2025社會工作者考試《中級實務(wù)》復習試題(含答案)一、單選題1.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的服務(wù)，他組織志愿者定期上門陪伴老人聊天、購物等。在服務(wù)過程中，小李發(fā)現(xiàn)一位老人特別孤僻，不愿意與志愿者交流。小李接下來應(yīng)該（）A.放棄這位老人，專注服務(wù)其他老人B.加大勸說力度，讓老人配合服務(wù)C.了解老人的經(jīng)歷和需求，調(diào)整服務(wù)方式D.要求志愿者更頻繁地看望老人答案：C。解析：當遇到服務(wù)對象不配合的情況，社會工作者應(yīng)先了解其經(jīng)歷和需求，根據(jù)具體情況調(diào)整服務(wù)方式，而不是放棄或強行勸說，C選項正確，A、B選項錯誤；更頻繁看望不一定能解決問題，D選項不合適。2.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題，社會工作者小王計劃運用地區(qū)發(fā)展模式開展社區(qū)工作。下列做法中，符合該模式特點的是（）A.主導制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，推動社區(qū)改造B.協(xié)助居民分析問題原因，提升居民能力C.召集專家論證社區(qū)問題，制定解決方案D.運用專業(yè)知識解決社區(qū)問題，提供服務(wù)答案：B。地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民的參與和能力提升，協(xié)助居民分析問題原因，提升居民能力符合該模式特點，B選項正確；A選項主導制定規(guī)劃不符合居民自決原則；C選項召集專家論證不是地區(qū)發(fā)展模式的重點；D選項運用專業(yè)知識解決問題是社會策劃模式的特點。3.社會工作者小張為社區(qū)矯正對象小李提供個案服務(wù)，在服務(wù)過程中，小李向小張透露他曾參與一起搶劫案，但未被警方發(fā)現(xiàn)。小張應(yīng)該（）A.嚴格為小李保密B.勸說小李向警方自首C.立即向警方報告D.與小李一起分析后果答案：B。社會工作者有責任保護服務(wù)對象隱私，但涉及違法犯罪且未被發(fā)現(xiàn)時，應(yīng)勸說服務(wù)對象承擔責任，向警方自首，B選項正確；A選項單純保密不利于社會正義；C選項直接報告未尊重服務(wù)對象的自主性；D選項僅分析后果不夠積極。4.某學校社會工作者小趙發(fā)現(xiàn)本校學生中有一些家長長期在外打工，孩子由祖父母照顧，這些孩子存在學習成績差、行為習慣不良等問題。小趙計劃為這些孩子開展小組工作，他最應(yīng)該采用的小組類型是（）A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組答案：D。支持小組主要是把具有相同經(jīng)歷和問題的人聚集在一起，相互支持和鼓勵。這些孩子因家長長期在外打工面臨相似問題，適合開展支持小組，D選項正確；成長小組注重個人成長和發(fā)展；治療小組針對有心理或行為問題需要治療的對象；教育小組主要是傳授知識和技能。5.社會工作者小孫在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些下崗失業(yè)人員，他們因缺乏職業(yè)技能而難以再就業(yè)。小孫計劃為他們提供職業(yè)技能培訓，這體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.恢復弱化的功能B.促進人的發(fā)展C.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進社會公正答案：B。為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)技能培訓，幫助他們提升自身能力，促進個人發(fā)展，體現(xiàn)了社會工作促進人的發(fā)展的功能，B選項正確；恢復弱化的功能主要是針對個人功能受損后的恢復；促進人與社會環(huán)境相互適應(yīng)強調(diào)人與環(huán)境的協(xié)調(diào)；促進社會公正側(cè)重于社會資源的公平分配。6.社會工作者小周在為一個家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該家庭存在親子關(guān)系緊張的問題。