2026年人力資源管理實(shí)務(wù)操作與規(guī)范試題一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.根據(jù)上海市最新勞動(dòng)法規(guī)，員工月工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，用人單位應(yīng)按不低于何種標(biāo)準(zhǔn)支付工資？A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的120%B.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的150%C.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的130%D.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的110%2.某科技公司因業(yè)務(wù)調(diào)整需裁員，依據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)失業(yè)人員社會(huì)救助條例》，應(yīng)優(yōu)先留用哪些崗位的員工？A.高級(jí)管理人員B.接近法定退休年齡的員工C.學(xué)歷較低的基層員工D.外籍員工3.在北京，員工申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金時(shí)，若工作滿6年不滿10年，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為多少？A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=月工資×6個(gè)月B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=月工資×8個(gè)月C.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=月工資×12個(gè)月D.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金=月工資×10個(gè)月4.某制造業(yè)企業(yè)實(shí)行“末位淘汰”制度，依據(jù)《江蘇省企業(yè)民主管理規(guī)定》，該制度需經(jīng)以下哪個(gè)程序才能生效？A.職工代表大會(huì)通過B.公司管理層決定C.勞動(dòng)仲裁確認(rèn)D.員工個(gè)人書面同意5.在廣州，用人單位與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同，若員工月工資高于當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY三倍的，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按多少計(jì)算？A.當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY三倍的24個(gè)月B.當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY三倍的36個(gè)月C.當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY兩倍的12個(gè)月D.當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY三倍的12個(gè)月6.以下哪種情形不屬于《杭州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁條例》中規(guī)定的仲裁時(shí)效期間？A.用人單位未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)B.員工被無(wú)故解雇C.工作時(shí)間安排不合理D.員工主動(dòng)辭職7.某外貿(mào)公司員工因疫情無(wú)法返崗，依據(jù)《天津市疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系保障規(guī)定》，用人單位應(yīng)如何處理？A.按正常工資發(fā)放B.支付基本生活費(fèi)C.解除勞動(dòng)合同D.安排遠(yuǎn)程辦公8.在深圳，員工試用期內(nèi)被辭退，若未提前3天通知，需支付多少賠償金？A.當(dāng)月工資的50%B.當(dāng)月工資的100%C.當(dāng)月工資的150%D.當(dāng)月工資的200%9.以下哪種績(jī)效評(píng)估方法最適用于研發(fā)崗位員工？A.360度評(píng)估B.目標(biāo)管理法（MBO）C.行為錨定評(píng)分法（BARS）D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）10.根據(jù)上海市《企業(yè)年金實(shí)施辦法》，企業(yè)年金繳費(fèi)比例最高不得超過職工本人上年度月平均工資的多少？A.8%B.12%C.10%D.15%11.在北京，用人單位因員工違紀(jì)解除勞動(dòng)合同，需提供哪些證據(jù)？A.書面警告記錄B.監(jiān)控錄像C.證人證言D.以上都是12.某餐飲企業(yè)需招聘服務(wù)員，依據(jù)《重慶市招聘用人規(guī)范》，以下哪項(xiàng)做法不合規(guī)？A.明確崗位要求B.測(cè)試應(yīng)聘者體力C.進(jìn)行背景調(diào)查D.面試評(píng)估能力13.在廣州，員工申請(qǐng)病假，依據(jù)《廣東省職工病假待遇實(shí)施辦法》，連續(xù)病假超過多少天需提供醫(yī)院證明？A.3天B.5天C.7天D.10天14.以下哪種培訓(xùn)方式最適合跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升？A.在線課程學(xué)習(xí)B.角色扮演C.閱讀專業(yè)書籍D.技能競(jìng)賽15.根據(jù)深圳《勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁辦案規(guī)則》，仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)后多少日內(nèi)立案？A.5日B.10日C.15日D.20日16.在上海，用人單位實(shí)行不定時(shí)工作制，需符合哪些條件？A.經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)B.員工自愿申請(qǐng)C.崗位具有特殊性D.以上都是17.