鐵路運輸行業(yè)列車長安全與效率績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分行車安全列車運行事故率40%0全年列車運行事故次數(shù)為0，得滿分；每發(fā)生一次事故扣5分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。旅客安全事件發(fā)生率0全年旅客安全事件（如墜軌、火災(zāi)等）次數(shù)為0，得滿分；每發(fā)生一次事件扣3分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。列車正點率98%列車正點率每高于目標(biāo)值1%，加0.5分；低于目標(biāo)值1%，減0.5分，最低不得低于0分。應(yīng)急處置能力100%根據(jù)列車突發(fā)事件處理記錄評分，每成功處置一次重大事件加3分，處置不當(dāng)每次扣2分，滿分不超過該指標(biāo)總權(quán)重分。安全培訓(xùn)參與度100%全年安全培訓(xùn)全勤并考核合格，得滿分；缺勤或考核不合格每次扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。運輸效率列車準(zhǔn)點率30%95%列車準(zhǔn)點率每高于目標(biāo)值1%，加0.5分；低于目標(biāo)值1%，減0.5分，最低不得低于0分。列車滿軸率90%列車滿軸率每高于目標(biāo)值1%，加0.4分；低于目標(biāo)值1%，減0.4分，最低不得低于0分。旅客投訴率2%旅客投訴率每低于目標(biāo)值1%，加0.5分；高于目標(biāo)值1%，減0.5分，最低不得低于0分。貨物裝載規(guī)范性100%根據(jù)貨物裝載檢查記錄評分，每發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范裝載扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。班組協(xié)作效率90%根據(jù)班組協(xié)作評價評分，每高于目標(biāo)值1%，加0.3分；低于目標(biāo)值1%，減0.3分，最低不得低于0分。服務(wù)質(zhì)量旅客滿意度20%90%旅客滿意度每高于目標(biāo)值1%，加0.4分；低于目標(biāo)值1%，減0.4分，最低不得低于0分。服務(wù)投訴處理率100%服務(wù)投訴100%在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢，得滿分；每延誤處理一次扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。列車衛(wèi)生狀況95%根據(jù)列車衛(wèi)生檢查評分，每高于目標(biāo)值1%，加0.3分；低于目標(biāo)值1%，減0.3分，最低不得低于0分。旅客安全宣傳覆蓋率100%根據(jù)旅客安全宣傳記錄評分，每開展一次宣傳加1分，未達(dá)標(biāo)每次扣1分，滿分不超過該指標(biāo)總權(quán)重分。突發(fā)事件報告及時性100%突發(fā)事件報告在規(guī)定時間內(nèi)提交，得滿分；每延遲報告1小時扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。規(guī)章執(zhí)行規(guī)章制度學(xué)習(xí)考核10%100%規(guī)章制度考核100%合格，得滿分；每不合格一次扣2分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。勞動紀(jì)律遵守情況100%全年無遲到早退等違紀(jì)行為，得滿分；每發(fā)生一次扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。設(shè)備操作規(guī)范性100%根據(jù)設(shè)備操作檢查記錄評分，每發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范操作扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。班組培訓(xùn)參與度100%班組培訓(xùn)全勤并考核合格，得滿分；缺勤或考核不合格每次扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。安全生產(chǎn)記錄完整性100%安全生產(chǎn)記錄完整準(zhǔn)確，得滿分；每發(fā)現(xiàn)一項缺失或錯誤扣1分，最高扣至該指標(biāo)總權(quán)重分。本考核表用于評估鐵路運輸行業(yè)列車長的安全與效率表現(xiàn)?？己司S度包括行車安全、運輸效率、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)章執(zhí)行，各維度權(quán)重分別為40%、30%、20%、10%。請根據(jù)列車長全年實際表現(xiàn)，對照各指標(biāo)目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分?？己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升等關(guān)鍵依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：