小周通過與家庭成員溝通，了解到親子之間的矛盾主要源于溝通方式不當。小周接下來應(yīng)該（）A.直接告訴家長應(yīng)該如何與孩子溝通B.組織家庭成員進行溝通技巧訓練C.要求孩子主動與家長溝通D.幫助家長控制孩子的行為答案：B。當發(fā)現(xiàn)親子關(guān)系問題源于溝通方式不當時，組織家庭成員進行溝通技巧訓練可以從根本上解決問題，提升他們的溝通能力，B選項正確；A選項直接告訴家長方法缺乏互動性；C選項只要求孩子主動溝通不全面；D選項幫助家長控制孩子行為不能解決溝通問題。7.某養(yǎng)老院的社會工作者小吳發(fā)現(xiàn)，部分老人在入住養(yǎng)老院后出現(xiàn)了焦慮、抑郁等情緒問題。小吳計劃為這些老人開展心理輔導小組，在小組工作的開始階段，小吳的主要任務(wù)是（）A.建立小組規(guī)范B.解決小組沖突C.引導小組互動D.幫助組員處理離別情緒答案：A。在小組工作開始階段，主要任務(wù)是建立小組規(guī)范，營造小組氛圍，讓組員了解小組目標和規(guī)則，A選項正確；解決小組沖突是中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；引導小組互動貫穿小組工作全過程，但不是開始階段主要任務(wù)；幫助組員處理離別情緒是結(jié)束階段的任務(wù)。8.社會工作者小鄭在社區(qū)開展青少年服務(wù)，他發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了學習和身心健康。小鄭決定開展社區(qū)宣傳活動，提高家長和青少年對網(wǎng)絡(luò)游戲危害的認識。這屬于社會工作干預中的（）A.直接干預B.間接干預C.綜合干預D.個別干預答案：B。通過開展社區(qū)宣傳活動，提高家長和青少年對網(wǎng)絡(luò)游戲危害的認識，是針對服務(wù)對象周圍環(huán)境和相關(guān)人員進行的干預，屬于間接干預，B選項正確；直接干預是直接針對服務(wù)對象進行的干預；綜合干預是多種干預方式結(jié)合；個別干預是針對單個服務(wù)對象。9.某社區(qū)社會工作者小馮在為社區(qū)居民提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人生活貧困，缺乏基本的生活保障。小馮聯(lián)系了社區(qū)所在的街道辦事處，為這些老年人申請了最低生活保障金。這體現(xiàn)了社會工作（）的角色。A.服務(wù)提供者B.倡導者C.資源籌措者D.政策影響者答案：C。社會工作者聯(lián)系街道辦事處為老年人申請最低生活保障金，是在為服務(wù)對象籌措資源，體現(xiàn)了資源籌措者的角色，C選項正確；服務(wù)提供者是直接為服務(wù)對象提供服務(wù)；倡導者是倡導某種政策或行動；政策影響者是影響政策的制定和改變。10.社會工作者小曹在為一位服務(wù)對象提供個案服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復雜，涉及多個方面。小曹決定采用個案管理的方法為服務(wù)對象提供服務(wù)，個案管理的核心任務(wù)是（）A.評估服務(wù)對象的需求B.協(xié)調(diào)服務(wù)資源C.監(jiān)督服務(wù)的執(zhí)行D.制定服務(wù)計劃答案：B。個案管理的核心任務(wù)是協(xié)調(diào)服務(wù)資源，確保服務(wù)對象能夠獲得全面、有效的服務(wù)，B選項正確；評估服務(wù)對象需求是個案管理的前期工作；監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行是過程中的任務(wù)；制定服務(wù)計劃是前期的規(guī)劃。11.某社區(qū)社會工作者小魏在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些居民對社區(qū)事務(wù)不感興趣，參與度較低。小魏為了提高居民的參與度，應(yīng)該首先（）A.加大宣傳力度，提高居民對社區(qū)事務(wù)的認識B.舉辦豐富多彩的社區(qū)活動，吸引居民參與C.了解居民不參與的原因D.建立居民參與獎勵機制答案：C。要提高居民參與度，首先應(yīng)了解居民不參與的原因，根據(jù)原因采取針對性措施，C選項正確；加大宣傳、舉辦活動、建立獎勵機制都是后續(xù)可以采取的方法，但不是首要步驟。12.