某企業(yè)員工因工傷申請(qǐng)賠償，依據(jù)《江蘇省工傷保險(xiǎn)條例》，以下哪項(xiàng)費(fèi)用不屬于工傷保險(xiǎn)基金支付范圍？A.醫(yī)療費(fèi)用B.傷殘補(bǔ)助金C.誤工費(fèi)D.營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)18.在北京，員工因公司搬遷無(wú)法繼續(xù)工作，依據(jù)《勞動(dòng)合同法》，用人單位需支付多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？A.工作年限×月工資B.工作年限×2個(gè)月工資C.工作年限×6個(gè)月工資D.工作年限×1個(gè)月工資19.某科技公司員工因泄露商業(yè)秘密被解雇，依據(jù)《深圳市商業(yè)秘密保護(hù)條例》，公司需支付多少賠償金？A.員工月工資的2倍B.員工月工資的3倍C.員工月工資的5倍D.員工月工資的10倍20.在廣州，員工申請(qǐng)帶薪年休假，依據(jù)《廣東省企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》，累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工可休多少天？A.5天B.10天C.15天D.20天二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分）1.根據(jù)上海市《企業(yè)民主管理規(guī)定》，以下哪些事項(xiàng)需經(jīng)職工代表大會(huì)審議通過？A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生措施B.工資調(diào)整方案C.裁員方案D.員工培訓(xùn)計(jì)劃2.在深圳，用人單位安排員工加班，需符合哪些條件？A.與工會(huì)協(xié)商一致B.員工自愿加班C.支付加班費(fèi)D.保障員工健康3.某制造業(yè)企業(yè)實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金制度，以下哪些因素會(huì)影響?yīng)劷鸱峙?？A.個(gè)人績(jī)效B.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成C.公司盈利情況D.員工工齡4.在北京，員工申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，需提交哪些材料？A.仲裁申請(qǐng)書B.身份證明C.證據(jù)材料D.代理委托書5.依據(jù)《杭州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁條例》，以下哪些情形可申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁？A.工資拖欠B.工作時(shí)間過長(zhǎng)C.未繳納社保D.職務(wù)晉升糾紛6.在廣州，用人單位與員工解除勞動(dòng)合同，需進(jìn)行哪些程序？A.書面通知B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償協(xié)商C.勞動(dòng)合同解除登記D.員工培訓(xùn)記錄7.某外貿(mào)公司需招聘跨境電商運(yùn)營(yíng)專員，以下哪些能力是關(guān)鍵要求？A.英語(yǔ)溝通能力B.數(shù)據(jù)分析能力C.跨文化談判能力D.電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)8.在上海，員工申請(qǐng)病假，依據(jù)《上海市企業(yè)職工病假工資支付辦法》，以下哪些情形需支付病假工資？A.傳染病隔離B.住院治療C.產(chǎn)假D.事假9.某科技公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，以下哪些員工可參與？A.核心技術(shù)人員B.銷售骨干C.行政人員D.外籍員工10.在深圳，用人單位需建立哪些勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制？A.勞動(dòng)合同管理制度B.員工溝通渠道C.法律法規(guī)培訓(xùn)D.爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）1.在北京，員工因工傷申請(qǐng)傷殘津貼，需經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)認(rèn)定。（√）2.深圳用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制，無(wú)需經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)。（×）3.廣州員工申請(qǐng)年休假，需提前30天提交申請(qǐng)。（×）4.上海企業(yè)年金繳費(fèi)比例最低為職工本人上年度月平均工資的5%。（√）5.杭州某公司因疫情無(wú)法返崗，可不支付員工工資。（×）6.江蘇某企業(yè)實(shí)行“末位淘汰”制度，無(wú)需提供員工績(jī)效數(shù)據(jù)。（×）7.廣東員工申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，仲裁時(shí)效為1年。（√）8.天津某公司員工因違紀(jì)被解雇，無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。（×）9.重慶某公司招聘時(shí)要求應(yīng)聘者提供“乙肝兩對(duì)半”檢查結(jié)果，做法合法。（×）10.滬蘇浙皖四省員工可跨省申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。（√）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共20分）1.簡(jiǎn)述《深圳市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁辦案規(guī)則》中，仲裁委員會(huì)不予受理仲裁申請(qǐng)的情形有哪些？2.在北京，員工申請(qǐng)病假，需提供哪些證明材料？3.根據(jù)上?！镀髽I(yè)年金實(shí)施辦法》，企業(yè)年金賬戶如何管理？4.廣州某公司實(shí)行績(jī)效考核制度，簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)估的流程。5.深圳某企業(yè)需招聘高級(jí)工程師，簡(jiǎn)述招聘流程的步驟。