2026年心理咨詢服務(wù)技巧與倫理專業(yè)考試題目一、單選題（共10題，每題2分，合計(jì)20分）1.在與來訪者建立信任關(guān)系時，心理咨詢師應(yīng)優(yōu)先強(qiáng)調(diào)的原則是？A.完全的自我暴露B.嚴(yán)格的保密原則C.強(qiáng)制性干預(yù)D.立即解決來訪者問題2.當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈情緒時，心理咨詢師應(yīng)采取的應(yīng)對方式是？A.立即打斷并給出建議B.保持沉默，觀察其情緒變化C.輕視其情緒，強(qiáng)調(diào)理性思考D.轉(zhuǎn)移話題，避免沖突3.在處理跨文化咨詢時，以下哪項(xiàng)行為最容易引發(fā)倫理爭議？A.尊重來訪者的文化習(xí)俗B.強(qiáng)行改變來訪者的文化認(rèn)同C.尋求文化專家協(xié)助D.保持中立，不評判文化差異4.心理咨詢師在記錄來訪者信息時，應(yīng)特別注意保護(hù)哪類信息？A.個人興趣愛好B.財(cái)務(wù)狀況C.家庭成員聯(lián)系方式D.醫(yī)療診斷結(jié)果5.當(dāng)來訪者提出自殺意念時，心理咨詢師的首要行動是？A.安慰其情緒，避免直接觸碰自殺話題B.立即轉(zhuǎn)介至精神科醫(yī)生C.評估自殺風(fēng)險并制定干預(yù)方案D.告知其家人，要求家屬監(jiān)督6.在團(tuán)體咨詢中，若某成員表現(xiàn)過度依賴，咨詢師應(yīng)如何處理？A.強(qiáng)制其獨(dú)立，減少依賴B.鼓勵其他成員幫助其成長C.私下批評其行為D.忽視其表現(xiàn)，維持團(tuán)體秩序7.心理咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時，應(yīng)避免的行為是？A.明確告知結(jié)束時間B.回顧咨詢過程，總結(jié)成長C.突然停止咨詢，不再聯(lián)系D.提供后續(xù)支持建議8.對于未成年人來訪者，心理咨詢師在獲得知情同意時，應(yīng)特別注意？A.僅需獲得家長同意B.同時獲得家長和來訪者同意C.忽略未成年人意見D.由學(xué)校出具證明9.在咨詢中，來訪者多次提到“被控制”的經(jīng)歷，咨詢師應(yīng)警惕的可能性是？A.焦慮情緒B.幻覺癥狀C.人格障礙D.精神分裂癥10.當(dāng)咨詢師個人價值觀與來訪者行為沖突時，最合適的做法是？A.捍衛(wèi)個人價值觀，要求來訪者改變B.保持中立，不表達(dá)個人立場C.停止咨詢，尋找價值觀相似的來訪者D.試圖說服來訪者接受自己的價值觀二、多選題（共5題，每題3分，合計(jì)15分）1.心理咨詢師的自我關(guān)懷技巧包括哪些？A.定期進(jìn)行放松訓(xùn)練B.避免與來訪者建立私人關(guān)系C.尋求同事督導(dǎo)D.保持工作與生活平衡E.忽視個人情緒波動2.在處理危機(jī)干預(yù)時，心理咨詢師應(yīng)采取的措施有？A.快速評估危機(jī)等級B.提供安全環(huán)境C.立即通知家屬D.制定短期目標(biāo)E.強(qiáng)調(diào)問題責(zé)任3.跨文化咨詢中可能遇到的倫理困境包括？A.文化偏見B.價值觀沖突C.語言障礙D.法律責(zé)任E.民族歧視4.心理咨詢師在記錄咨詢?nèi)罩緯r，應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.來訪者主要問題B.咨詢師干預(yù)策略C.來訪者非言語信息D.個人主觀評價E.咨詢目標(biāo)達(dá)成情況5.