社會工作者小齊在為一個青少年小組提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)小組中有一名成員經(jīng)常干擾小組秩序，影響其他成員的參與。小齊應(yīng)該（）A.把該成員開除出小組B.嚴厲批評該成員C.與該成員單獨溝通，了解原因并引導其改變行為D.忽視該成員的行為，繼續(xù)開展小組活動答案：C。當小組中出現(xiàn)干擾秩序的成員時，應(yīng)與該成員單獨溝通，了解原因并引導其改變行為，這體現(xiàn)了對成員的尊重和幫助，C選項正確；開除成員過于極端；嚴厲批評可能會引起成員反感；忽視該成員行為會影響小組效果。13.某社會工作服務(wù)機構(gòu)承接了一個社區(qū)矯正項目，社會工作者小孫在為社區(qū)矯正對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分對象存在自卑、缺乏自信等問題。小孫計劃為這些對象開展自信心提升小組，在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，小孫的主要任務(wù)是（）A.促進小組目標的實現(xiàn)B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.制定小組規(guī)范答案：B。在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，主要任務(wù)是處理小組沖突，協(xié)調(diào)組員之間的關(guān)系，B選項正確；促進小組目標實現(xiàn)貫穿小組工作全過程；幫助組員保持小組經(jīng)驗是結(jié)束階段的任務(wù)；制定小組規(guī)范是開始階段的任務(wù)。14.社會工作者小楊在為一個家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該家庭存在經(jīng)濟困難的問題。小楊聯(lián)系了當?shù)氐拇壬茩C構(gòu)，為該家庭申請了物資援助。這體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進服務(wù)對象的正常生活D.促進人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)答案：C。為經(jīng)濟困難家庭申請物資援助，幫助他們解決生活困難，促進其正常生活，體現(xiàn)了社會工作促進服務(wù)對象正常生活的功能，C選項正確；維持社會秩序側(cè)重于對社會規(guī)范和秩序的維護；促進社會和諧強調(diào)社會關(guān)系的協(xié)調(diào)；促進人與社會環(huán)境相互適應(yīng)強調(diào)人與環(huán)境的互動。15.某社區(qū)社會工作者小徐在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些殘疾人出行不便。小徐計劃為這些殘疾人安裝無障礙設(shè)施，他首先應(yīng)該（）A.向政府部門申請資金B(yǎng).與社區(qū)居民協(xié)商安裝位置C.了解殘疾人的需求和意見D.尋找合適的施工隊伍答案：C。開展為殘疾人安裝無障礙設(shè)施的服務(wù)，首先應(yīng)了解殘疾人的需求和意見，以確保設(shè)施符合他們的實際需要，C選項正確；申請資金、協(xié)商安裝位置、尋找施工隊伍都是后續(xù)步驟。16.社會工作者小朱在為一位服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題與家庭環(huán)境密切相關(guān)。小朱決定采用家庭治療的方法為服務(wù)對象提供服務(wù)，家庭治療的核心概念是（）A.家庭系統(tǒng)B.家庭結(jié)構(gòu)C.家庭溝通D.家庭互動答案：A。家庭治療的核心概念是家庭系統(tǒng)，強調(diào)家庭是一個相互關(guān)聯(lián)、相互影響的系統(tǒng)，A選項正確；家庭結(jié)構(gòu)、家庭溝通、家庭互動都是家庭系統(tǒng)中的重要方面，但不是核心概念。17.某社區(qū)社會工作者小蔡在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些青少年存在不良行為習慣。小蔡計劃為這些青少年開展行為矯正小組，在小組工作的結(jié)束階段，小蔡的主要任務(wù)是（）A.