jìn)行評(píng)分,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制措施達(dá)標(biāo)的比例超過(guò)90%為滿分,每低1%扣2分。本考核表用于評(píng)估信息技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的綜合表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:項(xiàng)目管理能力35%,技術(shù)實(shí)施能力30%,客戶滿意度20%,成本控制能力15%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考各指標(biāo)的具體描述。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被
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