團(tuán)體咨詢中常見的成員阻力類型包括？A.逃避參與B.過度依賴C.控制團(tuán)體D.破壞規(guī)則E.拒絕改變?nèi)?、案例分析題（共3題，每題10分，合計(jì)30分）1.案例背景：來訪者小王（男性，28歲）咨詢時多次抱怨“被家人控制”，表示父母對其生活、工作、甚至戀愛都過度干涉，導(dǎo)致其長期壓抑，出現(xiàn)失眠、焦慮等癥狀。咨詢師在評估后發(fā)現(xiàn)，小王父母確實(shí)存在控制行為，但其自身也存在被動接受的心理模式。問題：請分析該案例中可能存在的倫理問題，并提出咨詢師應(yīng)如何應(yīng)對？2.案例背景：來訪者李女士（女性，35歲）在咨詢中透露自己曾遭受童年性虐待，但目前無法回憶具體細(xì)節(jié)，僅能描述“被陌生成年人侵犯”的感受。李女士要求咨詢師幫助其“找回記憶”，但咨詢師意識到這是典型的“記憶恢復(fù)療法”，存在倫理爭議。問題：請說明咨詢師應(yīng)如何處理該案例，并解釋其違反的倫理原則？3.案例背景：某心理咨詢師在咨詢過程中與來訪者小張（男性，25歲）建立了非咨詢關(guān)系，小張多次向咨詢師咨詢非工作相關(guān)事務(wù)（如借錢、情感建議），甚至邀請咨詢師參加私人聚會。咨詢師內(nèi)心掙扎，一方面擔(dān)心違反倫理，另一方面又覺得難以拒絕。問題：請分析該案例中的倫理沖突，并提出咨詢師應(yīng)如何解決？四、簡答題（共4題，每題5分，合計(jì)20分）1.簡述心理咨詢師在記錄來訪者信息時應(yīng)遵守的保密原則及其例外情況。2.解釋心理咨詢師在處理自殺風(fēng)險時的“最小化傷害原則”及其應(yīng)用。3.描述團(tuán)體咨詢中“成員阻力”的表現(xiàn)形式及其可能的原因。4.分析心理咨詢師在跨文化咨詢中如何避免文化偏見？五、論述題（共1題，10分）試述心理咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時應(yīng)如何處理“反移情”問題，并說明其對咨詢效果的影響。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：保密原則是心理咨詢的核心倫理基礎(chǔ)，建立信任關(guān)系的前提是讓來訪者確信其隱私得到保護(hù)。自我暴露需適度，強(qiáng)制性干預(yù)和立即解決問題可能破壞咨詢關(guān)系。2.B解析：觀察情緒變化有助于理解來訪者行為背后的需求，立即打斷或輕視情緒可能造成二次傷害。沉默是有效的傾聽技巧，但需結(jié)合非言語回應(yīng)（如點(diǎn)頭）。3.B解析：強(qiáng)行改變文化認(rèn)同是對來訪者自主權(quán)的侵犯，可能引發(fā)倫理糾紛。尊重文化差異、尋求專業(yè)協(xié)助或保持中立是更合理的做法。4.D解析：醫(yī)療診斷結(jié)果涉及個人隱私，泄露可能引發(fā)法律和社會風(fēng)險。興趣愛好、財(cái)務(wù)狀況和家庭成員信息相對敏感，但不如診斷結(jié)果重要。5.C解析：自殺風(fēng)險評估是危機(jī)干預(yù)的關(guān)鍵，需立即采取行動（如安全計(jì)劃、轉(zhuǎn)介等）。安慰情緒、轉(zhuǎn)介醫(yī)生或通知家屬可能延誤干預(yù)時機(jī)。6.B解析：過度依賴是常見問題，咨詢師應(yīng)鼓勵其他成員提供支持，幫助其獨(dú)立。強(qiáng)制獨(dú)立可能加劇焦慮，私下批評或忽視問題會破壞團(tuán)體氛圍。7.C解析：突然停止咨詢可能造成“斷崖式結(jié)束”，引發(fā)來訪者焦慮。明確告知結(jié)束時間、總結(jié)成長、提供后續(xù)支持是更人性化的做法。