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）1.案例：某制造業(yè)企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善需裁員，公司決定解除與10名員工的勞動(dòng)合同，并每人支付1個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。員工認(rèn)為公司未提前30天通知，且補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)過低，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。問題：（1）公司解除勞動(dòng)合同的程序是否合法？（2）若仲裁支持員工，公司需支付多少賠償金？2.案例：某科技公司員工小王因泄露商業(yè)秘密被解雇，公司要求其支付10萬(wàn)元賠償金。小王認(rèn)為公司未提供證據(jù)證明其泄密行為，拒絕支付。問題：（1）公司要求小王支付賠償金的依據(jù)是什么？（2）若仲裁支持公司，小王需支付多少賠償金？六、論述題（1題，10分）結(jié)合《廣州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁條例》，論述用人單位如何有效預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題1.A（上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)為不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的120%）2.B（深圳法規(guī)優(yōu)先留用“四十周歲以上且連續(xù)工作滿十年”的員工）3.B（北京經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金按工作年限計(jì)算，不滿10年補(bǔ)償8個(gè)月）4.A（江蘇規(guī)定“末位淘汰”需經(jīng)職工代表大會(huì)通過）5.B（廣州規(guī)定高于當(dāng)?shù)芈毠ぴ缕骄べY三倍的，補(bǔ)償36個(gè)月）6.D（主動(dòng)辭職不屬于仲裁時(shí)效期間）7.B（天津規(guī)定疫情期間需支付基本生活費(fèi)）8.B（深圳試用期內(nèi)解雇需支付當(dāng)月工資的100%）9.B（研發(fā)崗位適合MBO，目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng)）10.C（上海企業(yè)年金繳費(fèi)比例最高10%）11.D（北京解雇需提供書面警告、錄像、證人證言等證據(jù)）12.B（重慶規(guī)定禁止測(cè)試應(yīng)聘者體能）13.C（廣東規(guī)定連續(xù)病假超過7天需醫(yī)院證明）14.B（角色扮演適合團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)）15.B（深圳仲裁委員會(huì)10日內(nèi)立案）16.D（上海不定時(shí)工作制需經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)且員工自愿）17.D（工傷保險(xiǎn)基金不支付營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)助費(fèi)）18.A（北京搬遷需支付工作年限×月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）19.B（深圳商業(yè)秘密泄露賠償3倍工資）20.B（廣州累計(jì)工作滿1年不滿10年休10天年假）二、多項(xiàng)選擇題1.ABC（上海規(guī)定勞動(dòng)安全、工資調(diào)整、裁員需經(jīng)職工代表大會(huì)通過）2.AC（深圳加班需與工會(huì)協(xié)商并支付加班費(fèi)）3.ABC（獎(jiǎng)金分配考慮績(jī)效、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、公司盈利）4.ABCD（北京仲裁需提交申請(qǐng)書、身份證明、證據(jù)、代理委托書）5.ABC（杭州規(guī)定工資拖欠、加班、社保糾紛可仲裁）6.ABC（廣州解除合同需書面通知、協(xié)商補(bǔ)償、登記）7.ABCD（跨境電商運(yùn)營(yíng)需英語(yǔ)、數(shù)據(jù)分析、跨文化、平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)）8.AB（上海規(guī)定傳染病隔離、住院治療需支付病假工資）9.AB（科技公司股權(quán)激勵(lì)通常面向核心技術(shù)人員和銷售骨干）10.ABCD（深圳預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議需合同管理、溝通渠道、培訓(xùn)、調(diào)解委員會(huì)）三、判斷題1.√2.×（深圳綜合計(jì)算工時(shí)需批準(zhǔn)）3.×（廣州年休假提前7天申請(qǐng)）4.√5.×（杭州疫情期間需支付工資）6.×（江蘇末位淘汰需提供績(jī)效數(shù)據(jù)）7.√8.×（天津違紀(jì)解雇需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）9.×（重慶禁止詢問乙肝情況）10.√（滬蘇浙皖跨省仲裁已實(shí)現(xiàn)）四、簡(jiǎn)答題1.不予受理情形：-仲裁時(shí)效已過；-申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議；-已受理其他仲裁申請(qǐng)且未結(jié)案；-申請(qǐng)人不具備主體資格。2.病假證明：-醫(yī)院診斷證明；-傳染病隔離證明；-住院病歷復(fù)印件。3.企業(yè)年金管理：-賬戶由企業(yè)指定金融機(jī)構(gòu)管理；-每年進(jìn)行賬戶結(jié)算；-員工可查詢賬戶信息。4.績(jī)效考核流程：-制定考核指標(biāo)；-實(shí)施考核評(píng)估；-反饋與面談；-結(jié)果應(yīng)用（獎(jiǎng)金、晉升等）。5.招聘流程：-發(fā)布招聘信息；-篩選簡(jiǎn)歷；-面試評(píng)估；-背景調(diào)查；-發(fā)放錄用通知。五、案例分析題1.（1）程序是否合法：-不合法。公司未提前30天通知，且補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)僅1個(gè)月工資（應(yīng)按N+1）。（2）賠償金：-補(bǔ)償金=月工資×（工作年限+1）。2.（1）賠償