促進小組目標的實現(xiàn)B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.制定小組規(guī)范答案：C。在小組工作結(jié)束階段，主要任務(wù)是幫助組員保持小組經(jīng)驗，鞏固小組成果，C選項正確；促進小組目標實現(xiàn)貫穿小組工作全過程；處理小組沖突是中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；制定小組規(guī)范是開始階段的任務(wù)。18.社會工作者小唐在為一個社區(qū)提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人缺乏文化娛樂活動。小唐計劃為這些老年人組織文化娛樂活動，他應(yīng)該（）A.按照自己的想法組織活動B.邀請專業(yè)演員表演節(jié)目C.充分征求老年人的意見和建議D.只組織簡單的活動答案：C。為老年人組織文化娛樂活動，應(yīng)充分征求老年人的意見和建議，以滿足他們的需求和興趣，C選項正確；按照自己想法組織活動可能不符合老年人需求；邀請專業(yè)演員表演節(jié)目不一定是老年人最需要的；只組織簡單活動過于局限。19.某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在某社區(qū)開展一項關(guān)于老年人健康狀況的調(diào)查。社會工作者小孟在設(shè)計調(diào)查問卷時，應(yīng)該（）A.盡量使用專業(yè)術(shù)語B.問題越多越好C.考慮調(diào)查對象的接受程度D.只關(guān)注老年人的健康問題答案：C。設(shè)計調(diào)查問卷時應(yīng)考慮調(diào)查對象的接受程度，確保問題通俗易懂，易于回答，C選項正確；盡量使用專業(yè)術(shù)語會讓調(diào)查對象難以理解；問題并非越多越好，應(yīng)簡潔有效；調(diào)查也可以涉及老年人健康相關(guān)的其他方面，而不只是健康問題。20.社會工作者小秦在為一個服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較嚴重，需要轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機構(gòu)。小秦在轉(zhuǎn)介時應(yīng)該（）A.直接將服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他機構(gòu)B.先征求服務(wù)對象的意見C.不告訴服務(wù)對象轉(zhuǎn)介的原因D.只考慮轉(zhuǎn)介機構(gòu)的專業(yè)水平答案：B。轉(zhuǎn)介時應(yīng)先征求服務(wù)對象的意見，尊重其自主性，B選項正確；直接轉(zhuǎn)介不尊重服務(wù)對象；應(yīng)告知服務(wù)對象轉(zhuǎn)介原因；轉(zhuǎn)介不僅要考慮機構(gòu)專業(yè)水平，還要考慮服務(wù)對象的意愿和適應(yīng)性。21.某社區(qū)社會工作者小蘇在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些兒童存在學習困難的問題。小蘇計劃為這些兒童開展學習輔導小組，在小組工作的準備階段，小蘇的主要任務(wù)是（）A.招募組員B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.制定小組規(guī)范答案：A。在小組工作準備階段，主要任務(wù)是招募組員，確定小組的成員，A選項正確；處理小組沖突是中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；幫助組員保持小組經(jīng)驗是結(jié)束階段的任務(wù)；制定小組規(guī)范是開始階段的任務(wù)。22.社會工作者小馮在為一個家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該家庭存在親子溝通不暢的問題。小馮決定采用結(jié)構(gòu)家庭治療模式為該家庭提供服務(wù)，該模式的核心是（）A.改變家庭結(jié)構(gòu)B.改善家庭溝通C.增強家庭功能D.調(diào)整家庭角色答案：A。結(jié)構(gòu)家庭治療模式的核心是改變家庭結(jié)構(gòu)，通過調(diào)整家庭的權(quán)力關(guān)系、界限等結(jié)構(gòu)要素來解決家庭問題，A選項正確；改善家庭溝通、增強家庭功能、調(diào)整家庭角色都是改變家庭結(jié)構(gòu)過程中的方面。