8.B解析：未成年人咨詢需同時獲得家長和本人的同意，尊重其自主權(quán)。僅獲得家長同意可能忽略未成年人真實(shí)需求，忽略意見或由學(xué)校證明均不合規(guī)。9.B解析：“被控制”經(jīng)歷可能暗示幻覺癥狀，需警惕精神分裂癥等嚴(yán)重問題。焦慮、人格障礙的表現(xiàn)相對較輕，需結(jié)合其他癥狀綜合判斷。10.B解析：咨詢師應(yīng)保持中立，避免個人價值觀影響咨詢。捍衛(wèi)價值觀可能破壞關(guān)系，停止咨詢或說服對方均不專業(yè)，中立是最佳選擇。二、多選題答案與解析1.A,C,D解析：自我關(guān)懷包括放松訓(xùn)練、尋求督導(dǎo)、保持平衡，避免忽略情緒波動。私人關(guān)系應(yīng)避免，但非自我關(guān)懷范疇。2.A,B,D解析：危機(jī)干預(yù)需快速評估、提供安全環(huán)境、制定短期目標(biāo)。立即通知家屬或強(qiáng)調(diào)責(zé)任可能加重危機(jī)。3.A,B,C解析：文化偏見、價值觀沖突、語言障礙是主要問題，法律責(zé)任和歧視相對較少直接關(guān)聯(lián)。4.A,B,C,E解析：記錄應(yīng)包含主要問題、干預(yù)策略、非言語信息、目標(biāo)達(dá)成情況。個人主觀評價可能帶有偏見，需客觀記錄。5.A,B,C,D解析：逃避參與、過度依賴、控制團(tuán)體、破壞規(guī)則都是常見阻力，拒絕改變屬于更深層次問題。三、案例分析題答案與解析1.倫理問題：-自主權(quán)與責(zé)任：咨詢師需尊重小王自我決定的權(quán)利，而非直接評判父母行為。-雙重關(guān)系風(fēng)險：若咨詢師與來訪者家庭有其他聯(lián)系，需避免利益沖突。應(yīng)對措施：-評估小王是否可獨(dú)立決策，若可，需幫助其明確表達(dá)需求；若不可，需轉(zhuǎn)介家庭治療。-警惕“煤氣燈效應(yīng)”（Gaslighting），避免強(qiáng)化其被動心理。2.倫理問題：-記憶恢復(fù)療法爭議：強(qiáng)行尋找記憶可能造成二次創(chuàng)傷，違反不傷害原則。-知情同意：需明確告知風(fēng)險，避免誤導(dǎo)來訪者。處理方式：-堅(jiān)持認(rèn)知行為療法，幫助其處理情緒而非回憶細(xì)節(jié)。-若來訪者堅(jiān)持，需轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)（如創(chuàng)傷治療中心）。3.倫理沖突：-咨詢邊界：私人關(guān)系可能影響客觀性，違反獨(dú)立原則。-職業(yè)責(zé)任：需保護(hù)咨詢關(guān)系純粹性，避免過度卷入個人事務(wù)。解決方案：-明確拒絕非咨詢事務(wù)，強(qiáng)調(diào)職業(yè)界限。-若小張持續(xù)要求，需終止咨詢并建議其尋求其他支持。四、簡答題答案與解析1.保密原則及其例外：-原則：未經(jīng)同意不得泄露來訪者信息，包括談話內(nèi)容、記錄等。-例外：法律要求（如虐待兒童）、來訪者自傷風(fēng)險、第三方嚴(yán)重威脅等。2.最小化傷害原則：-優(yōu)先減少自殺風(fēng)險，而非爭論責(zé)任。例如，制定安全計(jì)劃、緊急聯(lián)系等。3.成員阻力表現(xiàn)：-逃避參與、過度依賴、控制團(tuán)體、攻擊性言論等。-原因：恐懼改變、權(quán)力斗爭、投射等。4.避免文化偏見：-學(xué)習(xí)多元文化知識，不假設(shè)文化優(yōu)劣。-尋求文化專家督導(dǎo)，尊重來