病毒查殺防護(hù)更新管理制度為確保公司信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，有效防范計(jì)算機(jī)病毒、惡意軟件及其他安全威脅，特制定本，以規(guī)范病毒查殺防護(hù)軟件的使用、更新及管理流程。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有使用計(jì)算機(jī)設(shè)備（包括臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、服務(wù)器等）接入公司網(wǎng)絡(luò)的部門和員工，以及所有安裝在公司計(jì)算機(jī)設(shè)備上的病毒查殺防護(hù)軟件。職責(zé)分工信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)選擇、采購(gòu)適合公司需求的病毒查殺防護(hù)軟件，并進(jìn)行統(tǒng)一部署和安裝。制定病毒查殺防護(hù)軟件的更新計(jì)劃和策略，確保軟件的病毒庫(kù)和引擎及時(shí)更新。監(jiān)控病毒查殺防護(hù)軟件的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理軟件出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。對(duì)公司員工進(jìn)行病毒查殺防護(hù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。各部門負(fù)責(zé)本部門員工計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常使用管理，督促員工遵守病毒查殺防護(hù)相關(guān)規(guī)定。配合信息技術(shù)部門進(jìn)行病毒查殺防護(hù)軟件的安裝、更新和維護(hù)工作。及時(shí)向信息技術(shù)部門反饋本部門計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)的病毒感染或其他安全問(wèn)題。員工個(gè)人按照公司要求安裝和使用病毒查殺防護(hù)軟件，不得私自卸載或禁用。定期對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行病毒查殺和掃描，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在的安全威脅。及時(shí)更新自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備上的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和病毒查殺防護(hù)軟件，確保系統(tǒng)的安全性。病毒查殺防護(hù)軟件的選擇與部署軟件選擇信息技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全要求，選擇功能強(qiáng)大、性能穩(wěn)定、兼容性好的病毒查殺防護(hù)軟件。在選擇軟件時(shí)，應(yīng)考慮軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控、病毒查殺、漏洞修復(fù)、防火墻等功能，并進(jìn)行充分的測(cè)試和評(píng)估。優(yōu)先選擇具有良好口碑和技術(shù)支持的知名品牌軟件，以確保軟件的質(zhì)量和安全性。軟件部署信息技術(shù)部門應(yīng)制定詳細(xì)的軟件部署方案，確保病毒查殺防護(hù)軟件能夠在公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備上順利安裝和運(yùn)行。在部署軟件前，應(yīng)進(jìn)行必要的備份和測(cè)試工作，以防止數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)故障。對(duì)于新入職員工的計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)在入職時(shí)及時(shí)安裝病毒查殺防護(hù)軟件，并進(jìn)行必要的配置和設(shè)置。病毒庫(kù)和引擎更新管理更新計(jì)劃信息技術(shù)部門應(yīng)根據(jù)病毒查殺防護(hù)軟件的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況，制定合理的病毒庫(kù)和引擎更新計(jì)劃。一般情況下，病毒庫(kù)應(yīng)每天至少更新一次，以確保能夠及時(shí)識(shí)別和防范最新的病毒和惡意軟件。引擎更新應(yīng)根據(jù)軟件廠商的建議和公司的實(shí)際情況進(jìn)行定期更新，以提高軟件的查殺能力和性能。更新方式病毒查殺防護(hù)軟件應(yīng)支持自動(dòng)更新功能，信息技術(shù)部門應(yīng)確保所有計(jì)算機(jī)設(shè)備上的軟件自動(dòng)更新功能已開(kāi)啟。對(duì)于無(wú)法自動(dòng)更新的計(jì)算機(jī)設(shè)備，信息技術(shù)部門應(yīng)手動(dòng)下載最新的病毒庫(kù)和引擎文件，并進(jìn)行安裝和更新。更新監(jiān)控信息技術(shù)部門應(yīng)建立病毒庫(kù)和引擎更新監(jiān)控機(jī)制，定期檢查所有計(jì)算機(jī)設(shè)備上的軟件更新情況。對(duì)于未及時(shí)更新的計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門和員工進(jìn)行更新，以確保所有設(shè)備的安全性。病毒查殺與掃描管理定期掃描各部門員工應(yīng)每周至少對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行一次全面的病毒查殺和掃描。信息技術(shù)部門應(yīng)每月對(duì)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行一次全面的病毒查殺和掃描，以確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全性。實(shí)時(shí)監(jiān)控病毒查殺防護(hù)軟件應(yīng)開(kāi)啟實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的所有操作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范病毒和惡意軟件的入侵。員工在使用計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意觀察病毒查殺防護(hù)軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息技術(shù)部門。應(yīng)急掃描當(dāng)公司網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)病毒感染或其他安全問(wèn)題時(shí)，信息技術(shù)部門應(yīng)立即對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行應(yīng)急掃描和查殺，以防止病毒的擴(kuò)散和蔓延。在應(yīng)急掃描和查殺過(guò)程中，應(yīng)采取必要的隔離和防護(hù)措施，確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全。安全事件處理事件報(bào)告員工在發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)病毒感染、惡意軟件入侵或其他安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人和信息技術(shù)部門。各部門負(fù)責(zé)人在接到員工報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部門反饋情況，并配合信息技術(shù)部門進(jìn)行處理。事件處理信息技術(shù)部門在接到安全事件報(bào)告后，應(yīng)立即對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估和分析，制定相應(yīng)的處理方案。在處理安全事件過(guò)程中，應(yīng)采取必要的隔離和防護(hù)措施，防止病毒的擴(kuò)散和蔓延。對(duì)于感染病毒的計(jì)算機(jī)設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行全面的查殺和修復(fù)，確保設(shè)備的安全性和正常運(yùn)行。事件總結(jié)安全事件處理完畢后，信息技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)和分析，找出事件發(fā)生的原因和教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施和建議。各部門應(yīng)根據(jù)信息技術(shù)部門的建議，加強(qiáng)本部門的安全管理工作，防止類似事件的再次發(fā)生。培訓(xùn)與教育培訓(xùn)計(jì)劃信息技術(shù)部門應(yīng)制定病毒查殺防護(hù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括計(jì)算機(jī)病毒的基本知識(shí)、病毒查殺防護(hù)軟件的使用方法、安全上網(wǎng)的注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式培訓(xùn)可以采用集中授課、在線學(xué)習(xí)、案例分析等多種方式進(jìn)行，以提高員工的學(xué)習(xí)興趣和效果。對(duì)于新入職員工，應(yīng)在入職培訓(xùn)中增加病毒查殺防護(hù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容，使其盡快了解和掌握公司的安全規(guī)定和要求。宣傳教育信息技術(shù)部門應(yīng)通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、郵件、公告等多種渠道，向員工宣傳計(jì)算機(jī)病毒的危害和防范措施，提高員工的安全意識(shí)和防范能力。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查信息技術(shù)部門應(yīng)定期對(duì)公司內(nèi)各部門的病毒查殺防護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括病毒查殺防護(hù)軟件的安裝、使用、更新情況，以及員工的安全意識(shí)和操作規(guī)范等。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門和員工進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況?？己嗽u(píng)價(jià)公司應(yīng)將病毒查殺防護(hù)工作納入各部門和員工的績(jī)