23.某社區(qū)社會工作者小郭在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些居民對社區(qū)環(huán)境不滿意。小郭計劃組織居民開展社區(qū)環(huán)境改善行動，他首先應(yīng)該（）A.制定詳細的改善計劃B.籌集改善資金C.了解居民的具體需求和期望D.尋找合作伙伴答案：C。開展社區(qū)環(huán)境改善行動，首先應(yīng)了解居民的具體需求和期望，以便制定符合居民意愿的改善方案，C選項正確；制定計劃、籌集資金、尋找合作伙伴都是后續(xù)步驟。24.社會工作者小夏在為一個服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的情緒比較低落。小夏采用傾聽、共情等技巧與服務(wù)對象建立良好的專業(yè)關(guān)系，這體現(xiàn)了社會工作的（）原則。A.尊重B.接納C.個別化D.非評判答案：A。通過傾聽、共情等技巧與服務(wù)對象建立良好關(guān)系，體現(xiàn)了對服務(wù)對象的尊重，尊重服務(wù)對象的感受和表達，A選項正確；接納強調(diào)不排斥服務(wù)對象；個別化強調(diào)根據(jù)服務(wù)對象的獨特性提供服務(wù)；非評判強調(diào)不輕易對服務(wù)對象進行評價。25.某社區(qū)社會工作者小鐘在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些殘疾人需要輔助器具。小鐘聯(lián)系了相關(guān)的慈善組織，為這些殘疾人申請了輔助器具。這體現(xiàn)了社會工作的（）角色。A.服務(wù)提供者B.倡導者C.資源籌措者D.政策影響者答案：C。聯(lián)系慈善組織為殘疾人申請輔助器具，是在籌措資源，體現(xiàn)了資源籌措者的角色，C選項正確；服務(wù)提供者是直接為服務(wù)對象提供服務(wù)；倡導者是倡導某種政策或行動；政策影響者是影響政策的制定和改變。26.社會工作者小韓在為一個青少年小組提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)小組中有一名成員經(jīng)常表現(xiàn)出退縮和自卑的行為。小韓應(yīng)該（）A.忽視該成員的行為B.鼓勵其他成員幫助該成員C.直接批評該成員的行為D.與該成員單獨溝通，給予支持和鼓勵答案：D。對于表現(xiàn)出退縮和自卑行為的成員，應(yīng)與該成員單獨溝通，給予支持和鼓勵，幫助其增強自信，D選項正確；忽視該成員行為不利于其成長；鼓勵其他成員幫助可能會給該成員帶來壓力；直接批評會傷害其自尊心。27.某社區(qū)社會工作者小魏在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人對科技產(chǎn)品不熟悉，影響了他們的生活便利性。小魏計劃為這些老年人開展科技知識培訓，在培訓過程中，小魏應(yīng)該（）A.采用專業(yè)術(shù)語講解B.讓老年人自己摸索學習C.結(jié)合老年人的生活實際進行講解D.只講解高端科技產(chǎn)品答案：C。為老年人開展科技知識培訓，應(yīng)結(jié)合老年人的生活實際進行講解，讓他們更容易理解和接受，C選項正確；采用專業(yè)術(shù)語講解會讓老年人難以理解；讓老年人自己摸索學習效果不佳；只講解高端科技產(chǎn)品不貼合老年人需求。28.社會工作者小孫在為一個家庭提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該家庭存在經(jīng)濟糾紛問題。小孫應(yīng)該（）A.直接介入家庭經(jīng)濟糾紛B.建議家庭自行解決糾紛C.了解糾紛的原因和背景，提供專業(yè)建議D.要求家庭簽訂調(diào)解協(xié)議答案：C。面對家庭經(jīng)濟糾紛問題，應(yīng)先了解糾紛的原因和背景，再提供專業(yè)建議，C選項正確；直接介入可能不恰當；建議家庭自行解決缺乏專業(yè)支持；要求簽訂調(diào)解協(xié)議過于急切。29.某社區(qū)社會工作者小周在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些青少年存在網(wǎng)絡(luò)成癮的問題。小周計劃為這些青少年開展網(wǎng)絡(luò)成癮干預小組，在小組工作的后期成熟階段，小周的主要任務(wù)是（）A.促進小組目標的實現(xiàn)B.處理小組沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.制定小組規(guī)范答案：A。在小組工作后期成熟階段，主要任務(wù)是促進小組目標的實現(xiàn)，讓組員在小組中獲得成長和改變，A選項正確；處理小組沖突是中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；幫助組員保持小組經(jīng)驗是結(jié)束階段的任務(wù)；制定小組規(guī)范是開始階段的任務(wù)。30.社會工作者小吳在為一個服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題涉及到法律方面。小吳應(yīng)該（）A.自行處理法律問題B.建議服務(wù)對象咨詢律師C.不考慮法律問題，只關(guān)注服務(wù)對象的情緒D.直接向法律部門報告答案：B。當服務(wù)對象問題涉及法律方面時，社會工作者應(yīng)建議服務(wù)對象咨詢律師，獲取專業(yè)的法律幫助，B選項正確；自行處理法律問題不專業(yè)；不考慮法律問題不利于解決服務(wù)對象問題；直接向法律部門報告可能侵犯服務(wù)對象隱私。31.某社區(qū)社會工作者小鄭在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些居民對社區(qū)管理不滿。小鄭計劃組織居民與社區(qū)管理部門進行溝通協(xié)商，在溝通協(xié)商前，小鄭應(yīng)該（）A.代表居民向管理部門提出要求B.讓居民自行與管理部門溝通C.了解居民的訴求和管理部門的情況D.要求管理部門滿足居民的所有要求答案：C。在組織居民與社區(qū)管理部門溝通協(xié)商前，應(yīng)了解居民的訴求和管理部門的情況，以便更好地進行溝通和協(xié)商，C選項正確；代表居民提出要求缺乏充分準備；讓居民自行溝通可能效果不佳；要求管理部門滿足所有要求不現(xiàn)實。32.社會工作者小齊在為一個青少年小組提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)小組中有一名成員經(jīng)常違反小組規(guī)則。小齊應(yīng)該（）A.立即將該成員開除出小組B.再次強調(diào)小組規(guī)則，警告該成員C.與該成員單獨溝通，了解原因并引導其遵守規(guī)則D.忽視該成員的行為，繼續(xù)開展小組活動答案：C。對于違反小組規(guī)則的成員，應(yīng)與該成員單獨溝通，了解原因并引導其遵守規(guī)則，這體現(xiàn)了對成員的尊重和幫助，C選項正確；立即開除成員過于極端；再次強調(diào)規(guī)則和警告可能效果不佳；忽視該成員行為會影響小組秩序。33.某社區(qū)社會工作者小蔡在開展社區(qū)服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些老年人存在孤獨感。小蔡計劃為這些老年人開展社交活動，在活動策劃時，小蔡應(yīng)該（）A.只邀請性格開朗的老年人參加B.按照自己的喜好安排活動內(nèi)容C.考慮老年人的身體狀況和興趣愛好D.只組織戶外活動答案：C。為老年人開展社交活動，在策劃時應(yīng)考慮老年人的身體狀況和興趣愛好，確?；顒舆m合他們，C選項正確；只邀請性格開朗的老年人不全面；按照自己喜好安排活動不符合老年人需求；只組織戶外活動不考慮老年人身體狀況和其他需求。34.社會工作者小唐在為一個服務(wù)對象提供服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的問題比較復雜，需要多方面的資源和支持。小唐應(yīng)該（）A.自己盡力解決服務(wù)對象的問題B.只關(guān)注服務(wù)對象的主要問題C.協(xié)調(diào)各方資源，為服務(wù)對象提供綜合服務(wù)D.等待服務(wù)對象自己解決問題答案：C。當服務(wù)對象問題復雜需要多方面資源和支持時，應(yīng)協(xié)調(diào)各方資源，為服務(wù)對象提供綜合服務(wù)，C選項正確；自己盡力解決可能資源有限；只關(guān)注主要問題可能忽略其他重要方面；等待服務(wù)對象自己解決問題不積極。35.某社區(qū)社會工作者小蘇在開展社區(qū)活動時，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些兒童存在安全隱患。小蘇計劃開展社區(qū)安全教育活動，在活動中，小蘇應(yīng)該（）A.只向兒童講解安全知識B.只組織兒童進行安全演練C.邀請家長共同參與，提高家長和兒童的安全意識D.只強調(diào)學校的安全責任答案：C。開展社區(qū)安全教育活動，邀請家長共同參與，能提高家長和兒童的安全意識，形成全社會的安全防護網(wǎng)，C選項正確；只向兒童講解或只組織演練不全面；只強調(diào)學校安全責任不符合社區(qū)安全教育的理念。二、多選題1.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，應(yīng)該遵循的原則有（）A.尊重老年人的尊嚴和權(quán)利B.充分考慮老年人的個體差異C.促進老年人的自立和自強D.為老年人提供全面的照顧E.鼓勵老年人參與社會活動答案：ABCDE。尊重老年人尊嚴和權(quán)利是基本倫理要求；考慮個體差異能提供個性化服務(wù)；促進自立自強有助于老年人保持生活能力；提供全面照顧滿足其多方面需求；鼓勵參與社會活動可提升其生活質(zhì)量和社會融入感。2.社區(qū)工作的主要模式包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會治療模式E.行為治療模式答案：ABC。地區(qū)發(fā)展模式強調(diào)居民參與和社區(qū)自主發(fā)展；社會策劃模式注重專業(yè)人員對社區(qū)問題的分析和規(guī)劃；社區(qū)照顧模式強調(diào)在社區(qū)內(nèi)為有需要的人提供照顧。心理社會治療模式和行為治療模式是個案工作的模式。3.小組工作的功能包括（）A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.幫助組員建立和諧的人際關(guān)系答案：ABCD。小組工作可以塑造組員平等意識和歸屬感，讓組員在小組中獲得自我改變和被肯定的機會，創(chuàng)造學習成長機會，打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。E選項幫助組員建立和諧人際關(guān)系是小組工作的部分效果，但不是其核心功能表述。4.社會工作者在開展個案工作時，收集資料的方法有（）A.詢問B.咨詢C.觀察D.問卷調(diào)查E.利用已有資料答案：ABCDE。詢問可直接獲取服務(wù)對象信息；咨詢可向?qū)I(yè)人士了解相關(guān)情況；觀察能直觀了解服務(wù)對象行為和環(huán)境；問卷調(diào)查可系統(tǒng)收集信息；利用已有資料可獲取歷史和相關(guān)背景信息。5.下列屬于社會工作倫理難題的有（）A.保密與信息披露B.案主自決與家長作風C.職業(yè)界限與個人利益D.專業(yè)價值與個人價值E.服務(wù)對象利益與機構(gòu)利益答案：ABCDE。保密與信息披露涉及保護服務(wù)對象隱私和可能需要披露信息的沖突；案主自決與家長作風是尊重服務(wù)對象自主和適當干預的矛盾；職業(yè)界限與個人利益要平衡工作和個人利益；專業(yè)價值與個人價值可能存在差異；服務(wù)對象利益與機構(gòu)利益也可能出現(xiàn)不一致。6.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）A.身體健康方面的服務(wù)B.認知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE。老年社會工作涵蓋身體健康服務(wù)、處理認知與情緒和精神問題、建立社會支持網(wǎng)絡(luò)以及處理老年特殊問題等多方面內(nèi)容。7.青少年社會工作的主要方法有（）A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政E.社會工作研究答案：ABC。個案工作可針對青少年個體問題提供服務(wù)；小組工作能讓青少年在群體中成長和改變；社區(qū)工作可營造有利于青少年發(fā)展的社區(qū)環(huán)境。社會工作行政和研究不屬于直接服務(wù)青少年的方法。8.家庭社會工作的基本原則包括（）A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.關(guān)注家庭經(jīng)濟狀況原則答案：ABCD。家庭處境化原則強調(diào)從家庭所處環(huán)境理解家庭；幫助家庭成員增能原則提升家庭成員能力；家庭個別化原則考慮家庭獨特性；滿足家庭成員需要原則以滿足需求為服務(wù)導向。關(guān)注家庭經(jīng)濟狀況不是基本原則。9.社區(qū)照顧的主要形式有（）A.由家庭照顧B.由社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.整合式社區(qū)照顧E.機構(gòu)照顧答案：ABCD。由家庭照顧是利用家庭資源照顧；由社區(qū)照顧強調(diào)社區(qū)內(nèi)非正式網(wǎng)絡(luò)支持；對社區(qū)照顧是提供正式資源支持；整合式社區(qū)照顧是多種照顧方式結(jié)合。機構(gòu)照顧不屬于社區(qū)照顧形式。10.社會工作者在進行社區(qū)需求分析時，可采用的方法有（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.焦點小組D.觀察E.社區(qū)普查答案：ABCDE。問卷調(diào)查可大規(guī)模收集信息；深度訪談能深入了解需求；焦點小組可促進群體討論獲取需求；觀察能直觀了解社區(qū)情況；社區(qū)普查可全面掌握社區(qū)信息。11.社會工作者在小組工作的結(jié)束階段，應(yīng)承擔的任務(wù)有（）A.幫助組員保持小組經(jīng)驗B.處理組員的離別情緒C.評估小組工作的效果D.鼓勵組員獨立解決問題E.制定小組規(guī)范答案：ABCD。幫助組員保持小組經(jīng)驗可鞏固成果；處理離別情緒是結(jié)束階段常見任務(wù)；評估小組工作效果可總結(jié)經(jīng)驗；鼓勵組員獨立解決問題有助于其后續(xù)發(fā)展。制定小組規(guī)范是開始階段任務(wù)。12.下列屬于殘疾人社會工作主要內(nèi)容的有（）A.殘疾預防B.康復服務(wù)C.教育康復D.職業(yè)康復E.社會康復答案：ABCDE。殘疾預防可減少殘疾發(fā)生；康復服務(wù)包括醫(yī)療、教育、職業(yè)、社會等多方面康復，幫助殘疾人恢復和發(fā)展能力。13.社會工作者在開展社區(qū)工作時，可運用的技巧有（）A.與居民建立良好關(guān)系B.組織社區(qū)活動C.協(xié)調(diào)社區(qū)資源D.推動居民參與E.影響社會政策答案：ABCD。與居民建立良好關(guān)系是開展工作基礎(chǔ)；組織社區(qū)活動可凝聚居民；協(xié)調(diào)社區(qū)資源滿足居民需求；推動居民參與促進社區(qū)發(fā)展。影響社會政策是宏觀層面工作，不屬于社區(qū)工作直接技巧。14.社會工作者在進行個案管理時，應(yīng)遵循的原則有（）A.服務(wù)對象參與B.服務(wù)評估C.照顧協(xié)調(diào)D.資源整合E.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作答案：ABCDE。服務(wù)對象參與確保服務(wù)符合其需求；服務(wù)評估了解服務(wù)對象情況；照顧協(xié)調(diào)保證服務(wù)的連貫性；資源整合合理利用資源；包裹式服務(wù)與專業(yè)合作提供全面專業(yè)服務(wù)。15.社會工作者在為婦女提供服務(wù)時，應(yīng)關(guān)注的問題有（）A.婦女的婚姻問題B.婦女的就業(yè)問題C.婦女的心理健康問題D.婦女的生殖健康問題E.婦女的社會參與問題答案：ABCDE?；橐?、就業(yè)、心理健康、生殖健康和社會參與都是婦女在社會中面臨的重要問題，社會工作者在為婦女服務(wù)時應(yīng)予以關(guān)注。三、案例分析題案例一某社區(qū)內(nèi)有一所小學，該小學有部分學生來自周邊的農(nóng)村地區(qū)，這些學生的家庭經(jīng)濟條件較差，學習資源相對匱乏。同時，學校周邊存在一些網(wǎng)吧、游戲廳等場所，對學生的學習和成長產(chǎn)生了一定的負面影響。此外，學校的部分教師反映，這些農(nóng)村學生在學習習慣和行為規(guī)范方面存在一些問題，需要加強引導。問題：1.請分析該案例中存在的問題。2.針對上述問題，社會工作者可以采取哪些介入策略？參考答案1.案例中存在的問題包括：學生層面：部分農(nóng)村學生家庭經(jīng)濟條件差，學習資源匱乏；受到周邊網(wǎng)吧、游戲廳等不良場所影響；在學習習慣和行為規(guī)范方面存在問題。環(huán)境層面：學